Workiz

Workizは、錠前屋、電気技師、HVAC技術者、清掃会社などのホームサービスビジネスの運用を合理化するように設計された包括的なフィールドサービス管理プラットフォームです。スケジューリング、ディスパッチ、請求、クライアントの通信のための高度なツールを提供し、日常業務がスムーズかつ効率的に実行されるようにします。

Workizの主な機能には、通知付きのリアルタイムスケジューリング、シームレスなQuickBooks統合による自動請求書、クライアントポータルを備えた堅牢なCRMシステムが含まれます。このプラットフォームは、GPS追跡やカスタマイズ可能な役割許可など、高度なチーム管理機能も提供します。 Workiz's Automation Centerを使用すると、企業は予約リマインダーやフォローアップメッセージの送信など、繰り返しタスクを自動化できます。これにより、手動のワークロードが大幅に削減され、生産性が向上します。

Workizには、内蔵の電話システムを備えた統合された通信スイートも含まれており、コールトラッキング、録音、マスキングをサポートしています。この機能は、組織化された通信ログを維持し、クライアントのプライバシーを保護するのに役立ちます。さらに、Workizは在庫管理ツールを提供し、企業が在庫レベルを監視し、技術者が各仕事に必要な供給を確保できるようにします。モバイルアプリは、フィールド技術者にジョブの詳細、クライアント情報、支払いオプションへのアクセスを提供し、シームレスなコミュニケーションと効率的なジョブの実行を確保します。

全体として、Workizは、仕事の完了率、収益、チームのパフォーマンスに関する詳細なレポートを通じてデータ駆動型の洞察を提供することにより、顧客満足度と運用効率を高めるように設計されています。その機能は、複雑なワークフローの管理、クライアントの関係の改善、リソースの割り当ての最適化におけるビジネスをサポートしています。