Pagina 17 – Alternative - JustCall

Project Broadcast

projectbroadcast.com

Project Broadcast è una piattaforma di marketing testuale potente ed economica progettata per consentire alle aziende di creare e gestire campagne di marketing drip raggiungendo al contempo la propria base di clienti tramite messaggi SMS. Con funzionalità come chat, messaggi broadcast, campagne, pagine di destinazione, parole chiave e molto altro, Project Broadcast è la tua piattaforma di riferimento per esigenze di marketing testuale robuste e convenienti.

Ecomail.app

ecomail.app

Ecomail è una piattaforma di email marketing e omnicanale. Comunica in modo efficace con i clienti utilizzando e-mail, SMS, Facebook. Con noi potete farlo in modo semplice e automatico, ma con un’attenzione individuale. Utilizza il nostro editor drag&drop e crea modelli belli e reattivi o scegli uno dei 100 modelli predefiniti. Sii un passo avanti e utilizza la personalizzazione e i contenuti dinamici per distinguerti nella casella di posta dei clienti. Utilizza le nostre opzioni avanzate di segmentazione per personalizzare i contenuti e reagire al comportamento dei tuoi clienti. Inoltre, fai crescere il tuo database utilizzando i moduli di iscrizione e gli annunci lead di Facebook. Migliora con report completi. Offriamo dati su OR, CTR, tassi di mancato recapito e di annullamento dell'iscrizione o reclami di spam. Inoltre, controlla il tasso di conversione, le entrate, l'attività di ciascun contatto, la mappa dei clic, le aperture su desktop e dispositivi mobili, i client di posta e molte altre statistiche approfondite utili. Approfitta del nostro semplice generatore di automazione e lascia che le automazioni lavorino per te. Utilizza i modelli delle automazioni più popolari: serie di benvenuto, sconto sul primo acquisto, automazione dei compleanni, carrello abbandonato, premio per l'acquisto, download di ebook e altro ancora. Ottieni dati direttamente dal tuo negozio utilizzando le integrazioni: offriamo Shopify, Woocommerce, Opencart, Ecwid, Zapier, API e altro ancora. Prova Ecomail con la nostra prova gratuita di un mese per verificarlo tu stesso! Abbiamo reso l'invio di newsletter e la comunicazione con i tuoi clienti facile e accessibile in pochi passaggi. Il nostro supporto è gratuito per tutti gli utenti. Siamo sempre qui per te a [email protected] I nostri piani a pagamento partono da 5€ al mese.

Voxie

voxie.com

Voxie è il leader del marketing testuale con intelligenza artificiale conversazionale che aiuta i marchi appassionati di vendita al dettaglio, servizi e ristoranti a connettersi e imparare dai propri clienti per generare entrate significativamente maggiori. Per saperne di più, visitare www.voxie.com.

Convin

convin.ai

Convin è un software per contact center supportato dall'intelligenza artificiale che utilizza l'intelligenza della conversazione per registrare, trascrivere e analizzare le conversazioni dei clienti. Convin supporta contact center omnicanale ed esegue controlli di qualità su chiamate, chat ed e-mail. È la soluzione completa per triplicare le prestazioni del contact center migliorando le prestazioni degli agenti in modo olistico, migliorando l'esperienza del cliente e aumentando il ROI del contact center. Prodotti chiave di Convin: 1. Sistema di gestione della qualità: è la soluzione completa per l'ascolto delle chiamate, la randomizzazione (per il campionamento), il controllo delle chiamate e il reporting personalizzato. Lascia commenti audio e video per un feedback intuitivo e invia automaticamente report e feedback. 2. QA automatizzato: elimina il campionamento casuale, i pregiudizi umani e i punteggi imprecisi con il QA automatico. Monitora ogni conversazione, comprese chiamate, chat ed e-mail, per comprendere le prestazioni degli agenti e assegnare il coaching. 3. Sistema di gestione dell'apprendimento: sfruttare la formazione degli agenti con un solido LMS che comprende coaching manuale, una base di conoscenza, valutazioni e corsi. Crea valutazioni personalizzate per gli agenti, arricchisci la knowledge base con le informazioni richieste e monitora la partecipazione degli agenti alle sessioni di coaching. 4. Coaching automatizzato: porta il coaching del call center a un livello superiore con il coaching automatizzato peer-to-peer mirato. Controlla le sessioni di formazione del call center che vengono assegnate automaticamente dall'intelligenza artificiale in base alle conversazioni degli agenti con le migliori prestazioni. Riduci i tempi di onboarding degli agenti del 60% e aumenta il ROI annuale del call center. 5. Analisi del comportamento della conversazione: traccia e analizza le tendenze vincenti e perdenti dietro le interazioni agente-cliente e sfrutta il comportamento, le azioni e le frasi delle chiamate per promuovere accordi più vincenti. Replica il comportamento vincente ed elimina il comportamento perdente per promuovere un business di successo e in crescita. 6. Customer Intelligence: sfrutta le informazioni nascoste nelle chiamate dei clienti utilizzando la customer intelligence. Trova parole chiave e frasi che hanno portato ad affari vinti e persi. Ascolta le conversazioni dei clienti per scoprire concorrenti, obiettivi, caratteristiche del prodotto, concorrenza e sentimenti. 7. Intelligenza della conversazione: libera miniere nascoste di informazioni preziose dietro ogni conversazione agente-cliente. Ottieni informazioni preziose per favorire decisioni più strategiche e risultati aziendali. Riduci le attività ripetitive e ridondanti come prendere appunti, inserire dati, ecc.

Tilkee

tilkee.com

Tilkee alimenta la tua attività potenziando i tuoi team di vendita e marketing attraverso dati affidabili e utilizzabili. Tilkee aumenta l'efficienza dei team di vendita e marketing e genera dati affinché le organizzazioni possano interagire meglio con potenziali clienti e clienti. Utilizzando strumenti di monitoraggio innovativi, analisi del coinvolgimento basate sull'intelligenza artificiale e oltre 30 integrazioni di strumenti tra cui Salesforce e Microsoft Dynamics, la piattaforma Tilkee aumenta l'efficacia della gestione delle vendite e aiuta a raggiungere una maggiore produttività dei venditori. Sia che utilizzi Salesforce, Oracle, Microsoft Dynamics o uno dei tanti altri strumenti CRM, la sofisticata soluzione basata su cloud di Tilkee analizza l'interesse dei potenziali clienti utilizzando l'intelligenza aumentata e consente ai tuoi team di vendita di contattare il potenziale cliente giusto al momento giusto. Tilkee analizza il comportamento di lettura dei potenziali clienti per aiutarti a qualificare in tempo reale la loro disponibilità a firmare l'accordo.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo è una piattaforma di conversione che trasforma il traffico passivo del sito web in lead attivi e risultati aziendali tangibili. Dato che l'83% delle decisioni di acquisto avvengono online, le opportunità di conversione sul sito web non sono mai state così alte. Ma la maggior parte dei visitatori del sito sono passivi e non sono pronti ad acquistare. In media, il 98% dei visitatori del sito abbandona il sito senza effettuare conversioni. Questi bassi tassi di conversione possono affliggere le prestazioni. La loro missione è quindi quella di allineare e consentire ai team di marketing e di vendita di convertire meglio e creare insieme nuove efficienze commerciali. Lo fanno attraverso: * Coinvolgimento di bot in loco per favorire percorsi di conversione * Potente personalizzazione per migliorare l'esperienza dell'utente * Identificazione dell'azienda per identificare i potenziali clienti * Mappatura del percorso dell'utente per mappare i cicli di vendita * Analisi per comprendere gli utenti * AI per rispondere automaticamente alle domande degli utenti in base al contenuto del sito * Avvisi di vendita per supportare i team commerciali * Integrazione CRM per riunire tutto * Leadoo dispone inoltre di un team dedicato di esperti di conversione che impostano e ottimizzano costantemente i percorsi di conversione attraverso il sito. Per 800 clienti Leadoo durante i primi 12 mesi con loro, hanno riscontrato che l'aumento medio dei tassi di conversione di base è stato del 74%. In termini semplici, Leadoo fornisce tutti gli strumenti e gli approfondimenti necessari per: * Identificare i visitatori del sito web *Attivali in loco * Coltivali durante i loro percorsi di acquisto * Alla fine convertine un numero maggiore in clienti

SlickText

slicktext.com

Facile da usare e potente. Leader affidabile nel marketing testuale, SlickText aiuta a creare connessioni preziose con i tuoi clienti attraverso messaggi di testo mirati e stimolanti. Con SlickText, la crescita degli abbonati è semplice con strumenti come popup di siti Web, pagine di destinazione, codici QR personalizzati e integrazioni di terze parti. Sarai in grado di coinvolgere il tuo pubblico in modi significativi che rendono personali i messaggi di testo di massa in modo da poter creare fedeltà e azione. Il nostro strumento di flusso di lavoro automatizzato ti consente di creare sequenze SMS automatizzate che interagiscono con le persone uno a uno. Nessuna codifica richiesta. SlickText è noto per una piattaforma intuitiva e facile da navigare abbinata a un servizio clienti reattivo. La loro conoscenza della conformità e delle migliori pratiche li aiuta a creare attivamente vantaggi per i loro utenti.

Hatcher+

hq.hatcher.com

La pluripremiata piattaforma FAAST Funds As A Service Technology, sviluppata da Hatcher+, consente agli investitori di utilizzare l'intelligenza artificiale, l'apprendimento automatico e l'automazione dei processi per costruire portafogli più grandi e migliori.

Collective[i]

collectivei.com

Team di vendita produttivi e illuminati lavorano in modo più intelligente e vincono di più. Collective[i] è un approccio olistico per allineare dati, persone e processi. Chiamiamo tutto ciò Ottimizzazione delle relazioni con i clienti. Immagina tutto, dai tuoi dati, al modo in cui opera il tuo team di vendita e alle attività eseguite, diventare più efficiente semplicemente lavorando utilizzando gli strumenti di vendita esistenti nel tuo stack. Per le operazioni di vendita e di marketing, Collective[i] fornisce una raccolta dati pulita, completa e automatizzata. Utilizzando la Robotic Process Automation (RPA), le attività vengono acquisite automaticamente dagli strumenti di lavoro utilizzati dai team di vendita (e-mail, calendario, ecc.), ripulite per aggiornare contatti, nomi di società, ecc. e registrate automaticamente nel CRM utilizzando la nostra tecnologia brevettata e massiccia rete. Nessun dato o tempo prezioso viene perso, aumentando esponenzialmente la qualità dei dati registrati e la produttività organizzativa del 20-30%. Collective[i] mantiene l'idoneità costante dei dati CRM correggendo automaticamente i contatti obsoleti e le informazioni sui potenziali clienti. Per la gestione delle vendite, Collective[i] offre trasparenza e intelligenza basata su AI/ML in ogni singola opportunità. Niente più lunghe revisioni della pipeline o sorprese di fine trimestre. I manager possono impegnarsi a generare entrate in tutta sicurezza, ispezionare opportunità importanti in qualsiasi momento e gestire e trattenere meglio talenti eccezionali con una visibilità completa sul volume e sulla qualità delle loro attività. Collective[i] fornisce ai manager l'intelligence generata da AI/ML sugli acquirenti in base alla vasta rete di Collective[i]. Per i professionisti delle vendite, Collective[i] offre indicazioni lungo il percorso di ogni acquirente, suggerimenti basati su AI/ML su dove e su chi concentrare il tempo, oltre a evidenziare i membri delle reti sociali e di lavoro che possono aiutare ad accelerare le vendite e aumentare i tassi di vincita. La tecnologia di Collective[i] è rivoluzionaria e costituisce una parte essenziale dello stack tecnologico per la moderna organizzazione di vendita.

Traq.ai

traq.ai

In un mondo in cui gli acquirenti sono più informati che mai, vincere più affari non significa tanto seguire un copione quanto piuttosto comprendere le priorità e i punti critici del potenziale cliente. Grazie alla registrazione delle chiamate, alla trascrizione e all'analisi AI, la piattaforma di conversazione intelligente Traq.ai estrae da ogni chiamata informazioni incentrate sull'acquirente e vincenti e le collega direttamente al tuo CRM. In quanto assistente alle vendite AI indipendente dalla piattaforma e compatibile con qualsiasi telefono VoIP e strumento per riunioni online, Traq.ai rende ogni membro del team più produttivo e sempre più efficace ogni giorno. Come piattaforma di performance di vendita e coaching, Traq.ai rivela le sfide del tuo team in modo da poter ottimizzare la formazione e ispirare il massimo livello di prestazioni. Prezzi trasparenti e competitivi inclusa un'opzione gratuita.

Pocus

pocus.com

Pocus trasforma i dati in entrate. Combina tutti i segnali sull'utilizzo del prodotto e sulle intenzioni di cui il tuo team ha bisogno per dare priorità alle migliori opportunità e agire rapidamente. Pocus ti aiuta a costruire una pipeline basata su segnali di acquisto reali, non sulle ipotesi migliori del tuo team (che si tratti di acquisire nuovi loghi o di espandere quelli esistenti). Con Pocus, i team go-to-market di Asana, Canva, Miro e Loom risparmiano più di 10 ore a settimana analizzando i dati per trovare e concludere affari in tutta sicurezza.

FunnL.ai

funnl.ai

Scopri il futuro dei funnel basati sull'intelligenza artificiale su FunnL.ai. Automatizza la generazione di lead, coinvolgi i potenziali clienti in modo intelligente e fai salire alle stelle le tue conversioni. Scatena tutto il potenziale della tua attività con le nostre soluzioni di canalizzazione all'avanguardia.

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai è una piattaforma di conversione dei lead che trasforma i tuoi nuovi lead in opportunità pronte per la vendita attraverso conversazioni immediate basate sull'intelligenza artificiale e alimentate dall'uomo. Miliardi di dollari vengono spesi per i lead, ma solo il 27% riceve effettivamente una risposta. Verse.ai è nata come la soluzione tecnologica di fatto per il problema più urgente di ogni azienda: la risposta ai lead e il follow-up. La probabilità di conversione dei lead aumenta di 21 volte grazie esclusivamente all'immediatezza della risposta sfaccettata dei lead di Verse.io. Unendo tecnologia innovativa con esperienza nel settore, Verse.ai ha sviluppato la formula perfetta per ridurre il tempo trascorso a vagliare lead online scadenti, consentendo così ai rappresentanti di vendita di massimizzare la loro attenzione su potenziali clienti seri e di aumentare i loro tassi di conversione fino al 300%. La piattaforma è disponibile su abbonamento. La piattaforma Verse.ai funziona con tutti i tipi di lead, fonti e CRM, incanalando automaticamente i lead non appena vengono ricevuti. A differenza delle soluzioni statiche di coinvolgimento dei lead, Verse.io utilizza una miscela perfetta di automazione, tocco umano e script collaudati per contattare immediatamente ogni lead e controllarli accuratamente. Inoltre, Verse.io fornisce ai team di vendita il pieno controllo del processo di coinvolgimento dei lead: preferenze personalizzate, accesso alle conversazioni in tempo reale e la possibilità di trasferire tutti i dati di coinvolgimento al tuo CRM. Una volta ritenuto qualificato, il lead viene passato al rappresentante di vendita. Questo trasferimento viene effettuato tramite trasferimento in tempo reale o tramite un appuntamento prenotato direttamente sul calendario di un rappresentante di vendita. Verse.io agisce come un'estensione della tua squadra, sia nello spirito che nel nome. Di conseguenza, viene creata un'esperienza senza soluzione di continuità per l'azienda e il potenziale cliente.

Scratchpad

scratchpad.com

Tieni traccia delle modifiche nella tua pipeline e aggiorna Salesforce più velocemente. Scratchpad è un'esperienza moderna per rappresentanti e leader che rende la gestione della pipeline, l'ispezione delle trattative, il coaching e le previsioni veloci, semplici e piacevoli.

Chat Breezes

chatbreezes.com

Chat Breezes è una piattaforma di messaggistica omnicanale che scala le interazioni sui social media per generare più lead e vendite. Chat Breezes semplifica la gestione delle conversazioni in entrata sui social media e il coinvolgimento proattivo con le persone che interagiscono, aprendo la strada alla vendita tramite chat. CARATTERISTICHE PRINCIPALI: * Conversazioni in entrata: • Posta in arrivo social unificata: rispondi rapidamente a tutti i messaggi diretti, commenti, menzioni, ripubblicazioni e menzioni di storie attraverso i canali. • Tagging personalizzato: categorizza con tag personalizzati e regole di automazione per soluzioni rapidissime. • Catalogo prodotti sincronizzato: condividi i collegamenti ai prodotti direttamente attraverso le conversazioni per un monitoraggio continuo degli ordini. * CRM: accedi alla cronologia degli ordini e alle biografie dei clienti per creare il tuo CRM sui social media per interazioni personalizzate. * Automazione: interagisci in modo proattivo con le persone che interagiscono con i tuoi post social per la generazione di lead, l'aggiornamento delle informazioni di contatto dei clienti e la conversione dei commenti in vendite. Perché i venditori di e-commerce ci adorano: * Amplifica le interazioni prevendita sui social media, trasformando gli impegni in transazioni. * Gestisci facilmente cataloghi di prodotti e ordini, migliorando il processo di vendita. Perché le PMI scelgono Chat Breezes: * Semplifica il marketing e le vendite su piattaforme come WhatsApp per un approccio più mirato. * Sfrutta le informazioni approfondite sui clienti per servizi personalizzati e campagne ottimizzate. Una piattaforma. Possibilità infinite. Che tu sia un maestro dell'e-commerce o un virtuoso delle PMI, Chat Breezes ti consente di conquistare il social commerce senza sforzo. Gestisci le conversazioni, identifica gli acquirenti e promuovi il tuo percorso di vendita, tutto da un'unica piattaforma dinamica.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro crea software di helpdesk che fornisce esperienze di supporto eccezionali per le aziende di tutto il mondo, con la libertà di ospitare il tuo helpdesk nel cloud o on-premise. Fondata nel 2001, Deskpro ha consentito a migliaia di aziende di semplificare le operazioni di assistenza clienti e migliorare i tempi di risposta, garantendo una migliore esperienza del cliente. Il software di helpdesk di Deskpro include e-mail, chat dal vivo, telefono e ticketing sui social media insieme a una knowledge base self-service. Puoi anche utilizzare strumenti di analisi e reporting che consentono alle aziende di monitorare le prestazioni e prendere decisioni basate sui dati. Deskpro è progettato per migliorare la comunicazione tra aziende e utenti finali per offrire un'esperienza di servizio clienti superiore. Unisciti a migliaia di aziende che scelgono di trasformare il proprio supporto, tra cui Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus e altre ancora.

Workstatus

workstatus.io

Massimizza la produttività del team: dal remoto all'ufficio - Migliora la produttività con la nostra soluzione all-in-one per il monitoraggio del tempo, la gestione di progetti e attività e l'ottimizzazione della forza lavoro. Migliora il tuo business con il software leader per la gestione della forza lavoro. Semplifica i processi, ottimizza i flussi di lavoro e potenzia il tuo team. Provalo adesso!

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, la principale piattaforma di marketing distribuito, aiuta i team brand-to-local a commercializzare e vendere in modo efficace attraverso partner di canale, sedi e dipendenti in prima linea. La piattaforma basata sull'intelligenza artificiale di SproutLoud combina gestione delle risorse digitali, incentivi di canale, fondi di marketing cooperativo e realizzazione del marketing dell'ultimo miglio per facilitare la distribuzione collaborativa di contenuti localizzati e conformi attraverso tattiche tradizionali, digitali e dei social media. SproutLoud è l'unica piattaforma creata appositamente per i settori della distribuzione multilivello, consentendo ai marchi di influenzare le azioni delle parti più vicine al servizio del consumatore. Il software di SproutLoud migliora la velocità di immissione sul mercato, la conformità del marchio e la conformità normativa su vasta scala per centinaia o migliaia di utenti locali. Con SproutLoud, i clienti hanno il vantaggio di rispondere rapidamente alle condizioni del mercato locale con decisioni basate sui dati.

Springbot

springbot.com

Springbot è la soluzione all-in-one definitiva per le piccole imprese di e-commerce. La nostra piattaforma semplifica le tue attività di marketing: aiutandoti a concentrarti sul traffico del sito, a interagire con gli acquirenti e a misurare le entrate durante l'intero funnel. Con modelli predefiniti, semplici editor drag-and-drop e funzionalità automatizzate, puoi ottimizzare facilmente la tua strategia di marketing. Sperimenta oggi stesso la potenza di Springbot e osserva la tua attività di e-commerce prosperare.

Stonly

stonly.com

Stonly è la moderna piattaforma di conoscenza per il servizio clienti. Aiutiamo le aziende a ottenere soluzioni rapide e accurate con guide dettagliate, alberi decisionali, risposte AI, automazioni, procedure dettagliate, liste di controllo e basi di conoscenza per agenti e clienti. A differenza di altre piattaforme di conoscenza, la conoscenza di Stonly è interattiva (invece che statica) e viene fornita quando e dove le persone ne hanno bisogno. Ciò significa che viene utilizzato molto più spesso e può gestire ogni caso che gli capita. Utilizza l'intelligenza artificiale per sfruttare le tue conoscenze per rispondere a ogni richiesta con la soluzione ideale, che si tratti di una risposta semplice o di una guida approfondita. Puoi controllare le risposte e gestire bene ogni domanda, anche quelle più critiche e complesse. Crea facilmente ottimi contenuti informativi e mantienili aggiornati e accurati. Ti forniremo gli strumenti per raccogliere feedback, misurare e migliorare l'impatto della conoscenza sulla tua attività. Integra tutti i tuoi strumenti e processi, tra cui Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot e altro ancora.

Maropost

maropost.com

Maropost semplifica il coinvolgimento dei clienti con una piattaforma di email marketing unificata che mette in contatto le aziende con i propri clienti in ogni fase del loro percorso. Fornendo un'unica visione del cliente, Maropost crea esperienze personalizzate su qualsiasi canale per un migliore coinvolgimento e una maggiore conversione. Abbinando un servizio impeccabile a una tecnologia leader del settore, Maropost semplifica il coinvolgimento dei clienti.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree è una popolare soluzione per call center che supporta canali di comunicazione unificati. Ha una vasta gamma di funzionalità. È rinomato per il suo tempo di attività SLA del 99,99%. È una soluzione altamente scalabile, robusta, sicura e ricca di funzionalità, perfetta da utilizzare per tutte le aziende e i call center su larga scala. Gli esperti di telefonia e VoIP di DialShree hanno implementato oltre 900 soluzioni di comunicazione omnicanale in oltre 10 settori. BPO, KPO, aziende aziendali, agenzie di recupero crediti, aziende, società di telemarketing, call center, banche, sanità, e-commerce, automobili, governo

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai è la principale società di intelligenza artificiale conversazionale nel settore dei crediti commerciali, che consente alle agenzie di riscossione e ai creditori di automatizzare le conversazioni di riscossione e accelerare il recupero delle entrate. La suite di soluzioni multicanale di Skit.ai, con voce, testo, e-mail e chat, sia in inglese che in spagnolo, alimentate dall'intelligenza artificiale generativa, interagisce con i consumatori nel loro canale preferito, migliorando l'esperienza dei consumatori e di conseguenza aumentando i recuperi.

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software è un provider VoIP creato da zero da e per i proprietari di aziende e agenzie di recupero crediti. I dialer Arbeit basati su cloud e le soluzioni telefoniche VoIP facilitano una comunicazione efficiente con consumatori, clienti e membri del team.

RingCX

ringcentral.com

RingCX combina l'intelligenza artificiale RingSense™ all'avanguardia, il contact center omnicanale e RingCentral RingEX, offrendo una soluzione di nuova generazione basata sull'intelligenza artificiale con una combinazione dirompente di prodotto, packaging e prezzi. Infonde intelligenza artificiale prima, durante e dopo ogni interazione con agenti virtuali intelligenti, coaching in tempo reale, gestione automatizzata della qualità e intelligenza conversazionale per una migliore efficienza operativa e aumenta le prestazioni degli agenti con un unico pannello di controllo per tutte le interazioni attraverso voce, video e Oltre 20 canali digitali. Il suo prezzo è innovativo e viene confezionato in modo da garantire un basso costo totale di proprietà e un prezzo mensile prevedibile. Man mano che le esigenze dei clienti cambiano, RingCX aiuta le aziende ad adattarsi rapidamente, rendendo il proprio investimento CX a prova di futuro.

Airtel Business

airtel.in

Il ramo B2B di Bharti Airtel, è il fornitore leader in India di soluzioni di connettività, tecnologia e comunicazione sicure e affidabili. La loro vasta rete si estende in India, Stati Uniti, Europa, Africa, Medio Oriente, Asia-Pacifico e SAARC, consentendo loro di servire aziende di tutte le dimensioni e settori. Capiscono le tue esigenze specifiche e quindi sfruttano il loro portafoglio diversificato per offrire soluzioni su misura che aiutano la tua azienda a prosperare. Sono orgogliosi di essere il numero 1 nella connettività, il numero 1 nell'IoT cellulare, il numero 1 nel CPaaS e tra i primi 3 nei data center. Quando collabori con then, tu: * Trasforma la tua attività digitalmente * Aumentare l'efficienza operativa * Crea esperienze piacevoli per i tuoi clienti * Sblocca nuovi flussi di entrate per la tua attività * Migliora la produttività e la collaborazione della tua forza lavoro Con te nel tuo viaggio verso la crescita, l'innovazione e le possibilità illimitate.

3CX

3cx.com

3CX è lo sviluppatore di una soluzione di comunicazione a standard aperti che innova la connettività e la collaborazione aziendale, sostituendo i PBX proprietari. Il pluripremiato software consente alle aziende di tutte le dimensioni di ridurre i costi delle telecomunicazioni, aumentare la produttività dei dipendenti e migliorare l'esperienza del cliente. Con videoconferenze integrate, app per Android e iOS, live chat del sito web, integrazione di messaggistica SMS e WhatsApp, 3CX offre alle aziende un pacchetto di comunicazione completo e pronto all'uso.

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn è una piattaforma CCaaS (Call Center as a Solution) all'avanguardia che trasforma le interazioni dei clienti nei call center automatizzando e ottimizzando i processi chiave. Progettato per la scalabilità, DialedIn supporta call center inbound, outbound e misti con almeno 5 postazioni in qualsiasi settore, garantendo che ogni interazione con il cliente sia gestita in modo efficiente e professionale. Goditi le funzionalità chiave create pensando a te: • Distribuzione rapida: diventa operativo in pochi minuti, non in giorni. • Interfaccia intuitiva: è richiesta una formazione minima, in modo che il tuo team possa concentrare tempo ed energie sulla fornitura di un servizio di alto livello. • Instradamento intelligente delle chiamate: regole personalizzabili dirigono le chiamate in base alla lingua, alle competenze e ad altri fattori, per migliorare l'esperienza sia del cliente che dell'agente. • Integrazioni senza codice: si integra facilmente con i principali CRM e API, eliminando la codifica complessa e semplificando i flussi di lavoro. • Reporting completo: i manager dispongono sempre delle informazioni dettagliate e condivisibili di cui hanno bisogno. • Analisi in tempo reale: dashboard personalizzabili e strumenti di reporting forniscono informazioni istantanee per ottimizzare le prestazioni in movimento. • Sicurezza e conformità: robuste impostazioni di sicurezza garantiscono l'integrità e la conformità dei dati, w La piattaforma basata su cloud di DialedIn è progettata per essere flessibile e scalabile, consentendo ai nostri clienti di personalizzare facilmente le loro soluzioni di call center per soddisfare le loro esigenze specifiche. Che tu abbia bisogno di chiamate in entrata o in uscita, supporto multicanale o analisi e reportistica avanzati, abbiamo gli strumenti per aiutarti ad avere successo. Fondamentalmente, DialedIn è appassionato nel fornire un servizio clienti eccezionale. Ecco perché innoviamo e miglioriamo costantemente le nostre soluzioni per garantire che i nostri clienti siano sempre all’avanguardia. Crediamo che lavorando insieme possiamo aiutare le aziende a raggiungere i propri obiettivi e costruire relazioni durature con i propri clienti. Se stai cercando una soluzione di contact center affidabile ed economica, è il momento di scegliere DialedIn, così possiamo aiutare la tua azienda a prosperare!

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk: un'esperienza generativa di IT e desk di assistenza clienti basata sull'intelligenza artificiale, basata sulle tue piattaforme cloud native con componenti come AWS Bedrock e Databricks DBRX e con connessioni alle tue piattaforme per la gestione dell'IT e del servizio clienti come ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot e altro ancora. SuperDesk è meticolosamente progettato per soddisfare le esigenze dinamiche delle aziende di tutto lo spettro, dalle nascenti startup alle imprese globali affermate. La scalabilità della piattaforma SuperDesk è fondamentale per la sua architettura, consentendo soluzioni di automazione personalizzate che si evolvono con la tua azienda. Scopri come SuperDesk può migliorare la tua efficienza operativa esplorando le sue soluzioni su misura per vari settori e dimensioni organizzative.

AVOXI

avoxi.com

AVOXI offre una nuova generazione di soluzioni vocali cloud internazionali alle aziende che hanno bisogno di connettersi e conversare facilmente con i clienti. Con una copertura globale e tipi di numero senza pari e una piattaforma software che fornisce visibilità e intelligenza per gestire il servizio vocale come mai prima d'ora, gli oltre 5.000 clienti di AVOXI utilizzano la voce per servire e vendere in modo più efficace ai clienti come parte di un moderno approccio al contact center. Il team globale di esperti di voce cloud di AVOXI è orgoglioso di garantire ai clienti il ​​massimo livello di servizio possibile, ovunque e in qualsiasi momento.