STAN是一款數位物業管理助手,利用人工智慧隨時回覆物業經理的短信和郵件,於2019年推出,曾獲多項獎項。

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  • 直接從 Dock 或工作列啟動 STAN AI。
  • 在獨立視窗中專心工作,不受干擾,與瀏覽器分頁分開。
  • 管理多個 STAN AI 帳戶,無需登出即可在它們之間切換。

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STAN AI 專為物業管理及社區管理團隊打造,協助他們處理頻繁的住戶詢問與營運需求,無須手動管理每一次互動。其住戶 AI 透過電話、簡訊、電子郵件和網頁聊天全天候回答問題,並運用社區文件及政策提供相關資訊。它也能蒐集緊急問題的詳細資訊、將需求轉交給適當的團隊,並協助提交維修工單。 對管理者而言,STAN AI 可協助處理行政工作,例如撰寫公告和報告、準備會議紀錄,以及自動化重複性工作流程。它專為業主協會(HOA)、社區協會、多戶住宅物業及租賃團隊設計,並可與物業管理軟體及其他既有工具連接。對於希望自動化例行住戶支援,同時讓員工參與需要人為判斷的事務之組織而言,這項工具可能相當合適。

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