第 8 頁 - 替代項 - Zendesk

ReflexAI

ReflexAI

ReflexAI透過人工智能增強聯絡中心,提供模擬訓練及智能質量保證,提升人員互動的效果和效率。

Balto

Balto

Balto是一個AI平台,透過實時指導提升呼叫中心性能,幫助代理商增進客戶互動的效率與滿意度。

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport是一款全面的服務台軟件,幫助企業管理客戶服務,增強客戶滿意度與成功率,實現收入增長。

CloudKarafka

CloudKarafka

CloudKarafka是一款託管Apache Kafka服務的平台,簡化Kafka簇的部署和管理,支持高通量數據處理和多種數據集成。

ProProfs

ProProfs

ProProfs是一個SaaS應用,提供培訓、測驗、調查和客戶關係管理工具,幫助組織提升學習和客戶滿意度。

Copilot

Copilot

Copilot.live 是一個讓您為網站建立 AI 聊天機器人的平台,提供即時的訪客互動與客戶支援功能。

DocsBot

DocsBot

DocsBot 是一款 AI 聊天機器人,能自動化客戶支援,提供產品詳細解答,並提升團隊生產力。

Pocketstop

Pocketstop

Pocketstop是一款通信軟件,提供RedFlag質量通知系統和M360多渠道營銷解決方案,以簡化信息發送和營銷執行。

Quiq

Quiq

Quiq是一個企業通訊平台,支持客戶通過短信和聊天應用與公司直接聯繫,簡化客戶服務流程。

Textline

Textline

Textline是一個安全的商業短信平台,支持企業與客戶進行雙向交流,增強客戶服務和團隊協作。

Consolto

Consolto

Consolto是一款針對中小企業的視頻會議解決方案,提供無需安裝和登錄的實時視頻通訊,並具備會議排程和即時發票功能。

Rake

Rake

Rake是一款提供聊天窗口的應用,能夠和網站訪客互動,並具備團隊通訊、任務管理及訪客監控功能。

Agendrix

Agendrix

Agendrix 是一款員工排班和勞動力管理軟體,幫助企業簡化排班、時間及出勤跟踪,並改善團隊溝通。

Hiver

Hiver

Hiver是一個電子郵件管理工具,幫助團隊在Gmail和Outlook中簡化工作流程、提高客戶支持效率及自動化任務。

Access

Access

Access 是一款商業管理軟體,幫助超過 100,000 位客戶改變其業務軟體的使用方式,讓員工能更專注於重要工作。

Usedesk

Usedesk

Usedesk 是一個客戶支持平台,通過自動化和分析來提升客服效率,所有請求和反饋都集中在一個界面中處理。

Get Answer

Get Answer

Get Answer 是一個 AI 驅動的個人助手平台,整合多種 AI 模型,提供定制化的解決方案和高效的工作流程,適合各類使用者。

Autoresponder Bot

Autoresponder Bot

Autoresponder Bot 是一款自動回覆工具,能即時回應 Facebook 和 Instagram 的評論與私訊,支持多語言,並具備抽獎功能。

AiSensy

AiSensy

AiSensy是一個WhatsApp聊天機器人和CRM平台,可自動化客戶支持、發送廣播消息並管理聯絡人。

Newo.ai

Newo.ai

Newo.ai 是雲端平台,讓代理商或企業建立能在電話、簡訊、網站聊天與社群訊息等多渠道接聽來電、處理對話、預約與管理訂位的 AI 代理,並支援 CRM/PMS 整合與 24/7 運作。

Five9

Five9

Five9是一款基於雲端的聯繫中心軟件,提供優化客戶服務的解決方案,支援多渠道互動和AI分析,提升業務效率。

Morph.ai

Morph.ai

Morph.ai 是一個雲端平台,幫助企業在 WhatsApp 上創建聊天機器人,用於潛在客戶生成、客戶支持、訂單和服務預約等用途。

Rotageek

Rotageek

Rotageek是一款智能調度管理應用,幫助組織有效安排員工,以提高生產力和員工滿意度,適應需求變化。

Appify

Appify

Appify是一個伴侶關係管理解決方案平台,專注於開發易用且可連接各種系統的移動和Web應用程序。

Typebot

Typebot

Typebot是一個開源的聊天機器人構建工具,允許用戶可視化創建聊天機器人並嵌入網頁和移動應用中實時收集結果。

Replicon

Replicon

Replicon 是一個時間管理軟體,幫助企業簡化員工時間追蹤、項目管理和計費流程,提供詳細分析以提升效率和生產力。

Trengo

Trengo

Trengo 是一個客戶服務平台,簡化多渠道通信,支援團隊高效協作和自動化客戶互動管理。

Echo AI

Echo AI

Echo AI 是一款對話智能平台,利用生成式 AI 自動處理客戶互動,幫助企業實時深入了解客戶需求。

Teleform

Teleform

Teleform 是一個無需編碼的平台,使用者可以輕鬆創建自定義的 Telegram 機器人,簡化數位溝通過程,適合初學者與經驗豐富的創作者。

NetHunt

NetHunt

NetHunt是一款銷售自動化工具,與Gmail和Google Workspace應用程式無縫集成,用於管理潛在客戶和銷售流程。

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