Los chatbots, a menudo denominados agentes virtuales o asistentes virtuales, son aplicaciones de software diseñadas para realizar tareas específicas o proporcionar información en respuesta a solicitudes escritas o habladas. Atiende tanto las necesidades externas de los clientes como las solicitudes internas de los empleados, permitiendo a los usuarios interactuar con las aplicaciones de forma conversacional, ya sea de forma textual o audible. Los chatbots suelen emplear procesamiento del lenguaje natural (NLP) o reconocimiento de voz para comprender las entradas de los usuarios. Sin embargo, sus operaciones principales están impulsadas por conversaciones programadas. Esto contrasta con los asistentes virtuales inteligentes, que utilizan la comprensión del lenguaje natural (NLU) para realizar interacciones más sofisticadas y similares a las humanas. Las empresas utilizan la tecnología de chatbot para automatizar tareas que antes requerían intervención humana. Al recibir una solicitud de usuario, un chatbot procesa la entrada y proporciona una respuesta en forma de texto o voz. Los chatbots están integrados en varias herramientas de atención al cliente, como software de chat en vivo, software de mesa de ayuda y software de centro de contacto, y a menudo actúan como el primer punto de contacto. Su uso se está expandiendo a otras áreas, incluidas las bases de conocimientos de ventas y marketing. En las aplicaciones de inteligencia empresarial, los chatbots pueden reemplazar los lenguajes de consulta, permitiendo a los usuarios obtener puntos de datos específicos simplemente escribiendo o pronunciando una solicitud. Las capacidades de los chatbots crecen continuamente y se incorporan a una variedad cada vez mayor de aplicaciones de software.
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Chatbit
chatbit.co
Chatbit es una herramienta para crear chatbots de IA personalizados sin codificación, usando datos propios y adaptable a las necesidades del usuario.
Chatnode
chatnode.ai
ChatNode es una plataforma para crear chatbots de IA que aprende de datos como sitios web y documentos, permitiendo conversaciones naturales y respuestas a preguntas.
SmatBot
smatbot.com
SmatBot es una plataforma de chatbot multicanal y multilingüe que ofrece soporte en tiempo real y asistencia a clientes en más de 50 idiomas.
Landbot
landbot.io
Landbot es una plataforma sin código para crear chatbots y páginas de aterrizaje interactivas. Permite a las empresas mejorar la atención al cliente y aumentar conversiones.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow es una plataforma omnicanal que mejora la participación del cliente a través de chatbots de IA, integraciones y automatizaciones en diversas herramientas de mensajería.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.
Teleform
teleform.io
Teleform es una plataforma sin código que permite crear y personalizar bots de Telegram fácilmente, utilizando herramientas visuales para simplificar el proceso.
SOCi
meetsoci.com
SOCi es una plataforma para empresas con múltiples ubicaciones que automatiza y gestiona esfuerzos de marketing local en canales digitales y redes sociales.
BotPenguin
botpenguin.com
BotPenguin es un constructor de chatbots basado en IA que permite crear y gestionar interacciones con clientes sin necesidad de programar.
Blip
blip.ai
Blip es una plataforma de IA que crea chatbots para mejorar la comunicación entre empresas y clientes, automatizando el servicio y optimizando el marketing.
Formaloo
formaloo.com
Formaloo es una plataforma para crear encuestas, formularios y aplicaciones web sin necesidad de codificación, ideal para optimizar procesos y mejorar la participación del cliente.
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First es una plataforma de chatbots impulsada por IA que mejora el soporte al cliente, respondiendo preguntas en tiempo real y integrándose fácilmente en centros de ayuda.
AiSensy
m.aisensy.com
AiSensy es una plataforma de chatbot, CRM y marketing para WhatsApp que automatiza ventas y soporte, gestiona contactos y permite enviar mensajes en masa.
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI ofrece soluciones de IA, incluyendo chatbots y bots de voz, para mejorar el servicio al cliente y optimizar operaciones en diversas industrias.
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat es una plataforma de chatbot impulsada por IA que mejora la atención al cliente mediante respuestas automáticas y gestión de interacciones en línea.
Qualified
qualified.com
Qualified es una plataforma para equipos de ingresos que utilizan Salesforce, ayudando a iniciar conversaciones de ventas a partir de señales de interés en el sitio web empresarial.
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI permite a las empresas crear chatbots personalizados con IA para atención al cliente, soporte multilingüe y disponibilidad 24/7.
DocsBot
docsbot.ai
DocsBot es un chatbot impulsado por IA que automatiza el soporte al cliente, mejora la productividad del equipo y responde preguntas sobre productos con ejemplos y contenido personalizado.
Signals
getsignals.ai
Signals es una plataforma de generación de leads que identifica a los visitantes en tu sitio web y permite interactuar con aquellos listos para comprar.
Chaport
chaport.com
Chaport es una plataforma de mensajería que ofrece chat en vivo, chatbots y una base de conocimientos para mejorar la comunicación y el soporte al cliente.
Kindly
kindly.ai
Kindly es una plataforma de chatbots con IA que automatiza atención al cliente y ventas, ofreciendo soporte multilingüe y fácil integración con sistemas CRM.
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
Autoresponder Bot es una aplicación que automatiza respuestas en Facebook e Instagram, gestionando comentarios y mensajes directos con respuestas personalizadas.
Chatling
chatling.ai
Chatling permite crear chatbots personalizados con IA sin necesidad de programar, mejorando la interacción del cliente y automatizando tareas en sitios web.
Almo Chat
almochat.com
Almo Chat es un chatbot personalizado que utiliza IA para mejorar la atención al cliente, proporcionando soporte 24/7 y recopilando información y comentarios de usuarios.
Chatwith
chatwith.tools
Chatwith es un constructor de chatbots de IA que se integra a tus servicios y datos, permitiendo interacciones personalizadas sin necesidad de programación.
PageBot
thepagebot.com
PageBot es un chatbot impulsado por GPT que mejora el servicio al cliente en tu sitio web, con respuestas instantáneas y soporte en más de 130 idiomas.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform es una plataforma que ayuda a las empresas a convertir visitantes web en clientes mediante chatbots, formularios dinámicos y análisis de comportamiento.
Newo.ai
newo.ai
Plataforma en la nube para crear agentes de IA que atienden llamadas, SMS, chats y mensajería, realizan y gestionan reservas, integrable con CRMs y operativa 24/7.
Support Guy
supportguy.co
Support Guy es una aplicación que conecta a usuarios con expertos para recibir asesoramiento y asistencia en diversos temas de manera sencilla y directa.
AIChatbot
aichatbot.so
AIChatbot es un creador de chatbots conversacionales basado en IA para soporte al cliente, que permite responder consultas y automatizar interacciones personalizadas.
Stackchat
stackchat.com
Stackchat es una plataforma para discusiones y conversaciones en tiempo real sobre diversos temas, que facilita la conexión y el intercambio de ideas entre usuarios.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai es una plataforma que ayuda a las empresas a crear y gestionar asistentes virtuales y chatbots en múltiples canales, mejorando la interacción con clientes y la eficiencia operativa.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI es un chatbot de soporte al cliente disponible 24/7 que responde instantáneamente a las preguntas en tu sitio o por correo, redirigiendo a humanos si es necesario.
Command AI
command.ai
Command AI ofrece herramientas para mejorar la experiencia del usuario con chatbots y mensajes personalizados, ayudando en la adopción y el uso de software.
Typebot
typebot.io
Typebot es un constructor de chatbots de código abierto que permite crear y personalizar chatbots avanzados para aplicaciones web y móviles.
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI es un chatbot de IA que mejora la atención al cliente al utilizar datos de la empresa, integrándose en múltiples plataformas y soportando varios idiomas.
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer es una plataforma de IA para la atención al cliente que mejora la eficiencia y personalización, ofreciendo soporte automatizado y analíticas.
Spur
spurnow.com
Spur automatiza el marketing en Instagram, Facebook y WhatsApp para marcas de comercio electrónico y creadores.
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones ofrece un agente telefónico de IA que responde llamadas y realiza seguimientos, manteniendo contacto con clientes y posibles interesados.
Mevo
usemevo.com
Mevo es una herramienta para crear chatbots de forma sencilla, con opciones basadas en reglas y AI, plantillas, y analíticas para recopilar información.
Officely AI
officely.ai
Officely AI es una plataforma que crea agentes de IA personalizados para tareas en organizaciones, como reclutamiento y asistencia personal, integrándose a sistemas como CRM y ERP.
AskHandle
askhandle.com
AskHandle es una herramienta de soporte de IA que permite a las empresas crear y gestionar chatbots personalizados para mejorar la atención al cliente y automatizar tareas.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson es una plataforma de IA que optimiza las interacciones entre empresas y clientes a través de chats, bots y canales de mensajería.
happyml
happyml.com
HappyML es un asistente AI que permite controlar aplicaciones mediante comandos de voz o texto y crear chatbots en minutos, sin necesidad de programación.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat es una plataforma que integra comercio conversacional y IA, mejorando la atención al cliente y facilitando ventas a través de varios canales de mensajería.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub es una plataforma de programación que facilita la gestión de citas, integrándose con calendarios y herramientas de reunión, optimizando la eficiencia en la organización.
Orimon AI
orimon.ai
Orimon AI es una plataforma de chatbot que mejora la interacción empresarial con clientes, facilitando ventas y atención al cliente mediante conversaciones naturales.
Evie
evie.ai
Evie es una coordinadora de reclutamiento por IA que automatiza la programación de entrevistas, ahorrando tiempo a los reclutadores y mejorando la experiencia de candidatos.
Bevatel
bevatel.com
Bevatel es una aplicación que ofrece servicios de call center en la nube, proporcionando apoyo al cliente y soluciones técnicas a empresas en Arabia Saudita.
Octocom
octocom.ai
Octocom es una plataforma de soporte al cliente basada en IA que automatiza tareas rutinarias en tiendas de comercio electrónico, mejorando la atención al cliente y reduciendo costos.
crafter.ai
crafter.ai
Crafter.ai es una plataforma de IA conversacional que permite a los usuarios crear chatbots y asistentes virtuales de manera rápida y sencilla.
Messangi
messangi.com
Messangi es una plataforma de comunicación multicanal que conecta empresas con clientes a través de SMS, email, apps y más, mejorando la interacción y la satisfacción del cliente.
Drift
drift.com
Drift es una plataforma de comunicación que optimiza interacciones con clientes mediante chat en vivo y chatbots, mejorando la atención al cliente y el compromiso.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud es una plataforma de centro de contacto en la nube que optimiza la atención al cliente en múltiples canales y mejora la interacción mediante automatización y análisis.
Selz
selz.com
Selz es una plataforma de comercio electrónico que permite crear tiendas en línea y vender productos digitales y físicos a través de varios canales.
Proto
proto.cx
Proto automatiza centros de contacto multilingües, ofreciendo procesamiento de lenguaje natural en más de 100 idiomas locales para mejorar el servicio al cliente.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly.ai permite a las empresas crear y enviar campañas de marketing automatizadas por WhatsApp, centralizando las comunicaciones en un solo lugar.
Botmakers
botmakers.net
Botmakers ayuda a crear chatbots personalizados para empresas mediante plantillas listas para usar en diversas categorías como atención al cliente y reservas.
Messenger Bot
messengerbot.app
Messenger Bot es una plataforma que automatiza la comunicación en Facebook Messenger, mejorando la interacción con clientes y facilitando la gestión de consultas y pedidos.
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