Willdesk
Willdesk ofrece soluciones de servicio al cliente para marcas DTC y eCommerce, con herramientas como chat en vivo, chatbots y soporte virtual, utilizado por más de 31,000 comerciantes.
Perfect Wiki
Perfect Wiki es una herramienta para crear y gestionar una base de conocimiento colaborativa en Microsoft Teams, facilitando el acceso y la actualización de información.
Hornbill
La aplicación Hornbill ofrece herramientas de colaboración y gestión de servicios en la nube para mejorar la eficiencia y la gestión de operaciones en organizaciones.
Kustomer
Kustomer es una plataforma CRM para servicio al cliente que optimiza interacciones en múltiples canales mediante automatización y análisis para mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente.
OneDesk
OneDesk es una plataforma que combina software de mesa de ayuda y gestión de proyectos, facilitando la atención al cliente y la colaboración en equipo.
ProProfs
ProProfs es una plataforma SaaS que ofrece herramientas para la creación de cursos, encuestas, y gestión de conocimiento, mejorando la formación y atención al cliente.
Beedoo
Beedoo es una plataforma de gestión del conocimiento y comunicación para equipos operativos y de primera línea, enfocada en mejorar la eficiencia y productividad.
ProWiki
ProWiki es una plataforma de gestión del conocimiento que facilita la creación y colaboración en contenido compartido, utilizando MediaWiki como base.
Vtiger
Vtiger es una solución CRM en la nube que ayuda a las empresas a gestionar ventas, marketing y soporte al cliente de manera eficiente y centralizada.
Yext
Yext es una plataforma que ayuda a las empresas a gestionar su presencia digital, optimizando listados, reseñas y contenido en diversas plataformas.
HappyFox
HappyFox es un software de mesa de ayuda que ofrece soporte al cliente a través de múltiples canales, incluyendo correo, teléfono y redes sociales.
Huggy
Huggy es una aplicación que centraliza servicios, automatiza tareas y permite crear chatbots para mejorar la gestión de contactos y el seguimiento de resultados.
GroWrk
GroWrk es una plataforma de soluciones de TI que gestiona la adquisición, implementación y soporte de equipos para equipos distribuidos en más de 150 países.
ClearFeed
ClearFeed es una plataforma que optimiza la gestión de solicitudes en Slack y Teams, utilizando IA para organizar, priorizar y responder eficientemente a consultas de clientes.
IrisCX
IrisCX es una aplicación que ayuda a capturar defectos y documentar tareas para mejorar la experiencia del cliente en servicios B2C, utilizando video y análisis de datos.
Iris
Iris ayuda a las empresas a personalizar contenido de ventas mediante inteligencia artificial, facilitando la creación de RFPs y cuestionarios para acelerar ciclos de negocios.
Slite
Slite es una plataforma de documentación colaborativa que permite a los equipos crear y gestionar bases de conocimiento interno de manera organizada y eficiente.
Happeo
Happeo es una intranet que centraliza la gestión del conocimiento y la comunicación interna, integrándose con herramientas de Google para facilitar la colaboración.
Atom
Atom ofrece una solución de chatbot en WhatsApp impulsada por IA para ayudar a empresas a generar leads, crear chatbots inteligentes e integrar con CRMs.
Kindly
Kindly es una plataforma de chatbots con IA que automatiza atención al cliente y ventas, ofreciendo soporte multilingüe y fácil integración con sistemas CRM.
Exotel
Exotel es una plataforma de comunicación que gestiona interacciones entre empresas y clientes a través de llamadas y mensajes, con integración de datos y seguridad.
Gleen AI
Gleen AI es una herramienta que permite crear agentes de IA personalizados para automatizar flujos de trabajo y mejorar la eficiencia en equipos de atención al cliente.
Ivanti
Ivanti es una plataforma que gestiona y asegura entornos digitales, permitiendo a las organizaciones mejorar la experiencia del empleado y administrar dispositivos desde una única consola.
Twig
Twig es una herramienta impulsada por IA que ayuda a encontrar respuestas rápidas en documentación técnica, mejorando la eficiencia del soporte al cliente.
LimeChat
LimeChat ayuda a marcas de comercio electrónico a vender, apoyar y comercializar a través de WhatsApp mediante chatbots, campañas y un CRM adaptado.
Suptask
Suptask es una herramienta de gestión de tareas y boletos que funciona dentro de Slack, facilitando la creación, seguimiento y resolución de tareas en equipo.
Glia
Glia es una plataforma de gestión de interacción unificada que mejora el servicio al cliente a través de la integración de voz, digital y tecnologías de IA.
GUURU
GUURU es una plataforma que conecta a clientes con usuarios expertos para resolver consultas de soporte en tiempo real, mejorando la asistencia y la satisfacción del cliente.
Notiondesk
Notiondesk convierte documentos de Notion en centros de ayuda personalizables, optimizados para SEO y multilingües, facilitando la gestión del soporte al cliente.
NICE inContact
Nice Incontact es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante enrutamiento omnicanal y optimización de la fuerza laboral.