第 8 頁 - 替代項 - Verint

Hiya

Hiya

hiya.com

Hiya應用程式讓企業能在撥打電話時顯示商業名稱,增強客戶識別,提升接聽率並改善客戶體驗。

Global Message Services

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) 提供企業和行動運營商的通訊解決方案,統一多通道客戶溝通,並使用AI聊天機器人提升客戶體驗。

Userfeel

Userfeel

userfeel.com

UserFeel是一個無需訂閱的可用性測試工具,提供多語言用戶測試,幫助改善數字產品的用戶體驗。

Slab

Slab

slab.com

Slab是一個現代知識管理平台,幫助團隊創建和共享信息,並集成Slack、GitHub和Google等工具,以提升工作效率。

Sage HR

Sage HR

sage.hr

Sage HR是一個雲端人力資源管理平台,提供員工考勤、績效管理及招聘功能,適合中小型企業使用。

AssemblyAI

AssemblyAI

assemblyai.com

AssemblyAI是一個語音AI平台,提供語音轉文字服務及音頻智能功能,如摘要、情感分析和主題檢測,幫助企業分析和理解語音數據。

TCN

TCN

tcn.com

TCN是雲端呼叫中心軟體,整合多種通話工具,滿足呼叫中心需求,支援大量消費者和代理互動。

UpdateAI

UpdateAI

update.ai

UpdateAI 是一個為客戶成功經理而設的數位助理,能自動記錄會議筆記、分配任務、識別風險及提供產品反饋。

Perdoo

Perdoo

perdoo.com

Perdoo是一個整合戰略、目標和績效管理的軟件,幫助組織對齊、追蹤重要KPI和OKR,並提升團隊績效。

featureOS

featureOS

featureos.app

功能公司是一款幫助團隊集中管理客戶反饋、制定產品路線圖並與多種工具整合的應用程序。

Fullview

Fullview

fullview.io

Fullview 是一款無需下載的共同瀏覽應用,增強客戶支持,縮短問題解決時間,提供屏幕分享、記錄用戶會話和AI分析工具。

Humanforce

Humanforce

humanforce.com

Humanforce是一款人力資本管理應用,專為前線和靈活勞動力設計,提供調度、薪資和出勤管理功能。

BuzzSumo

BuzzSumo

buzzsumo.com

BuzzSumo是一個社交媒體智能工具,幫助用戶發現、分析及追蹤流行內容,以優化內容策略和與影響者合作。

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn 是一個呼叫中心解決方案平台,自動化並優化客戶互動,支持進出及混合呼叫中心,提高工作效率和生產力。

Octadesk

Octadesk

octadesk.com

Octadesk是一個綜合工具,用於管理客戶互動與業務運營,支持自動化和數據分析,以提高效率和客戶滿意度。

PeopleForce

PeopleForce

peopleforce.io

PeopleForce是一個綜合性的人力資源平台,簡化員工體驗及人力資源流程,提供多種功能以支援企業管理人力資源。

Fathom

Fathom

fathomhq.com

Fathom是一款分析工具,幫助評估企業績效,提供利潤、現金流和其他關鍵指標的報告和儀表板,支持與多個會計軟體整合。

AllAnswered

AllAnswered

allanswered.com

AllAnswered是一個團隊知識管理平台,使用微文檔協助團隊有效創建、管理和共享信息,提升協作與效率。

Replicon

Replicon

replicon.com

Replicon 是一個時間管理軟體,幫助企業簡化員工時間追蹤、項目管理和計費流程,提供詳細分析以提升效率和生產力。

Podia

Podia

podia.com

Podia是一個綜合數字平台,幫助用戶銷售在線課程和數字產品,支持電子郵件營銷和社區建設。

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon 是一個客戶運營平台,幫助企業在 Slack、Teams、電子郵件等渠道管理客戶問題,並提供統一的分析和工作流功能。

Sogolytics

Sogolytics

sogolytics.com

Sogolytics是一個在線調查平台,幫助用戶設計、管理問卷,並分析客戶和員工的反饋,提供實用的見解以支持決策。

Lucidya

Lucidya

lucidya.com

Lucidya是一款AI驅動的社交媒體監測工具,幫助企業實時分析客戶見解,提升品牌決策與客戶參與度。

Aha!

Aha!

aha.io

Aha!是一款產品開發軟體,提供工具支持產品經理有效管理策略、簡化流程和增強團隊合作。

Smartlook

Smartlook

smartlook.com

Smartlook是一款工具,用於分析用戶在網站和移動應用上的行為,提供會話錄影、熱圖及自定義事件跟踪等功能,幫助企業優化用戶體驗。

UserZoom

UserZoom

userzoom.com

UserZoom是一個可用性測試平台,幫助團隊收集和分析用戶數據,改進數位產品體驗,並提供即時的用戶行為見解。

Leena AI

Leena AI

leena.ai

Leena AI是一款AI工作助理,透過自動化查詢和整合應用程式,提高企業的生產力和效率,支持多語言和數據安全。

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire 是一款數位工具,幫助企業團隊提供優質客戶體驗,具備安全共同瀏覽、AI 聊天機器人、實時聊天和視頻通話等功能。

ReflexAI

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI透過人工智能增強聯絡中心,提供模擬訓練及智能質量保證,提升人員互動的效果和效率。

Zoho PageSense

Zoho PageSense

zoho.com

Zoho PageSense是一個網站分析和優化工具,幫助企業了解訪客行為並提升轉化率。提供加熱地圖、A/B測試等功能。

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