Acquire
acquire.io
Acquire 為企業團隊提供了創造最佳客戶體驗所需的數位工具。憑藉安全協同瀏覽、人工智慧聊天機器人、即時聊天和視訊通話等功能，Acquire 使團隊能夠在所有管道中主動即時解決複雜的銷售、服務和支援問題。透過 Acquire，企業可以持續吸引客戶，同時最大限度地減少解決時間和冗餘。 Acquire 靈活且可擴展的軟體套件可滿足任何企業在任何裝置上的客戶服務、銷售和支援需求。 Acquire 總部位於舊金山。該公司的客戶遍及全球，包括多個財富 500 強品牌。 Acquire 得到了 Base10、S28 Capital 和 Fathom Capital 等團體的支持。
Opentune
opentune.ai
Opentune，一款專為人工智慧愛好者、開發人員和創新者設計的尖端應用程式。 Opentune 提供了一個用於管理、制定大型語言模型並與之互動的綜合平台。 Opentune 提供專門的支援和強大的基礎設施，以滿足您公司的需求。優先考慮安全性並準備推動您的業務發展。
SentiOne
sentione.com
SentiOne 是一個人工智慧客戶服務自動化平台。該工具使用專有演算法監控全球互聯網（社交媒體、入口網站、論壇和部落格），收集公眾提及的內容，並自動分析它們以獲取消費者見解。整合的互動模組允許客戶服務團隊管理多個管道的線上對話並直接從一個平台進行回應。
Dixa
dixa.com
Dixa 使公司能夠提供應有的客戶服務。 Dixa 幫助客戶服務領導者為客戶和團隊創造輕鬆的體驗，從而提高忠誠度。 Dixa 為團隊提供了所有對話的統一視圖，為客戶提供了透過其首選管道進行聯繫的便利，並為領導者提供了持續改進服務體驗的見解。 Dixa 的對話式客戶服務平台將強大的人工智慧與人性化相結合，提供高度個人化的服務體驗，並隨著您的業務成長而擴展。團隊及其客戶受益於更高的滿意度，而自動化有助於提高服務效率和有效性，最終帶來真正的商業價值。 Dixa 專屬的客戶成功團隊可確保您快速啟動和運行，並與您合作，實現 Dixa 所說的「客戶友誼」。 Dixa 每年支援超過 3000 萬次對話，受到 Interflora、On、Wise、Deezer、Rapha、Too Good to Go、Hello Print 和 Wistia 等領先品牌的信賴。請造訪 dixa.com 以了解更多資訊。 憑藉客戶識別功能，Dixa 可以在客戶聯繫時立即了解他們。 Dixa 透過在時間軸中顯示每位客戶與您的企業的對話歷史記錄以及即時的訂單歷史記錄來實現這一點。這確保團隊擁有更快地解決客戶詢問所需的訊息，同時提供更個人化的支援。 靈活的定價和全球可擴展性使您只需為所需的內容付費，並且無需額外的成本或精力即可擴大或縮小規模。 所有對話類型（電話、電子郵件、聊天、Facebook Messenger、Instagram、Twitter 和 WhatsApp）都被放入隊列中並自動路由到適當的代理，同時對話資料被轉換為即時分析。 Dixa 功能包括 VoIP、IVR、回撥、點擊通話、通話錄音、自動化、快速回應、可自訂的聊天小工具、即時和歷史報告以及進階路由。 Dixa 的使用者友善介面和簡單的設定旨在增強代理體驗，讓團隊專注於客戶而不是軟體。 Dixa 專為世界各地的入站呼叫中心、多通路聯絡中心和小型企業而設計，為座席提供提供卓越客戶服務的工具，從而增強品牌與客戶之間的聯繫。
PromptPrivacy
promptprivacy.com
Prompt Privacy 是一款尖端的第一代人工智慧作業系統，專為滿足人工智慧時代對隱私和安全日益增長的需求而開發。 憑藉其獨特的無程式碼設計，Prompt Privacy 為專業人士、商業公司和企業提供了一個用戶友好且直觀的平台，以在不損害敏感資料的情況下利用人工智慧的力量。
ASKtoAI
asktoai.com
ASKtoAI 是一種先進的、人工智慧驅動的內容創建工具。它生成引人入勝的文本、定製圖像、獨特的錄音和動畫頭像視頻，所有這些都旨在增強您的企業和個人溝通。透過 ASKtoAI 轉變您的創造力。
iAdvize
iadvize.com
iAdvize 是領先的電子商務對話平台，由生成式 AI 提供支援。 iAdvize 是領先的對話平台，使 2,000 多個電子商務品牌能夠大規模部署由可信賴生成人工智慧 (Trusted Generative AI) 提供支援的沉浸式客戶體驗，透過訊息傳遞在整個客戶旅程中促進對話。 iAdvize 提供全面的售前和客戶支援解決方案，其使命只有一個：透過有意義的對話將品牌與其客戶聯繫起來。三星、Nespresso、OtterBox、現代和迪卡儂等主要品牌已部署該平台來增加線上收入、降低營運成本並建立客戶忠誠度和參與度。 iAdvize 成立於 2010 年，擁有 230 名員工，分佈在波士頓、巴黎、杜塞爾多夫和南特（總部）。
Conversed.ai
conversed.ai
透過我們的對話式 AI PaaS 平台，我們設計、開發和優化聊天機器人和語音機器人，以自動回答員工的問題和請求，透過對話式商務推動業務目標，並實現客戶服務自動化。 我們的聊天機器人在客戶的網站或應用程式、Messenger、WhatsApp、微信、KakaoTalk、MSFT Teams 或任何其他聊天或語音平台上運作。 在為所選平台開發人工智慧驅動的聊天或語音解決方案後，我們幫助客戶優化機器人的效能，以實現最高的員工滿意度、最大的投資回報或最大的成本節省。
UChat
uchat.au
UChat 是一個綜合性聊天機器人平台，旨在協助企業實現營運自動化。其定義特徵之一是其無程式碼性質，這使企業能夠在沒有任何程式設計知識的情況下創建自己的聊天機器人。 UChat 被認為是一個基於視覺的平台，它實現了拖放流程建構器，使用戶能夠直觀地設計和部署複雜的對話流程。 此外，UChat 提供了跨各種平台的覆蓋範圍，並承諾吸引無論身在何處的客戶。支援的管道包括但不限於Facebook Messenger、WhatsApp、Google Business Messenger、Telegram、SMS、Voice、Line、Viber、微信、Slack 和電子郵件。的服務適當的回應 24/7。 該平台採用 OpenAI/ChatGPT 和 Dialogflow 等人工智慧服務來提高機器人互動的效率和品質。 該平台還擁有集中式即時聊天和收件匣系統，可增加與客戶的互動並簡化內部溝通。 ，預先設計的範本庫可供使用。 該平台還配備了各種先進的構建模組，用於打造更精緻、更有效的聊天機器人。
bant.io
bant.io
一體化潛在客戶開發和銷售加速平台，透過數據驅動的實驗幫助您自動化獲取客戶，讓失敗成為不可能。
Chooch
chooch.ai
Chooch 是領先的視覺AI 平台，它將生成式AI 和電腦視覺相結合，幫助企業自動執行重複的手動視覺審查任務，使搜尋影片資料更加高效，並允許企業將人力資源重新分配到更高價值的活動。 Chooch 的 ImageChat Generative AI 可以使用提示技術視訊和影像資料進行系統查詢，以監控特定的視覺效果或動作，並在檢測到時發送即時警報以啟動進一步的行動。 Chooch 被用於許多不同的應用程序，包括檢測零售盜竊、監控工作場所安全、檢測武器、監控自助結帳、數位資產管理等等。
BentoCloud
bentoml.com
AI 無伺服器雲端 - BentoCloud 是一個完全託管的平台，用於建立和營運 AI 應用程序，為 AI 團隊帶來敏捷的產品交付。 BentoML 是軟體工程師建構人工智慧產品的平台。
CM.com
cm.com
如今，世界各地的人們都透過手機進行聯繫。全天，每一天。企業及其客戶都在尋找更有效率、以客戶為中心的方式透過行動管道相互溝通。對話式商務正是這樣承諾的；您可以準確地出現在客戶所在的地方。對話式商務是所有流行的訊息傳遞管道、資料工具和支付解決方案的智慧組合。它允許客戶聯繫企業並在他們最喜歡的訊息傳遞管道中完成購買路徑。在行動裝置上與客戶進行豐富、高效且以客戶為中心的對話，沒有任何技術障礙。 CM.com 提供訊息傳遞管道的智慧組合，例如 SMS、RCS、WhatsApp Business 和 Apple Business Chat，以及客戶資料平台和其他平台功能。 CM.com 是世界上最早具有整合支付功能的雲端通訊平台之一。 CM.com平台可以透過API和Web App使用。
CalypsoAI
calypsoai.com
隨著人工智慧繼續為各行各業帶來革命性的變化，並在日常使用中變得越來越普遍，相關的風險也隨之增加。在 CalypsoAI，我們認識到這些日益增長的風險。透過我們先進的 AISec 解決方案，我們的使命是透過提供突破性的人工智慧安全平台來增強企業和政府組織的能力。這些平台測試、驗證和保護人工智慧系統，釋放新機遇，強化決策流程並推動創新。我們使組織能夠自信地駕馭人工智慧採用的複雜環境。 CalypsoAI 致力於塑造科技與安全相結合的未來，改變企業營運方式，為建立更美好的世界做出貢獻。
OctoAI
octo.ai
OctoAI 提供用於運行、調整和擴展生成式 AI 應用程式的基礎架構。 OctoAI 讓模型為您服務，而不是相反。開發人員可以輕鬆存取高效的人工智慧基礎設施，這樣他們就可以運行他們選擇的模型，針對特定用例進行調整，並無縫地從開發擴展到生產。憑藉市場上最快的基礎模型（包括Llama-2、Stable Diffusion 和SDXL）、集成定制解決方案以及世界一流的ML 系統，開發人員可以專注於構建讓客戶驚嘆的應用程序，而無需成為AI 基礎設施專家。 該公司得到領先創投公司的支持，總部位於華盛頓州西雅圖。 OctoAI 由創建者 Apache TVM 創立並領導，Apache TVM 是一個用於模型效能和可移植性的開源 ML 堆疊。
Userbot
userbot.ai
人工智慧驅動的客戶體驗平台中的使用者機器人，由人類為人類打造。 由於我們專有的人工智慧技術的力量，您可以透過我們的對話式人工智慧介面和數位人類提供身臨其境的全通路體驗。透過自動化公司與人員之間的對話，我們也為您的客戶服務、銷售和行銷團隊提供了獨特的工具。
BotSpace
bot.space
BotSpace 是一個快速發展的早期 B2B 平台，讓企業在 Whatsapp 上實現客戶支援和互動自動化。 透過我們基於 WhatsApp Business API 建立的尖端客戶互動軟體，企業現在能夠進行個人化對話、輕鬆存取並與客戶進行大規模即時互動！ 這是透過 BotSpace 易於使用的平台實現的，該平台可以立即建置並運行。因此，中小型企業迅速接受了該平台，在推出後的短短一年內，來自 13 個國家的數千名客戶現在正在使用 BotSpace。
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) 是全球企業和行動營運商值得信賴的通訊服務供應商。 GMS 的 CPaaS 解決方案使品牌能夠透過單一 API 和自助服務平台統一多通路客戶通訊。與之相輔相成的是人工智慧驅動的聊天機器人和 CCaaS 平台，使品牌能夠在任何接觸點建立引人入勝的雙向 24/7 溝通，從而顯著增強客戶體驗。作為行動營運商的重要合作夥伴，GMS 透過優化 A2P、P2P 和 P2A 流量交換，同時防止簡訊和語音欺詐，增強其訊息業務並保護收入。 GMS 成立於 2006 年，是安全、合法和透明訊息傳遞的領導者和產業大使。其總部位於瑞士巴爾，在全球設有區域辦事處。
Huggy
huggy.io
自動化您的服務並將其集中在一個平台上。 建立聊天機器人以隨時回應、避免累積票證、組織您的聯絡人並追蹤結果。
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai 是先進人工智慧的領先供應商，在幫助企業透過安全、負責任的使用人工智慧來實現商業價值方面擁有十年的經驗。該公司的創新平台、無程式碼工具和解決方案用於提供從自動化到人工輔助的端到端客戶和員工體驗，並建立生成式人工智慧應用程式。 Kore.ai 採用開放式方法，讓公司選擇最能滿足其業務需求的法學碩士和基礎設施。 Kore.ai 受到 200 多家合作夥伴和 400 家財富 2000 強公司的信賴，幫助他們制定人工智慧策略。 該公司在人工智慧領域擁有強大的專利組合，並被頂級分析師認可為領導者和創新者。 Kore.ai 總部位於奧蘭多，擁有一個辦事處網絡，可為印度、英國、中東、日本、韓國和歐洲等地的客戶提供支援。
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing 是商業語音人工智慧助理的領先供應商。 在我們專有的對話式 AI 技術和 OpenAI 的 ChatGPT 的支援下，我們的語音 AI 助理旨在在客戶旅程的任何階段自動進行呼入和呼出客戶互動。 我們幫助企業增加收入、提高營運效率並豐富其數位客戶體驗之旅，而無需大量投資或增加人員。 我們的多語言語音 AI 助理已成功為金融服務、醫療保健、保險、電子商務等多個行業的中小型企業和企業實現數百萬次企業與客戶對話的自動化。 Curious Thing 是唯一支援跨多個用例快速部署的語音 AI 技術 - 支付支援、查詢處理、預約、常見問題解答處理、潛在客戶資格認證等。
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant 是一款功能強大的人工智慧工具，旨在簡化客戶支援流程。它與 Gorgias 等幫助台軟體集成，並自動起草對客戶詢問的答案。 Yuma 配備了自訂寫作風格、生成對話線索摘要以及自動翻譯成 15 種語言的功能。它還從 Shopify 產品和頁面檢索最新訊息，使代理商能夠提供符合業務需求的準確且個人化的回應。 Yuma 由知識庫提供支持，並提供一鍵式“回復和關閉票證”，以節省時間並提高支援團隊的工作效率。可以開始使用 7 天免費試用版，並且可以使用郵件清單來了解新產品版本和功能的最新資訊。
LivePerson
liveperson.com
LivePerson 是企業對話領域的全球領導者。包括 HSBC、Chipotle 和 Virgin Media 在內的數百個全球領導品牌使用我們的對話雲端平台安全、負責任地與數百萬消費者互動。我們每月支援十億次對話交互，提供獨特的豐富資料集和安全工具，以釋放生成式人工智慧和大型語言模型的力量，從而實現更好的業務成果。透過 LivePerson 的解決方案，您可以了解客戶的需求、連接到正確的管道、協助您的客服人員並採用人工智慧驅動的自動化——所有這些都是為了服務您的企業和客戶。我們將這種良性循環稱為“對話飛輪”，它是我們所做一切的核心。
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai 是應收帳款業界領先的對話式人工智慧公司，幫助催收機構和債權人實現催收對話自動化並加速收入回收。 Skit.ai 的多通路解決方案套件（以英語和西班牙語提供語音、文字、電子郵件和聊天功能，由生成式AI 提供支援）可透過消費者的首選管道與消費者互動，提升消費者體驗，從而促進康復。
CX Genie
cxgenie.ai
使用 CX Genie 增強您的客戶支援。 CX Genie 是一個客戶支援平台，透過我們的人工智慧驅動的個人化解決方案在每個接觸點提供卓越的客戶體驗，包括自訂聊天機器人、票務管理、幫助台等，以實現任務自動化和個人化客戶交互。降低支援成本、提高效率並增加您的業務銷售。
Midlap
midlap.com
Midlap 是一種線上協作和腦力激盪工具，我們正在解決因在多個應用程式之間切換以與您的團隊協作而出現的問題。我們透過在單一應用程式下提供白板、看板、流程圖、文件、聊天、事件、甘特圖等工具來解決這個問題。因此，無需再在不同的應用程式之間切換，並使用 Midlap 完成更多工作。
InsertChat
insertchat.com
Insertchat是一個高級AI驅動的聊天小部件，旨在增強您網站上的用戶參與度和簡化客戶支持。通過與現有站點無縫集成，Insertchat提供了一種與訪問者聯繫的動態和互動方式，提供實時幫助和個性化互動。 * AI驅動的響應：利用高級人工智能來對用戶查詢提供準確，及時的響應，以確保高水平的參與度和滿意度。 *無縫集成：可以輕鬆地與各種網站平台和技術集成，從而使實施直接無憂。 *可自定義的小部件：允許您量身定制聊天小部件的外觀和行為，以匹配您網站的品牌和風格。 * 24/7的可用性：提供全天候的支持，確保您的用戶可以在需要時獲得幫助，而無需人工干預。 *多語言支持：提供多種語言的支持，使全球受眾訪問它，並增強非英語揚聲器的用戶體驗。 *分析和見解：跟踪用戶交互並提供詳細的分析，以幫助您了解用戶行為並改善支持策略。
Vocode
vocode.dev
Vocode 提供了在法學碩士之上構建任何類型的基於語音的應用程式的工具和抽象。您可以使用 Vocode 建立的範例包括設定法學碩士來接聽/撥打電話、充當個人助理、加入 Zoom 會議等。 Vocode 提供什麼： * 對話抽象化（流式、回合製） * 對話功能（端點、情緒追蹤） * 整合所有最好的語音轉文字/文字轉語音供應商 * 跨平台支援（電話、網路、Zoom）
Steamship
steamship.com
使用我們的 Python SDK 建立 AI 代理，並輕鬆部署到雲端。存取無伺服器雲端託管、向量搜尋、網路鉤子、回呼等。
Konverse AI
konverse.ai
Konverse 是一個會話參與和聊天機器人平台，可協助您跨 WhatsApp、Instagram、Facebook、即時聊天、Google 我的商家等建置、管理和部署自動參與機器人。
