TeamDynamix
TeamDynamix ist eine ITSM- und PPM-Plattform, die ohne Programmierung IT-Dienste verwaltet und Unternehmensintegrationen sowie Workflows unterstützt.
incident.io
Incident.io ist eine Software zur Verwaltung von Vorfällen, die Teams bei der effektiven Reaktion auf Störungen unterstützt und die Zusammenarbeit sowie Kommunikation verbessert.
Crisp
Crisp ist eine Plattform für multichannelle Kundenbetreuung, die Echtzeit-Interaktionen, Chatbots und Team-Posteingänge zur Optimierung des Kundenservice bietet.
JustCall
JustCall ist eine Plattform für Geschäftskommunikation, die Anrufe, SMS, E-Mails und WhatsApp integriert und Automatisierung mit KI-Anwendungen bietet.
Better Stack
Better Stack ist eine Überwachungs- und Protokollierungsplattform, die Incident Management, Log-Analyse und Infrastrukturüberwachung in Echtzeit ermöglicht.
Gallabox
Gallabox ist eine Kommunikationsplattform, die WhatsApp Business APIs nutzt, um Kundeninteraktionen zu automatisieren und Verkaufsprozesse zu optimieren.
Global Message Services
Die Global Message Services App bietet eine Plattform für Unternehmen zur Bündelung multikanaliger Kundenkommunikation und unterstützt Chatbots für 24/7 Interaktion.
Acquire
Acquire bietet Unternehmen digitale Werkzeuge wie sicheres Co-Browsing, Chatbots, Live-Chat und Videoanrufe zur Verbesserung des Kundenservice.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ ist eine Plattform für Kundeninteraktion, die Live-Chat, Besucher-Tracking und Analysen bietet, um Unternehmen bei der Echtzeit-Kundenbetreuung zu unterstützen.
HelpCrunch
HelpCrunch ist eine Plattform zur Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots, E-Mail-Marketing und CRM-Tools für Support und Marketing vereint.
BP Simulator
Der BP Simulator ist ein Online-Dienst zur Simulation von Geschäftsprozessen zur Identifizierung von Leistungsengpässen und Analyse der Nutzung und Kosten von Mitarbeitern.
Twixor
Twixor ist eine CX-Plattform, die KI und NLP nutzt, um personalisierte Kundeninteraktionen auf Messaging-Kanälen zu gestalten.
Kodif
Kodif ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundenservice, die verschiedene Branchen durch Workflow-Optimierung und Selbstbedienungsfunktionen unterstützt.
Engageware
Engageware bietet eine Plattform für Kundenengagement, die KI nutzt, um Anfragen zu automatisieren, Kundenreisen zu analysieren und den Kundenservice zu verbessern.
Checkly
Checkly ist ein Tool zur Überwachung von Anwendungen, das E2E-Tests als Code ermöglicht und API-Tests, Benutzerverhalten und globale Teststandorte unterstützt.
Sobot
Sobot bietet eine All-in-One Contact Center-Lösung mit KI-Chatbots, Live-Chat und Sprachdiensten zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und Verbesserung des Kundendienstes.
Coralogix
Coralogix ist eine Plattform zur Analyse und Überwachung von Protokollen, Metriken und Traces, die Echtzeit-Einblicke und Alarmierung ohne Datenindexierung bietet.
Stonly
Stonly ist eine interaktive Wissensplattform für den Kundenservice, die Unternehmen hilft, durch Leitfäden und KI-gesteuerte Antworten effizienter auf Anfragen zu reagieren.
Knowmax
Knowmax ist eine KI-gestützte Wissensplattform, die Inhalte, visuelle Anleitungen und Entscheidungsbäume bereitstellt und sich in CRM/Contact‑Center integriert.
PagerDuty
PagerDuty ist eine Plattform für das Incident Management, die IT-Teams bei der Reaktion auf Störungen und Ausfälle unterstützt.
Sheetgo
Sheetgo ermöglicht die Automatisierung von Datenübertragungen zwischen Tabellenkalkulationen und vereinfacht das Workflow-Management ohne zusätzliche Software.
DeskDay
DeskDay ist eine cloudbasierte PSA für MSPs. Es zentralisiert Service Desk, Projekte, Abrechnung, Berichte, Zeiterfassung, Qualitätssicherung und integrierten Mehrkanal‑Support.
Trengo
Trengo ist eine Kundendienstplattform, die die Kommunikation über verschiedene Kanäle optimiert und Teams bei der Kundeninteraktion unterstützt.
Copilot
Copilot.live ermöglicht es, KI-gestützte Chatbots für Websites zu erstellen, die Besucheranfragen beantworten, Leads erfassen und Kunden unterstützten.
TeamSupport
TeamSupport ist eine Software zur Verwaltung des Kundensupports nach dem Verkauf, inklusive Ticketmanagement, Echtzeitkommunikation und Analyse von Kundendaten.
Nira
Nira ist eine Plattform für Datenzugriffsverwaltung, die Unternehmen hilft, ihre Dokumente in Google Workspace und Microsoft 365 vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Opsgenie
Opsgenie ist eine Lösung für das Incident-Management, die Alarmmanagement und On-Call-Planung für IT-Teams optimiert und nahtlose Integration in Überwachungstools bietet.
Netdata
NetData überwacht in Echtzeit Systeme, Anwendungen und Netzwerke, bietet detaillierte Metriken und Warnungen zur Identifizierung von Performance-Problemen.
Kore.AI
Kore.ai ist eine KI-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, virtuelle Assistenten und Chatbots ohne Programmierkenntnisse zu erstellen und zu verwalten.
Shared Contacts for Gmail
Shared Contacts für Gmail ermöglicht das einfache Teilen und Verwalten von Google-Kontaktlisten innerhalb und außerhalb von Google Workspace.