第 24 頁 - 替代項 - Verint

Tellent HR

Tellent HR 提供集中化人資管理：員工自助服務、出勤與請假管理、招聘與入職、績效追蹤及行動存取，簡化日常人事作業。

Rasa

Rasa是一個開源對話AI平台，幫助開發者構建聊天機器人和語音助手，提供自然語言理解和多渠道部署功能。

iAdvize

iAdvize是一個對話平台，通過即時互動提升電子商務客戶體驗，支持預售與客服查詢，幫助品牌與客戶建立連結。

OmniOmni

OmniOmni 是一個透過 WhatsApp、Telegram、Facebook Messenger、Instagram、Viber 和線上聊天提供客戶支援與銷售的服務。

Zeda.io

Zeda.io是一個AI驅動的產品探索和策略平台，幫助產品經理分析客戶反饋，確定解決方案並制定產品策略。

Qwary

Qwary是多功能的體驗管理平台，幫助團隊提升用戶參與度、留存率和滿意度，並分析客戶旅程與行為。

BoldDesk

BoldDesk是現代化的幫助台軟件，簡化客戶服務，提供管理門票、自助文章及AI輔助的工具，適合各類企業。

Stack Internal

Stack Internal 是企業知識管理平台，集中整理與驗證組織知識，提供可搜尋的問答式內容並在 Teams、Slack、IDE 等工作工具中回傳，支援更新與資料存取控管。

Ytel

Ytel 是一個綜合通信平台，提供語音和短信功能，幫助企業管理客戶互動和提升銷售效率。

Lyssna

Lyssna是一個遠程用戶研究平台，幫助企業招募和研究用戶，以改善產品設計和用戶體驗，包括調查和可用性測試功能。

Webex Events

Webex Events 是一個全面的活動管理平台，支援虛擬、混合及面對面活動，提供報名、登記、資料收集及直播等功能。

Toonimo

Toonimo是一款數字採納平台，提供實時指導和交互式培訓，幫助企業提升員工技能和客戶使用新軟件的效率。

Locobuzz

Locobuzz是一款社交媒體分析和互動平台，幫助企業管理在線形象、分析數據並提升客戶參與度。

Abstrakt

Abstrakt 是一個呼叫中心平台，可實時指導代理、消除主觀性，並自動檢查每通通話的質量，提升業務結果。

PerformYard

PerformYard是一款靈活的績效管理軟體，提供簡化的員工體驗和客製化的功能，以符合組織的目標與需求。

Recollective

回憶性是一個質性研究平台，幫助企業在線收集客戶反饋，進行市場調查與產品測試，並分析客戶需求與行為。

ITC Cloud

ITC Cloud 使組織能輕鬆協作和通訊，提供高品質 VoIP 服務，並配有專門呼叫中心平台，支持隨時隨地的工作。

Aleph

Aleph是一個以電子表格為基礎的財務規劃與分析平台，提供實時數據訪問及自動化功能，簡化跨系統數據整合與報告。

Spekit

Spekit是一個即時知識促進平台，將培訓和指導無縫嵌入銷售團隊的工作流程中，提升其生產力和效率。

Assembled

Assembled是一個人力資源管理平台，提供精準的排班工具和跨團隊數據可見性，幫助客戶導向品牌提升服務品質。

Hippo

Hippo是一個SaaS平台，提供客戶互動和行銷解決方案，包括聊天機器人、即時聊天、電話支持及多通道行銷自動化。

unitQ

unitQ應用程序提供AI驅動的用戶反饋見解，幫助企業改進數字產品和服務，提升客戶體驗與滿意度。

Sarv.com

Sarv.com是一個雲端電話服務平台，幫助企業解決通訊問題，提供安全可靠的多功能通訊解決方案，適用於各行業。

Performly

Performly是一款雲端人力資源解決方案，提供人才管理、績效評估、反饋收集等功能，適用於各類型企業，支持多平台使用。

SentiOne

SentiOne是一個AI客服自動化平台，監控網絡提及並分析消費者見解，幫助企業管理多渠道客戶對話。

Arcoro

Arcoro 是專為建築業設計的人力資源管理軟體，提供招募、入職、學習管理等模組，幫助公司管理工人和培訓。

TimeTrex

TimeTrex 是一款勞動力管理軟體，提供排班、出勤與打卡、工資自動計算、專案成本與請假管理，支援地理定位、生物識別與第三方整合。

Apex

Apex 是一個先進的 AI 研究平台，專注於分析客戶決策和行為，幫助企業改善客戶互動並提升業績指標。

Grasp

Grasp 是一個雲端客服應用程式，幫助在線零售商及小型企業更快速地回應客戶問題，整合客服通訊，提升服務效率。

WIZ.AI

WIZ.AI 提供企業級的對話式 AI 解決方案，包括智能自動化和多渠道客服，提升客戶體驗和運營效率。