Talkative

WebCatalog yüklü değil mi? WebCatalog Desktop'u indirin.

Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde Talkative çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.

Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.

Talkative, AI destekli müşteri etkileşimini otomatikleştirerek temsilcilerin karmaşık sorunlara odaklanmasını sağlar, WhatsApp, SMS ve diğer platformlarla entegre çalışır.

Marka tarafından eğitilmiş üretici AI ile müşteri desteğini ölçeklendirin ChatGPT, AI canlı sohbet, whatsapp, sms ve videoda insan ajanlarınıza yardımcı olurken müşteri etkileşimlerinizi doğru ve güvenli bir şekilde otomatik olarak otomatikleştirebileceğini hayal edin. Bu konuşkan. Konuşma: B2C İletişim Merkezleri için AI ile çalışan müşteri katılımı Talkatif'in üretken yapay zeka chatbot, dijital sorguların% 50 ila% 88'ini ele alarak ajanlarınızı karmaşık konulara odaklanmaya serbest bırakabilir. Platformumuz AI ve insan desteğini sorunsuz bir şekilde entegre eder ve müşterilerin her zaman ihtiyaç duydukları yardımı almasını sağlar. Temel Avantajlar: - 135+ dilde 7/24, marka tarafından eğitilmiş üretken yapay zeka sohbeti ve sohbet botları ile eğik yanıt süreleri - Akıllı ürün tavsiyesi sağlayan kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleri yanıtlarıyla satışları artırın - Rutin soruları otomatikleştirerek maliyetleri azaltın ve gerektiğinde AI destekli canlı aracılara sorunsuz bir şekilde artar - Mitel, Nice, Salesforce, Microsoft Teams ve Dynamics ve Genesys gibi iletişim merkezleri ve CRMS ile kolayca entegre edin Talkatif'in sezgisel arayüzü, ajan yardımı ve önerilen bilgi yanıtları gibi AI destekli canlı sohbet özelliklerine sahip ajanları güçlendirir ve verimliliği önemli ölçüde artırır. WhatsApp, SMS ve Facebook Messenger özelliklerinde sohbet ve sohbet botları ile erişiminizi genişletin, hepsi tek bir cam bölmede mevcuttur. Yapay zeka analizi, özelleştirilebilir gösterge tabloları, gerçek zamanlı analiz ve raporlama ve çok daha fazlası ile müşteri etkileşimleri ve davranışları hakkında derin bilgiler alın. Konuşmalı olarak, Bugaboo gibi önde gelen markalar müşteri hizmetleri sohbet sorgularında% 50'lik bir azalma görürken, HealthSpan'ın yoğun temas merkezi karmaşık ürün sorguları için şaşırtıcı bir% 88 AI çözünürlük oranı elde etti - hepsi AI ile çözüldü.

Konuşma, çağrı merkezlerinin verimliliğini ve etkinliğini artırmak için tasarlanmış en yeni AI müşteri hizmetleri çözümüdür. Mevcut iletişim merkezi sistemleriyle sorunsuz bir şekilde entegre olur, görevleri otomatikleştiren ve müşteri etkileşimlerini iyileştiren bir dizi yenilikçi özellik sunar.

Özünde, konuşkan, esnek, yönetilmesi kolay ve birden fazla dilde müşteri isteklerini anlayabilen ** ai sanal ajanları ** sağlar. Bu ajanlar, doğrudan yanıt vererek veya gerektiğinde etkileşimi canlı bir ajana aktararak müşterilerle doğal olarak etkileşime girebilir. Buna ek olarak, konuşma merkezi personelinin gerçek zamanlı sohbet ve video görüşmeleri için AI tarafından oluşturulan transkriptler yoluyla müşterilerle daha etkili bir şekilde etkileşime girmesine izin veren ** canlı sohbet ve görüntülü arama ** destekler.

Platform ayrıca ** WhatsApp, SMS ve Facebook Mesajlaşma ** gibi popüler mesajlaşma kanallarıyla uyumluluk sunar ve müşteri etkileşimlerinin çeşitli iletişim platformlarında kolaylaştırılmasını sağlar. Ayrıca, Talkatif'in ** AI Analytics ve Insights Raporları ** İletişim merkezlerinin operasyonlarını optimize etmesine, müşteri deneyimini geliştirmesine ve genel performansı artırmasına yardımcı olmak için değerli veriler sağlar.

Ses, e -posta ve sohbet işlevlerini tek kanallı bir deneyimle entegre ederek, konuşkan personel için operasyonları basitleştirir ve müşteri deneyimini geliştirir. Sistem, verimlilik ve müşteri memnuniyetinde sürekli iyileştirme sağlamak için her işletmenin özel ihtiyaçlarını öğrenmek ve adapte etmek için tasarlanmıştır.

Bu açıklama yapay zeka (AI) tarafından oluşturulmuştur. Yapay zeka hatalar yapabilir. Önemli bilgileri kontrol edin.

Kategoriler:

Business

Birlikte Tarama Yazılımı

Müşteri Hizmetleri Otomasyon Yazılımı

Salesforce AppExchange Uygulamaları

Web Sitesi: gettalkative.com

Yasal Uyarı: WebCatalog, Talkative ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.