第 45 頁 - 替代項 - Verint

QStory

QStory

qstory.ai

QStory 是一款自動化的資源管理平台,旨在提升客服專業人員的工作環境及效率,並改善客戶服務體驗。

QualityDesk

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk 是一款用於監控企業客戶互動及實施質量保證的應用程式,提供即時報告和自評工具,幫助提升顧客服務質量。

SuccessKPI

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI是一個整合AI和自動化的分析平台,旨在優化客戶服務和勞動力管理,支持多種聯繫中心解決方案。

MiaRec

MiaRec

miarec.com

MiaRec 提供自動化質量管理和通話智能解決方案,幫助聯繫中心提升效率、改善客戶體驗並優化數據分析。

Zenarate

Zenarate

zenarate.com

Zenarate是一個AI模擬與指導平台,透過對話模擬提升客戶服務團隊的培訓效率,提供個性化的學習體驗。

Prodigal

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal是一款AI軟體,通過分析消費者金融對話,幫助貸方和收款機構優化運營並提高利潤。

Scorebuddy

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy 是一個聯絡中心質量保證解決方案,透過 AI 分析客戶互動,改進效率、提升代理參與度及提供深入見解。

Happitu

Happitu

happitu.com

Happitu是一款語音分析和代理工作流程平台,幫助服務團隊提供優質的客戶體驗,分析互動數據,並自動化文檔管理,靈活定價。

contiinex

contiinex

contiinex.com

Contiinex 是一個針對醫療和金融行業的語音人工智慧平台,可在私有雲部署,透過語音分析和語音機器人提升銷售、風險管理與客戶保持率。

Ublux

Ublux

ublux.com

Ublux 是一款適用於中小企業的 IP 雲通訊系統,簡單易用,能提升客戶體驗,增強團隊靈活性與組織性,並基於分析幫助決策。

VIER

VIER

vier.ai

VIER應用程式透過結合人工智能和人類智慧,簡化客戶對話和業務流程,提高效率和用戶體驗。

contactSPACE

contactSPACE

contactspace.com

contactSPACE是一款雲端聯絡中心軟體,簡化通訊流程,提高運營效率,支持多渠道交流和績效監控,助力業務達成目標。

Ivinex

Ivinex

ivinex.com

Ivinex是一個客戶關係管理(CRM)平台,提供工具以提高業務效率,並解決聯絡中心和CRM之間的挑戰。

Metaimpact

Metaimpact

metaimpact.com

Metaimpact 應用程式幫助組織設計並建立數位影響網絡,促進多方利益相關者共同合作以達成共同目標,應對社會挑戰。

Edify

Edify

edify.cx

Edify是一個全球通訊平台,提供無需編碼的雲端解決方案,連接組織內外的每個人、系統和渠道,促進業務互動。

Luware

Luware

luware.com

Luware是一款基於雲的客戶服務解決方案,提供聯繫中心和錄音功能,以增強微軟Teams中的客戶溝通。

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath 是一個用於 Amazon Connect 呼叫中心的伺服器無關應用,支持系統管理員快速上線並整合多種 AWS 服務。

Fusion Connect

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect 提供雲端通訊解決方案,讓用戶專注業務,包含網路連接、UCaaS、CCaaS、SD-WAN、安全管理等服務。

3CLogic

3CLogic

3clogic.com

3CLogic是一款雲聯繫中心解決方案,整合AI技術以提升客戶和員工互動,支持多渠道溝通,簡化工作流程和自動化任務。

Gnatta

Gnatta

gnatta.com

Gnatta是一款專注於增強客戶聯繫的應用程式,支援多種數位渠道,並結合AI技術提升客戶服務效率與體驗。

intalk.io

intalk.io

intalk.io

intalk.io是多通道客戶互動平台,提供質量監控功能,幫助企業改善與客戶的互動並優化服務效率。

Sentiment

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel 是一款針對企業聯絡中心的下一代訊息平台,支援多達 15 種通訊渠道,包括聊天機器人和動態代理路由。

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM是一款全渠道客服軟體,讓團隊高效管理來自各渠道的客戶詢問,提升客戶滿意度和改善溝通流程。

Synthetix

Synthetix

synthetix.com

Synthetix 是一家開發線上客戶服務軟體的公司,提供自動化及代理協助的服務,並支援多種行業的客戶互動。

Singularly

Singularly

singularly.com

Singularly是一個協作規劃平台,幫助財務與運營團隊建立符合FP&A、S&OP及商業報告需求的模型,並促進資料同步與團隊協作。

Viably

Viably

runviably.com

Viably 是一款提供 Amazon、Shopify 和 Walmart 賣家所需的基本財務工具及持續運營資金的應用程式,幫助他們在全球市場上蓬勃發展。

ThinkOwl

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl是一個AI驅動的客戶服務解決方案,提供票務管理、客戶互動和業務流程自動化,提升服務效率和客戶滿意度。

Exairon

Exairon

exairon.com

Exairon 應用平台透過人工智慧自動化組織與客戶、合作夥伴及員工之間的互動,並提高需人工介入過程的效率。

Stylo

Stylo

askstylo.com

Stylo是一款AI助手,集成於Zendesk,幫助客服團隊自動生成響應、翻譯信息並提高解決客戶問題的效率。

Little SaaS

Little SaaS

littlesaas.com

Little SaaS是一個旨在提升團隊合作和溝通效率的應用,提供即時消息、文件共享和視頻通話等功能,適合中小型企業使用。

© 2025 WebCatalog, Inc.

第 45 頁 - 替代項 - Verint - WebCatalog