ビジネス プロセス管理 (BPM) ソフトウェアは、ビジネスを最適化し、企業目標を達成するプロセスを定義、自動化し、レポートします。これらのツールは、ワークフローを改善し、日常業務の全体的な効率を高めるのに役立ちます。 BPM システムは、企業の業務全体にわたるプロセスを定義し、その後それらのプロセスを監視します。これらのツールはプロセスの自動化にも使用できます。 BPM システムの強みは、会社全体の概要を提供し、どの部門でも使用できるようにする機能にあります。ただし、運用チームには一般的に好まれています。 BPM システムにはケース管理機能を組み込むことができ、CRM ソフトウェアとの一般的な統合につながります。 BPM ソフトウェアは他のソリューションと機能を共有していますが、さまざまな製品間の違いを理解することが重要です。 BPM システムとワークフロー管理ソフトウェアはどちらも、ビジネス活動やタスクのシーケンスの定義と管理を容易にしますが、前者はユーザーが組織内のすべてのプロセスのより広い全体像を把握できる機能を提供するという点で区別されます。ワークフロー管理は BPM のコンポーネントですが、それはむしろタスク管理であり、反復可能でそれほど複雑ではない個々のプロセスをどのように達成するかに重点を置いています。 社内アプリケーションを作成してプロセスを合理化し、タスクを自動化したいと考えている企業は、ローコードおよびノーコード開発プラットフォームなどの高速アプリケーション開発 (RAD) ソフトウェアを利用できます。これらのプラットフォームには、アプリケーションへのプロセス自動化の構築を支援するツールが含まれている場合があります。プロセス オートメーションのユースケース向けのアプリケーションを構築するために特別に調整されたソリューションは、デジタル プロセス オートメーション (DPA) ソフトウェアと呼ばれます。最後に、ダイアグラム作成やプロセス検出などを通じてプロセスをマッピングしてマイニングしたいだけの企業は、プロセス マイニング ソフトウェアを活用できます。
Microsoft Power Automate
Microsoft Power Automateは、ビジネスプロセスを自動化するためのクラウドベースのプラットフォームで、750以上のアプリと統合可能です。
JotForm
Jotformは、コードなしでフォーム作成、ワークフローの自動化、データ収集を簡素化する多目的なクラウドベースプラットフォームです。
Xano
Xanoは、コードなしでスケーラブルなバックエンドを構築できるプラットフォームです。データ管理やAPI作成を簡素化します。
ProcessMaker
ProcessMakerは、ビジネスプロセスを簡単に設計・自動化できる低コードのワークフローオートメーションプラットフォームです。
Epsilon3
Epsilon3は、運用手順を管理し、エラーを減らし、時間を節約するためのAI駆動のソフトウェアプラットフォームです。
Kissflow
Kissflowは、ビジネスユーザー向けのノーコードおよび低コードプラットフォームで、ワークフロー自動化やカスタムアプリ作成を支援します。
featureOS
featureOSは、ユーザーフィードバックを集約・分析し、製品ロードマップの作成や進捗追跡を支援するツールです。
AgilePoint
AgilePointは、ビジネスプロセスやワークフローを合理化し、自動化するための低コード/ノーコードプラットフォームです。
Cotalker
Cotalkerは、企業の業務管理を効率化するSaaSプラットフォームです。デジタルソリューションを提供し、作業の流れを最適化します。
Engage Process
Engage Process Modelerは、チームがプロセスを簡単にマッピングできるプラットフォームで、必要なデータを追加してプロセスを完成させます。
Laserfiche
Laserficheは、ドキュメント管理とビジネスプロセスの自動化を提供するエンタープライズコンテンツ管理プラットフォームです。
Quixy
Quixyは、ノーコードでビジネスプロセス管理やワークフロー自動化を実現するクラウドベースのプラットフォームです。
PwC
PwCアプリは、コンサルティング、税、監査サービスへのアクセスを提供し、業界の専門知識を活用してビジネス課題に対応します。
50skills
50skillsはHRプロセスを合理化し、自動化するアプリです。労力を減らし、HRチームが戦略に集中できる環境を提供します。
SYDLE ONE
SYDLE ONEは、デジタル変革を促進する統合型プラットフォームで、ビジネスプロセスの自動化やデータ管理を提供します。
Pega
Pegaは、プロセス管理とデジタル変換を支援する低コードプラットフォームで、ビジネスの自動化と意思決定を改善します。
TIBCO
TIBCOは、データ統合、分析、管理のためのクラウドベースのソリューションを提供し、企業の業務プロセスを改善します。
Nintex
Nintexは、業務プロセスの自動化や管理を行うためのプラットフォームで、簡単なインターフェイスを使ってワークフローを作成できます。
Integrify
Integrifyは、ワークフローの自動化とプロセス管理を提供し、業務の効率化とコンプライアンスの向上を支援するソフトウェアです。
Revuze
Revuzeは、オンラインレビューを分析する生成的AIプラットフォームで、企業が顧客のニーズを理解するのを支援します。
Tonkean
Tonkeanは、企業の内部サービスチームがプロセスを自動化し、効率化するためのノーコードプラットフォームです。個別対応のワークフローを作成できます。
ShiftX
ShiftXは、プロセスモデルをアプリやシステムと統合し、労働力管理を効率化するユーザーフレンドリーなツールです。
Comidor
Comidorは、業務プロセスの自動化、プロジェクト管理、CRM機能を統合した低コードプラットフォームです。
Workhall
Workhallは、業務支援プラットフォームで、タスク管理やドキュメント共有を簡素化し、チームのコラボレーションを促進します。
Blocworx
Blocworxは、ノーコードで企業のデジタル化を支援するソフトウェアです。ワークフローの構築とプロセスの追跡が可能です。
TheySaid
TheySaidアプリは、従来の調査よりも簡単に実施でき、コンテキストに富んだ回答で洞察を深め、自動フォローアップでアクションにつなげます。
Viavoo
Viavooアプリは、デジタル顧客の声をリアルタイムで収集・分析し、顧客体験のデータを提供します。
Arigamix
Arigamixは、業務プロセスの自動化を支援するプラットフォームで、デジタル文書管理やワークフローの最適化を行うアプリです。
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