Chatboty, często nazywane wirtualnymi agentami lub wirtualnymi asystentami, to aplikacje zaprojektowane do wykonywania określonych zadań lub dostarczania informacji w odpowiedzi na pisemne lub ustne żądania. Obsługują zarówno zewnętrzne potrzeby klientów, jak i wewnętrzne żądania kierowane do pracowników, umożliwiając użytkownikom interakcję z aplikacjami w sposób konwersacyjny, tekstowy lub dźwiękowy. Chatboty zazwyczaj wykorzystują przetwarzanie języka naturalnego (NLP) lub rozpoznawanie mowy, aby zrozumieć dane wejściowe użytkownika. Jednak ich podstawowe operacje opierają się na rozmowach opartych na scenariuszu. Kontrastuje to z inteligentnymi wirtualnymi asystentami, które wykorzystują zrozumienie języka naturalnego (NLU) do prowadzenia bardziej wyrafinowanych interakcji przypominających ludzkie. Firmy wykorzystują technologię chatbota do automatyzacji zadań, które wcześniej wymagały interwencji człowieka. Po otrzymaniu żądania użytkownika chatbot przetwarza dane wejściowe i zapewnia odpowiedź w formie tekstu lub mowy. Chatboty są zintegrowane z różnymi narzędziami obsługi klienta, takimi jak oprogramowanie do czatu na żywo, oprogramowanie pomocy technicznej i oprogramowanie contact center, często pełniąc rolę pierwszego punktu kontaktowego. Ich zastosowanie rozszerza się na inne obszary, w tym na bazy wiedzy dotyczące sprzedaży i marketingu. W aplikacjach Business Intelligence chatboty mogą zastąpić języki zapytań, umożliwiając użytkownikom uzyskanie określonych punktów danych po prostu wpisując lub wypowiadając żądanie. Możliwości chatbotów stale rosną i są one włączane do coraz większej liczby aplikacji.
Landbot
Landbot to platforma do budowy chatbotów bez kodu, umożliwiająca tworzenie interaktywnych konwersacji i automatyzację procesów w różnych kanałach komunikacji.
GPTconnect
GPTConnect to aplikacja do integracji AI, umożliwiająca generowanie treści, obsługę klienta i automatyzację dzięki modelom OpenAI, takim jak GPT-4.
Kore.AI
Kore.ai to platforma AI, która pomaga firmom tworzyć i zarządzać wirtualnymi asystentami i chatbotami w różnych kanałach komunikacji.
JivoChat
JivoChat to darmowa aplikacja czatu na żywo, umożliwiająca firmom komunikację z klientami w czasie rzeczywistym przez różne kanały.
Sprinklr
Sprinklr to platforma do zarządzania obsługą klienta, która integruje różne kanały cyfrowe, umożliwiając spójną komunikację i analizy w czasie rzeczywistym.
Almo Chat
Almo Chat to chatbot oparty na AI, który wspiera firmy w obsłudze klienta, zarządzaniu interakcjami oraz zbieraniu opinii 24/7.
yellow.ai
Yellow.ai to platforma automatyzacji obsługi klienta z wykorzystaniem AI, która umożliwia firmom prowadzenie spersonalizowanych rozmów w wielu językach.
Tovie AI
Tovie AI to platforma oferująca rozwiązania AI, takie jak chatboty i boty głosowe, do automatyzacji obsługi klienta i usprawnienia procesów w różnych branżach.
Signals
Signals to platforma generacji leadów, która identyfikuje odwiedzających witrynę i umożliwia firmom angażowanie potencjalnych klientów.
Atom
Atom to aplikacja chatbota na WhatsApp, która pomaga w generowaniu leadów, automatyzacji procesów i integracji z CRM-ami.
Command AI
Command AI oferuje platformę wsparcia użytkownika, w tym chatbota AI oraz spersonalizowane powiadomienia, aby poprawić doświadczenia użytkowników w aplikacjach.
Genesys Cloud
Genesys Cloud to platforma chmurowa do obsługi klienta, umożliwiająca zarządzanie interakcjami na wielu kanałach oraz automatyzację procesów w centrum kontaktowym.
Evie
Evie to inteligentny koordynator rekrutacyjny, który automatyzuje planowanie rozmów kwalifikacyjnych, oszczędzając czas rekruterów i zapewniając spójne doświadczenie dla kandydatów.
Chatwith
Chatwith to narzędzie do tworzenia chatbota AI, który integruje się z twoimi danymi i usługami, umożliwiając interakcję z klientami przez tekst.
Qualified
Qualified to platforma generowania leadsów dla zespołów sprzedażowych korzystających z Salesforce, umożliwiająca identyfikację intencji zakupowych na stronie firmowej.
SOCi
SOCi to platforma do zarządzania marketingiem dla firm z wieloma lokalizacjami, umożliwiająca automatyzację działań marketingowych online i zarządzanie reputacją.
myAskAI
myAskAI to chatbot AI do obsługi klienta, który odpowiada na pytania na stronie lub e-mailowo na podstawie wiedzy firmy i przekazuje trudniejsze sprawy do człowieka.
SmatBot
SmatBot to wielojęzyczna platforma chatbotów AI, która oferuje wsparcie w czasie rzeczywistym na różnych kanałach, m.in. na stronach internetowych i aplikacjach mobilnych.
Botmaker
Botmaker to platforma do tworzenia konwersacyjnych botów, umożliwiająca szybką obsługę klientów w kanałach cyfrowych oraz automatyzację usług.
Cliengo
Cliengo to aplikacja do automatyzacji rozmów w kanałach takich jak Web, WhatsApp i media społecznościowe, zapewniająca czatboty, etykietowanie kontaktów i wsparcie w sprzedaży.
Engati
Engati to platforma do tworzenia chatbotów i czatów na żywo, umożliwiająca tworzenie botów w wielu językach i publikację na różnych kanałach komunikacji.
Formaloo
Formaloo to platforma do tworzenia formularzy, ankiet i aplikacji webowych bez kodowania, wspierająca zarządzanie danymi i procesami firmowymi.
Omnichat
Omnichat to platforma do handlu konwersacyjnego, która integruje AI w celu poprawy interakcji z klientami i zarządzania sprzedażą przez różne kanały komunikacji.
Kindly
Kindly to aplikacja wykorzystująca AI do automatyzacji obsługi klienta i sprzedaży, oferująca wsparcie w ponad 100 językach oraz możliwość łatwej personalizacji.
Orimon AI
Orimon AI to platforma chatbotów AI do obsługi czatu na stronie, odpowiadania na pytania klientów, kwalifikacji leadów i przekazywania rozmów do konsultanta.
Proto
Proto to aplikacja automatyzująca obsługę klienta w wielu językach, pomagająca firmom w oferowaniu dostępnych usług dla klientów z rynków wschodzących.
Gleen AI
Gleen AI to narzędzie do automatyzacji i tworzenia agentów AI oraz chatbotów, wspierające zespoły wsparcia w różnych dziedzinach i językach.
HappyFox
HappyFox to oprogramowanie do obsługi klienta, które integruje różne kanały wsparcia, takie jak e-mail, telefon i media społecznościowe.
Reve Chat
Reve Chat to platforma komunikacji z klientami, oferująca czat na żywo, chatboty i analitykę, umożliwiająca wsparcie w wielu kanałach 24/7.
Stackchat
Stackchat to platforma do dyskusji i komunikacji, umożliwiająca użytkownikom wymianę pomysłów i interakcję na różnorodne tematy w czasie rzeczywistym.
Officely AI
Officely AI to platforma do tworzenia agentów AI, którzy integrują się z procesami organizacji, pomagając w rekrutacji, szkoleniu i wsparciu pracowników.
Bevatel
Bevatel to aplikacja oferująca usługi centrum telefonicznego i wsparcia klienta w Arabii Saudyjskiej, zapewniająca wysoką jakość i niskie koszty.
PageBot
PageBot to chatbot oparty na GPT, który zapewnia natychmiastowe odpowiedzi na pytania klientów, obsługując wiele języków i różne typy dokumentów.
AIhelp
AIhelp to platforma wsparcia klientów, która automatyzuje obsługę, oferuje spersonalizowane wsparcie i wspiera zespoły w wydajniejszym rozwiązywaniu problemów.
WizyChat
WizyChat to platforma czatu z chatbotami AI, umożliwiająca firmom tworzenie spersonalizowanych chatbotów do obsługi klienta i interakcji w czasie rzeczywistym.
Octocom
Octocom to platforma wsparcia AI dla e-commerce, automatyzująca obsługę klienta i integrująca się z platformami sprzedażowymi.
AIChatbot
AIChatbot to narzędzie do tworzenia chatbotów wspierających obsługę klienta, które reaguje na zapytania klientów w wielu językach, wykorzystując własne dane.
Web2Chat
Web2Chat to platforma chatbotów wspierana przez AI, która automatyzuje obsługę klienta i umożliwia firmom efektywne zarządzanie komunikacją z użytkownikami.
LivePerson
LivePerson to platforma do zarządzania rozmowami klientów, umożliwiająca interakcje przez różne kanały i wykorzystująca AI do wsparcia i automatyzacji procesów.
AskHandle
AskHandle to system wsparcia AI, który umożliwia tworzenie i zarządzanie chatbotami, usprawniając obsługę klienta i automatyzując powtarzające się zadania.
Chaport
Chaport to platforma do czatu, która umożliwia firmom komunikację z klientami za pomocą czatu na żywo, chatbotów i integracji z innymi kanałami.
Wonderchat
Wonderchat to narzędzie do tworzenia chatbotów opartych na AI, które odpowiadają na pytania na podstawie przesłanego linku do bazy wiedzy.
OnceHub
OnceHub to platforma do planowania spotkań, która automatyzuje zarządzanie kalendarzem, integrując się z systemami CRM i narzędziami wideo.
LiveChatAI
LiveChatAI to chatbot oparty na AI, który zapewnia spersonalizowaną obsługę klienta, integrując dane biznesowe w celu efektywnego odpowiadania na zapytania.
NotBot
Not-Bot to platforma automatyzacji WhatsApp, która umożliwia zarządzanie umówieniami, zamówieniami, płatnościami i innymi procesami online za pomocą chatbota.
GPT-Trainer
GPT-Trainer to platforma AI do obsługi klienta, która oferuje automatyczne wsparcie, zbieranie leadów i analizy, działająca 24/7.
MegaCHAT
MegaCHAT to platforma chatbotów do sprzedaży i automatyzacji marketingu, oferująca interaktywne rozmowy oraz system Quick-Commerce.
Spur
Spur to aplikacja, która automatyzuje marketing dla marek eCom i twórców na Instagramie, Facebooku i WhatsAppie.
happyml
HappyML to asystent AI, który pozwala na sterowanie aplikacjami za pomocą poleceń głosowych lub tekstowych oraz tworzenie chatbotów w kilka minut.
crafter.ai
Crafter.ai to platforma AI do tworzenia chatbotów i wirtualnych asystentów, wykorzystująca zasady, uczenie maszynowe i generatywne AI.
Norby AI
Norby AI to chatbot zasilany sztuczną inteligencją, który automatyzuje obsługę klienta na stronach internetowych, oferując szybką i dokładną pomoc.
Selz
Selz to platforma e-commerce umożliwiająca tworzenie sklepów online oraz sprzedaż produktów cyfrowych i fizycznych przez strony internetowe i media społecznościowe.
Connectly.ai
Connectly.ai umożliwia firmom tworzenie i wysyłanie zautomatyzowanych kampanii marketingowych przez WhatsApp, centralizując komunikację w jednym miejscu.
BotPenguin
BotPenguin to łatwy w użyciu konstruktor chatbotów AI, umożliwiający tworzenie chatbota do obsługi klientów i automatyzacji procesów bez programowania.
chatof.ai
ChatOf.ai to platforma do tworzenia i wdrażania dostosowanych chatbotów AI, wspierająca różne funkcje biznesowe oraz analizę wydajności.
Support Guy
Aplikacja Support Guy łączy użytkowników z ekspertami, oferując pomoc w różnych dziedzinach oraz umożliwiając zadawanie pytań i uzyskiwanie porad.
Infobip
Infobip to infrastruktura API do wysyłania e-maili, obsługująca wysoką objętość wiadomości z zapewnioną dostarczalnością 99,4% oraz 24/7 wsparciem technicznym.
Heyday AI
Heyday to rozwiązanie czatu na żywo, które łączy sztuczną i ludzką inteligencję, ułatwiając obsługę klienta i automatyzując odpowiedzi na zapytania.
ChatbotGen
ChatbotGen to narzędzie do tworzenia dostosowanych chatbotów, które integruje się z platformami takimi jak WhatsApp i Telegram, umożliwiając automatyzację rozmów z klientami.
Gerabot
Gerabot to aplikacja do tworzenia chatów na stronach internetowych oraz konstruktor chatbotów dla messengera.
© 2026 WebCatalog, Inc.