Fundamento
使用 WebCatalog Desktop 上「Fundamento」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器，即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
Fundamento 是一款適用於企業聯絡中心的人工智慧語音機器人。 Fundamento 的 AI 語音機器人專為企業（尤其是金融服務業）打造，可透過其一流的實體提取模型處理複雜的客戶對話。
Fundamento 是一家由 Google 資助的公司，正在與 Hero FinCorp、IIFL、Paisabazaar 等公司廣泛合作，透過擴大規模和大幅降低成本來實現損益效率的突破性改進。
Fundamento 的客戶受益於：
- 短短 12 個月內成本降低高達 60%
- 銷售通路優化前所未有的改進
- AHT顯著下降
- 堅定不移地關注 CSAT 和 CX
如何？
Fundamento 的虛擬代理商非常直觀，可以輕鬆克服競爭對手中常見的常見問題，例如延遲、語音轉文字 (STT) 錯誤和語言複雜性。其係統還可以透過翻譯、轉錄和理解客戶意圖，熟練地處理非結構化、複雜的數據。 Fundamento 與企業合作，跨客戶生命週期從簡單到複雜的多個用例：
- 客戶服務
- 領導資格
- 漏斗管理
- 收藏品
- 資料驗證
網站： fundamento.ai
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