第 12 頁 - 替代項 - Zendesk

SmatBot

SmatBot是一個多語言AI聊天機器人平台，提供網站、行動應用等即時支援，適用於電子商務、教育、物流等領域。

Reve Chat

Reve Chat是一個跨渠道的客戶參與平台，提供實時聊天、聊天機器人和視頻通話功能，幫助企業加強客戶支持和互動。

Gleen AI

Gleen AI 是一款針對客戶成功團隊的生成式 AI 工具，提供無代碼環境自訂代理，支援多語言，提升工作流程效率。

Web2Chat

Web2Chat是一個AI驅動的聊天機器人平台，幫助企業提升客戶支持，提供即時準確的回應及多元化的管理功能。

Plumsail

Plumsail是一款多功能工具，專注於自動化文檔生成、處理請求及強化Microsoft 365和SharePoint平台。

Botmaker

Botmaker是一個先進的對話平台，能在各數位通道中為客戶提供快速智慧的回答，支援混合機器人與真人客服，協助商業自動化。

Twig

Twig 是一款 AI 工具，幫助用戶快速從技術文檔中找到所需答案，降低客服成本並提高服務質量。

ELMA365

ELMA365是一個低代碼業務流程管理平台，幫助組織自動化工作流程並建立企業級應用，在各種業務功能中提供支持.

Agentnoon

AgentNoon是一個組織設計及勞動力規劃平台，幫助企業有效管理組織結構與數據，促進戰略決策。

WizyChat

WizyChat 是一個 AI 聊天機器人平台，幫助企業基於自家數據創建自定義聊天機器人，提升客戶支持和互動體驗。

Suptask

Suptask 是一款 Slack 原生票務系統，幫助團隊在 Slack 內部直接創建和管理票務，提高協作效率和問題解決速度。

Octocom

Octocom是一個AI客戶支持平台，為電子商務商店自動化常規客戶支持，提升購物體驗，降低運營成本。

RSI

RSI應用程式提供呼叫處理和分析功能，支援客戶體驗管理，整合統一通信平台，協助提高客戶服務效率。

Glia

Glia是一個統一交互管理平台，提供無縫的客戶服務體驗，整合語音、數字和AI技術，幫助企業優化客戶互動。

GUURU

GUURU是一個社群驅動的客戶服務平台，讓用戶在實時中分享專業知識，提供即時支持解決查詢。

Notiondesk

Notiondesk 將 Notion 文檔轉換為專業的知識庫，支持多語言，優化 SEO，並簡化客戶支持，適合企業建立幫助中心。

TeamSense

TeamSense是一個以文本為基礎的出勤管理平台，為前線工人提供即時溝通和缺勤報告功能，簡化管理過程，提升工作效率。

Groove

Groove是一個客戶支持平台，簡化團隊的溝通和工單管理，提供集成的通訊視圖及AI工具，提升效率和服務質量。

OnTheClock

OnTheClock是一款簡易的員工打卡系統，幫助小企業準確跟蹤工作時間和薪資，並整合多種薪資系統。

CloudCC

CloudCC 是一個完整的 CRM 平台，提供行銷自動化、銷售自動化和服務管理等功能，支持 SaaS 和 PaaS 解決方案。

involve.me

involve.me是一款現代化的客戶體驗工具，幫助企業創建個性化的互動內容，提升用戶參與度，並收集數據。

Formaloo

Formaloo是一個多功能平台，使用戶能夠在一個地方創建問卷、網頁應用和門戶，方便數據收集和管理。

Atom

Atom 提供 AI 驅動的 WhatsApp 聊天機器人解決方案，幫助企業生成合格潛在客戶，並整合 CRM 系統。

Forest Admin

森林管理員是一個低代碼工具，幫助開發者快速創建及自訂內部管理工具，如管理面板和數據儀表板。

Continually

Continually 是一款提供網站免費聊天機器人和即時聊天的應用程式，無需編碼，可幫助企業即時回應潛在客戶需求。

Kindly

Kindly 是一個基於AI的聊天機器人平台，自動化客戶支持和銷售，支持多語言並易於客製化。

Surfboard

Surfboard 是一個客戶支援管理平台，幫助品牌優化支援團隊的運營，包括預測、排程及績效分析。

Orimon AI

Orimon AI 是一個無程式碼的對話式 AI 聊天機器人平台，可用於網站客服、潛在客戶收集、商品推薦與銷售支援，並支援與人工客服、常見通訊工具及 CRM 整合。

SolarWinds

SolarWinds 幫助台基礎包結合 Web 幫助台和遠端支援，可自動化幫助台和 IT 支援任務，包括故障管理、資產管理和遠端控制功能。

11Sight

11Sight是一個客戶參與平台，提供一鍵式入站視頻通話，幫助企業有效連接和管理潛在客戶，優化銷售流程。