الصفحة 47 - العمل - التطبيقات الأكثر شعبية - نيبال

Readymode

readymode.com

Readymode هو برنامج مركز اتصال متكامل يعمل على ربط الوكلاء بذكاء بعدد أكبر من العملاء المحتملين في وقت أقل. نحن نعمل على تمكين الشركات من تحقيق أقصى قدر من الكفاءة وتعزيز الإنتاجية وزيادة إيراداتها — كل ذلك بتكلفة معقولة. في عام 2014، استفاد مؤسسنا ومديرنا التنفيذي، جيسون جانتز، من خبرته التي تزيد عن 25 عامًا في الصناعة لبناء منصة تلبي الاحتياجات المحددة لمراكز الاتصال وفرق المبيعات. يعد Readymode (المعروف سابقًا باسم Xencall) حلاً سحابيًا مختلطًا يوفر للشركات المرونة التي تحتاجها، مع الاستفادة من فوائد كل من الأنظمة المستندة إلى السحابة والأنظمة المحلية. يساعدك Readymode أيضًا على تحقيق أقصى استفادة من عملائك المحتملين من خلال ميزات متقدمة مثل إدارة علاقات العملاء (CRM) المتكاملة بالكامل وأدوات الامتثال المضمنة وإعداد التقارير والتحليلات في الوقت الفعلي وبرنامج الاتصال التنبؤي الرائد في الصناعة. سواء كنت تتطلع إلى تبسيط العمليات أو توسيع نطاق أعمالك، فإن Readymode أكثر من مجرد برنامج؛ نحن شريكك في النجاح.

3CX

3cx.com

3CX هي الشركة المطورة لحل اتصالات المعايير المفتوحة الذي يبتكر الاتصال والتعاون في مجال الأعمال، ليحل محل أنظمة PBX الخاصة. يمكّن البرنامج الحائز على جوائز الشركات من جميع الأحجام من خفض تكاليف الاتصالات، وتعزيز إنتاجية الموظفين، وتحسين تجربة العملاء. من خلال مؤتمرات الفيديو المتكاملة، وتطبيقات Android وiOS، والدردشة المباشرة على موقع الويب، وتكامل رسائل SMS وWhatsApp، تقدم 3CX للشركات حزمة اتصالات كاملة خارج الصندوق.

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy هو حل هاتفي قائم على السحابة يساعد على التواصل مع عملائك في أي مكان حول العالم. إنها منصة تجمع الاتصالات معًا من خلال الوصول إليها عبر الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. يسمح Dialaxy للشركات الناشئة والشركات بشراء أرقام دعم محلية فورية من الولايات المتحدة الأمريكية وكندا. بفضل الواجهة سهلة الاستخدام والبنية الخلفية القوية، يمكن لأي شركة إعداد مركز الاتصال الخاص بها في أقل من دقيقتين. بعض ميزات Dialaxy التي ستساعد عملك على العمل بسلاسة هي: * مكالمات ورسائل غير محدودة داخل الولايات المتحدة الأمريكية وكندا * البريد الصوتي * مجموعات الوكيل * تحليلات وتقارير متقدمة * التكامل * تسجيل المكالمات وغيرها الكثير إنهم في Dialaxy يعملون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتقديم أفضل الحلول لك وتوفير تجربة عملاء ممتازة. معًا، دعونا نعزز صوت أعمالك.

CallTower

calltower.com

استمتع بقوة الاتصالات السحابية المتقدمة مع حلول CallTower الموحدة والمتصلة. ابق على اتصال ومنتجًا وسعيدًا. منذ إنشائها في عام 2002، تطورت شركة CallTower لتصبح مزودًا عالميًا قائمًا على السحابة على مستوى المؤسسات للاتصالات الموحدة ومركز الاتصال وحلول التعاون للمؤسسات المتنامية في جميع أنحاء العالم. توفر شركة CallTower الحلول الرائدة في الصناعة وتدمجها وتدعمها، بما في ذلك Operator Connect for Microsoft® Teams، والتوجيه المباشر للفرق، والتوجيه المباشر للفرق العليا في دول مجلس التعاون الخليجي، وOffice 365، وCisco® Webex Calling / UCM، وCisco® CCPP، وZoom (BYOC)، وZoom Phone. وCT Cloud UCaaS وأربعة خيارات لمركز الاتصال، بما في ذلك Five9 لعملاء الأعمال.

Daktela

daktela.com

مركز واحد للاتصالات السلسة. مع Daktela، يمكنك إدارة جميع اتصالات عملائك بسهولة - الصوت والبريد الإلكتروني والدردشة على الويب والرسائل النصية القصيرة وتفاعلات الوسائط الاجتماعية - من موقع مركزي واحد، سواء على سطح المكتب أو تطبيق الهاتف المحمول. إنهم يفخرون بتطوير جميع حلولهم داخل الشركة، مما يضمن أن تكون كل أداة مرنة ومصممة بدقة لتعزيز عملياتك وتعزيز رضا العملاء. "دكتيلا" هي في طليعة الابتكار؛ لقد كانوا أول مزود اتصالات يدمج تقنية GPT. تشتمل محفظتهم أيضًا على مجموعة من الوظائف الإضافية المصممة لتحسين استراتيجية الاتصالات الخاصة بك، والتي تتميز بأدوات إدارة القوى العاملة المتقدمة وروبوتات الدردشة الصوتية والدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي تعمل على أتمتة التفاعلات وتوسيع نطاقها مع نمو أعمالك. Daktela هو حل مركز اتصال متكامل ومناسب تمامًا للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. يقومون بتوصيل الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والدردشة عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي من خلال أداة واحدة لتعزيز تجربة العملاء متعددة القنوات. إنها تجمع بين نظام pbx الافتراضي وتقنية مركز الاتصال متعدد القنوات والتحليلات في الوقت الفعلي وإدارة علاقات العملاء المتكاملة ومكتب المساعدة وتوفر منصة واحدة مع واجهة برمجة التطبيقات الغنية لمساعدة الشركات على تحسين الإنتاجية وتجربة العملاء الشاملة. توفر Daktela خدمات صوتية عالمية متكاملة ورسائل نصية قصيرة وأرقام DID من أكثر من 70 دولة. إنهم ملتزمون بمنح دعم العملاء الحائز على جوائز على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

3CLogic

3clogic.com

تعمل 3CLogic على تحويل تجارب العملاء والموظفين من خلال مركز الاتصال السحابي الرائد وقدرات الذكاء الاصطناعي المصممة خصيصًا لتعزيز منصات إدارة علاقات العملاء وإدارة خدمة العملاء الرائدة اليوم. إن حلولها المتاحة عالميًا والتي تستفيد منها العلامات التجارية الرائدة في العالم، تعمل على تمكين مؤسسات المؤسسات بميزات مبتكرة مثل الخدمة الذاتية الذكية، والذكاء الاصطناعي التوليدي والمحادثي، وأتمتة الوكلاء وتدريبهم، وتحليلات المشاعر المدعومة بالذكاء الاصطناعي - وكلها مصممة لخفض التكاليف التشغيلية، وزيادة عائد الاستثمار، وتحسين كل تفاعل عبر مكاتب خدمات تكنولوجيا المعلومات، أو دعم العملاء، أو فرق المبيعات أو خدمات الموارد البشرية.

CloudCall

cloudcall.com

يعمل تكامل CRM الذي لا مثيل له في CloudCall على توحيد اتصالاتك وتحسين جودة البيانات وزيادة الإنتاجية والتقاط جميع المحادثات. CloudCall هو نظام الصوت والاتصالات لفرق المبيعات والتوظيف لديك. دون ترك إدارة علاقات العملاء (CRM) أو ATS (ATS)، فإن مسؤولي التوظيف ومندوبي المبيعات: * التنقل بين المهام من خلال النقر للاتصال، والاتصال بالطاقة من القائمة، وإسقاط البريد الصوتي المسجل مسبقًا * التقاط البيانات بسلاسة مع الملاحظات المدمجة وتسجيل المكالمات تلقائيًا * عرض ملاحظات المتصل والتفاصيل ذات الصلة من خلال إشعارات المتصل الوارد * العمل عن بعد بكفاءة كما هو الحال في المكتب باستخدام أجهزتهم الخاصة * تقوم الشركات باكتشاف المشكلات بشكل أفضل وتكرار أفضل الممارسات من خلال تسجيلات المكالمات والمراقبة المباشرة للمكالمات

CallCloud

callcloud.app

اكتشف أفضل Salesloft وOutreach وHubspot Power Dialer - عزز مبيعاتك وتبسيط عملية الاتصال الخاصة بك من خلال برنامج الاتصال القوي السلس لدينا - CallCloud. يتيح CallCloud للفرق تحقيق المزيد من الإيرادات من خلال أتمتة وتسريع سير عمل المكالمات حتى يتمكنوا من الوصول إلى المزيد من الاتصالات البشرية. يعمل CallCloud في الخلفية مما يسمح للفرق بالقيام بالمزيد من التنقيب وإرسال البريد الإلكتروني والبيع.

8x8 Connect

8x8.com

8x8 Connect عبارة عن بوابة إدارة اتصالات متعددة القنوات بديهية ومتكاملة. فهو يسمح لك بإدارة حملات الرسائل النصية القصيرة أو الرسائل الصوتية عبر قنوات متعددة، وإرسال ملايين الرسائل من خلال منصة واحدة، والحصول على تقارير في الوقت الفعلي لتحسين التحليلات والتحسين. منصة اتصالات قابلة للتوصيل والتشغيل: * اختراق تلك الصوامع - دمج محادثات العملاء في لوحة تحكم واحدة لتسهيل إدارة الحملة. * اجعل صوتك مسموعًا بسهولة - قم باستيراد جهات اتصال العملاء وتقسيمهم إلى مجموعات حتى تتمكن من بث تحديثاتك وحملاتك التسويقية بسهولة إلى مئات الآلاف من المستلمين ببضع نقرات فقط. * أنشئ تجارب جذابة في دقائق - قم بأتمتة سير العمل المخصص بسهولة عن طريق سحب الأدوات وإسقاطها أو الاختيار من القوالب المعدة مسبقًا، دون الحاجة إلى تعليمات برمجية.

Quaderno

quaderno.io

تتولى شركة Quaderno مسؤولية الامتثال الضريبي في جميع أنحاء العالم حتى لا يضطر رواد الأعمال الأذكياء إلى القيام بذلك. مهمتنا هي أن تركز على عملك والعمل الذي تحبه. توفر Quaderno جميع الأدوات التي تحتاجها لبيع خدماتك ومنتجات المعلومات الخاصة بك على مستوى العالم دون التشديد على الضرائب. نحن نركز على الامتثال الضريبي الرقمي في جميع أنحاء العالم، وبالتالي فإن حالات الاستخدام الأكثر شيوعًا لدينا هي: - رواد الأعمال الرقميون - شركات SaaS - التجارة الإلكترونية - المنصات والأسواق لقد أنشأنا Quaderno كأداة لتبسيط العملية الشاقة للامتثال الضريبي الرقمي لأنفسنا، واكتشفنا ذلك كان لدينا شيء جيد حقا. منذ ذلك الحين، نعمل على تنفيذ ميزات جديدة لجعل الأعمال التجارية الرقمية أكثر كفاءة والحياة أسهل. هذه بعض الميزات المفضلة لدينا حتى تتمكن من التعرف علينا بشكل أفضل قليلاً: - تبسيط الامتثال الضريبي إلى الأبد بنقرة واحدة - التركيز على زيادة المبيعات بدلاً من مواكبة الضرائب - راقب المقاييس المهمة عن كثب - استخدم تقارير ضريبية فورية لتقديم الإقرارات في دقائق بالإضافة إلى ذلك، كجزء من مجموعة الأدوات الخاصة بنا لرواد الأعمال الأذكياء، لدينا أيضًا واجهة برمجة التطبيقات (API)، وCheckout الجميل، وQuaderno Billing، وQuaderno Connect. هل تحتاج إلى مزيد من التفاصيل؟ يمكن لـ Quaderno مساعدتك في كل ما يلي وأكثر: - الحساب التلقائي لضريبة القيمة المضافة/ضريبة السلع والخدمات - ضريبة المبيعات الأمريكية التلقائية بعد التكوين السهل - أكثر من 15 عملية تكامل بنقرة واحدة، والخدمة الوحيدة مع تكامل Zapier التي تتيح لك القيام بمليون عملية تكامل الأشياء (بالمعنى الحرفي للكلمة!) - تقارير بيانات مجمعة من جميع قنوات المبيعات والمنصات وبوابات الدفع في لوحة تحكم واحدة سهلة الاستخدام - تقارير ضريبية فورية حسب البلد - التحقق من معرف ضريبة القيمة المضافة للمعاملات بين الشركات - تخزين آمن لبيانات العملاء، وفقًا لـ الضريبة المحلية القوانين حول العالم - صرف العملات بناءً على الأسعار الرسمية، محدث دائمًا - فواتير تلقائية قابلة للتخصيص بنسبة 100٪ بكل لغة - خيار دفع سلس لشركتك، Quaderno Checkout - تقارير محاسبية مفيدة، مثل النفقات المتكررة والميزانيات العمومية - يمكنك تجربة كل هذا بنفسك مجانًا من خلال النسخة التجريبية المجانية من Quaderno. يسعد فريق دعم العملاء الأفضل في فئته بمساعدتك في الإجابة على أي أسئلة.

TaxCloud

taxcloud.com

من خلال الجمع بين قوة الأتمتة وفريق من TaxGeeks المعتمدين، تقوم TaxCloud بحساب معدلات ضريبة المبيعات على الفور عبر أكثر من 13000 ولاية قضائية في الولايات المتحدة، وتجمع ضريبة المبيعات في لحظة المعاملة، وتقدم الملفات بدقة 100%، وتساعدك على إدارة عمليات التدقيق عند ظهورها. . تتعاون TaxCloud مع التجار في جميع الولايات الأمريكية الخمسين لتبسيط حساب ضريبة المبيعات وتحصيلها وحفظها منذ عام 2010.

Complyt

complyt.io

هل تبحث عن حل لتبسيط إدارة ضريبة المبيعات لديك؟ تعد Complyt المنصة الأولى لأتمتة ضريبة المبيعات في الولايات المتحدة، مما يسهل على الشركات في جميع أنحاء العالم الالتزام بها. تعمل تقنيتنا المتقدمة بسلاسة مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأنظمة الفوترة الموجودة لديك. فهو يتتبع المكان الذي تحتاج فيه إلى تحصيل ضريبة المبيعات ويقوم بأتمتة إعداد التقارير وحفظ الملفات والدفع. يمكنك توفير الوقت والموارد باستخدام Complyt، الأفضل في مجال أتمتة ضريبة المبيعات. كيف يعمل Complyt: 1. التكامل: التكامل المباشر لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) وحلول CSV. 2. مراقبة الترابط: يتتبع التزامات الترابط الاقتصادي والمادي. 3. تسجيلات الولاية: يسجل عملك في الولايات ذات الصلة. 4. تحصيل ضريبة المبيعات بدقة: حساب ضريبة المبيعات في الوقت الحقيقي لكل فاتورة. 5. الإيداع والتحويل الآلي: يقوم بإعداد وتقديم المرتجعات تلقائيًا. 6. إدارة شهادات الإعفاء: التحقق من صحة وتوثيق شهادات الإعفاء. تعد Complyt جزءًا من مجموعة VAT IT Group، وهي أكبر شركة متخصصة في الضرائب غير المباشرة في العالم، وتخدم أكثر من 27000 عميل على مستوى العالم، بما في ذلك Facebook وMicrosoft وAmazon. من خلال 44 مكتبًا في جميع أنحاء العالم، توفر شركة VAT IT بنية تحتية قوية وعلاقات قوية مع مكاتب الضرائب، مما يجعل Complyt متجرك الشامل الشامل لجميع احتياجات ضريبة المبيعات في الولايات المتحدة.

EXEMPTAX

exemptax.com

تساعد EXEMPTAX الشركات على أتمتة عملية جمع شهادات إعادة البيع والإعفاء الضريبي والتحقق من صحتها وتجديدها لعملائك المعفيين من الضرائب في نظام أساسي آمن وسهل الاستخدام. نحن نقدم خططًا مرنة وشفافة وعمليات تكامل متنوعة وعلامات تجارية مخصصة وحلول خدمات مُدارة شاملة. اختبر خطة مجانية، دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. كن جاهزًا للتدقيق اليوم!

Maqsam

maqsam.com

مقسم هو حل مركز الاتصال العربي الرائد الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا والمصمم لإحداث ثورة في تجربة العملاء. من خلال الاستفادة من التطورات الرائدة في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، قاد مقسم النسخ الدقيق للمكالمات باللغة العربية، والتحليلات المتقدمة، والرؤى، إلى جانب نمذجة الذكاء الاصطناعي الفريدة باستخدام ماجستير إدارة الأعمال (LLM) المصمم داخليًا. مع مقسم، يمكن لفرق الدعم والمبيعات أتمتة المهام المتكررة وزيادة الكفاءة وزيادة نمو الإيرادات عبر قنوات اتصال متعددة بما في ذلك المكالمات الصوتية وWhatsApp والمزيد. نحن نمكن الشركات من توسيع نطاق الوصول إلى السوق وتأسيس حضور محلي مع إمكانية الوصول إلى الأرقام المحلية في أكثر من 200 مدينة. يمكن للشركات دمج مقسم مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المفضل لديهم لتحسين إدارة البيانات وتقديم خدمة العملاء التي تتجاوز التوقعات.

Yonda Tax

yondatax.com

Yonda Tax عبارة عن خدمة ومنصة مُدارة تعمل على أتمتة الامتثال لضريبة المبيعات للشركات عبر الإنترنت بحيث يمكنك التركيز على البيع دون تحمل النفقات العامة لإدارة ضريبة المبيعات المعقدة في الولايات المتحدة. تقدم Yonda Tax شركات التجارة الإلكترونية وSaaS والشركات الرقمية: - مراقبة Nexus - تسجيل ضريبة المبيعات - حسابات ضريبة المبيعات - الإيداع الضريبي الآلي - أتمتة ضريبة المبيعات - مستشار ضريبة المبيعات المباشر للحصول على مشورة ضريبية متخصصة

Fusion Connect

fusionconnect.com

تقوم شركة Fusion Connect، وهي شركة رائدة في مجال توفير الاتصالات السحابية، بإزالة التعقيدات حتى يتمكن العملاء من التركيز على إدارة أعمالهم. نحن نستخدم خبرتنا الفنية ومعرفتنا الصناعية لبناء حلول الاتصالات والتعاون "المناسبة" لعملائنا، سواء كان ذلك الاتصال المُدار والوصول إلى الشبكة، أو UCaaS، أو CCaaS، أو SD-WAN، أو الأمان المُدار، أو Microsoft Teams. تتبع شركة Fusion Connect، إحدى شركات Morgan Stanley، نهجًا فريدًا يضع العميل أولاً في بناء الحلول المخصصة وتنفيذها ودعمها مع أداء وقت التشغيل المدعوم بضمان خدمة رائد في الصناعة.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath هو تطبيق بدون خادم في نفس مناطق AWS التجارية التي يتوفر فيها Amazon Connect. وهو يستخدم العديد من خدمات AWS بما في ذلك Route 53 وCloudFront وS3 وAPI Gateway وAppSync وLambda وDynamoDB وCognito وSNS وSQS وSES. إنها بنية مرنة بالكامل ويمكن التوسع فيها حسب الطلب. تم تصميم ConnectPath ليتم استخدامه كسطح مكتب وكيل لمراكز اتصال Amazon Connect فقط. يمكن لأي شخص لديه أذونات مسؤول النظام الانضمام إلى ConnectPath في أقل من 15 دقيقة عن طريق اتباع عملية الإعداد في أي مكان آخر على هذه المدونة. أثناء عملية الإعداد، يستخدم ConnectPath قالب CloudFormation لإنشاء دور IAM يتمتع بالأذونات اللازمة للتكامل مع مثيل Amazon Connect الخاص بك. يقوم ConnectPath أيضًا بإنشاء العديد من وظائف Lambda وجدول Dynamo DB ودفق Kinesis وS3 Bucket في حساب AWS الخاص بك. يعمل ConnectPath مع المستخدمين الذين قد يستخدمون CCP. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم CRM مع CCP مضمن، فسيظل ConnectPath يقوم بالإبلاغ عن أنشطتك وحالتك. نعتقد أن مجموعة ميزات ConnectPath قد تجعلك ترغب في تشغيل كليهما، ولكن المستخدمين الذين يستخدمون ConnectPath سيرون وكلاء آخرين يستخدمون CCP فقط. ومع ذلك، لن تعمل بعض الميزات، مثل الدردشة من وكيل إلى وكيل بين ConnectPath وCCP.

Taxually

taxually.com

تقدم شركة Taxual حلول امتثال مؤتمتة بالكامل لضريبة القيمة المضافة وضريبة السلع والخدمات وضريبة المبيعات التي تلبي جميع أنواع الأعمال، بدءًا من تجار التجزئة عبر الإنترنت وحتى أولئك الذين لديهم أقسام ضريبية معقدة. تكمن قوتنا في مجموعة مهارات موظفينا الذين لا يفهمون عالم الضرائب فحسب، بل يمتلكون القدرة على ترجمته إلى حلول تكنولوجية تساعد المؤسسات على تقليل أعبائها الإدارية وتحسين جودة أنشطة الامتثال الضريبي غير المباشر وتخفيف المخاطر المرتبطة بها.

Octobat

octobat.com

الامتثال الضريبي الآلي والفوترة للشركات الرقمية بيع بمعدل الضريبة المناسب. إرسال الإيصالات والفواتير المتوافقة. احصل على تقارير قوية. مزامنة بوابات الدفع الخاصة بك أو معاملات منصة التجارة الإلكترونية.

Taxdoo

taxdoo.com

Taxdoo هي شركة سريعة النمو ومستدامة ومقرها في هامبورغ، ألمانيا. منذ تأسيسنا في عام 2016، نعتبر أنفسنا مترجمين لعالم التجارة الإلكترونية والامتثال الضريبي، حيث نقوم بترجمة اللوائح المعقدة إلى عمليات بسيطة. يمكّن حلنا القائم على السحابة التجار عبر الإنترنت ومستشاري الضرائب والأسواق داخل أوروبا من التركيز على الأمور الأكثر أهمية: نجاح شركاتهم في المنافسة العالمية. ومن بين الميزات الأخرى، يتعامل Taxdoo مع عمليات ضريبة القيمة المضافة في دول الاتحاد الأوروبي الأجنبية والمملكة المتحدة تلقائيًا وبشكل آمن عبر منصة واحدة. من خلال الجمع الآلي لبيانات المعاملات ومراقبتها وتقييمها، يتعرف نظامنا على التزامات ضريبة القيمة المضافة ذات الصلة في أوروبا ويعدها بشكل واضح، بما في ذلك. من المسؤول عن ضريبة القيمة المضافة ومبلغ ضريبة القيمة المضافة وبلد الضريبة.

Jumper.ai

jumper.ai

تساعد Vonage، الشركة العالمية الرائدة في مجال الاتصالات السحابية، الشركات على تسريع تحولها الرقمي. من خلال Jumper.ai، تطبيق Vonage للتجارة التحادثية، يمكن للشركات الآن إنشاء تجارب متعددة القنوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل على تعزيز المبيعات وزيادة رضا العملاء. تجعل Jumper كل محادثة مهمة من خلال مزيج جميل من برامج الدردشة الآلية والوكلاء المباشرين، في كل مرحلة من رحلة عملائك. يتم استخدام هذا الحل الشامل للتجارة التحادثية وإشراك المتسوقين من قبل مؤسسات مثل Disney وUnilever وJollibee وSamsung وBMW وReckitt Benckiser وLoreal. يقوم Jumper بإنشاء قناة متعددة القنوات وتفاعل العملاء مع المراسلة أولاً ورحلات التسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمراسلة والويب (WhatsApp وMessenger وiMessage وTwitter وSMS وLINE وإعلانات Google وموقع الويب الخاص بالعلامة التجارية والمزيد). تعمل مجموعة حلول المؤسسات من Vonage على تخصيص تجربة العملاء، وزيادة تحويلات الإعلانات، وتقديم التسوق الموجه، ومعالجة الطلبات، وجمع المدفوعات، وإرسال الإشعارات، وجمع الأفكار لإعادة مشاركة المستهلك، وتحقيق كل ذلك من خلال الدردشة والمشاركة السياقية للوكلاء البشريين والذكاء الاصطناعي .

VAT4U

vat4u.com

VAT4U هو محرك ضريبة القيمة المضافة المبتكر القائم على الذكاء الاصطناعي والمصمم لتبسيط وأتمتة عمليات إدارة ضريبة القيمة المضافة لـ AP (الحسابات الدائنة) وT&E (نفقات السفر). توفر المنصة حلولاً شاملة لتحسين استرداد ضريبة القيمة المضافة، وتقليل وقت المعالجة والتكاليف، وتحسين الامتثال. • التقييم الآلي لامتثال الفاتورة بدعم من الذكاء الاصطناعي لاسترداد ضريبة القيمة المضافة. • تحديد ضريبة القيمة المضافة القابلة للاسترداد للمعاملات المحلية والأجنبية • إعداد تقارير ضريبة القيمة المضافة تلقائيًا • أتمتة العمليات الروبوتية لتقديم مطالبات ضريبة القيمة المضافة والتقارير بسهولة إلى بوابات الضرائب • يمكن نشر VAT4U Smart AI في 4 حلول لتبسيط إدارة ضريبة القيمة المضافة الخاصة بك للسفر والحسابات الدائنة، التجارة الإلكترونية وللخبراء. • التكامل السلس لواجهة برمجة التطبيقات (API) لسهولة الاتصال

Acqueon

acqueon.com

تقود Acqueon الطريق باعتبارها منصة تنفيذ الإيرادات الرائدة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، وهي متخصصة في الاتصالات الخارجية المصممة لتمكين مؤسسات B2C في الصناعات المنظمة وغير المنظمة من تحقيق أهداف توليد الإيرادات وأهداف استرداد الإيرادات. من خلال تغطية مجموعة من حالات الاستخدام الأساسية بما في ذلك المجموعات، ومبيعات الإنترنت، ومبيعات الهاتف، والخدمة الاستباقية، والتذكيرات، وإخطارات الانقطاع، وإدارة المواعيد، تمكن Acqueon العملاء من رفع أداء المبيعات وتعزيز رضا العملاء. نحن نحقق ذلك من خلال أتمتة سير عمل الاتصالات، وتحسين الموارد البشرية، واستخدام التحليلات التنبؤية والذكاء الاصطناعي للمشاركة الإستراتيجية للعملاء، وضمان الامتثال للوائح الخصوصية والاتصالات، والتكامل بسلاسة مع البنية التحتية للاتصالات وأنظمة السجلات الحالية. مع أكثر من 110.000 وكيل و200 عميل عالمي يضعون ثقتهم في Acqueon، تشهد الشركات زيادة في نتائج الإيرادات مع تعزيز علاقات العملاء الدائمة والمخلصة.

2Chat

2chat.co

أتمتة WhatsApp الكل في واحد وقابلة للبرمجة للفرق الصغيرة التي تعمل مع WhatsApp Messenger وWhatsApp Business. واتس اب قابل للبرمجة والتخصيص بدرجة كبيرة. أغلق المزيد من الصفقات، وتحدث مع عملائك، وأرسل الإشعارات.

Qurable

creators.qurable.co

Kurable هي منصة متطورة تركز على ابتكار برامج الولاء للشركات من جميع الأحجام. تدمج تقنيتهم ​​الأنظمة البيئية المختلفة وطرق الدفع لمساعدة الشركات على تعزيز مشاركة العملاء ودفع النمو. الميزات الرئيسية: * تكنولوجيا قابلة للتطوير: توفر شركة Quable حلولاً تتكيف مع احتياجات الأعمال المختلفة، مما يجعل من السهل تنفيذ مبادرات الولاء التي تعزز الاستهلاك المتكرر وسهولة الاستخدام. * التوافق مع العلامات التجارية: تتيح المنصة التكامل السلس مع برامج الولاء الحالية، مما يؤدي إلى توسيع نطاق مبادرات الولاء وفعاليتها عبر علامات تجارية متعددة. * التلعيب: يعمل تطبيق Quable على تحويل تفاعلات العملاء إلى تحديات جذابة وتتبع التقدم ومكافأة الإنجازات لتعزيز الولاء. * رؤى البيانات: يمكن للشركات تحليل سلوك العملاء من خلال البصمات الرقمية، مما يسمح بالحصول على مكافآت مخصصة وعروض ترويجية مستهدفة دون الحاجة إلى ترميز واسع النطاق. * بوابة سهلة الاستخدام: توفر بوابة المستخدم النهائي ذات العلامة البيضاء ميزات مثل تتبع نقاط الولاء وملفات تعريف المستخدمين وتصورات الإنجازات، مما يعزز مشاركة العملاء.

MOOVA

moova.io

في Moova، نعيد تصور لوجستيات الميل الأخير من أجل عالم مستدام. لقد قمنا بتطوير أنظمة فعالة تتيح التنقل الحضري الذي يمكن الوصول إليه وآمنًا ومستدامًا. نحن نستخدم تقنيتنا لتقديم خدمة التوصيل في نفس اليوم وفي اليوم التالي، ونرخصها لشركات الخدمات اللوجستية والبريد السريع من خلال نموذج SaaS. تعمل Moova على تمكين اللاعبين اللوجستيين من خلال تمكينهم من الوصول إلى الأنظمة التي تربط المركبات بقدرة التسليم الخاملة، ومن خلال الذكاء الاصطناعي، تضمن المسار الأكثر كفاءة، مما يوفر الوقت والتكاليف. نحن نمتلك أهم بصمة في الميل الأخير في أمريكا اللاتينية ونعمل بجد كل يوم لتشكيل مستقبل الخدمات اللوجستية في المنطقة. لقد تم اختيارنا كشركة أكثر ابتكارًا في منتدى مجموعة العشرين الدولي في بالي، إندونيسيا. تمت دعوتنا للمشاركة في دوري الابتكار لمجموعة العشرين 2021 باعتبارنا "واحدة من 100 شركة ناشئة تواجه تحديات البشرية" في فئة المدن الذكية. نحن نأخذ هذا الشرف على محمل الجد: نريد أن نجلب مدن المستقبل إلى أمريكا اللاتينية. نحن نراهن بشكل كامل على التكنولوجيا وعلى موهبة فريقنا الرائع لمواجهة بعض أكبر تحديات التنقل المستدام والبيئة.

Teamboarding

teamboarding.com

تم تصميم Teamboarding لتبسيط الرحلة التقنية لفرقك، مما يوفر حلاً شاملاً للتأهيل وتحسين المهارات وإعادة المهارات. تضمن منصتنا دعم كل عضو، سواء كان ينضم إلى الفريق أو ينمي مهاراته أو يتكيف مع الأدوار والتحديات الجديدة. باستخدام Teamboarding، يمكنك إدارة تأهيل المواهب التقنية بكفاءة، وتوجيه التعلم المستمر وتسهيل عملية إعادة تشكيل المهارات، كل ذلك مع الحفاظ على الإنتاجية والمواءمة مع أهداف عملك. نحن هنا للتأكد من أن تجربة فريقك سلسة وفعالة وتمكينية منذ اليوم الأول.

Terrand

terrand.app

إعادة اختراع التميز التشغيلي في أمريكا اللاتينية. في تيراند، نحن لا نبتكر فحسب؛ نحن نتحول. نحن أكثر من مجرد شركة ناشئة. نحن الركيزة التي تعزز وتمكن العاملين في الخطوط الأمامية، الأبطال الحقيقيين لاقتصادنا. ومن خلال مزيج من التكنولوجيا المتطورة والشغف، فإننا نسعى جاهدين لتحسين السلامة والجودة والكفاءة في كل ركن من أركان القارة. هل تعرف حقًا ما يحدث في شركتك؟ مع Terrand، سوف تعرف دائما. تمنحك منصتنا رؤية فورية لعمليات شركتك، بدءًا من أصغر تقرير وحتى الاتجاهات والبيانات التنبؤية. نحن نرتكز على ثلاث ركائز أساسية: 1. السرعة: يمكن لأي شخص الإبلاغ عن حدث ما في الوقت الفعلي بطريقة بسيطة ومباشرة. 2. إمكانية التشغيل البيني التي يمكن تتبعها: نحن نزيل صوامع المعلومات والبيروقراطية، ونقدم رؤية واضحة ومتماسكة للعمليات المشتركة بين الإدارات، مما يقلل المخاطر ويسرع الاستجابات. 3. التحليل والتنبؤ: نظامنا لا يسمح لك بفهم ما يحدث فحسب، بل يسمح لك أيضًا بالتوقع والتصرف قبل وقوع الأحداث. في Terrand، نحن لا نبني البرامج فحسب؛ تتمثل رؤيتنا في تمكين المؤسسات من العمل بأمان وكفاءة، والقضاء على مخاطر المجهول وإنقاذ الأرواح. انضم إلينا في هذه المهمة. معًا، دعونا نجعل أمريكا اللاتينية معقلًا للسلامة والجودة والتميز التشغيلي.

Aibidia

aibidia.com

توفر شركة Aibidia، التي تأسست في عام 2018، التكنولوجيا التي تمكن الشركات متعددة الجنسيات من اتخاذ قرارات مدروسة بشأن التسعير التحويلي. توفر منصتنا المتصلة والمتكاملة للمؤسسات القدرة على التحكم الكامل في أعمالها وتنفيذ استراتيجيات ضريبية مدروسة عبر المجموعة بأكملها. مع أكثر من 5000 كيان قانوني تتم إدارتها على منصتنا ومتوسط ​​إيرادات يبلغ 7 مليار يورو بين عملائنا، نحن ملتزمون بمساعدة أكبر المؤسسات في العالم على تحويل إدارة أعمالها عبر الحدود، مما يؤدي إلى أعمال عالمية صحية.

TargetBoard

targetboard.ai

TargetBoard هو نظام تشغيل مدعوم بالذكاء الاصطناعي يعمل على تحويل كيفية قيام الشركات بمراقبة وتحليل والتصرف بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). توفر منصتنا تكاملًا سلسًا عبر الأنظمة للمراقبة الدقيقة، وتكشف عن الاتجاهات والفرص المخفية، وتساعد في اتخاذ القرارات الفعالة. ومن خلال وضع أهداف واضحة وتعزيز توافق الفريق، تخلق TargetBoard بيئة مركزة ومحفزة لأصحاب المصلحة. احتضن قوة الرؤى المستندة إلى الذكاء الاصطناعي مع TargetBoard واتخذ قرارات استراتيجية تعتمد على البيانات تدفع عملك إلى الأمام.

Klearcom

klearcom.com

Klearcom هي المنصة الرائدة عالميًا لاختبار مسار اتصال العملاء، حيث تساعد المؤسسات العالمية في اختبار مركز الاتصال في الوقت الفعلي. توفر Klearcom إمكانات اختبار الصوت والرد الآلي (IVR) العالمية للمؤسسات التي تعتمد على اتصالات العملاء. ستقوم منصتها القائمة على الذكاء الاصطناعي تلقائيًا بتحليل مسار مكالمة العميل بالكامل والأداء المعياري والتنبيه بشأن كل مشكلة على حدة من خلال الرد الصوتي التفاعلي (IVR) والشبكة إلى الوكيل، باستخدام اختبار واحد. يمكنك تقليل التكلفة ومخاطر التوقف عن العمل في كل من أنظمة الرد الصوتي التفاعلي المستندة إلى الكلام وDTMF مع Klearcom. يتضمن الاختبار مسار اتصال IVR والانحدار والتحميل والمراقبة المباشرة.

Leanspots

leanspots.com

Leanspots هو مدير النظام البيئي لبدء التشغيل. سوق مختلط وبرامج للتكنولوجيا المالية تتضمن تقنيات خاصة تعتمد على الذكاء الاصطناعي والبيانات الكبيرة ومعالجة اللغات الطبيعية. قم بتحسين موارد البنية التحتية للابتكار لديك باستخدام أداة ذكية. إذا كنت جامعة أو مركزًا لريادة الأعمال أو مسرعًا أو حاضنة، فهذه هي أداتك.

VirtualPBX

virtualpbx.com

تعد VirtualPBX رائدة في أنظمة هواتف الأعمال القائمة على السحابة ولا تزال تتمتع بمعظم الميزات وأعلى موثوقية وأفضل قيمة. بغض النظر عن حجم شركتك، يمكنك الحصول على نظام هاتف خاص بالأعمال من فئة الشركات دون تحمل تكلفة أو متاعب شراء وصيانة مفتاح الهاتف الخاص بك. ومع VirtualPBX، يمكنك استخدام هواتفك الخاصة، أو توفير المزيد من خلال خدمة VoIP للأعمال الخاصة بنا. في غضون بضع نقرات وبضع دقائق، يمكنك الحصول على نظام هاتف عمل VirtualPBX مؤتمت بالكامل ومتطور يمنحك ميزات رائعة ووقت تشغيل بنسبة 99.999% وتوجيهًا متقدمًا للمكالمات وإدارة بسيطة ودعمًا احترافيًا في الولايات المتحدة. تبدأ الخطط بسعر 9.99 دولارًا شهريًا.

Comcast Business

business.comcast.com

تقدم Comcast Business مجموعة واسعة من الحلول التقنية لإبقاء الشركات بجميع أحجامها جاهزة لما هو قادم. من خلال مجموعة من العروض بما في ذلك الاتصال والشبكات الآمنة والأمن السيبراني المتقدم وحلول الاتصالات الموحدة، تتعاون Comcast Business مع قادة الأعمال والتكنولوجيا عبر الصناعات وتدمج Masergy، الشركة الرائدة في الشبكات المعرفة بالبرمجيات، للمساعدة في دفع الأعمال إلى الأمام.

Bling

bling.com.br

نحن نقوم بتبسيط إدارة الأعمال للأشخاص الذين يقودهم حلم ريادة الأعمال، من خلال منصة إلكترونية عملية وسهلة الوصول إليها. نحن فخورون بكوننا من بين أشهر شركات تطوير برامج الإدارة في البلاد، وأن نكون، وفقًا لجمعية التجارة الإلكترونية البرازيلية - ABCcomm، إحدى أفضل تقنيات التجارة الإلكترونية في البرازيل! نحن شركة LWSA، وأكثر من 300 محترف لا يهدأ هم جزء من فريقنا، ويعملون يوميًا بهدف جعل حياة رواد الأعمال أسهل. يعد حلنا الرقمي ودعم العملاء مسؤولين عن تسهيل إدارة أكثر من مليون رائد أعمال وحالم في جميع أنحاء البرازيل. وكل هذا ممكن بفضل فريق شغوف حقًا بالتكنولوجيا، ومليء بالأشخاص القلقين، المنخرطين، ذوي التفكير الحر، الذين يبحثون عن حلول مبتكرة كل يوم. تبسيط وتحويل الإدارة لأصحاب المشاريع الصغيرة والمتناهية الصغر الذين لديهم أحلام كبيرة. بلينغ يناسب هذا الحلم.

Evolve IP

evolveip.net

يجمع Evolve IP بين أدوات الاتصالات الموحدة والتعاون والصوت وسطح المكتب الافتراضي ومركز الاتصال في حل واحد آمن. تتعاون Evolve IP مع متخصصي تكنولوجيا المعلومات لجمع أدوات الإنتاجية والاتصالات الأساسية الخاصة بهم في حل واحد آمن قائم على السحابة، ويتم ضبطه بدقة ليناسب القوى العاملة المختلطة ويتم تقديمه كخدمة. ومن خلال دمج هذه الأنظمة المنفصلة وملء الفجوات، نقوم بتحسين الإنتاجية والأمان، وزيادة وقت التشغيل لجعل مستقبل العمل أفضل للجميع.

Office24by7

office24by7.com

يوفر Office24by7 أدوات أتمتة متنوعة عبر مجالات الاتصالات والتسويق والمبيعات لجعل المؤسسات تستفيد من الابتكارات التكنولوجية لتحسين الكفاءة وزيادة آفاق النمو. تتيح حلول أتمتة الاتصالات الشاملة للشركات تنظيم الاتصالات التجارية بكفاءة، بما في ذلك الاتصالات الواردة والصادرة، لضمان تجربة خدمة عملاء سلسة. تتضمن أدوات الاتصال: Cloud-Telephony، وIVR، والأرقام الافتراضية، وClick to Call، والمكالمات الفائتة، وخدمة المؤتمرات. تسمح أدوات Office24by7 لأتمتة التسويق بتصميم حملات مبتكرة وشخصية، ورعاية العملاء المتوقعين عبر قنوات اتصال متعددة، وتعيين تدفق الحملة تلقائيًا بناءً على استجابة المستخدم، وتتبع عائد الاستثمار عبر الحملات. تتضمن أدوات أتمتة التسويق برنامج Lead Tracker، وLanding Page Builder، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وخدمة الرسائل النصية القصيرة الجماعية، والإعلان الصوتي الجماعي، والتسويق بالتنقيط. تتكون أدوات أتمتة المبيعات Office24by من إدارة علاقات العملاء القوية للمبيعات وتطبيق الهاتف المحمول وتساعد على تضخيم إنتاجية فريق المبيعات، وتقليل دورة المبيعات، وإدارة فرق المبيعات المكتبية والميدانية والموزعة بكفاءة. Office24by7 عبارة عن مجموعة فريدة من حلول وخدمات التشغيل الآلي للمكاتب مع أداة ذكية لإدارة علاقات العملاء وإدارة العمليات التجارية في جوهرها. باستخدام Office 24by7، يمكنك تبسيط وظائف الأعمال الأساسية وأتمتتها وإدارتها مثل الاتصالات والتسويق والمبيعات. كجزء من Striker Soft Solutions - الشركة الرائدة في مجال حلول الاتصالات، بدأت Office24by7 عملياتها في حيدر أباد باستخدام أدوات أتمتة الاتصالات وإضافة أدوات أتمتة التسويق والمبيعات إلى مجموعتها. إنه على وشك طرح أدوات أتمتة الخدمة قريبًا.

QueueMetrics

queuemetrics.com

تتيح لك شاشة مركز الاتصال QueueMetrics تتبع إنتاجية الوكيل ووقت العمل وكشوف المرتبات وأهداف المبيعات ومعدلات التحويل وACD وIVR وأحداث الموسيقى قيد الانتظار. يمكنك إنشاء إحصائيات الحملات الواردة والصادرة ومراقبة العمليات في الوقت الفعلي باستخدام لوحات الحائط والتقارير القابلة للتخصيص. QueueMetrics عبارة عن مجموعة قابلة للتطوير بدرجة كبيرة للإدارة والمراقبة وإعداد التقارير والتي تلبي احتياجات الآلاف من مراكز الاتصال في جميع أنحاء العالم وتقدم مجموعة واسعة من المزايا المتكاملة مثل دعم عدد غير محدود من الوكلاء وقوائم الانتظار والحملات وميزات العمل عن بعد ودعم السمات والعلامات البيضاء. تضع QueueMetrics معايير حديثة في قياس الأداء والإحصائيات وإعداد التقارير لمراكز الاتصال بناءً على تقنية Asterisk PBX. تم استخدامه بنجاح في آلاف مراكز الاتصال حول العالم منذ عام 2004. الميزات - قياس ومراقبة وتحسين جميع جوانب مركز الاتصال الخاص بك. * يعمل مع النجمة PBX الموجودة لديك. * التثبيت الآلي السهل. * قابلية التوسع العالية: من خط واحد إلى مئات الخطوط الصادرة على خوادم متعددة. * قم بتشغيل حملات متعددة ذات أولوية بالتوازي. * نموذج أمني واسع النطاق مع قدرات تدقيق واسعة النطاق. * التعامل مع المكالمات التي لا تكتمل للبرمجة. * سهولة التكامل من خلال HTTP API الخاص به. * قدرات مراقبة قوية في الوقت الحقيقي. * يعمل محليًا - ليس عليك الاعتماد على خدمات الطرف الثالث. * يوفر مجموعة من "العناصر الأساسية" حتى تتمكن من إنشاء حلول مصممة خصيصًا. يتوفر QueueMetrics باللغات الإنجليزية والإسبانية والبرتغالية والألمانية والبرازيلية والعربية والصينية والفرنسية والهولندية والإيطالية واليابانية والعبرية والبولندية والسلوفاكية والكتالونية والجورجية والهولندية والمجرية واليونانية والكورية.

SparkTG

sparktg.com

SparkTG هي إحدى الشركات الرائدة في مجال توفير خدمات الهاتف السحابي. عزز أعمالك بمساعدة Cloud Contact Center Solution SparkTG هي إحدى الشركات الرائدة في مجال توفير حلول مراكز الاتصال السحابية في الهند. مع أكثر من ثماني سنوات من الخبرة في تطوير أحدث حلول مراكز الاتصال المخصصة عبر العديد من الشركات في مختلف قطاعات الصناعة. * الإعداد السريع. لا توجد تكلفة مقدمة. موثوق. قابلة للتطوير. من خلال التنفيذ البسيط والسريع لبرنامج SparkTG - حل مركز الاتصال الذي تحصل عليه: صورة احترافية تساعدك على الحصول على صورة احترافية دون أي تكلفة إعداد. * التحليلات في الوقت الفعلي - قم بتحليل الخدمة التي تقدمها في الوقت الفعلي وقم بالتحسين وفقًا لذلك. * دعم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع نحن نقدم دعمًا كاملاً للعملاء على مدار الساعة.

KnotAPI

knotapi.com

تعمل Knot على تحسين المنتجات لك ولمستخدميك بشكل قوي، وإضافة ميزات مدرة للدخل وربط حاملي البطاقات بآلاف التجار.

Thulium

thulium.com

تقديم خدمة عملاء استثنائية والرد على استفسارات العملاء من أي مكان. يمكن أن يكون نظام مركز الاتصال الخاص بك في جيبك! تم إنشاء التطبيق لوكلاء السفر والمديرين وقادة الفرق لتزويدهم بإمكانية الوصول في الوقت الفعلي إلى طلبات Thulium. ** البقاء حتى الآن سيسمح لك الوصول إلى قائمة التذاكر الحالية بإدارة ومراقبة حالة مكتب المساعدة مباشرة من هاتفك. ** الرد على التقارير وإضافة التعليقات يمكنك الآن الاستجابة لطلبات العملاء حتى أثناء تواجدك على الطريق. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إضافة تعليقات في موضوع المراسلات مع العميل، مما يسهل عليك تسجيل أهم المعلومات خارج المكتب. ** الوصول إلى معلومات العملاء تحقق من المعلومات المتعلقة بعملائك للحصول على سياق أفضل للمحادثة عند العمل على التذاكر. ** إدارة التقارير الخاصة بك يمكنك مباشرة من هاتفك تخصيص تذكرة وتغيير فئتها وأولويتها وحالتها واختيار قائمة الانتظار التي سيتم تخصيص التذكرة لها. Thulium هو نظام مركز اتصال مخصص لدعم الإدارات وخدمة العملاء للتعامل مع جميع اتصالات العملاء. يتيح لك Thulium دمج جميع قنوات الاتصال - المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني والمحادثات وFB Messenger في أداة واحدة، مما يؤدي إلى تحسين مستوى الخدمة وبناء ولاء العملاء. بفضل وظائف مثل تحديد هوية العميل وسجل جهات الاتصال وصندوق البريد الجماعي وإعداد التقارير، فإنه يضمن عدم فقدان أي اتصال بالعملاء وأن الموظفين يقومون بعملهم بفعالية.

Airtel Business

airtel.in

ذراع B2B لشركة Bharti Airtel، فهي المزود الرائد في الهند لحلول الاتصال والتكنولوجيا والاتصالات الآمنة والموثوقة. تمتد شبكتهم الواسعة عبر الهند والولايات المتحدة وأوروبا وأفريقيا والشرق الأوسط وآسيا والمحيط الهادئ ورابطة جنوب آسيا للتعاون الإقليمي، مما يمكنهم من خدمة الشركات من جميع الأحجام والصناعات. إنهم يفهمون احتياجاتك الفريدة، ولذلك فهم يستفيدون من محفظتهم المتنوعة لتقديم حلول مخصصة تساعد عملك على الازدهار. إنهم فخورون بكونهم رقم 1 في مجال الاتصال، ورقم 1 في إنترنت الأشياء الخلوي، ورقم 1 في CPaaS، ومن بين أفضل 3 في مراكز البيانات. عندما تكون شريكًا معه، فإنك: * تحويل عملك رقميا * تعزيز الكفاءة التشغيلية * خلق تجارب ممتعة لعملائك * إطلاق العنان لتدفقات إيرادات جديدة لعملك * تعزيز الإنتاجية والتعاون للقوى العاملة لديك معك في رحلتك نحو النمو والابتكار والإمكانيات اللامحدودة.

OpsPal

opspal.co.uk

OpsPal هي أداة ذكية لإدارة المرافق وهي عبارة عن تطبيق قائم على المتصفح يعمل على AWS؛ مستجيب تمامًا للهاتف المحمول للعمل على جهازك المفضل من خلال ستة تطبيقات أساسية بما في ذلك تقييمات المخاطر والفحوصات والإجراءات والمهام وإدارة المشكلات والتقارير.

Surudo

home.surudo.ai

قم بأتمتة البحث والتخطيط للحساب الاستراتيجي الخاص بك مع Surudo. استخدم Surudo Bots لإجراء بحث متشابه للعثور على شركات وجهات اتصال متشابهة، واستخراج إشارات النوايا من LinkedIn، والمزيد!

Alvaria

alvaria.com

شركة Alvaria, Inc. هي الشركة القابضة لاثنين من أفضل مزودي التكنولوجيا، Alvaria CX، الشركة الرائدة في تجربة العملاء والامتثال للتكنولوجيا الخارجية والخدمة الذاتية، وAspect، التي توفر حلولها لإدارة مشاركة القوى العاملة مستقبل الابتكار في العمل. في حين تظل شركة Alvaria شركة واحدة، فإن هيكلها التشغيلي التجاري المستقبلي وعلاماتها التجارية في السوق تتكون من اثنتين - Alvaria CX وAspect. تعمل علامات Alvaria التجارية على تمكين التواصل البشري من خلال إنشاء برامج تدعم أفضل تجربة ممكنة للعملاء ومشاركة القوى العاملة. تم إنشاء برامجهم لتمكين الفرق والعملاء من خلال تحسين مشاركة القوى العاملة وتعزيز تفاعلات العملاء. حلولهم تجعل الحياة اليومية للوكيل أفضل، وبالتالي تجربة العميل أفضل. إنهم يتجاوزون الحدود الداخلية والخارجية لإنشاء نظام شامل قائم على البرامج يجعل الأشخاص الذين يقفون وراء عملك أكثر تألقًا وعملائك أكثر ولاءً. تعمل العلامات التجارية لشركة Alvaria على تغيير طريقة تفاعل الأشخاص مع الشركات وزيادة أرباح عملائها بسبب ذلك. إنهم رواد في تجربة العملاء وبرامج مشاركة القوى العاملة، مما يعزز اتصالات أفضل من خلال تكنولوجيا أفضل. تم تصميم منصاتهم المفتوحة والمبتكرة خصيصًا لتقديم تجربتين أساسيتين: إدارة مشاركة القوى العاملة الغنية بالميزات والبديهية والذكية، والخدمات الصادرة للمؤسسات الاستباقية. تحتفل شركة Alvaria بفخر بمرور 50 عامًا في مجال الأعمال، وقد تم تأسيسها من خلال اندماج شركتي Aspect Software وNoble Systems الرائدتين عالميًا. اليوم، تمهد علامات Alvaria التجارية الخاصة بها طريقًا جديدًا في تجربة العملاء وابتكار القوى العاملة لتمكين الفرق والوكلاء من البقاء على اتصال مع جانب عميلك من القصة.

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix هي شركة رائدة في مجال توفير حلول تجربة العملاء ومراكز الاتصال مع العملاء في جميع أنحاء الهند وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وآسيا وأمريكا الشمالية وأفريقيا. إنها تعمل باستمرار على ابتكار وتوفير حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمراكز الاتصال. C-Zentrix متخصصة في تجربة العملاء ولديها خبرة في إدارة مراكز الاتصال الكبيرة وعمليات النشر على المستوى الوطني والتكامل مع العديد من حلول الجهات الخارجية. إنهم يفهمون احتياجات العملاء وسير العمل المتميز لديك. لقد كانت C-Zentrix رائدة في صناعة أحد المنتجات الأكثر ابتكارًا، وهو مركز اتصال في حل صندوقي يعود تاريخه إلى عام 2005. وبعد ذلك لم يكن هناك أي نظرة إلى الوراء. يقدم حلولًا صوتية وفيديو ورقمية مثل WhatsApp ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والخدمة وإدارة علاقات العملاء الرائدة. يعد حل القنوات المتعددة حلاً شاملاً لتجربة العملاء يتمتع بتصميم متطور وتكامل سلس مع جميع قنوات الاتصال المتاحة. يأتي حل مركز الاتصال مزودًا بالسحب والإسقاط الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)، والتوجيه القائم على المهارات، والاتصال التنبؤي، وتوجيه المكالمات الواردة/الصادرة، وIPBX، ومسجلات الصوت والشاشة، ومكتب المساعدة CRM، والدردشة المباشرة، وإدارة البريد الإلكتروني، والمكالمات الفائتة، والمكالمات. انفجار. لدى C-Zentrix أكثر من 1500 عميل وتنتشر عبر قارات مختلفة مع تركيز فريد على الأسواق النامية. تعمل C-Zentrix بقوة على جلب الذكاء الاصطناعي إلى مركز الاتصال. توفر هذه الحلول وفورات هائلة في التكاليف ورؤى قابلة للتنفيذ للعملاء. تجدر الإشارة إلى الروبوتات الصوتية وروبوتات الدردشة، والمساعد في الوقت الفعلي (مساعدة الوكيل، ومساعدة المشرف)، وتحليلات ما بعد المكالمات، وتحليل المشاعر، والملخص.

Rupt

rupt.dev

تساعد Rupt شركات الاشتراك في تحقيق إمكاناتها من خلال اكتشاف تسرب الإيرادات مثل مشاركة الحساب، وإساءة استخدام النسخة التجريبية، وإساءة استخدام الإحالة، والمزيد. يحصل العملاء على زيادة بنسبة 5% - 20% في الإيرادات في الأشهر الثلاثة الأولى بعد دمج Rupt.

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream هي الشركة الرائدة في مجال توفير الاتصالات للشركات الصغيرة والمتوسطة وقد تم الاعتراف بها من قبل Inc. 5000 كواحدة من أسرع الشركات الخاصة نموًا لمدة ستة أعوام متتالية. تتمثل مهمة FluentStream في تبسيط كيفية تواصل الشركات مع عملائها. يتيح FluentStream لمحترفي الخدمة والمبيعات وغيرهم من المتخصصين تقديم تجربة استثنائية للعملاء من أي جهاز أو موقع.

IVR GURU

ivrguru.com

تستضيف IVR GURU خدمات IVR، ويمكنك ضمان توجيه العملاء إلى المكان الصحيح بسرعة ودون إحباط، سواء كانوا بحاجة إلى وكيل أو يمكنهم إكمال المعاملة باستخدام ميزة الخدمة الذاتية. IVR Guru هي شركة الاتصالات الهاتفية السحابية الأسرع نموًا، حيث تقدم خدمة الرد الآلي في نويدا ودلهي NCR وفي جميع أنحاء الهند. IVR Guru عبارة عن استجابة صوتية تفاعلية (IVR) بسيطة، يمكنها معالجة أكثر من مليون مكالمة في الساعة، وقابلة للاستخدام، ومعتمدة على الصوت، ومنصة Voice XML IVR، وخدمات الاستضافة السحابية، وحلول المطورين. إنها من بين أفضل شركات الأرقام الافتراضية في دلهي. إنهم يقدمون خدمات فريق عمل بارع يعمل بكفاءة وكفاءة على مواقع الويب الخاصة بك مما يزيد من فرصك في التميز. إنهم لا يقومون بإنشاء منصة لعملك فحسب، بل يرشدونك أيضًا خلال رحلة اكتساب الوجود في عالم الأعمال. مع IVRGURU شاهد عملك يزدهر ويكتسب سمعة طيبة على الويب. يمكنك أيضًا تقديم خدمة 24/7/365 للمتصلين بحيث عندما لا يكون الوكلاء متاحين، يظل بإمكان نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) إدارة مكالماتهم. يتيح لك IVR GURU إنشاء تدفقات مكالمات تلقائية متقدمة بسهولة مما سيوفر الوقت ويزيد من رضا العملاء وستكون جاهزًا للعمل في دقائق.

MCube

mcube.com

مرحبًا بك في MCUBE - شريكك الموثوق به للاتصالات السحابية في الهند! في MCUBE، يعيدون تعريف التميز في الاتصالات من خلال الحلول المتطورة المصممة لرفع مستوى عملك إلى آفاق جديدة. وباعتبارنا مزودًا رائدًا لخدمات الهاتف السحابية، فإننا متخصصون في تقديم مجموعة شاملة من أدوات الاتصال لتبسيط وتعزيز تفاعلات العملاء. حلولهم: * حل مركز الاتصال: إدارة تفاعلات العملاء بسلاسة للحصول على خدمة لا مثيل لها. * IVRS (نظام الاستجابة الصوتية التفاعلية): تعزيز الكفاءة من خلال دعم العملاء الآلي والتفاعلي. * المسجل التلقائي: تعزيز الإنتاجية من خلال الاتصال الصادر الآلي. * الرقم المجاني: قم بتأسيس حضور وطني من خلال الاتصال المجاني. * حل Softphone: قم بتمكين فريقك من خلال الاتصالات الهاتفية المرنة القائمة على البرامج. * خدمة المكالمات الفائتة: يمكنك التقاط العملاء المحتملين بسهولة من خلال حلول المكالمات الفائتة. * البث الصوتي: بث الرسائل على نطاق واسع للتواصل المؤثر. * حملات الرسائل النصية القصيرة: يمكنك الوصول إلى جمهورك على الفور من خلال حملات الرسائل النصية القصيرة المستهدفة. * Virtual PBX: نظام هاتف افتراضي مرن مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات عملك الديناميكية. * حل Whatsapp: قم بإشراك العملاء على منصة المراسلة المفضلة لديك. لماذا MCUBE؟ * خبرة رائدة في الصناعة * حلول قوية وموثوقة * باقات مخصصة لتناسب احتياجات عملك * دعم عملاء لا مثيل له

brightfin

brightfin.com

تعتبر شركة Brightfin مزودًا لحلول الهاتف المحمول والاتصالات المقدمة محليًا من خلال ServiceNow. Brightfin هو المزود الوحيد الذي يقوم بتحويل بيانات الاتصالات إلى عناصر التكوين داخل ServiceNow لمساعدة الشركات على إدارة أصول ونفقات تكنولوجيا المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، تعمل Brightfin على تعزيز الكفاءة من خلال سير العمل الآلي والخدمات الرائدة في الصناعة مثل UEM وإدارة دورة الحياة ودفع الفواتير والمشتريات والتسليم.

Abacus

theabacus.in

انطلق في رحلة مبهجة إلى عالم الحوسبة السحابية الديناميكي، حيث يتلاقى الابتكار وقابلية التوسع والكفاءة لتشكيل مستقبل التكنولوجيا. هذا المجتمع النابض بالحياة هو بوابتك لاستكشاف كل جانب من جوانب الحوسبة السحابية، بدءًا من أحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات وحتى المناقشات الثاقبة حول القوة التحويلية للتقنيات السحابية. سواء كنت خبيرًا سحابيًا متمرسًا، أو متحمسًا فضوليًا، أو محترفًا في مجال الأعمال حريصًا على تسخير إمكانات السحابة، فقد تم تصميم هذه المساحة لتعزيز تبادل المعرفة والتعاون والتواصل بين عشاق السحابة ذوي التفكير المماثل. ضمن هذا المجتمع، توقع اكتشاف: * الخدمات والحلول السحابية: ابق على اطلاع بأحدث التطورات، التي تشمل نماذج السحابة العامة والخاصة والهجينة، بالإضافة إلى تقنيات الحوسبة والحاويات بدون خادم. * البنية السحابية والأمن: التعمق في تعقيدات تصميم بنيات سحابية قوية وآمنة، مما يضمن حماية البيانات والامتثال في البيئة السحابية الديناميكية. * الأدوات والتقنيات السحابية: استكشف الأدوات والأطر والأنظمة الأساسية التي تعمل على تبسيط عمليات إدارة السحابة ومراقبتها ونشرها. * تطبيقات الأعمال السحابية: اكتشف كيف تعمل الحوسبة السحابية على إعادة تشكيل الصناعات، وإحداث ثورة في الأعمال من خلال تحسين التكلفة، وخفة الحركة، والابتكار. معًا، دعونا نطلق العنان للإمكانات الكاملة للحوسبة السحابية ونقود مستقبل التكنولوجيا.

Startup Falcon

startupfalcon.com

Startup Falcon هي أداة حاسبة لتقييم الشركات الناشئة في مراحلها المبكرة. يعد استخدام حاسبة التقييم الخاصة بنا أكثر موثوقية وأقل استهلاكًا للوقت من استخدام طرق التقييم التقليدية. تعتمد أداتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي على أساليب تقييم الشركات الناشئة المعترف بها عالميًا والتي ابتكرها المستثمرون للحصول على تقييمات للشركات الناشئة في مراحلها المبكرة. طرق التقييم النوعي لدينا: 1- طريقة تقييم بطاقة الأداء. 2- طريقة تقييم القائمة المرجعية (طريقة بيركوس) 3- طريقة تقييم تخفيف المخاطر. 4- طريقة التقييم التصاعدي. بالمقارنة مع الطرق القديمة لتقييم الشركات الناشئة في المراحل المبكرة والتي تعتمد على قوالب Excel للتقييم، والتدفقات النقدية المخصومة، وجداول بيانات التقييم، تقوم حاسبة التقييم الخاصة بـ Startup Falcon بأتمتة حسابات التقييم المسبق للأموال عن طريق قياس الجوانب النوعية للشركات الناشئة للوصول إلى تقييم أكثر موثوقية للشركات الناشئة والذي سيتم أخذه على محمل الجد من قبل أصحاب رأس المال المغامر والمستثمرين والحاضنات والمسرعات.

Trackfront

trackfront.com

قم بإنشاء تقديرات التكلفة وعروض أسعار الوظائف والمقترحات المخصصة بسرعة وسهولة. إدارة اتصالات المشروع ومشاركة الملفات والموافقات والمراحل والمواعيد النهائية مع جدار المشروع. تتبع الوقت والنفقات للبقاء في حدود الميزانية وضمان الربحية.

Ecosmob

ecosmob.com

شريكك المفضل لتطوير البرامج المخصصة والاستعانة بمصادر خارجية للتكنولوجيا. تعد شركة Ecosmob مزودًا مشهورًا عالميًا لحلول وخدمات البرمجيات على مستوى الناقل. إنهم يسعون جاهدين لتقديم حلول مبتكرة تتمحور حول العميل. إنهم يساعدون عملائهم على تحديث شبكاتهم لتحسين الوضع التنافسي ونتائج الأعمال. بفضل فريق الخبراء والتقنيات المتطورة والعمليات الشفافة، يركزون على توفير التميز مع ضمان خدمة العملاء المتميزة. تكمن الخبرة الأساسية لشركة Ecosmob في حلول VoIP وDevOps وتطبيقات الويب وتطبيقات الهاتف المحمول وخدمات التوظيف للمطورين الخارجيين. يتمتع فريق المطورين ذوي المهارات العالية في Ecosmob بسجل حافل من تقديم الحلول المخصصة ضمن المواعيد النهائية المحددة. إن خبراتهم وحلولهم الرائدة في السوق تدعم العديد من مقدمي الخدمات من المستوى الأول في العالم وبائعي البرامج المستقلين. يتم نشر حلولهم في مجالات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والرعاية الصحية والتعليم والعقارات والضيافة والخدمات المصرفية والمالية والإعلان والترفيه في جميع أنحاء العالم.

ISI Analytics

isianalytics.com

تقدم ISI Queue Analytics رؤى لا مثيل لها حول أداء قائمة انتظار المكالمات، وتتكامل بسلاسة مع Cisco وWebex وMicrosoft Teams. فهو يوفر حلاً فعالاً من حيث التكلفة للإشراف على التعامل مع المكالمات وإدارة وقت الانتظار وتجربة العملاء الشاملة دون تعقيد البنية التحتية التقليدية لمركز الاتصال. أداة أداء قائمة الانتظار النهائية رؤى مركز الاتصال المدعومة من ISI Queue Analytics تأمين رؤية رحلة المتصل والرؤى دون تكلفة وتعقيد نشر وصيانة مركز اتصال متكامل. تتيح منصة Queue Analytics الخاصة بشركة ISI، إلى جانب إمكانات انتظار المكالمات الحالية من Cisco وWebex وMicrosoft، للعملاء تقليل التكاليف التشغيلية لمركز الاتصال بشكل كبير. بفضل إمكانات إعداد التقارير المتقدمة وتسجيل المكالمات ومقاييس الأداء في الوقت الفعلي، توفر ISI مجموعة حلول تعمل على تحسين كل قائمة من قوائم انتظار مركز الاتصال لديك. إذا كنت تستخدم Cisco، أو Webex Calling، أو Microsoft Teams، أو Avaya، فأنت بحاجة إلى ISI. يوفر برنامج SaaS الخاص بها تقارير CDR الأكثر شمولاً وتحليلات الاتصالات الموحدة المتاحة لهذه المنصات الرائدة.

Servetel

servetel.in

تعد شركة "Servetel" التابعة لشركة "Acefone"، والمعروفة سابقًا باسم "Servetel" فقط، شركة رائدة في مجال توفير حلول الاتصالات السحابية التي تركز على توفير اتصالات موثوقة وفعالة بينك وبين عملائك. ولإنجاز هذه المهمة بشكل زائد والامتداد إلى ما هو أبعد من ساحة التشغيل الحالية، قامت شركةservtel الآن بتغيير علامتها التجارية إلى Acefone، وهو كيان عالمي يسعى إلى توفير اتصالات تجارية محسنة وعالية الجودة لفرق المبيعات ونجاح العملاء. ومن خلال هوية العلامة التجارية الجديدة، تدخل سيرفيتيل إلى السوق العالمية المجهزة بمنصة اتصالات موحدة توفر التفاعلات عبر قنوات متنوعة مثل الصوت والرسائل النصية القصيرة والفيديو والمراسلة الفورية.

Luware

luware.com

تقوم شركة Luware بتطوير حلول خدمة العملاء التي تمكن المؤسسات من التواصل بشكل أكثر فعالية. من خلال الاستفادة الكاملة من مجموعة تقنيات Microsoft، يضيف Luware Nimbus، مركز اتصال Luware كحل خدمة، مركز الاتصال ووظيفة توجيه المهام الذكية التي تحتاجها لإدارة استفسارات العملاء بشكل فعال في Microsoft Teams. تقوم Luware Recording بتوسيع العرض من خلال حل تسجيل سحابي مُدار بالكامل يمكّن المؤسسات من الاستفادة الكاملة من قنوات الاتصال الحديثة هذه مع الحفاظ على الامتثال.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu هو حل لإدارة مركز الاتصال قائم على السحابة، مما يسمح للمستخدمين بتحليل الإحصائيات المباشرة وقوائم الانتظار ونشاط الوكيل باستخدام الأجهزة التي يمتلكونها بالفعل. تتميز Quvu بخاصية الاتصال التنبؤي وتسجيل المكالمات ونظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR)، مع تسخير قوة تقنية VoIP، وتعمل على تمكين مديري مراكز الاتصال من تحسين الطريقة التي يمارسون بها أعمالهم بشكل جذري. Quvu هو مشروع مشترك بين مزودي خدمة VoIP ذوي الخبرة soho66 وgoldfish.ie