Chatbots, often referred to as virtual agents or virtual assistants, are software applications designed to perform specific tasks or provide information in response to written or spoken requests. They serve both external customer-facing needs and internal employee-facing requests, allowing users to interact with applications in a conversational manner, either textually or audibly. Chatbots typically employ natural language processing (NLP) or speech recognition to understand user inputs. However, their primary operations are driven by scripted conversations. This contrasts with intelligent virtual assistants, which utilize natural language understanding (NLU) to conduct more sophisticated, human-like interactions. Businesses use chatbot technology to automate tasks that previously required human intervention. Upon receiving a user request, a chatbot processes the input and provides a response in text or speech form. Chatbots are integrated into various customer support tools, such as live chat software, help desk software, and contact center software, often acting as the first point of contact. Their use is expanding into other areas, including sales and marketing knowledge bases. In business intelligence applications, chatbots can replace query languages, enabling users to obtain specific data points simply by typing or speaking a request. The capabilities of chatbots are continuously growing, and they are being incorporated into an increasing variety of software applications.
Zappr.AI
Cipta chatbot berasaskan AI dilatih dengan data anda. Muat naik PDF atau berikan pautan laman web untuk mendapatkan chatbot yang menjawab soalan berkaitan dokumen anda.
Newo.ai
Newo.ai adalah platform awan yang membolehkan agensi bina ejen AI 24/7 untuk menjawab panggilan, SMS, chat, messenger, membuat tempahan dan mengurus reservasi serta integrasi dengan CRM/PMS.
Atom
Atom ialah penyelesaian chatbot WhatsApp berkuasa AI untuk menjana lead berkualiti, automasi aliran kerja, integrasi CRM (HubSpot) dan sokongan multi-ejen.
Kore.AI
Kore.ai ialah platform AI perbualan tanpa kod untuk membina, menyebarkan dan mengurus pembantu maya/chatbot merentas saluran, dengan sokongan bahasa, integrasi dan analitik.
SOCi
SOCi ialah platform pemasaran untuk perniagaan berbilang lokasi yang mengurus visibiliti carian tempatan, ulasan, media sosial, iklan, chatbot, soal selidik dan laporan, termasuk aplikasi mudah alih.
Almo Chat
Almo Chat ialah chatbot berkuasa AI yang dilatih pada kandungan syarikat (laman web, dokumen, teks, Q&A) untuk sokongan pelanggan 24/7, penyelesaian isu, dan pengumpulan maklumat serta maklum balas pengguna.
Tovie AI
Tovie AI menyediakan chatbots dan bot suara yang disambungkan ke data korporat untuk sokongan pelanggan, perbankan, insurans, runcit, kutipan hutang dan operator mudah alih.
Engati
Engati ialah platform chatbot dan sembang langsung untuk mencipta bot tanpa pengaturcaraan, terbit ke 15+ saluran, sokong 50+ bahasa, latihan AI, analitik dan integrasi perniagaan.
Chatwith
Pembina chatbot AI untuk laman web. Sambung kepada fail, alamat web dan perkhidmatan anda; boleh dilatih pada kandungan, tanpa perlu kod, dan dikongsi melalui pautan.
Sprinklr
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
Formaloo
Formaloo ialah platform tanpa kod untuk membuat borang, tinjauan, papan pemuka, portal dan aplikasi web; mengumpul, menyusun dan menganalisis data serta menyokong logik, integrasi dan keselamatan.
Genesys Cloud
Genesys Cloud ialah platform pusat hubungan awan untuk mengurus interaksi pelanggan merentas suara, sembang, e-mel dan media sosial, dengan penghalaan, automasi dan analisis masa nyata.
Command AI
Command AI menyediakan platform bantuan pengguna: ejen AI perbualan yang menjawab soalan dan melakukan tindakan, serta sistem nudges berasaskan tingkah laku untuk membimbing pengguna dan kurangkan tiket sokongan.
PageBot
PageBot ialah chatbot GPT untuk laman web yang menjawab soalan berdasarkan kandungan dan data anda, sokong dokumen/API, pelan percuma 50 mesej/bln, ringan dan pelbagai bahasa.
Signals
Signals ialah platform penjana petunjuk dan AI yang mengenal pasti pelawat laman web, menganalisis tingkah laku mereka dan menghubungi pengunjung yang bersedia membeli tanpa borang.
Qualified
Qualified menghubungkan laman web dengan data Salesforce untuk kenal pasti niat pembeli berasaskan akaun dan memulakan perbualan jualan masa nyata.
yellow.ai
Yellow.ai adalah platform automasi perkhidmatan pelanggan berasaskan AI yang membolehkan perniagaan menyediakan chatbot dan ejen maya merentas pelbagai saluran, berbilang bahasa dan analitik.
Kindly
Kindly ialah platform chatbot bertenaga AI yang mengautomasikan sokongan pelanggan dan jualan, menyokong pelbagai bahasa dan integrasi CRM tanpa perlu pengkodan.
Evie
Evie mengautomatikkan penjadualan temu duga, pengurusan semula dan penghantaran maklumat kepada calon dan penemuduga, menjimatkan masa kerja perekrut.
SmatBot
SmatBot ialah platform chatbot AI tanpa kod yang menyediakan sokongan masa nyata berbilang saluran dan bahasa, untuk penjanaan petunjuk, sokongan pelanggan, FAQ, chat langsung, WhatsApp, OCR dan pengesahan OTP.
My AskAI
My AskAI ialah chatbot sokongan pelanggan 24/7 yang menjawab soalan berdasarkan pengetahuan syarikat, menyerahkan kes kepada pasukan manusia bila perlu dan menyediakan analisis isu.
Wonderchat
Wonderchat ialah pembina chatbot AI yang membolehkan anda cipta chatbot GPT tersuai dengan memuat naik pautan tapak; chatbot akan menjawab soalan berkaitan pautan tersebut.
Proto
Proto menyediakan automasi pusat hubungan berbilang bahasa, menggunakan pemprosesan bahasa semula jadi untuk 100+ bahasa tempatan agar organisasi memberi perkhidmatan lebih mudah diakses.
Gleen AI
Gleen AI membolehkan pasukan khidmat pelanggan membuat ejen AI/chatbot tanpa kod, automasi aliran kerja, menyatukan pengetahuan dan berintegrasi dengan sistem help desk.
Botmaker
Platform perbualan untuk memberi jawapan pantas kepada pelanggan di pelbagai saluran digital. Gabungkan bot hibrid dan ejen hidup, automasi jualan chat, sokongan pelanggan dan help desk dengan AI.
Officely AI
Officely AI mencipta ejen AI khusus yang disepadukan ke proses organisasi untuk menjalankan tugas seperti pengambilan, latihan, bimbingan dan sokongan pekerja menggunakan data perniagaan dan sambungan alat.
Stackchat
Stackchat ialah platform perbualan untuk berinteraksi, berkongsi mesej dan fail, serta menyertai perbincangan kumpulan secara masa nyata.
LivePerson
LivePerson ialah platform perbualan perusahaan yang menghubungkan perniagaan dan pelanggan melalui mesej, bot AI dan ejen manusia merentasi pelbagai saluran untuk sokongan dan jualan.
Octocom
Octocom ialah platform sokongan pelanggan berasaskan AI untuk kedai e-dagang yang mengautomasikan tugas rutin, memberi sokongan pra- dan pasca-jual, serta integrasi satu klik.
Orimon AI
Orimon AI ialah platform chatbot generatif untuk perbualan jualan dan sokongan; mengendalikan pertanyaan, mengesyorkan produk, mengalihkan ke ejen manusia, dan berintegrasi dengan kedai, mesej dan CRM.
AIChatbot
AIChatbot membolehkan anda bina chatbot GPT tersuai dari data sendiri (URL, PDF, sitemap), menjawab pelanggan berbilang bahasa dan boleh disematkan di laman web untuk sokongan.
Reve Chat
REVE Chat ialah platform omnichannel menggunakan AI untuk komunikasi pelanggan—sembang langsung, chatbot, co‑browsing, video dan analitik—untuk sokongan 24/7, pengendalian prospek dan peningkatan penukaran.
BotPenguin
BotPenguin ialah pembina chatbot tanpa kod berasaskan AI yang menjawab pertanyaan pelanggan, mengumpul leads, mengautomasikan WhatsApp, menyokong pelbagai saluran dan penjadualan perkhidmatan.
Web2Chat
Web2Chat ialah platform chatbot berasaskan AI untuk sokongan pelanggan. Ia melatih bot dari laman, dokumen dan perkhidmatan lain, mengurus perbualan, menyokong berbilang bot dan pelan percuma.
Bevatel
Bevatel: aplikasi pusat panggilan awan di Arab Saudi yang menyediakan perkhidmatan pusat panggilan, sokongan pelanggan dan teknikal untuk komunikasi pelanggan yang lebih pantas dan teratur.
GPT-Trainer
GPT-Trainer ialah platform AI untuk pengurusan pelanggan yang menyediakan sokongan automatik 24/7, tindak balas pantas, pengumpulan petunjuk, penjadualan mesyuarat, analitik dan integrasi CRM.
AskHandle
AskHandle ialah sistem sokongan AI tersuai untuk mencipta dan mengurus ejen chat, mengautomasikan tugas dan menyokong pelanggan dalaman serta luaran.
WizyChat
WizyChat ialah platform chatbot AI yang membolehkan perniagaan bina chatbot tanpa kod, latih dengan data sendiri, sambung ke alat lain dan sokong banyak bahasa untuk jualan, pemasaran dan sokongan.
AIhelp
AIhelp ialah platform sokongan pelanggan (web & mudah alih) yang menyediakan pesanan dalam aplikasi, chatbot AI, automasi tugas, notifikasi dan analitik awan untuk sokongan dan operasi.
Norby AI
Norby AI menyediakan chatbot berkuasa AI untuk laman web, menjawab pertanyaan pelanggan 24/7 berdasarkan FAQ, keterangan produk dan dokumentasi yang dimasukkan.
Chatbit
Chatbit membolehkan anda bina chatbot AI tanpa kod, dilatih dengan data sendiri, disesuaikan rupa dan personaliti, boleh kutip leads dan dipasang terus ke laman web dalam masa singkat.
Selz
Selz ialah platform e-dagang untuk membuat kedai dalam talian, menjual produk fizikal dan digital, menerima pembayaran, mengurus pesanan dan alat pemasaran pelanggan.
LiveChatAI
LiveChatAI adalah chatbot AI yang dilatih menggunakan data perniagaan (laman web, PDF, Q&A) untuk menjawab pertanyaan pelanggan, sokongan manusia bila perlu, dan integrasi saluran.
Support Guy
Support Guy: aplikasi yang menghubungkan pengguna dengan pakar untuk mendapatkan nasihat dan bantuan dalam isu teknikal, perubatan, undang‑undang dan lain‑lain termasuk konsultasi peribadi.
MegaCHAT
MegaCHAT ialah platform chatbot jualan untuk jualan dan pemasaran berbilang saluran. Ia mengautomasikan perbualan, paparan produk, pesanan, pembayaran, penghantaran, dan pengiktirafan suara.
Spur
Spur mengautomasikan pemasaran untuk jenama e-dagang dan pencipta kandungan di Instagram, Facebook dan WhatsApp.
Glassix
Glassix ialah platform pemesejan bersatu dikuasakan AI yang menyatukan perbualan pelanggan dari pelbagai saluran, mengautomasikan respons dan memudahkan penyaluran ke ejen manusia.
happyml
HappyML ialah pembantu AI yang mengawal aplikasi perisian melalui arahan suara atau teks, membina chatbot dari fail/laman dalam 5 minit, sambung API dan terbitkan tanpa kod.
crafter.ai
Crafter.ai ialah platform AI perbualan yang menggabungkan peraturan, pembelajaran mesin dan AI generatif untuk membolehkan pengguna mencipta chatbot dan pembantu maya dengan cepat dan mudah.
Drift
Drift ialah platform komunikasi pelanggan berasaskan AI untuk sembang langsung dan chatbot, automasi tindak balas, melibatkan pelawat berdasarkan tingkah laku dan integrasi sistem lain.
Chaport
Chaport ialah platform pesanan sehenti untuk sembang langsung, chatbot dan pangkalan pengetahuan, menggabungkan pelbagai saluran untuk berinteraksi dengan pelawat, menapis prospek dan sokongan pelanggan.
Omnichat
Omnichat menyediakan penyelesaian chat commerce dan chatbot AI untuk pengurusan mesej, jualan, pembayaran dan analitik merentas WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE dan laman web.
OnceHub
OnceHub ialah platform penjadualan dan pengurusan janji temu yang menyelaraskan kalendar, mengagihkan peluang, menyokong integrasi CRM dan alat mesyuarat, serta mengautomasikan tempahan dan routing.
ChatWizard
ChatWizard membolehkan perniagaan membina dan menyesuaikan chatbot AI tanpa kod, melatihnya pada data syarikat, menyokong pelbagai bahasa, tersedia 24/7 dan mudah disepadukan ke laman web.
Connectly.ai
Connectly.ai membolehkan perniagaan membuat dan menghantar kempen pemasaran automatik, interaktif dan peribadi melalui WhatsApp, serta menyatukan mesej (WhatsApp, SMS, Messenger, Instagram) dan laporan segmen.
Serviceform
Serviceform ialah platform all-in-one untuk menukar pelawat laman web kepada pelanggan dengan chatbot, live chat, borang dinamik, CRM, analitik dan alat pemasaran (email/SMS).
Infobip
Infobip Email API menghantar e-mel berjumlah besar melalui SMTP atau HTTP API, dengan penghantaran pantas, pemantauan & analitik, pengesahan alamat, sokongan teknikal 24/7 dan pematuhan data.
chatof.ai
ChatOf.ai ialah platform untuk perniagaan bina dan lancarkan chatbot dikuasakan AI tanpa kod, digunakan merentasi pelbagai saluran, dengan analitik dan keselamatan.
ChatbotGen
ChatbotGen membina chatbot boleh laras untuk perniagaan, integrasi WhatsApp/Telegram, balasan peribadi, kutip petunjuk, muat naik dokumen untuk latihan dan kerjasama pasukan tanpa perlu pengekodan.
NotBot
NotBot ialah platform automasi dan chatbot untuk WhatsApp yang mengautomasikan janji temu, pesanan, pembayaran, sokongan pelanggan, pemberitahuan dan integrasi dengan sistem lain.
© 2026 WebCatalog, Inc.