第 12 頁 - 替代項 - Zendesk

Proto

Proto 提供多語言聯絡中心自動化服務，幫助客戶使用超過 100 種語言提供服務，特別在新興市場中貢獻卓著。

SmatBot

SmatBot是一個多語言AI聊天機器人平台，提供網站、行動應用等即時支援，適用於電子商務、教育、物流等領域。

Gleen AI

Gleen AI 是一款針對客戶成功團隊的生成式 AI 工具，提供無代碼環境自訂代理，支援多語言，提升工作流程效率。

Web2Chat

Web2Chat是一個AI驅動的聊天機器人平台，幫助企業提升客戶支持，提供即時準確的回應及多元化的管理功能。

onWebChat

onWebChat結合AI聊天機器人和實時聊天軟體，提供24/7即時支援以促進企業與網站訪問者的溝通和客戶參與。

Twig

Twig 是一款 AI 工具，幫助用戶快速從技術文檔中找到所需答案，降低客服成本並提高服務質量。

ELMA365

ELMA365是一個低代碼業務流程管理平台，幫助組織自動化工作流程並建立企業級應用，在各種業務功能中提供支持.

Agentnoon

AgentNoon是一個組織設計及勞動力規劃平台，幫助企業有效管理組織結構與數據，促進戰略決策。

WizyChat

WizyChat 是一個 AI 聊天機器人平台，幫助企業基於自家數據創建自定義聊天機器人，提升客戶支持和互動體驗。

Suptask

Suptask 是一款 Slack 原生票務系統，幫助團隊在 Slack 內部直接創建和管理票務，提高協作效率和問題解決速度。

Octocom

Octocom是一個AI客戶支持平台，為電子商務商店自動化常規客戶支持，提升購物體驗，降低運營成本。

RSI

RSI應用程式提供呼叫處理和分析功能，支援客戶體驗管理，整合統一通信平台，協助提高客戶服務效率。

Glia

Glia是一個統一交互管理平台，提供無縫的客戶服務體驗，整合語音、數字和AI技術，幫助企業優化客戶互動。

TeamSense

TeamSense是一個以文本為基礎的出勤管理平台，為前線工人提供即時溝通和缺勤報告功能，簡化管理過程，提升工作效率。

Vtiger

Vtiger是一款雲端客戶關係管理（CRM）軟體，幫助中小企業管理銷售、營銷和客服活動，並提供360度的客戶視圖。

OnTheClock

OnTheClock是一款簡易的員工打卡系統，幫助小企業準確跟蹤工作時間和薪資，並整合多種薪資系統。

CloudCC

CloudCC 是一個完整的 CRM 平台，提供行銷自動化、銷售自動化和服務管理等功能，支持 SaaS 和 PaaS 解決方案。

involve.me

involve.me是一款現代化的客戶體驗工具，幫助企業創建個性化的互動內容，提升用戶參與度，並收集數據。

Kustomer

Kustomer是一個客戶服務CRM平台，通過自動化和集中數據管理，幫助企業提高客戶支持效率，提供優化的多渠道互動體驗。

Forest Admin

森林管理員是一個低代碼工具，幫助開發者快速創建及自訂內部管理工具，如管理面板和數據儀表板。

Stackchat

Stackchat是一個促進討論的平台，用戶可以在這裡分享思想、尋求建議和交流，涵蓋各種主題和興趣。

Orimon AI

Orimon AI 是一個無程式碼的對話式 AI 聊天機器人平台，可用於網站客服、潛在客戶收集、商品推薦與銷售支援，並支援與人工客服、常見通訊工具及 CRM 整合。

Reve Chat

Reve Chat是一個跨渠道的客戶參與平台，提供實時聊天、聊天機器人和視頻通話功能，幫助企業加強客戶支持和互動。

SolarWinds

SolarWinds 幫助台基礎包結合 Web 幫助台和遠端支援，可自動化幫助台和 IT 支援任務，包括故障管理、資產管理和遠端控制功能。

Yext

Yext是一個數字管理平台，幫助企業管理在線形象，優化數位清單、評論和內容，並提供數據分析以改善客戶聯繫。

CM.com

CM.com是一個綜合通信平台，支持多種消息渠道，幫助企業與客戶進行無縫互動和個性化交流。

BotPenguin

BotPenguin是一款無需編碼的AI驅動聊天機器人構建器，幫助企業自動化客戶支持和互動，加強多渠道溝通。

Pure Chat

純聊天是一款實時聊天應用，幫助中小型企業在網站上與訪客互動，提供支持和服務，並追蹤訪問者數據。

Shyftplan

Shyftplan 是一個雲端自動排班解決方案，考慮多達 20 個因素，為大量員工提供透明、公平和高效的排班建議。

InsertChat

InsertChat是一款人工智能驅動的聊天小工具，幫助網站提升用戶互動和客戶支持，提供24/7的即時幫助和多語言支援。