Chatbots, often referred to as virtual agents or virtual assistants, are software applications designed to perform specific tasks or provide information in response to written or spoken requests. They serve both external customer-facing needs and internal employee-facing requests, allowing users to interact with applications in a conversational manner, either textually or audibly. Chatbots typically employ natural language processing (NLP) or speech recognition to understand user inputs. However, their primary operations are driven by scripted conversations. This contrasts with intelligent virtual assistants, which utilize natural language understanding (NLU) to conduct more sophisticated, human-like interactions. Businesses use chatbot technology to automate tasks that previously required human intervention. Upon receiving a user request, a chatbot processes the input and provides a response in text or speech form. Chatbots are integrated into various customer support tools, such as live chat software, help desk software, and contact center software, often acting as the first point of contact. Their use is expanding into other areas, including sales and marketing knowledge bases. In business intelligence applications, chatbots can replace query languages, enabling users to obtain specific data points simply by typing or speaking a request. The capabilities of chatbots are continuously growing, and they are being incorporated into an increasing variety of software applications.
Gerabot
Gerabot je chat za web-stranice i konstruktor chatbotova za messengere te alat za izradu i razvoj chat-botova.
Messangi
Messangi je višekanalna cloud platforma koja omogućuje tvrtkama slanje i upravljanje komunikacijom s korisnicima putem SMS-a, WhatsAppa, push obavijesti, mobilnih novčanika i API-ja.
Blits
Blits.ai je platforma za izgradnju, treniranje i implementaciju chatbota i voicebota koristeći različite LLM modele, RAG te povezivanje s komunikacijskim kanalima i backend sustavima.
Ebbot
Ebbot automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota i chata uživo, upravlja upitima, integrira kanale i smanjuje vrijeme odgovora.
Boost.ai
Boost.ai je platforma za razgovorni AI koja omogućuje tvrtkama automatizaciju korisničke podrške i integraciju virtualnih agenata radi 24/7 odgovora i rješavanja upita.
Drift
Drift je platforma za komunikaciju s kupcima: live chat, chatbotovi i integracije za automatizaciju podrške, prikupljanje leadova i pomoć prodaji.
Robofy
Robofy je alat za izradu AI chatbota koji se trenira na sadržaju web‑stranica (dokumentima, PDF‑ovima, URL‑ovima) i integrira widget za automatske odgovore posjetiteljima.
Chatsimple
Chatsimple je AI agent za dolaznu prodaju i podršku: razgovara s posjetiteljima weba, odgovara na pitanja, prikuplja i šalje kvalificirane leadove u CRM, zakazuje sastanke i šalje personalizirane e‑mailove.
SAAS First
SAAS First je platforma s AI-chatbotom koja pruža 24/7 automatiziranu podršku, odgovara korisničkim upitima u stvarnom vremenu i omogućuje integraciju i prilagodbu help centra.
Messenger Bot
Alat za multikanalni marketing i Facebook Messenger bot koji automatizira komunikaciju, obrađuje upite i narudžbe, podržava plaćanja i analitiku.
CHATTERgo
CHATTERgo je AI razgovorni sustav za trgovine koji odgovara na upite, preporučuje proizvode, provjerava status narudžbi i kontekstno pretražuje sadržaj trgovine.
Botmother
Botmother je platforma za izradu i pokretanje chatbota bez programiranja; vizualni builder, predlošci i podrška za više porukača (Telegram, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber).
CBOT
CBOT pruža AI chatbote i rješenja za konverzacijski i generativni AI za automatizaciju korisničke komunikacije u financijama, e-trgovini, telekomima i podršci.
SocialNowa
SocialNowa je alat za automatizaciju razgovora u Messengeru i Instagram DM-ovima: chatbotovi, automatski odgovori/komentari, prodaja unutar chata, raspoređivanje objava, analitika i integracije.
tolk.ai
tolk.ai automatizira odnose s korisnicima: bez kodiranja upravlja podrškom i generiranjem leadova pomoću AI virtualnih agenata koji rješavaju ili prosljeđuju upite.
Bot9
Bot9 je aplikacija za izradu prilagođenih AI asistenata koji automatiziraju zadatke, integriraju aplikacije i analiziraju podatke za učinkovitije upravljanje radnim tijekovima.
Scotty AI
Scotty AI automatizira i upravlja razgovorima za zapošljavanje: pruža glasovne i tekstualne odgovore kandidatima, integrira se sa sustavima i olakšava sourcing, selekciju, zakazivanje i onboarding.
Activechat
Activechat je AI-platforma za chatbote koja odgovara na upite, automatizira korisničku podršku i interne zadatke te se integrira s CRM-om, trgovinama i agentima.
Goodcall
Goodcall je razgovorni AI za male tvrtke: odgovara na poruke, daje radno vrijeme, covid-pravila, lokaciju, naručivanje hrane, rezervacije stolova i više. Besplatno za solo, postavke u nekoliko minuta.
Answered.so
Answered.so pruža korisničku podršku koristeći GPT chatbota, bazu znanja, HelpHub i pretraživač za rješavanje do 70% upita uz podršku ljudskih stručnjaka.
Creative Virtual
Creative Virtual pruža razgovornu AI platformu (virtualni agenti, chatbotovi, live chat) za omnichannel podršku korisnicima i zaposlenicima, s integracijom u postojeće sustave i kontrolom privatnosti.
Laiye
Laiye je platforma za upravljanje izvršavanjem poslova koja ujedinjuje alate za digitalne zadatke (IDP, konverzacijska AI, procesno rudarenje, automatizacija) i integrira LLM modele za ubrzanje razvoja.
Botbuz
Botbuz je no-code aplikacija za izradu i upravljanje AI chatbotovima na više kanala (WhatsApp, Instagram, Messenger) za korisničku podršku i automatizaciju zadataka.
Louisebot
LouiseBot je AI chatbot platforma za izradu prilagođenih tekstualnih i video chatova, automatiziranu 24/7 podršku i personalizirane tokove razgovora.
Alltius
Alltius je GenAI platforma koja napaja aplikacije, web i kontakt centre. Stvara sigurne, točne AI asistente za podršku i prodaju te integrira različite izvore podataka.
Unless
UNLESS omogućuje razgovorno korisničko sučelje koje pretvara sučelja u dijalog. Tvrtkama nudi komponente koje se lako dodaju u postojeće proizvode bez tehničkog znanja.
Warmly
Warmly je autonomna platforma za prodaju za SMB timove koja prikuplja podatke o posjetiteljima, namjeri kupnje i CRM-u kako bi identificirala i pratila potencijalne kupce.
Simple Phones
Simple Phones pruža tvrtkama AI telefonskog agenta koji prima dolazne pozive u njihovo ime i upućuje odlazne pozive za praćenje kupaca, kontakte potencijalnih klijenata i hladne pozive.
Chatling
Chatling omogućuje izradu i ugradnju AI chatbotova bez programiranja za automatske odgovore, podršku korisnicima, prikupljanje podataka i analitiku.
SYDLE ONE
SYDLE ONE je sve‑u‑jednom korporativna digitalna platforma koja centralizira BPM, ECM, analitiku, CRM, service desk, portal, zajedničke usluge, e‑commerce i naplatu.
Capacity
Capacity je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja pomoću praktične i generativne AI smanjuje broj upita (ticketi, e‑mailovi, pozivi) i omogućuje samoposluživanje te pomoć agentima.
BotSpace
BotSpace je B2B platforma za automatizaciju korisničke podrške i angažmana preko WhatsApp Business API: chatboti, zajednički inbox i integracije za skaliranu komunikaciju.
Mevo
Mevo je alat za izradu chatbotova (pravila i AI). Omogućuje kreiranje i objavu chatbota, integraciju kao popup, prilagodbu brenda, analitiku, snimke sesija i izvoz CSV.
IngestAI
IngestAI omogućuje tvrtkama brzo izgraditi prilagođene AI alate (chatbotove, automatizacije) koristeći modele poput GPT/Cohere/BARD, vektorsku bazu, UI i API.
Khoros
Khoros upravlja društvenim mrežama: planira i objavljuje kampanje, prati publiku i konkurenciju, upravlja pristupima i mjeri rezultate.
Clickatell
Clickatell je platforma za poruke koja tvrtkama omogućuje dvosmjenu komunikaciju i transakcije s korisnicima preko SMS-a i popularnih chat kanala.
Jekka.ai
Jekka je AI chatbot dostupan 24/7 koji odgovara na upite kupaca, pomaže pri kupovini, poboljšava konverzije, koristi vaše sadržaje i prebacuje na ljudsku podršku po potrebi.
Hello Moe
Hello Moe je platforma za tvrtke koja omogućuje automatizirane razgovore i 1‑na‑1 podršku: no-code graditelj botova, predlošci i live chat s primopredajom čovjeku.
Locobuzz
Locobuzz je platforma za praćenje i analizu društvenih mreža, upravljanje angažmanom i korisničkom podrškom, s izvještajima i alatima za automatizaciju odgovora.
SentiOne
SentiOne je AI platforma za automatizaciju korisničke podrške; prati internet (društveni mediji, portali, forumi, blogovi), analizira javna spominjanja i omogućuje upravljanje razgovorima s jedne platforme.
Heyday AI
Heyday je rješenje za live chat koje kombinira AI i ljudsku podršku za automatizaciju prvih upita, preusmjeravanje složenih slučajeva i podršku agentima.
Outgrow
Outgrow omogućuje izradu i objavu interaktivnog sadržaja (kvizovi, kalkulatori, ankete, procjene, obrasci, chatbotovi) bez programiranja te praćenje odgovora i integraciju s alatima.
Metanoz
Metanoz AI je virtualni chatbot koji 24/7 pruža praktična rješenja i savjete pojedincima i tvrtkama u raznim stručnim područjima.
BIK
BIK je platforma za konverzacijski marketing namijenjena e-trgovini: omogućuje chatbot automatizaciju, CRM upravljanje, slanje kampanja i praćenje rasta u stvarnom vremenu.
Customers.ai
Customers.ai identificira anonimne posjetitelje weba po emailu, automatizira B2C email kampanje i povezuje se s alatima za produktivnost koristeći veliku bazu potrošačkih podataka.
AI Rudder
AI Rudder automatizira telefonske interakcije pomoću AI govora za kontakt centre, izvodi ljudski prirodne pozive, prikuplja i analizira podatke te smanjuje repetitivne zadatke agenata.
Cloozo
Cloozo je platforma za izradu i prilagodbu ChatGPT chatbota za web. Može koristiti sadržaj weba ili dokumente, imati vlastite API ključeve i opciju prodaje klijentima.
Optiwe
Optiwe je CRM za više agenata i kanala koji omogućuje upravljanje porukama i automatizaciju korisničke podrške na WhatsAppu, Instagramu, Facebooku i webu, uz analitiku.
3Dolphins
3Dolphins.ai pomaže tvrtkama poboljšati i ubrzati digitalno korisničko iskustvo putem poslovnih, cloud ili lokalnih rješenja, omogućujući suradnju tehnologije i ljudi.
ChatShape
ChatShape kreira AI chatbota za web: preuzme sadržaj s vaše stranice, trenira bota i omogućuje ugradnju za automatske odgovore korisnicima i podršku 24/7.
konversable
Konversable je aplikacija za chat koja prima i upravlja razgovorima i leadovima: live chat, obavijesti, prijenos razgovora, transkripti i višekanalna podrška.
Ivy.ai
Ivy.ai je AI komunikacijska platforma koja nudi 24/7 automatizirane chatbotove za web, SMS, glas i e‑mail, smanjuje opterećenje osoblja i poboljšava dostupnost informacija.
Pandachat
PandaChat je SaaS za B2C i B2B: analizira datoteke i omogućuje chat s podacima (Assistant) te dodaje AI chatbot i real‑time live podršku za web stranice (Live).
AbsolutChat
AbsolutChat je platforma bez koda za izradu i upravljanje chatbotovima na više kanala (WhatsApp, Facebook, Instagram), s centraliziranim inboxom, graditeljem razgovora i API-jem.
WeConnect.chat
WeConnect.chat je platforma za automatiziranu komunikaciju i upravljanje kampanjama: kreira, raspoređuje i personalizira poruke, upravlja kontaktima i više LinkedIn profila te prati izvedbu.
Codar.io
Codar.io je sve-u-jednom platforma za digitalni marketing koja omogućuje chatbote (Facebook, Instagram, Telegram, WhatsApp), e‑trgovinu, SMS/Email te upravljanje i analizu kampanja.
FreshLime
FreshLime je platforma za komunikaciju lokalnih tvrtki koja ujedinjuje SMS, chat i e‑mail za upravljanje kontaktima i porukama na jednom mjestu, dostupna 24/7.
Quriobot
Quriobot je chatbot platforma za prikupljanje i analizu korisničkih odgovora, automatizaciju podrške, generiranje i kvalifikaciju leadova te zakazivanje putem razgovornih obrazaca.
Lyris.ai
Lyris je AI alat temeljen na GPT‑4 koji omogućuje izradu bezkôdnih chatbotova za prodaju, korisničku podršku i internu asistenciju te automatizira razgovore i pristup informacijama.
QuickReply.ai
QuickReply.ai je WhatsApp rješenje za trgovine (Shopify, WooCommerce, Magento) koje sinkronizira proizvode, zalihe, kupone, kupce i narudžbe, automatizira poruke i kampanje te prebacuje upite agentima.
© 2026 WebCatalog, Inc.