第 18 页 - 替代项 - JustCall
Cradle.io
cradle.io
智慧呼唤灵活的企业。 Cradle 是现代企业的终极工具,改变了企业与客户沟通的方式。 Cradle 帮助销售和支持团队在办公室、路上、一起或远程与客户保持联系。管理员可以立即添加用户和号码以实现可扩展性,并通过强大的报告工具获得深入的用户洞察。预订演示或无风险试用,了解 Cradle 的实际应用。
ThriveDesk
thrivedesk.com
为关心的人提供的客户服务软件,来自关心的人。 借助 ThriveDesk,您可以在一个地方轻松管理所有客户支持请求,以便您可以专注于推动业务增长。
Bevatel
bevatel.com
沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标,为客户提供更好的服务和技术支持,并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司,其原因有很多,这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的,而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标,为客户提供更好的服务和技术支持,并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司,其原因有很多,这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的,而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 在接下来的段落中,我们将详细了解最好的呼叫中心系统以及为什么Bevatel是最好的呼叫中心解决方案和服务公司,让我们开始吧。
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer 是越南领先的全渠道沟通平台。 OnCustomer 不仅仅是一个实时聊天工具。它是一个企业使用个性化内容和广泛的沟通渠道与客户联系的平台。 OnCustomer有利于提高实时转化率,促进收入增长,提高客户保留率和忠诚度。
NovoChat
novochat.co
NovoChat 是一个全渠道聊天平台,允许企业通过 WhatsApp、Telegram、Messenger 和 LINE 与客户沟通。
JustReply
justreply.ai
JustReply 是一款人工智能驱动的客户支持工具,允许早期公司与大规模用户进行有意义的支持对话。
Gridlex
gridlex.com
Gridlex 的“超可定制一体化应用程序生成器”为寻求定制运营效率的企业提供了全面的解决方案。借助包括 CRM、客户服务、帮助台票务和主数据管理在内的标准应用程序,Gridlex 允许跨字段、表单、UX、报告和集成进行广泛的自定义,以满足任何组织的独特需求。该平台因其能够将各种业务功能整合到一个具有成本效益的单一包中而脱颖而出,并得到高度响应的客户成功团队的支持,以确保无缝实施和运营。这使得 Gridlex 成为希望通过可定制的集成软件环境简化流程并增强服务交付的公司的理想选择。 产品描述: >>超级可定制的应用程序构建器: * 自定义模型:开发类似数据库的结构,可以与其他模型和字段互连,以增强数据管理。 * 自定义应用程序:构建特别适合您的业务流程和要求的应用程序。 * 自定义用户体验:创建直观且针对您的组织工作流程定制的用户体验。 * 自定义表单:设计符合您的操作流程和用户需求的表单。 * 自定义字段:定制数据字段以满足您业务的独特数据捕获要求。 * 自定义报告:生成专门符合您的业务指标和分析需求的报告。 * 定制集成:与其他系统和应用程序无缝集成,创建统一的运营生态系统。 * 定制支持:获得专门支持来定制平台以满足您的特定业务需求。 * 单点登录 (SSO) 集成:通过跨所有应用程序的单一身份验证点简化用户访问。 * 数据迁移和加载:有效地将现有数据传输和组织到 Gridlex 系统中,以便立即可用。 >>应用程序套件: * CRM:通过一整套 CRM 功能有效管理客户关系。 * 共享收件箱:集中沟通渠道以简化通信并增强协作。 * 客户服务、帮助台和票务:通过集成服务和票务管理系统提供卓越的客户支持。 * IT 服务管理 (ITSM):使用专为高效 ITSM 流程设计的工具来优化 IT 服务。 * 主数据管理:整合和管理组织的关键数据,以提高决策和运营效率。
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl(https://www.dataknowl.com),一个集云电话系统、全渠道云联络中心(交互中心)、简单易用的一体化智能客户服务和互动平台支持票务系统,具有强大的基于人工智能的自助服务和自动化功能(V-Agent 和 V-Voice)。
Keeping
keeping.com
Keeping 是世界上第一个与 Gmail 集成的客户支持平台。将客户支持请求分配给团队成员、留下私人注释并设置状态 - 一切都可以在 Gmail 中完成。 Keeping 成立于 2016 年,总部位于纽约,我们为不仅仅提供客户支持的团队打造了 Keeping。如果您正忙于处理重要的客户请求和其他工作,那么我们很高兴您找到我们,因为我们为您构建了 Keeping。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk 让客户服务和 IT 支持变得轻松。集中请求、分配、自动化、跟踪进度并更快地完成更多工作。 Mojo Helpdesk 是使用电子表格和电子邮件管理请求的最佳替代方案,它将所有请求置于功能强大但简单的票证跟踪系统中。通过自助服务知识库减少传入请求,通过分配和标记票证使事情井井有条,并利用自动化来提高效率。 主要特点: * 票证:即时搜索和查看票证、发表评论或员工备注、确定优先级、标记并解决问题。 * 管理:管理联系人、代理、群组、团队、工单队列以及帮助台帐户的更多方面。 * 管理:计费、安全、附加组件以及管理员可用的更多帐户设置。 * 报告:查看和管理不同的报告(仪表板、票数、账龄摘要等)。 * 多个帮助台帐户:支持多个帮助台帐户,您在这些帐户中至少具有代理角色。 Mojo Helpdesk 拥有超过 250 万满意用户,是 IT 专业人员、客户服务经理和代理的首选。供中小型企业、学校和教育机构、医疗保健组织、政府机构等使用。只需几分钟即可开始使用,连接到您公司或组织的 Google Workspace,然后开始管理请求、创建知识库文章、管理资产、设置 SLA 基准、跟踪和报告。
Hiver
hiverhq.com
Hiver 是一个功能强大的沟通和协作平台,可帮助使用 Google Workspace 的组织与其客户、员工和供应商进行有意义的互动。使用 Hiver 的团队可以高效管理多渠道通信、提供自助服务、自动化繁重工作、与他们喜爱的应用程序集成、确保 SLA 合规性并获得实时性能洞察,以推动更好的业务成果。永远不会离开 Gmail。 Hiver 的易用性、零学习曲线、世界一流的安全性和合规性以及 24x7 顶级支持使其成为全球 2000 多家公司值得信赖的软件。 Flexport、Pluralsight、哈佛大学、Appsflyer、Oxford Business Group 和 Upwork 等均由 Hiver 提供支持。
WorkHub
workhub.ai
WorkHub 是一个由人工智能驱动的团队成功平台,为远程团队提供协作工具,以实现混合工作、提高参与度、生产力和员工士气。 该平台旨在通过单一平台满足连接、协作和庆祝的所有需求。它以其他平台 1/5 的价格提供实惠的会议、门票、认可和奖励。 它还为内部和外部团队成员提供通用连接,提供无忧的音频/视频会议和消息传递功能。此外,它还有一个票务系统,用于从一个地方管理团队任务和客户查询,并具有共享邮箱集成,以提供无缝的客户体验。 对于希望提高混合工作场所效率和连接性的团队来说,WorkHub 是一种经济实惠的解决方案。
Docsie
docsie.io
Docsie 是一个基于网络的文档平台,使企业能够以多种语言构建、维护和发布优秀的产品文档。 该平台可帮助您分析客户如何与您的文档交互,并为您提供有关如何改进文档的见解。如果您只能随着产品的发展而想象,那么您的产品文档也应该如此。使用 Docsie 制作的文档将使您的客户更容易在文档中找到有关您产品的相关知识,从长远来看,让他们更满意并帮助您成功留住他们。 Docsie 还将您连接到最先进的翻译市场,该市场还可以在经过认证的翻译人员、机器学习以及先进的翻译速度和准确性改进算法的帮助下帮助您翻译产品文档。 Docsie 是一个基于 Web 的一体化文档平台,使公司能够以多种语言构建、维护和发布优秀的产品文档。我们的平台还帮助分析客户如何与其文档交互,并为他们提供有关如何改进文档的见解。
VOCALLS
vocalls.ai
自动化任何客户交互。 VOCALLS 是一个企业对话式 AI 平台,可自动实现线上和线下客户交互,以提升客户体验,从而节省资金并增加收入。 我们的人工智能解决方案旨在有效管理呼入和呼出的重复客户交互,以便客服人员可以专注于更复杂的任务。人工智能可以全天候工作,通过语音、聊天和电子邮件快速处理客户查询。 * Voicebot:增加呼出和呼入呼叫。 * 聊天机器人:吸引更多客户。 * Emailbot:重新分配阅读和分配电子邮件的时间。 * 实时翻译:实时翻译,以便客服人员可以帮助每位客户。 我们的专家与客户密切合作,设计适合他们需求和当前技术堆栈的解决方案,包括 IVR、CRM、电话和 CCaaS。我们提供持续的支持以确保最佳性能。
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo,对话式 AI 的 SaaS 平台, 是高效团队的开发和运行时环境。在下面找到一些快捷方式: * 语音机器人和联络中心 * 多语言机器人 * 即时通讯机器人 * 机器人性能和改进 * 协作和原型设计 * IT/HR 和共享服务机器人
ValueText
valuetext.io
Valuetext:Premier Salesforce 合作伙伴公司提供适用于 Salesforce 的 SMS 应用程序、将 WhatsApp 与 Salesforce 集成、salesforce 批量短信和 salesforce SMS 网关,价格实惠,起价仅为 7 美元。
Textplode
textplode.com
通过我们易于使用的国际短信营销平台,发送批量短信通知、提醒、优惠和促销信息,每条消息仅需 1.9 便士。总部位于英国。
Clientbook
clientbook.com
Clientbook Retail 是一款移动应用程序,可帮助高价零售销售人员轻松接待客户。通过使用客户手册,零售商可以获得对客户体验的可见性和控制力,从而带来更多的商店访问量、更好的销售转化率和更高的平均销售额。要了解有关 Clientbook 如何帮助您的实体店的更多信息,请立即申请演示。
CellCast
cellcast.com
Cellcast Group Plc 是为快速增长的跨平台数字娱乐领域提供参与式电视节目和交互式电话技术的领先提供商。我们的服务使广播公司、内容开发商和移动网络运营商能够从互动和交易电视节目日益增长的经济需求中获利。
txtsignal
txtsignal.com
适用于企业和组织的简单而强大的短信营销和批量短信技术。
Switchbird
switchbird.com
通过消息吸引每一位来电者、Google 员工和网站访问者。触发自动“消息传递渠道”。一款简单的自有品牌应用程序,可用于共享和管理这一切。
DialMyCalls
dialmycalls.com
DialMyCalls 是一种群发通知工具,数以万计的组织、学校和企业都在使用它,可以在几秒钟内通过电话和短信通知一群人。 DialMyCalls 群发通知系统已被美国和加拿大超过 25,000 个组织使用,让您可以在几秒钟内通过电话、短信和电子邮件发送通知。从财富 100 强公司到学校、教堂、人力资源公司、非营利组织等,每个人都在使用它。 无论您需要发送紧急通知还是一般信息消息,DialMyCalls 每分钟都可以发送超过 10,000 条消息,确保您立即联系到每个人。 不需要任何硬件或软件。从任何连接到互联网的计算机或移动设备访问您的帐户。它还具有一个移动应用程序,您可以使用它来触发广播,以及免费拨入线路,以防您无法上网并需要发送消息!
BulkSMS
bulksms.com
BulkSMS.com 为大型和小型企业、公益组织和个人提供应用程序到个人 (A2P) 消息传递服务。使用我们的平台,我们的客户能够快速部署简短而重要的短信。我们的 SMS 平台支持 SMS API 集成、SMS 投票、SMS 信息服务、SMS 活动等。
Calltouch
calltouch.ru
Calltouch是一个全渠道营销平台。我们帮助吸引、转化和分析您的客户。 Calltouch 提供呼叫跟踪服务,提供有关广告效率的所有信息。由于呼叫跟踪服务,您可以将所有广告划分为促进销售的广告和花费预算的广告。通话跟踪有助于评估值得扩展的渠道和广告以及需要禁用的其他渠道和广告。价格从每月 60.00 美元起 标准 - 中小企业端到端分析 - 动态和静态呼叫跟踪 呼叫日志 呼叫标记 - 关键字规范 - 网站目标和订单跟踪 - 详细报告、销售漏斗和投资回报率 - 广告平台和 CRM 系统集成- 全面的客户支持
Infinity Hub
infinity.co
了解每次通话之前、期间和之后发生的情况,并采取实际行动来提高营销和运营效率。 Infinity 是经过 ISO 27001 认证的世界级呼叫智能平台,具有精细的访客跟踪功能。 Infinity 使您能够绘制整个客户旅程并解锁宝贵的见解,例如客户在拿起电话之前参与的活动、网页和确切的关键字。查明来电转化的来源将有助于您在分析效果时了解全局。通过完全消除对产生销售的猜测,您将能够在营销支出上产生令人印象深刻的投资回报率。 Infinity Hub 不断发展,使用户能够与最新版本的 Google Ads、Google Analytics、Looker Studio、Hubspot、Salesforce 等集成,从而打造一流的客户体验。我们还与 Instagram 和 Facebook 集成,这意味着 Infinity 用户可以从他们的社交广告中发现额外的价值。我们的对话分析套件可大规模分析所有呼入和呼出呼叫,并提供有关什么会产生积极结果、什么不会产生积极结果的重要见解。座席 ID 可提供对各个座席绩效的精细洞察,以便您可以创建量身定制的培训课程,以打造无缝的客户体验。我们帮助客户取得的一些成果包括: Flight Center 的转化率提高了 79% Pendragon 的客户获取成本 (CAC) 降低了 64% Access Self Storage 的呼叫中心成本降低了 50%
Closum
closum.com
数字营销和传播平台。我们帮助您以分段和个性化的方式大规模地与受众进行沟通。通过具有可自定义表单的登陆页面和弹出窗口捕获新联系人,并通过时事通讯或批量短信活动推广您的业务。
SmartSender
smartsender.io
忘记同步噩梦 * 客户数据集中且可操作 * 行为受众细分 仅发送超个性化消息 * 条件内容 * 个性化占位符 * 动态一对一内容 * 基于个人数据和行为的个性化 轻松和可定制的自动化 * 我们有拖动and-drop 构建器,用于为您创建令人惊叹的模板和即用型触发场景 * 电子邮件、短信、推送、电报 * 交易消息 * 促销活动 * 滴水活动 * 360 度自动化 及时 + 有针对性 + 个性化沟通 * 行为触发器 * 个性化和本地化 * 按时区交付 * 自定义标记和分段 * 动态内容 * AB 和多变量测试
Critical Impact
criticalimpact.com
通过应用 Critical Impact 的创新电子邮件营销技术,营销人员可以轻松发送动态新闻通讯、有针对性的营销信息、调查和短信 (SMS),从而产生巨大影响并获得更大成果。
Upsellit
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UpSellit 提供托管转化优化,帮助互联网最大的品牌提高销量、捕获新客户、停止放弃并增加新客户获取。内部创意和开发团队将 UpSellit 的技术完美地结合到转化漏斗的目标阶段,作为您营销团队的延伸。 UpSellit 灵活的定价模型有助于满足任何企业的需求,并允许各种规模的零售商看到转化率优化的真正影响。 UpSellit 的管理服务套件包括: - 电子邮件再营销 - 激励策略 - 短信营销活动 - 价值驱动策略 - 购物车重建技术 - 控制组 - 高级 AB 测试 - 行为解析 - 防虚假保护
Sonar
sendsonar.com
短信为销售和营销团队如何与潜在客户和现有客户建立有意义的关系开辟了新的可能性。确定潜在客户资格、转化潜在客户以及与客户互动可能具有挑战性。隆重推出 Marchex Sonar,这是专为企业打造的智能短信平台。利用人工智能的力量来自动化初始沟通、后续行动、日程安排、点滴活动等。凭借评价最高的用户界面和用户体验之一,Sonar 为销售和营销团队在客户喜欢的渠道上提供了最好的功能套件。数十种集成使您能够通过 CRM 或技术堆栈与客户无缝连接。利用 Marchex Sonar 转化更多潜在客户、更有效地参与并增加收入。