Halaman 8 - Alternatif - ServiceNow
Zip
ziphq.com
Zip adalah platform orkestrasi penerimaan dan pengadaan terkemuka di dunia. Memberikan titik awal yang intuitif bagi setiap karyawan untuk memulai permintaan pembelian atau vendor, Zip membantu bisnis mendapatkan visibilitas yang jelas dan tepat waktu di seluruh pengeluaran bisnis dan menggabungkan semua langkah dan alat yang digunakan di seluruh proses keuangan dan pengadaan dalam satu platform.
Kili Technology
kili-technology.com
Bangun kumpulan data berkualitas tinggi dengan cepat. Perusahaan memercayai kami untuk menyederhanakan operasi pelabelan data mereka dan membangun kumpulan data terbaik untuk model khusus, AI generatif, dan LLM mereka ___ Mengapa Teknologi Kili? Anda mungkin tidak mengetahui hal ini, tetapi: Kumpulan data MNIST memiliki tingkat kesalahan sebesar 3,4% dan masih dikutip oleh lebih dari 38.000 makalah. Kumpulan data ImageNet, dengan label crowdsourcednya, memiliki tingkat kesalahan sebesar 6%. Kumpulan data ini bisa dibilang mendasari sistem pengenalan gambar paling populer yang dikembangkan oleh Google dan Facebook. Kesalahan sistemik dalam kumpulan data ini mempunyai konsekuensi nyata. Model yang dilatih pada data yang mengandung kesalahan dipaksa untuk mempelajari kesalahan tersebut, sehingga menyebabkan prediksi yang salah atau perlunya pelatihan ulang pada jumlah data yang terus meningkat untuk “menghilangkan” kesalahan tersebut. Setiap industri sudah mulai memahami potensi transformatif AI dan berinvestasi. Namun revolusi transformator ML dan fokus tanpa henti pada pengoptimalan model ML mencapai titik penurunan hasil. Apa lagi yang ada disana?
greytHR
greythr.com
Platform greytHR adalah rangkaian solusi SDM cloud untuk usaha kecil dan menengah (UKM). Ini menawarkan alat produktivitas untuk manajemen sumber daya manusia yang lebih baik, proses SDM yang lebih sederhana, dan penyampaian layanan SDM yang profesional. Portal Karyawan untuk manajer dan layanan mandiri karyawan menghasilkan keterlibatan karyawan yang lebih baik dan penghematan waktu secara menyeluruh. Perangkat lunak greytHR digunakan oleh 20.000+ organisasi dan 2 juta pengguna di India, dan 20+ negara termasuk UEA, Arab Saudi, Qatar, Oman, Kuwait, dan Bahrain. Fitur Penting: ● SDM Inti ● Perangkat lunak orientasi ● Manajemen siklus hidup karyawan ● Manajemen Cuti & Kehadiran ● Manajemen penggajian (untuk India dan Timur Tengah) ● Kepatuhan SDM 100% (untuk India & Timur Tengah) ● Manajemen dokumen ● Laporan dan Analisis SDM ● Karyawan Portal dan aplikasi seluler ● Integrasi & REST API. greytHR lebih dari sekadar perangkat lunak hebat. Kami bangga dengan layanan kami yang penuh semangat, komunitas SDM yang dinamis, dan sumber daya pembelajaran yang bermanfaat.
Jellyfish
jellyfish.co
Jellyfish adalah Platform Manajemen Rekayasa terkemuka, yang memberikan visibilitas lengkap ke dalam organisasi teknik, pekerjaan yang mereka lakukan, dan cara mereka beroperasi. Dengan menganalisis sinyal teknik dari Git dan Jira serta data bisnis kontekstual dari pemetaan jalan, respons insiden, SDM, kalender, dan alat kolaborasi, Jellyfish memungkinkan para pemimpin teknik menyelaraskan keputusan teknik dengan inisiatif bisnis dan memberikan perangkat lunak yang tepat, efisien, dan tepat waktu. Dengan Jellyfish, para pemimpin teknik dapat memfokuskan tim mereka pada hal yang paling penting bagi bisnis, mendorong keputusan strategis, dan memberikan hasil.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird percaya bahwa percakapan adalah inti dari membangun hubungan pelanggan. Oleh karena itu, kami membangun platform percakapan paling terbukti di dunia untuk aplikasi seluler di seluruh obrolan, suara, dan video. Pemimpin industri seperti Virgin Mobile, Hinge, dan Paytm menggunakan Sendbird untuk mendorong peningkatan transaksi & loyalitas ratusan juta pengguna setiap bulan. Faktanya, Sendbird mendukung percakapan dalam aplikasi lebih dari 300 juta pengguna aktif bulanan yang mengirimkan lebih dari 7 miliar pesan per bulan ke 1.200 pelanggan global. Demo Sendbird beraksi di sini: https://sendbird.com/products/demos Berkantor pusat di San Mateo, California, Sendbird didukung oleh ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, Agustus Capital, Klub Penyandang Dana, Lab Inovasi Dunia dan Y Combinator.
Degreed
degreed.com
Apakah Anda memiliki keterampilan untuk menghadapi besok? Degreed menghubungkan pembelajaran dan pertumbuhan karier dengan peluang bisnis melalui satu pengalaman pengembangan keterampilan yang lancar, sehingga organisasi Anda dan orang-orang Anda selalu siap untuk mengatasi hambatan besar berikutnya.
Rake
rake.ai
Rake menyertakan widget obrolan untuk menarik pengunjung situs web - fitur komunikasi tim dengan pesan langsung, percakapan saluran - koneksi obrolan omnichannel di berbagai platform - pemantauan pengunjung situs web versi langsung Google Analytics yang sederhana - manajemen tugas untuk tindak lanjut percakapan
Atom
atomchat.io
Atom menawarkan solusi chatbot WhatsApp yang didukung AI untuk membantu bisnis menghasilkan prospek yang lebih berkualitas, menciptakan chatbot yang lebih cerdas, mengukur hasil, dan berintegrasi dengan CRM. Fitur utama meliputi: * Asisten virtual cerdas 24/7 untuk menjawab pertanyaan pelanggan * Kemampuan menjangkau hingga 98% pelanggan melalui kampanye siaran WhatsApp * Alur kerja otomatis untuk menyaring prospek yang tertarik dan memfokuskan tim penjualan pada penutupan transaksi * Integrasi multi-agen WhatsApp untuk memberikan visibilitas penuh percakapan pelanggan Solusi ini terintegrasi dengan HubSpot, memungkinkan bisnis untuk menyinkronkan kontak WhatsApp ke dalam CRM mereka dan membuat alur kerja otomatis menggunakan chatbot AI. Atom menyediakan penasihat yang dipersonalisasi dan tim ahli AI di WhatsApp untuk memandu bisnis melalui proses integrasi, memposisikan diri mereka sebagai solusi "turnkey" di pasar. Studi kasus menyoroti bagaimana klien telah melihat peningkatan yang signifikan, seperti peningkatan penjualan dari 200 menjadi lebih dari 3.000 per bulan, tingkat konversi penjualan digital meningkat tiga kali lipat, dan memesan lebih dari 5.000 janji temu yang dikonfirmasi dalam 2,5 bulan. Perusahaan ini telah ditampilkan dalam publikasi seperti CIO Peru, Forbes, dan Estrategia & Negocios, menyoroti pertumbuhan dan pengakuan mereka di pasar. Para pelaku bisnis diundang untuk berbicara dengan penasihat Atom untuk mempelajari lebih lanjut dan mencoba platform ini sendiri.
Method CRM
method.me
Metode:CRM adalah CRM peringkat #1 untuk pengguna QuickBooks Desktop dan Online dengan 1.300+ ulasan bintang lima di apps.com Intuit. Gunakan Metode: Integrasi QuickBooks yang dipatenkan CRM untuk mendapatkan sinkronisasi dua arah instan untuk informasi pelanggan, faktur, pembayaran, dan lainnya sehingga data Anda selalu terbarui! Lebih baik lagi, luangkan waktu kembali pada hari Anda karena Metode:CRM mengotomatiskan pengumpulan prospek serta perkiraan dan proses pembuatan faktur Anda. Dengan Metode:CRM, produktivitas Anda meroket dan Anda dapat mengucapkan selamat tinggal pada entri data ganda untuk selamanya! Metode: Portal pelanggan online bawaan CRM dirancang untuk meningkatkan layanan pelanggan Anda dan membuat pelanggan Anda datang kembali lagi. Ambil pendekatan pemasaran dan penjualan berbasis data dengan mudah menggunakan Metode: Pelacakan aktivitas CRM yang kuat dan tampilan 360 derajat yang langsung Anda dapatkan dari setiap pelanggan.
Landbot
landbot.io
Landbot.io adalah platform chatbot tanpa kode yang memberdayakan bisnis untuk membangun pengalaman percakapan tanpa hambatan dari ujung ke ujung. Mengubah percakapan menjadi hasil yang menguntungkan, Landbot membantu tim Pemasaran, Operasi, dan Layanan Pelanggan melipatgandakan efisiensi dan memangkas biaya operasional sebesar 30% atau lebih. Baik untuk WhatsApp, Web, atau Messenger, siapa pun dapat membuat alur chatbot otomatis untuk lebih melibatkan pelanggan dan meningkatkan rasio konversi. Landbot juga memanfaatkan kemajuan terkini dalam GPT dan AI untuk membantu menjadikan pengalaman pembuatan chatbot lebih mudah diakses, menggabungkan kemampuan Landbot tanpa kode dengan Model Bahasa Besar lainnya.
Aloware
aloware.com
Aloware adalah sistem telepon berbasis cloud omnichannel dan platform keterlibatan pelanggan yang dirancang khusus untuk usaha kecil dan menengah (UKM). Salah satu fitur utama Aloware adalah integrasinya dengan berbagai CRM seperti HubSpot, Pipedrive, Zoho, dan saluran komunikasi, termasuk panggilan telepon VoIP, pesan teks SMS, dan email. Hal ini memungkinkan UKM untuk mengelola semua percakapan pelanggan mereka dari satu dasbor, mempermudah pelacakan interaksi, memprioritaskan prospek dan tiket dukungan, serta memastikan tindak lanjut yang tepat waktu untuk tim penjualan dan dukungan. Aloware juga menawarkan Power Dialer yang sesuai dengan TCPA yang membantu agen memaksimalkan produktivitas panggilan mereka tanpa takut menghubungi nomor DNC secara tidak sengaja, atau ditandai sebagai "penipuan". Penambahan terbaru pada daftar fitur kompetitif Aloware adalah chatbot AI dalam aplikasinya sendiri, AlohaBot, yang tidak memerlukan integrasi aplikasi pihak ketiga, menjadikannya lebih lancar, cepat, dan tercanggih di pasar. Dipasangkan dengan Sequence+ legendaris yang memberdayakan bisnis untuk mengotomatisasi alur kerja dan memicu tindakan seperti kampanye SMS/MMS, panggilan, dan email, Aloware melengkapi UKM dengan alat komunikasi lengkap untuk mendapatkan keunggulan paling tajam dalam industri mereka.
Buddy
buddy.works
Dapatkan kembali waktu Anda dengan jalur pengiriman Buddy yang menghilangkan tugas berulang dalam perkembangan harian Anda. Secara otomatis membuat & mengirimkan proyek web dengan satu git push, saat diklik, atau berulang kali. Tentukan dengan mudah proses pengiriman Anda sendiri seperti Anda membangun rumah dari batu bata: mulai dari pembuatan dan pengujian, hingga penerapan, skrip khusus, dan pemantauan situs web. Hadirkan teknologi terbaru ke tim Anda dengan dukungan Docker asli: container, layanan mikro, penerapan Kubernetes, dan banyak lagi.
Vanta
vanta.com
Ribuan perusahaan yang berkembang pesat memercayai Vanta untuk membantu membangun, menskalakan, mengelola, dan mendemonstrasikan program keamanan dan kepatuhan mereka serta bersiap untuk audit dalam hitungan minggu, bukan bulan. Dengan menawarkan kerangka keamanan dan privasi yang paling banyak diminta seperti SOC 2, ISO 27001, HIPAA, dan banyak lagi, Vanta membantu perusahaan memperoleh laporan yang mereka perlukan untuk mempercepat pertumbuhan, membangun proses kepatuhan yang efisien, memitigasi risiko terhadap bisnis mereka, dan membangun kepercayaan dengan pemangku kepentingan eksternal. Cukup sambungkan alat Anda yang ada ke Vanta, ikuti panduan yang ditentukan untuk memperbaiki kesenjangan, lalu bekerja sama dengan auditor yang berpengalaman di Vanta untuk menyelesaikan audit.
Creatio
creatio.com
Creatio adalah vendor global platform tanpa kode untuk mengotomatisasi alur kerja dan CRM dengan tingkat kebebasan maksimum. Jutaan alur kerja diluncurkan di platform mereka setiap hari di 100 negara oleh ribuan klien. Kepedulian yang tulus terhadap klien dan mitra mereka adalah bagian penting dari DNA Creatio. Penawaran Creatio mencakup platform tanpa kode (Studio Creatio), aplikasi CRM (pemasaran, penjualan, dan layanan), alur kerja industri untuk 20 vertikal, dan add-on pasar. Mereka membantu pelanggannya mendigitalkan alur kerja, meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan, serta meningkatkan efisiensi tim komersial dan operasional. Creatio diakui sebagai Pemimpin dan Berkinerja Kuat dalam berbagai laporan Gartner dan Forrester. Produk Creatio menerima ulasan positif dari pengguna akhir di portal peer-to-peer. Pelanggan mereka menikmati kebebasan untuk memiliki otomatisasi Anda. Kebebasan diberikan melalui penyesuaian tanpa batas, kemampuan untuk membuat aplikasi tanpa sebaris kode pun, dan berbagai templat dan konektor yang siap digunakan. Platform mereka memberdayakan pekerja berpengetahuan untuk membangun aplikasi tanpa kode sekaligus meningkatkan kapasitas organisasi. Mereka percaya pada perawatan yang tulus. Mereka membangun hubungan yang tulus dengan klien dan mitra mereka dengan memberikan bantuan terlebih dahulu dan kemudian memikirkan bisnis, berkomunikasi secara transparan dan terbuka, serta mendengarkan, menyesuaikan, dan memberikan nilai. Creatio adalah perusahaan Amerika yang berkantor pusat di Boston, MA. Mereka memiliki 700+ karyawan di enam kantor dan kehadiran lokal di 25 negara. Creatio memiliki hubungan jangka panjang dengan beberapa organisasi paling sukses di dunia termasuk AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group dan banyak lainnya. Creatio bermitra dengan 700 GSI dan integrator lokal. Budaya mereka adalah tentang kepedulian yang tulus terhadap klien dan mitra mereka, semangat, bekerja ekstra, dan tetap bersikap positif.
Charla
getcharla.com
Terhubung dengan pengunjung langsung Anda secara instan dan berikan pengalaman penjualan dan dukungan terbaik. Charla Live Chat memberi Anda semua yang Anda butuhkan untuk menciptakan perjalanan pelanggan terbaik. ✔️ Libatkan pengunjung Anda dengan Obrolan Langsung & Percakapan Proaktif ✔️ Kelola permintaan dukungan Anda dengan Helpdesk dan Tiket ✔️ Berdayakan pelanggan Anda dengan Basis Pengetahuan ✔️ Kumpulkan dan analisis Masukan Pelanggan ✔️ Pantau kinerja Anda dengan Dasbor dan Wawasan Pengunjung ✔️ Tetap terhubung dengan Aplikasi Seluler iOS dan Android ✔️ Integrasikan dengan WordPress, Shopify, dan Magento dengan mudah
Kindly
kindly.ai
Chatbot generatif bertenaga AI dibuat untuk mengotomatiskan dukungan dan mendorong penjualan. Kami adalah salah satu penyedia chatbot premium terkemuka di Eropa yang berspesialisasi dalam pengembangan kecerdasan buatan dan solusi otomatisasi untuk layanan pelanggan dan komunikasi. Kami menawarkan platform yang menggabungkan teknik pembelajaran mesin canggih dan pemrosesan bahasa alami (NLP) untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan efisiensi proses layanan pelanggan. Apa yang membuat Kindly berbeda? Lebih sedikit pemeliharaan dan lebih banyak produksi konten! AI Kindly akan menyarankan data pelatihan baru yang dapat Anda terima dengan mengklik tombol. Mudah untuk disesuaikan Tidak diperlukan pengkodean agar chatbot sesuai dengan merek Anda! Lebih dari sekedar tombol Chatbot Kindly dapat menjawab pertanyaan spesifik, alih-alih memaksa pengguna melalui pilihan tombol yang mungkin tidak relevan. Multibahasa Latih chatbot dalam satu bahasa dan ia akan memahami pertanyaan dalam lebih dari seratus bahasa! Pelanggan kami antara lain Adecco, VOI, Norwegia Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun, dan Kahoot. Integrasikan dengan mudah dengan penyedia CRM terkemuka seperti Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk, dan Hubspot.
Chatra
chatra.io
Platform dukungan multisaluran yang dibuat untuk bisnis, besar dan kecil. Bantu pelanggan Anda lebih baik dengan Chatra!
Olark
olark.com
Obrolan langsung Olark adalah cara termudah untuk meningkatkan penjualan Anda, membantu memecahkan masalah, dan memahami pelanggan Anda. Berikan pelanggan Anda jawaban yang mereka perlukan segera dan dapatkan wawasan mendalam tentang apa yang mereka inginkan agar hubungan bertahan lama. Olark mematuhi WCAG 2.0 AA, dapat diakses, dan siap GDPR.
Messagely
messagely.com
Perangkat lunak dukungan pelanggan & platform perpesanan oleh Messagely. Lakukan percakapan yang lebih bermakna dengan pelanggan yang lebih bahagia & kembangkan bisnis Anda lebih cepat.
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics bertindak sebagai co-pilot tepercaya untuk bisnis dengan tujuan menjadikan Anda lebih cerdas, lebih cepat, dan lebih percaya diri dalam mengambil keputusan berdasarkan data. IBM Cognos Analytics memberi setiap pengguna — baik ilmuwan data, analis bisnis, atau spesialis non-TI — lebih banyak kekuatan untuk melakukan analisis yang relevan dengan cara yang terkait dengan tujuan organisasi. Hal ini mempersingkat perjalanan setiap pengguna dari analisis sederhana hingga canggih, memungkinkan mereka memanfaatkan data untuk mengeksplorasi hal-hal yang tidak diketahui, mengidentifikasi hubungan baru, mendapatkan pemahaman lebih dalam tentang hasil, dan menantang status quo. Visualisasikan, analisis, dan bagikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang data Anda dengan siapa pun di organisasi Anda dengan IBM Cognos Analytics.
Bling
bling.cloud
Bling adalah Platform Komunikasi Pelanggan Lengkap dengan Telepon Bisnis & Kotak Masuk Media Sosial terpadu yang terhubung dengan CRM cerdas. Bling membantu pemilik usaha kecil mengelola semua komunikasi pelanggan mereka di satu tempat. Bling menyediakan Kotak Masuk Terpadu yang dapat dihubungkan ke beberapa Akun atau Halaman Media Sosial, Akun Gmail, Telepon Bisnis berbasis VoIP dengan nomor telepon pilihan Anda (AS & Kanada) - panggilan & SMS tanpa batas dan Smart CRM terintegrasi yang secara otomatis mendaftarkan setiap interaksi di semua saluran sebagai pemimpin yang unik. Pemilik bisnis kini tidak perlu khawatir kehilangan prospek atau pendapatan apa pun dan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan mereka secara signifikan.
PestPac
pestpac.com
Pilih PestPac, perangkat lunak pengendalian hama terkemuka di industri, untuk membantu menjalankan bisnis Anda dengan lebih strategis daripada sebelumnya! Dengan fitur dan fungsionalitas yang Anda perlukan untuk menjual lebih banyak, memberikan layanan lebih baik, dan mengungguli persaingan terlepas dari apakah Anda melayani pelanggan perumahan, klien komersial, atau keduanya, tidak mengherankan mengapa 60% dari 100 operator pengendalian hama teratas memilih PestPac. ** Perumahan: Melebihi ekspektasi dan membuat pelanggan senang. Memberikan akses cepat ke informasi akun mereka dari mana saja, kapan saja. Menyediakan alat layanan mandiri pelanggan untuk: - Dapatkan perkiraan, jadwalkan janji temu layanan, dan perbarui kebutuhan layanan dengan mudah - Kelola metode pembayaran pembayaran otomatis, lihat faktur, dan bayar tagihan online dengan aman - Lihat informasi akun, riwayat layanan, bukti layanan, dokumen, dan lainnya ** Komersial: Memberikan layanan luar biasa kepada pelanggan komersial Anda melalui teknologi tercanggih yang tersedia. Solusi kami dirancang khusus untuk membantu: - Atur layanan dan penagihan untuk beberapa lokasi layanan - Kelola perangkat dan peringatan untuk properti multi-unit dan komersial, termasuk perangkap pintar - Mendukung pengelolaan hama terpadu, mencatat inspeksi dan memperbarui perizinan untuk audit
Userlike
userlike.com
Userlike adalah solusi perangkat lunak terkemuka untuk pengiriman pesan pelanggan dan otomatisasi dukungan di Jerman. Ini adalah solusi perpesanan terpadu yang memungkinkan perusahaan menerima pesan dari berbagai saluran dalam satu kotak masuk pusat. Semua permintaan yang diterima melalui obrolan situs web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, dan lainnya langsung masuk ke Pusat Pesan Userlike. Userlike menawarkan utusan situs web modern untuk menghasilkan prospek dan menindaklanjuti pelanggan. Tim layanan pelanggan didukung dengan fitur layanan profesional seperti pesan suara, terjemahan langsung, dan perutean cerdas. Untuk permintaan yang kompleks, agen layanan dapat dengan mudah beralih dari obrolan ke panggilan video berbasis browser, yang mencakup berbagi layar. Dengan AI Automation Hub dari Userlike, Anda dapat membuat chatbot bertenaga AI, halaman FAQ yang cerdas, dan formulir kontak interaktif hanya dalam beberapa langkah untuk mengotomatiskan sekitar 70% layanan pelanggan digital Anda. Untuk hasil yang lebih baik lagi, pilih integrasi GTP-4 kami yang menambahkan keterampilan model bahasa besar paling kuat di dunia ke dukungan pelanggan Anda. Hal ini memungkinkan chatbot untuk secara kreatif menggabungkan jawaban dari basis pengetahuan Anda dan memberikan jawaban individual kepada pelanggan. Bot dukungan AI bahkan mengingat konteks obrolan sehingga pertanyaan lanjutan dikategorikan dan dijawab dengan benar. API chatbot Userlike juga memungkinkan Anda mengintegrasikan chatbot yang ada ke dalam perangkat lunak. Sejak Userlike didirikan lebih dari 10 tahun yang lalu, perlindungan data selalu menjadi prioritas utama. Semua data disimpan dengan aman di server Jerman sehingga menjadikan Userlike sebagai solusi pengiriman pesan pelanggan yang sesuai dengan GDPR. Dengan infrastruktur data yang aman dan fitur-fitur khusus, Userlike menjamin perlindungan dan keamanan data untuk pelanggan Anda, karyawan Anda, dan perusahaan Anda secara keseluruhan. Userlike cocok untuk semua ukuran perusahaan karena perangkat lunaknya fleksibel dan menyesuaikan dengan kebutuhan dan tujuan Anda. Perusahaan kecil dan menengah, serta perusahaan besar seperti Toyota dan Hermes, sudah mengandalkan Userlike.
Workstream
workstream.us
Workstream adalah platform SDM, Penggajian, dan Perekrutan terkemuka untuk tenaga kerja per jam. Teknologi cerdasnya menyederhanakan tugas-tugas SDM sehingga pemilik waralaba dan bisnis dapat bergerak cepat, mengurangi biaya tenaga kerja, dan menyederhanakan operasi—semuanya di satu tempat. 46 dari 50 merek restoran cepat saji teratas—termasuk Burger King, Jimmy John’s, Taco Bell—mengandalkan Workstream untuk merekrut, mempertahankan, dan membayar tim mereka. Pelajari lebih lanjut di workstream.us.
UiPath
uipath.com
UiPath adalah perusahaan perangkat lunak global untuk otomatisasi proses robotik (RPA) yang didirikan di Rumania oleh Daniel Dines dan Marius Tîrcă dan berkantor pusat di New York City. Perangkat lunak perusahaan memantau aktivitas pengguna untuk mengotomatiskan tugas-tugas kantor depan dan belakang yang berulang, termasuk yang dilakukan menggunakan perangkat lunak bisnis lain seperti perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan atau perencanaan sumber daya perusahaan (ERP). Pada bulan Desember 2020, perusahaan mengajukan penawaran umum perdana secara rahasia, dan menjadi publik pada 21 April 2021.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub membantu organisasi besar dan kecil untuk mempercepat penjualan dan menyederhanakan penyampaian layanan dengan penjadwalan janji temu dan solusi keterlibatan digital yang beradaptasi dengan preferensi pelanggan mereka secara real time. Sebelumnya dikenal sebagai ScheduleOnce, kami dikenal luas sebagai pelopor dalam pemesanan dan kalender online, namun penawaran kami lebih dari itu hingga mencakup rangkaian alat terdepan di pasar yang dirancang untuk menangkap, memenuhi syarat, melibatkan, dan mengonversi prospek dengan efisiensi maksimum dan peraturan- keamanan yang sesuai. Pekerja lepas, pemilik-operator, agen, afiliasi, dan tim internal di setiap industri mengandalkan kami untuk meningkatkan penjualan dan pemasaran digital mereka, mencapai target rekrutmen, dan memberikan layanan berkualitas, baik secara individu atau dalam tim, secara langsung , jarak jauh, atau keduanya. Menyaring dan mempertimbangkan peluang, secara otomatis mengarahkannya ke personel yang tepat, mengelola kumpulan sumber daya untuk kolaborasi tim, dan memesan ruangan atau peralatan saat Anda bepergian. Jika waktunya tepat, lakukan panggilan, beralih ke video, atau ngobrol langsung. Mulai gratis, lalu tingkatkan paket Anda. Mulailah dengan sederhana. Tutup luar biasa.
ServiceM8
servicem8.com
ServiceM8 adalah aplikasi untuk perdagangan & bisnis jasa rumah tangga seperti tukang listrik, tukang pipa, dan pembersih. Ini membantu mengelola semua aspek pekerjaan, mulai dari panggilan pertama klien hingga penjadwalan, penawaran harga, manajemen pekerjaan, pembuatan faktur, dan pembayaran.
Coassemble
coassemble.com
Coassemble adalah platform yang kuat dan intuitif bagi organisasi untuk membuat dan memberikan pelatihan online yang berkualitas. Yang pertama dari jenisnya, Coassemble menggabungkan Sistem Manajemen Pembelajaran yang mudah digunakan dengan kemampuan penulisan cepat yang luar biasa. Dengan Coassemble, organisasi dapat membuat dan menyampaikan pelatihan online dari satu platform terintegrasi.
eDesk
edesk.com
eDesk membantu pengecer dan merek online memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, di mana pun mereka berjualan. eDesk menawarkan serangkaian alat eCommerce pemenang penghargaan untuk menyederhanakan proses dukungan pelanggan dan pelaporan untuk waktu respons yang lebih cepat guna meningkatkan produktivitas dan profitabilitas secara dramatis. Perangkat lunak dukungan pelanggannya telah dirancang khusus untuk memberi bisnis eCommerce pandangan terpadu atas semua pertanyaan pelanggan, memusatkan semua saluran dukungan, media sosial, toko web, dan pesan pasar mereka, dengan Smart Inbox-nya. Ini secara otomatis memprioritaskan pesan berdasarkan kebutuhan bisnis Anda dan menetapkannya menggunakan aturan berbasis peran, sehingga tim Anda dapat membalas pelanggan 5x lebih cepat, membangun loyalitas, dan mendorong pembelian kembali. Saat menangani pertanyaan pelanggan, otomatisasi AI menyarankan jawaban dan terjemahan terbaik sehingga agen Anda dapat merespons dengan mudah, dan dalam bahasa lokal apa pun. Bisnis yang serius dalam berjualan online dapat meningkatkan layanan pelanggan saat mereka berekspansi ke pasar baru dengan percaya diri. eDesk terintegrasi dan menggabungkan data dari lebih dari 200 pasar, toko web, jejaring sosial, komunikasi, dan saluran logistik – lebih banyak dibandingkan penyedia perangkat lunak dukungan pelanggan lainnya – sehingga Anda dapat mengakses informasi pesanan ujung ke ujung hanya dengan mengklik tombol. eDesk juga merupakan satu-satunya solusi dukungan pelanggan di dewan pengembang Amazon dan Walmart, yang membantu pengecer dan merek online mengembangkan bisnis mereka melalui saluran penjualan baru, yang terhubung dengan baik ke alat dan proses dukungan pelanggan mereka.
CalendarHero
calendarhero.com
Jadwalkan setiap pertemuan lebih cepat. Perangkat lunak penjadwalan cerdas untuk bisnis modern. Rapat membutuhkan waktu, namun penjadwalan tidak seharusnya demikian.