第 7 頁 - 替代項 - Zendesk

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr是一個雲端客戶服務平台,透過AI支援多渠道的客戶互動及分析,提升客戶和代理的體驗。

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport是一款全面的服務台軟件,幫助企業管理客戶服務,增強客戶滿意度與成功率,實現收入增長。

Hiya

Hiya

hiya.com

Hiya應用程式讓企業能在撥打電話時顯示商業名稱,增強客戶識別,提升接聽率並改善客戶體驗。

Global Message Services

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) 提供企業和行動運營商的通訊解決方案,統一多通道客戶溝通,並使用AI聊天機器人提升客戶體驗。

Lucy

Lucy

lucy.ai

露西(Lucy)是一個由AI驅動的知識平台,為用戶提供精確答复和智能查詢支持,幫助其探索數據和獲取信息。

Sage HR

Sage HR

sage.hr

Sage HR是一個雲端人力資源管理平台,提供員工考勤、績效管理及招聘功能,適合中小型企業使用。

Novagems

Novagems

novage.ms

Novagems 是一款安全警衛與清潔管理的軟體,提供排班、GPS打卡、事件報告和即時巡檢功能,並能分析報告以提升運作效率。

ChartJuice

ChartJuice

chartjuice.com

ChartJuice 應用程式提供圖表轉換為圖片的 API,方便用戶將圖表添加到交易電子郵件、Slack 應用等多種平台。

Humanforce

Humanforce

humanforce.com

Humanforce是一款人力資本管理應用,專為前線和靈活勞動力設計,提供調度、薪資和出勤管理功能。

Octadesk

Octadesk

octadesk.com

Octadesk是一個綜合工具,用於管理客戶互動與業務運營,支持自動化和數據分析,以提高效率和客戶滿意度。

Tars

Tars

hellotars.com

Tars 是一款幫助行銷及客服團隊透過聊天機器人優化轉換流程與自動化客服互動的應用程式。

CallFinder

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder 是一款雲端語音分析與通話評分技術的應用,幫助中小型企業提升客服表現和自動質量監控。

Replicon

Replicon

replicon.com

Replicon 是一個時間管理軟體,幫助企業簡化員工時間追蹤、項目管理和計費流程,提供詳細分析以提升效率和生產力。

Wonderchat

Wonderchat

wonderchat.io

Wonderchat是一個AI聊天機器人構建工具,允許用戶通過上傳網站鏈接來創建自定義聊天機器人,並回答相關問題。

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon 是一個客戶運營平台,幫助企業在 Slack、Teams、電子郵件等渠道管理客戶問題,並提供統一的分析和工作流功能。

Noloco

Noloco

noloco.io

Noloco是一款無代碼應用程序構建器,允許用戶輕鬆創建自定義Web應用程序,支持與多個數據源集成及工作流自動化。

Copilot

Copilot

copilot.live

Copilot.live 是一個讓您為網站建立 AI 聊天機器人的平台,提供即時的訪客互動與客戶支援功能。

HelpDesk

HelpDesk

helpdesk.com

HelpDesk是一個線上票務系統,幫助企業集中管理客戶查詢,提供自動化、協作和分析工具以簡化客戶支持流程。

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire 是一款數位工具,幫助企業團隊提供優質客戶體驗,具備安全共同瀏覽、AI 聊天機器人、實時聊天和視頻通話等功能。

Robofy

Robofy

robofy.ai

Robofy是一款AI聊天機器人構建器,幫助網站自動回答訪客查詢,提升客戶支持和用戶體驗。

ReflexAI

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI透過人工智能增強聯絡中心,提供模擬訓練及智能質量保證,提升人員互動的效果和效率。

RotaCloud

RotaCloud

rotacloud.com

RotaCloud是一款線上調度軟體,幫助企業計劃班表、管理休假請求和監控員工出勤。

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn 是一個呼叫中心解決方案平台,自動化並優化客戶互動,支持進出及混合呼叫中心,提高工作效率和生產力。

Progressier

Progressier

progressier.com

Progressier是一個工具,可幫助用戶將網站轉換為漸進式Web應用(PWA),並提供離線功能、推送通知和安裝頁面等功能。

Chatbit

Chatbit

chatbit.co

Chatbit 是一個無需編碼的工具,可以根據自訂數據建立 AI 聊天機器人助手,並能自訂外觀和性格。

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs是一個SaaS應用,提供培訓、測驗、調查和客戶關係管理工具,幫助組織提升學習和客戶滿意度。

Pocketstop

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop是一款通信軟件,提供RedFlag質量通知系統和M360多渠道營銷解決方案,以簡化信息發送和營銷執行。

Groove

Groove

groovehq.com

Groove是一個客戶支持平台,簡化團隊的溝通和工單管理,提供集成的通訊視圖及AI工具,提升效率和服務質量。

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi是一個綜合客戶體驗平台,幫助企業管理社交媒體和客戶互動,提供分析和自動化工具以提升業務效能。

yellow.ai

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai是一個對話AI平台,幫助企業利用自動化提升客戶服務和互動效果,支持多語言和無代碼搭建。

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