第 6 頁 - 替代項 - WATI
BMC
bmc.com
BMC 透過針對複雜 IT 問題的開放、可擴展和模組化解決方案幫助客戶營運和重塑其業務。 BMC 與 86% 的福布斯全球 50 強以及世界各地的客戶和合作夥伴合作,創造他們的未來。憑藉我們的創新歷史、領先業界的自動化、營運和服務管理解決方案,再加上無與倫比的靈活性,我們幫助組織騰出時間和空間,成為一家征服未來機會的自主數位企業。
Atlas
atlas.so
Atlas 是一款一體化客戶支援工具,可協助您將客戶支援團隊從成本中心轉變為產品創新引擎。我們將客戶旅程中的關鍵資訊匯集到一個位置,以便您可以提供更快、更有效的回應,並可以分析和了解客戶的整體需求。以下是如何使用 Atlas 將客戶支援提高 10 倍的概覽: * 客戶時間軸:透過單一、易於遵循的時間順序排列的時間軸查看客戶的整個旅程。 * 會話錄製:一個影片勝過一千個字。讓您的客戶透過會話錄音向您展示而不是告訴您。 * 聊天機器人:透過為任何體驗創建有用且引人入勝的聊天機器人工作流程,引導您的客戶完成整個旅程。 * 幫助中心:透過自助中心為客戶提供最常見問題的答案,從而將您的工作量減少一半。 ...
Chatling
chatling.ai
利用人工智慧驅動的聊天機器人為您的企業提供支持,提高客戶滿意度、推動銷售、即時回應並節省您的時間 - 所有這些都無需具備編碼專業知識。 Chatling 可協助您立即建立自訂聊天機器人並部署到任何網站,而無需涉及任何程式設計。
Almo Chat
almochat.com
Almo Chat 是一款由人工智慧驅動的自訂聊天機器人,可根據您的內容和知識庫(網站、文件、文字、問答)進行培訓。 Almo Chat 協助企業增強客戶互動並提供 24x7 客戶支援和問題解決。 Almo Chat還可以幫助收集用戶的詳細資訊和回饋。
BotPenguin
botpenguin.com
我們是否正在尋找功能強大且易於使用的聊天機器人建構器? BotPenguin 就是您的最佳選擇!我們的人工智慧聊天機器人建構器可以輕鬆建立和部署聊天機器人,無需任何編碼。 BotPenguin 聊天機器人可以全天候回答客戶查詢、獲取線索並提供客戶支持,而所有這些成本只是傳統客戶服務的一小部分。另外,您可以透過我們易於使用的整合系統來管理這一切。 我們以接近零的成本提供全通路客戶參與解決方案。 電子商務企業可以使用 WhatsApp 自動化和 Botpenguin 的 Chatbot 來改善客戶服務體驗並推播廣播廣告。 電子商務產業在未來幾年只會成長。為了取得成功,線上賣家需要充分利用他們...
Cliengo
cliengo.com
使用 Cliengo,同樣的投資,更好的結果!透過 Cliengo 在 Web、WhatsApp 和社交網路管道上自動進行對話,節省時間並增加銷售。 對 Cliengo 有何期待? * 在所有聯絡管道中使用決策樹的聊天機器人:Web、WhatsApp、Facebook、Instagram。 * 對我們平台上的每個聯絡人進行標記和評級。 * 根據聯絡人類型自動指派給代理商。 * 透過傳出 WhatsApp 訊息重新啟用和追蹤候選人。 * 透過您最優質的聯絡人產生類似的受眾。 設計最適合您公司的會話聊天機器人: 從簡單的會話樹到最高級的會話樹。將 Cliengo 添加到您的行銷和銷售策略中,以...
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg 專注於利用人工智慧 (AI) 和豐富的訊息傳遞管道為企業創造創新的對話體驗。 我們的平台將 SMS、RCS(豐富通訊服務)、Google 商業訊息和社群媒體等不同的通訊管道整合到一個統一的介面中,使企業能夠更有效地與客戶互動。 這些解決方案可協助企業改善客戶服務、增強參與度、推動銷售並提高整體效率。 此外,NativeMsg 還提供分析和報告功能,可深入了解客戶行為和互動模式。該平台可與現有的CRM系統集成,幫助企業更有效地追蹤和管理客戶對話。 這些解決方案圍繞著聊天機器人和人工智慧構建,使互動變得無縫、個性化和即時,並且 24/7 全天候可用。 我們的技術具有可...
Teleform
teleform.io
Teleform 是一個無程式碼平台,使用戶能夠輕鬆創建、自訂和部署引人入勝的 Telegram 機器人,透過消除編碼複雜性的視覺化聊天機器人建置工具簡化數位通訊。 Teleform 專為初學者和經驗豐富的創作者而設計,提供直覺的介面,簡化了聊天機器人從開始到結束的創建過程。
Sobot
sobot.io
我們提供聯絡中心解決方案,包括客戶服務和行銷。我們的產品範圍包括人工智慧聊天機器人、即時聊天、語音、票務。我們致力於提供全通路和智慧解決方案,確保跨各種管道的無縫客戶互動。我們擁有三星、OPPO、DFS、飛利浦、J&T 和液化空氣等知名客戶。此外,我們也與AWS、阿里雲、Meta等產業巨頭建立了合作關係。我們希望幫助企業實現更好的客戶體驗和更高的滿意度。透過提供尖端的解決方案,我們希望推動全球客戶的成功。
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai 是全球領先的人工智慧銷售推廣自動化和 B2C 資料探勘平台。主要功能包括:透過電子郵件識別匿名網站訪客、模板化銷售推廣自動化工具、與數千個企業生產力工具的整合、數億筆消費者記錄,以便為任何受眾建立電子郵件推廣活動。 Customers.ai 銷售推廣自動化系統已被全球超過 100 萬家企業使用,涉及各個行業和國家。
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – 您的企業銷售、支援和行銷所需的唯一軟體 有網站訪客但未將其轉換為客戶?讓我們改變這一點! Serviceform 幫助世界各地的企業將網站訪客轉化為收入。這是透過結合潛在客戶生成工具、識別網站訪客行為的分析和 CRM 來實現的,為網站轉換和客戶管理提供單一解決方案。我們的願景是成為一家全球領先的公司,致力於突破線上潛在客戶開發和溝通的界限。我們希望成為您的企業銷售、支援和行銷所需的唯一軟體。 Serviceform 是一家總部位於芬蘭的 SaaS 公司。我們致力於開發最好的潛在客戶生成工具和分析工具。我們希望讓企業主做出明智的決策並可預測地發展他們的業務。關於我們的...
NapoleonCat
napoleoncat.com
管理、發布、分析、成長—透過一體化的社群媒體管理平台連結您的團隊並理清您的工作流程。 您對可靠、一體化社群媒體管理工具的搜尋到此結束。 * 管理多個社群媒體管道。 * 自動化客戶服務。 * 安排社群媒體出版物。 * 分析行銷結果。 * 監控競爭對手並進行基準測試。 * 在團隊和自由工作者內進行協作。 * 自動化報告流程。 NapoleonCat 目前與 Facebook、Messenger、TikTok、Instagram、LinkedIn、YouTube 和 Google My Business 整合。
Hatch
usehatchapp.com
Hatch 是唯一專為利潤成長而設計的客戶溝通平台。透過自動駕駛儀的外展和跟進,再加上與潛在客戶和客戶發送簡訊的自訂 AI 代理,您可以將更多潛在客戶轉化為預約、銷售和回頭客,而無需支付管理費用。透過 Hatch 滿足客戶需求、減輕員工負擔並擴大您的收入。
Acquire
acquire.io
Acquire 為企業團隊提供了創造最佳客戶體驗所需的數位工具。憑藉安全協同瀏覽、人工智慧聊天機器人、即時聊天和視訊通話等功能,Acquire 使團隊能夠在所有管道中主動即時解決複雜的銷售、服務和支援問題。透過 Acquire,企業可以持續吸引客戶,同時最大限度地減少解決時間和冗餘。 Acquire 靈活且可擴展的軟體套件可滿足任何企業在任何裝置上的客戶服務、銷售和支援需求。 Acquire 總部位於舊金山。該公司的客戶遍及全球,包括多個財富 500 強品牌。 Acquire 得到了 Base10、S28 Capital 和 Fathom Capital 等團體的支持。
Botmaker
botmaker.com
Botmaker 是最先進的對話平台,可讓您在所有數位管道中為客戶提供智慧、快速的答案。使用混合機器人和即時代理建立數位體驗。透過聊天商務、客戶服務和幫助台營運的自動化解決方案來發展您的業務。透過人工智慧和機器學習,該平台使您能夠了解和預測客戶的需求和要求。我們是 WhatsApp 解決方案提供者和 Messenger 合作夥伴。
FURTHER
talkfurther.com
FURTHER 的人工智慧銷售助理團隊共同努力,自動與老年生活潛在客戶進行對話,幫助他們更快地找到他們想要的東西,這樣您就可以捕獲並轉化更多合格的銷售線索,同時獲得對銷售流程的關鍵洞察。 更多關於進一步: - 產生的潛在客戶量是網站表單的 1.5 倍至 2 倍 - 合格的潛在客戶可協助您專注於最佳機會 - 自動對話,因此不會失去線索
Mevo
usemevo.com
Mevo 是一款易於使用的聊天機器人建構器,配備基於規則和人工智慧驅動的選項、大量模板等。 借助 Mevo,您可以建立和發布聊天機器人頁面,並在幾分鐘內將其作為彈出視窗整合到您的登陸頁面,而無需任何編碼經驗,這要歸功於其用戶友好的拖放介面。 Mevo 提供多種功能,讓您的資訊收集體驗更加順暢,包括參與度分析、會話重播以及以 CSV 格式匯出資料的功能。 您還可以使用自己的品牌自訂聊天機器人,並設定初始訊息和後備訊息,以便您的機器人在沒有回應時使用。
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat 是一個對話式人工智慧平台。它使客戶服務更加高效,讓客戶滿意。任何人都可以建立自己的智慧虛擬助理(即智慧人工智慧聊天機器人),並在不到一小時的時間內將其設定為客戶支援自動化。 產品提供的價值: 提高訊息傳遞管道中的客戶支援效率。 * 測量並提高解析度。 * 減少座席工作量,將常見問題留給人工智慧。 * 提高聊天中的偏轉率。 * 將重複性任務置於自動駕駛狀態。 * 將聊天解決資料交叉引用到您的呼叫中心資料。 讓顧客開心 * 24/7 立即回答問題 * 意圖偵測和自然語言理解。 * 衡量人工智慧答案品質。 * 每種語言的答案。 * 透過內建即時聊天進行機器人與人類的交接。 ...
BotSpace
bot.space
BotSpace 是一個快速發展的早期 B2B 平台,讓企業在 Whatsapp 上實現客戶支援和互動自動化。 透過我們基於 WhatsApp Business API 建立的尖端客戶互動軟體,企業現在能夠進行個人化對話、輕鬆存取並與客戶進行大規模即時互動! 這是透過 BotSpace 易於使用的平台實現的,該平台可以立即建置並運行。因此,中小型企業迅速接受了該平台,在推出後的短短一年內,來自 13 個國家的數千名客戶現在正在使用 BotSpace。
Pendula
pendula.com
Pendula 是一個企業客戶參與平台,旨在幫助組織最大限度地提高客戶終身價值並與受眾建立更牢固的聯繫。透過專注於“重要時刻”,Pendula 使企業能夠以個性化的方式吸引客戶,優化轉換率並增強每個接觸點的整體體驗。 該平台對於旨在簡化通訊流程而不需要廣泛的技術知識的企業特別有利。無需編碼技能,Pendula 支援跨多種管道的自動化和個人化雙向通信,包括行動、簡訊、電子郵件、社交訊息甚至傳真。現在,隨著 RCS(富通訊服務)作為新管道,Pendula 的平台提供了更大的靈活性,允許客戶在相容設備上接收互動式、富媒體訊息。此管道範圍可確保客戶在方便時接收訊息,無論其位置或首選通訊方式為何,並支...
Orlo
orlo.tech
由於有大量的頻道可供切換,並且公眾始終在觀看,提供讓您的公民大吃一驚的客戶服務和通訊絕非易事! Orlo 讓您能夠從一個平台管理您的數位對話,讓您可以專注於真正重要的事情 - 提高參與度、改善體驗和管理聲譽。 受到超過 100 個國家委員會、四分之三的英國警察部門以及全國各地更多公共部門組織的信任,我們為在 Blighty 出生和長大而感到自豪,我們所有的服務器也都在英國的土地上!由人工智慧主導的技術提供支援的易於實施、安全且可擴展的解決方案?向 Orlo 打個招呼,透過精彩的對話開始建立社區!
Leadoo
leadoo.com
Leadoo 是一個轉換平台,可將被動的網站流量轉化為主動的潛在客戶和有形的業務成果。由於 83% 的購買決策發生在網路上,因此網站轉換的機會從未如此之高。但大多數網站訪客都是被動的,沒有準備好購買。平均而言,98% 的網站訪客沒有發生轉換就離開了。如此低的轉換率可能會影響效能。因此,他們的使命是協調並授權行銷和銷售團隊更好地進行轉型並共同創造新的商業效率。 他們透過以下方式做到這一點: * 利用現場機器人來推動轉化之旅 * 強大的個人化功能,提升使用者體驗 * 公司識別以識別潛在客戶 * 用戶旅程映射以繪製銷售週期 * 分析以了解用戶 * AI會根據網站內容自動回答使用者問題 * 銷售提醒...
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes 是一個全通路訊息平台,可擴展社交媒體互動以產生更多潛在客戶和銷售。 Chat Breezes 可以輕鬆管理入站社交媒體對話並主動與互動的個人互動,為透過聊天進行銷售鋪平道路。 主要特點: * 入站對話: • 統一社交收件匣:跨管道快速回應所有直接訊息、評論、提及、轉發和故事提及。 • 自訂標籤:使用自訂標籤和自動化規則進行分類,以獲得快速解決方案。 • 同步產品目錄:透過對話直接分享產品鏈接,以實現無縫訂單追蹤。 * CRM:存取客戶的訂單歷史記錄和個人簡介,建立社交媒體 CRM 以實現個人化互動。 * 自動化:主動與與您的社交貼文互動...
LivePerson
liveperson.com
LivePerson 是企業對話領域的全球領導者。包括 HSBC、Chipotle 和 Virgin Media 在內的數百個全球領導品牌使用我們的對話雲端平台安全、負責任地與數百萬消費者互動。我們每月支援十億次對話交互,提供獨特的豐富資料集和安全工具,以釋放生成式人工智慧和大型語言模型的力量,從而實現更好的業務成果。透過 LivePerson 的解決方案,您可以了解客戶的需求、連接到正確的管道、協助您的客服人員並採用人工智慧驅動的自動化——所有這些都是為了服務您的企業和客戶。我們將這種良性循環稱為“對話飛輪”,它是我們所做一切的核心。
Marchex
marchex.com
Marchex Marketing Edge 提供易於使用的對話智慧解決方案,可揭示哪些行銷活動和管道正在產生呼入電話和簡訊、這些對話中發生了什麼,並支援數據驅動的決策,以提高數位行銷績效並最大限度地提高收入。從呼叫路由到呼叫結果,Marchex Marketing Edge 可協助您優化每個來電或簡訊的價值。
Proto
proto.cx
Proto 是包容性多語言聯絡中心自動化領域的領導者,每天幫助新興市場的 10,000 多名客戶為消費者提供更便利的服務。全球只有 6% 的聊天機器人會說當地語言; Proto 為 100 多種本地語言和稀有語言提供自然語言處理,使各行業的組織能夠提供使用其語言的服務。 由於基尼亞盧安達語和契維語等語言的意圖分類精度很高,對 Proto 自然語言處理引擎的需求正在快速成長。作為多個國家政府組織值得信賴的公民服務解決方案提供商,Proto 還提供深入的消費者保護監管知識。 超過 2,250 家公司已經部署了 Proto 的 CX 自動化平台。
Messenger Bot
messengerbot.app
Messenger Bot 是一個多通路行銷平台,它將電子商務、電子郵件、社交和聊天整合到一個易於使用的儀表板中。 了解徹底改變客戶的線上旅程是多麼容易。 使用 Messenger Bot 開始獲得更多潛在客戶和銷售(24/7)。
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot 是高等教育領域人工智慧驅動通訊的值得信賴的合作夥伴。我們與美國數百家公立和私立機構合作,透過充當校園系統和學生參與管道之間的中心紐帶來增強學生體驗。 Ocelot 的隨選多通路平台專為高等教育而構建,以無與倫比的特定領域知識庫、靈活的校園範圍整合和先進的人工智慧為基礎。我們幫助學校解鎖現有的孤立數據,提供更個人化和綜合的學生體驗,從而推動入學並促進學生成功。
Bevatel
bevatel.com
沙烏地阿拉伯最好的雲端呼叫中心公司始終致力於在沙烏地王國以盡可能高的品質和最低的成本提供呼叫中心服務和客戶服務解決方案。 現代雲端呼叫中心的管理者總是熱衷於使用呼叫中心服務、客戶服務系統和呼叫中心來幫助他們實現目標,為客戶提供更好的服務和技術支持,並以更快、更專業的方式與他們溝通。 貝瓦特爾(Bevatel) 被認為是提供呼叫中心服務和解決方案、客戶服務和技術支援的最佳沙烏地阿拉伯公司,原因有很多,這是貝瓦特爾(Bevatel) 獨有的,而且它為機構和商業活動提供了許多優勢。 沙烏地阿拉伯最好的雲端呼叫中心公司始終致力於在沙烏地王國以盡可能高的品質和最低的成本提供呼叫中心服務和客戶服務解決...
PageBot
thepagebot.com
PageBot 是一款基於 GPT 的聊天機器人,提供一系列功能來增強網站上的客戶服務。其一些主要功能包括: 1. 參與、即時和愉快的對話:PageBot 根據您網站的內容和您提供的任何其他資料對客戶的問題提供即時答复 2.動態資料檢索:它可以從您現有的知識庫中檢索資訊。它支援大多數文件類型:PDF、PPTX、DOCX、網頁,甚至對後端的 API 呼叫。 3. 免費方案:PageBot 提供免費計劃,每月免費發送 50 則訊息,適合小型企業使用。 4. 可自訂的外觀:您可以使用 CSS 覆蓋來客製化 PageBot 的外觀和風格,確保其與您網站的設計保持一致。 5. 多語言支援:PageBot...