GoCanvas

GoCanvasは、ユーザーフレンドリーなインターフェイスとカスタマイズ可能な機能を提供することにより、ビジネスオペレーションを合理化するために設計された多用途のモバイルデータコレクションアプリです。これにより、ユーザーは、ヘルスケア、顧客満足度、フィールドサービス管理など、さまざまな業界にモバイル最適化されたフォームと調査を作成および展開できます。このプラットフォームは、30を超える質問タイプをサポートし、ネットプロモータースコアや顧客満足度スコアなどのメトリックのMicrosurveysの作成を可能にします。

GoCanvasの主な機能には、オフラインのデータ収集機能が含まれ、インターネット接続が限られているエリアでも途切れないデータ収集を保証します。このアプリは、感情分析や言語翻訳などのAI駆動型ツールも統合して、フィードバックの解釈を強化します。ユーザーはリアルタイムのレポートと分析にアクセスして、現在のデータ洞察に基づいて迅速な意思決定を促進できます。

GoCanvasはマルチメディア統合をサポートしており、ユーザーが写真をキャプチャしてフォーム内で直接注釈を付けることができます。また、GPS座標を利用して場所固有のデータをキャプチャします。これは、地理的な洞察とカスタマージャーニーマッピングに役立ちます。このアプリは、暗号化とコンプライアンス測定を通じてデータセキュリティを保証し、モバイルデバイスを介して収集された機密情報を保護します。

さらに、GoCanvasは、Salesforce、Zendesk、Googleアナリティクスなどのさまざまなビジネスツールとのシームレスな統合を提供し、既存のシステムへのスムーズなデータ転送を可能にします。このプラットフォームは、調査ロジックや分岐、多言語調査、調査のリダイレクトなどの動的な調査機能をサポートしており、さまざまなタッチポイントやデバイスにわたるデータ収集に効率的になります。