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第 18 頁 - 替代項 - Vonage

Statflo

Statflo

Statflo是一個商務文本消息平台,促進企業與客戶的一對一交流,並確保合規和個性化的溝通。

Mozeo

Mozeo

Mozeo 是一款 SMS/MMS 簡訊平台,供企業管理聯絡人、建立並發送簡訊/多媒體活動、設定關鍵字自動回覆、追蹤成效及處理短碼與電信合規。

didforsale

didforsale

DIDforSale 是一個 CPaaS 平台,提供通訊自動化工具如 API、可程式語音、簡訊和 SIP 中繼,支持即時電話管理與通訊功能。

Omnilinx

Omnilinx

Omnilinx 是一個基於網頁的多通道平台,旨在管理客戶支持和溝通,支援多種通訊渠道如電話、聊天和電子郵件等。

Edge

Edge

Edge(前身為EyeRate)是一個員工驅動的增長平台,旨在幫助多地點服務品牌提升銷售和市場行銷。

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai 是一個自動化平台,透過AI技術優化聯絡中心運作,提供多語言支持和即時輔助,提升客戶互動和業務效率。

Bright Pattern

Bright Pattern

Bright模式提供一個AI驅動的全渠道聯絡中心軟件,支持多種通訊渠道,幫助企業提升客戶服務與互動管理。

Parlance

Parlance

Parlance 提供語音驅動的客戶服務解決方案,利用對話式人工智慧改善來電者體驗,幫助組織有效連接客戶。

Channels

Channels

Channels是一款整合客戶資料的客服應用程式,支持電話和IVR,讓客戶能夠輕鬆獲取幫助,提升客服效率和滿意度。

QueueMetrics

QueueMetrics

QueueMetrics 是一款呼叫中心監控工具,用於追蹤代理生產力、薪資、銷售目標和即時報告,支持多種自訂功能和多語言界面。

Sendchamp

Sendchamp

Sendchamp是一個通訊平台,幫助企業通過SMS、語音、電子郵件和WhatsApp等多種渠道與客戶進行互動和管理。

OneLocal

OneLocal

OneLocal是一個集中式平台,提供本地業務管理工具,幫助用戶簡化操作,提高可見性並促進客戶聯繫。

Symphony

Symphony

Symphony 是為金融與受監管機構設計的通訊與協作平台,提供即時訊息、語音、目錄、分析、檔案共用與工作流程整合,並支援合規與資料保護。

PodScribe.IO

PodScribe.IO

PodScribe.IO 將音頻內容轉換為結構化、可搜尋的知識,快速找到時間標記主題和關鍵要點,方便吸收資訊。

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud幫助企業測量客戶體驗,制定策略,並透過個性化提升客戶忠誠度及服務。利用AI分析各觸點的客戶反饋。

MiaRec

MiaRec

MiaRec 提供自動化質量管理和通話智能解決方案,幫助聯繫中心提升效率、改善客戶體驗並優化數據分析。

intalk.io

intalk.io

intalk.io是多通道客戶互動平台,提供質量監控功能,幫助企業改善與客戶的互動並優化服務效率。

Stemless

Stemless

Stemless®是品牌和零售商的簡訊行銷平台,幫助優化行銷活動,提供精準的客戶目標和詳細的活動表現數據。

Voyc

Voyc

Voyc 是一款對話智能平台,通過語音分析幫助公司監控客服互動,以提升合規性、質量管理和客戶體驗。

Avochato

Avochato

Avochato是一個商業通信平台,通過即時聊天和SMS簡化企業與客戶的互動,提升銷售和客戶支持效率。

Patch Customer Retention

Patch Customer Retention

補丁客戶保留應用程序幫助企業透過自動化工具和分析,改善客戶關係和留存率,提高客戶滿意度與忠誠度。

ReflexAI

ReflexAI

ReflexAI透過人工智能增強聯絡中心,提供模擬訓練及智能質量保證,提升人員互動的效果和效率。

SMSLocal

SMSLocal

SMSLocal是一個現代化的批量短信營銷解決方案,幫助企業通過手機通信提高客戶參與度,支持消息調度和個性化發送。

DCDial

DCDial

DCDial是一個雲端聯絡中心解決方案,幫助企業透過互動文本和語音聯繫客戶,並自動化商業流程以提升效率和獲利。

Kasookoo

Kasookoo

Kasookoo是一款雲端商務電話解決方案,透過手機或桌面應用,提供虛擬接待、呼叫轉接和會議通話等功能,支持團隊無限制撥打英、美、加電話。

Gupshup

Gupshup

Gupshup是一款可用於自動化客戶互動的AI工具套件,提供聊天機器人、營銷、客戶支持和多渠道消息傳遞功能。

Tenfold

Tenfold

Tenfold是一款客戶服務軟件,幫助用戶自動記錄呼叫並管理客戶互動,以提升工作效率和客戶體驗。

dotdigital

dotdigital

Dotdigital是一個客戶體驗和數據平台,幫助營銷人員提供個性化的跨渠道體驗並簡化決策過程。

Text Request

Text Request

文本請求是一個商務短信平台,幫助企業簡化與客戶的溝通,並提升客戶參與度和運營效率。

Knowlarity

Knowlarity

知識是一個雲端通信平台,幫助企業通過多渠道互動和電話服務提升客戶服務和通信效率。

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