Talkative

Talkative

WebCatalog Desktop가 설치되어 있지 않나요? WebCatalog Desktop를 다운로드하세요.

Talkative는 AI를 활용하여 문의를 자동화하고, 고객 지원을 개선하며, 여러 언어와 채널에서 통합 솔루션을 제공합니다.

Mac, Windows(PC) 용 데스크톱 웹

Talkative을(를) macOS와 Windows용 WebCatalog Desktop의 전용, 방해받지 않는 창에서 사용하세요. 더 빠른 앱 전환과 더 원활한 다중 작업으로 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 여러 브라우저를 사용하지 않고도 여러 계정을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.

브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

Talkative는 콜센터의 효율성과 효과를 향상 시키도록 설계된 최첨단 AI 고객 서비스 솔루션입니다. 기존 컨택 센터 시스템과 완벽하게 통합되어 작업을 자동화하고 고객 상호 작용을 향상시키는 다양한 혁신적인 기능을 제공합니다.

핵심적으로 Talkative는 ** AI 가상 에이전트 **를 제공하며 유연하고 관리하기 쉽고 여러 언어로 고객 요청을 이해할 수 있습니다. 이 에이전트는 직접 응답하거나 필요할 때 라이브 에이전트로 상호 작용을 전송하여 고객과 자연스럽게 참여할 수 있습니다. 또한, Talkative는 ** 라이브 채팅 및 화상 통화 **를 지원하여 컨택 센터 직원이 실시간 채팅 및 AI 생성 된 화상 통화를 통해 고객과보다 효과적으로 참여할 수 있도록합니다.

이 플랫폼은 또한 ** WhatsApp, SMS 및 Facebook 메시징 **과 같은 인기있는 메시징 채널과의 호환성을 제공하여 다양한 커뮤니케이션 플랫폼에서 고객 상호 작용이 간소화되도록합니다. 또한 Talkative의 ** AI Analytics and Insights Reports ** 컨택 센터가 운영을 최적화하고 고객 경험을 향상 시키며 전반적인 성능을 향상시키는 데 도움이되는 귀중한 데이터를 제공합니다.

음성, 이메일 및 채팅 기능을 단일 옴니 채널 경험에 통합하여 말하면 직원을위한 작업을 단순화하고 고객 경험을 향상시킵니다. 이 시스템은 각 비즈니스의 특정 요구를 배우고 적응하도록 설계되어 효율성과 고객 만족도의 지속적인 개선을 보장합니다.

이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.


브랜드로 훈련 된 생성 AI를 통한 고객 지원을 규모로 상상하는 Chatgpt는 AI 라이브 채팅, WhatsApp, SMS 및 비디오에서 인간 에이전트를 지원하면서 고객 상호 작용을 정확하고 안전하게 자동화 할 수 있습니다. 말이 많습니다. 대화 : B2C 컨택 센터를위한 AI 기반 고객 참여 Talkative의 Generative AI Chatbot은 디지털 쿼리의 50%에서 88%를 처리하여 에이전트가 복잡한 문제에 집중할 수 있도록합니다. 당사의 플랫폼은 AI 및 인적 지원을 완벽하게 통합하여 고객이 항상 필요한 도움을받을 수 있도록합니다. 주요 이점 : - 24/7, 브랜드 훈련 생성 AI 채팅 및 135 개 이상의 언어로 챗봇으로 응답 시간을 슬래시 - 지능적인 제품 조언을 제공하는 개인화 된 고객 서비스 응답으로 판매를 늘리십시오. - 일상적인 문의를 자동화하여 비용을 줄이고 필요할 때 AI 지원 라이브 에이전트로 완벽하게 확대합니다. - Mitel, Nice, Salesforce, Microsoft 팀 및 역학 및 Genesys와 같은 컨택 센터 및 CRM과 쉽게 통합 Talkative의 직관적 인 인터페이스는 에이전트에 AI의 라이브 채팅 기능이있는 Agent Assist 및 제안 된 지식 응답과 같은 AI 기반 라이브 채팅 기능을 갖춘 에이전트에게 효율성을 극적으로 향상시킵니다. WhatsApp, SMS 및 Facebook 메신저 기능을 통해 채팅 및 챗봇으로 도달 범위를 확장하십시오. AI 분석, 사용자 정의 가능한 대시 보드, 실시간 분석 및보고 등을 통해 고객 상호 작용 및 행동에 대한 깊은 통찰력을 얻으십시오. 말이되고 Bugaboo와 같은 주요 브랜드는 고객 서비스 채팅 쿼리가 50% 감소한 반면 HealthSpan의 Busy Contact Center는 복잡한 제품 쿼리에 대해 엄청난 88% AI 해상도 속도를 달성했습니다. 모두 AI로 해결되었습니다.

웹사이트: gettalkative.com

면책 조항: WebCatalog는 Talkative에 의해 제휴, 연관, 승인, 보증된 것이 아니며, 어떤 방식으로도 공식적으로 연결되어 있지 않습니다. 모든 제품 이름, 로고, 브랜드는 각 소유자의 자산입니다.

대안

관련 추천 사항

© 2025 WebCatalog, Inc.

Talkative - Mac, Windows(PC) 용 데스크톱 웹 - WebCatalog