第 24 頁 - 替代項 - Verint

Ytel

Ytel 是一個綜合通信平台，提供語音和短信功能，幫助企業管理客戶互動和提升銷售效率。

Lyssna

Lyssna是一個遠程用戶研究平台，幫助企業招募和研究用戶，以改善產品設計和用戶體驗，包括調查和可用性測試功能。

Toonimo

Toonimo是一款數字採納平台，提供實時指導和交互式培訓，幫助企業提升員工技能和客戶使用新軟件的效率。

Abstrakt

Abstrakt 是一個呼叫中心平台，可實時指導代理、消除主觀性，並自動檢查每通通話的質量，提升業務結果。

Glassix

Glassix是一款AI驅動的統一訊息平台，幫助企業自動化客戶互動，簡化工作流程，提升客戶支持體驗。

PerformYard

PerformYard是一款靈活的績效管理軟體，提供簡化的員工體驗和客製化的功能，以符合組織的目標與需求。

Recollective

回憶性是一個質性研究平台，幫助企業在線收集客戶反饋，進行市場調查與產品測試，並分析客戶需求與行為。

ITC Cloud

ITC Cloud 使組織能輕鬆協作和通訊，提供高品質 VoIP 服務，並配有專門呼叫中心平台，支持隨時隨地的工作。

Aleph

Aleph是一個以電子表格為基礎的財務規劃與分析平台，提供實時數據訪問及自動化功能，簡化跨系統數據整合與報告。

Assembled

Assembled是一個人力資源管理平台，提供精準的排班工具和跨團隊數據可見性，幫助客戶導向品牌提升服務品質。

Apex

Apex 是一個先進的 AI 研究平台，專注於分析客戶決策和行為，幫助企業改善客戶互動並提升業績指標。

Hippo

Hippo是一個SaaS平台，提供客戶互動和行銷解決方案，包括聊天機器人、即時聊天、電話支持及多通道行銷自動化。

Bambuser

Bambuser是一個實時視頻流平台，幫助品牌通過可購物的視頻進行電子商務互動，提升在線購物體驗。

unitQ

unitQ應用程序提供AI驅動的用戶反饋見解，幫助企業改進數字產品和服務，提升客戶體驗與滿意度。

Zowie

Zowie是一款AI聊天機器人，旨在自動化客戶服務，支持多渠道整合，提高企業效率與客戶滿意度。

Sarv.com

Sarv.com是一個雲端電話服務平台，幫助企業解決通訊問題，提供安全可靠的多功能通訊解決方案，適用於各行業。

Cool Tabs

Cool Tabs 是一個幫助企業在社交網絡和網站上推動行銷活動的應用程式，能夠生成潛在客戶、監控社交媒體並分析品牌對話。

NewsWhip Spike

NewsWhip Spike 是一款實時媒體監控工具，幫助用戶跟踪新聞趨勢和社交媒體參與，分析內容效果和影響。

Performly

Performly是一款雲端人力資源解決方案，提供人才管理、績效評估、反饋收集等功能，適用於各類型企業，支持多平台使用。

SentiOne

SentiOne是一個AI客服自動化平台，監控網絡提及並分析消費者見解，幫助企業管理多渠道客戶對話。

TimeTrex

TimeTrex 是一款勞動力管理軟體，提供排班、出勤與打卡、工資自動計算、專案成本與請假管理，支援地理定位、生物識別與第三方整合。

Oki-Toki

Oki-Toki 是一款專業的聯絡中心解決方案，支援辦公室及遠端工作，具備通話、社交媒體監控、語音機器人及質量控制等功能。

CX Genie

CX Genie 是一個無代碼的客戶支持平台，提供 AI 驅動的個性化解決方案，如聊天機器人和票務管理，以提高客戶滿意度及支持效率。

Beehive AI

Beehive AI結合客製化生成式AI與量化分析，幫助企業整合數據，產出可靠的見解與答案，提升研究效率與分析準確性。

Marquiz.io

Marquiz.io 是一個線上平台，幫助各類型企業創建行銷測驗和調查，收集反饋，並分析數據。

Exceed.ai

Exceed.ai是一個對話式AI平台，通過自動化交流協助企業在電子郵件、網站聊天和簡訊中管理潛在客戶，增強銷售和行銷能力。

Call Criteria

呼叫標準應用程式提供結構化框架以評估和改善呼叫中心代理的表現，支援定制評估模板和實時監控。

Arbeit

Arbeit 是一款專為企業及債務追收機構設計的 VoIP 應用，提供雲端撥號及電話解決方案，以促進與消費者、客戶及團隊成員的有效溝通。

MirrorFly

MirrorFly是一個安全且可擴展的實時通信解決方案，提供語音、視頻和聊天SDK，支持多種行業的應用集成。

Klaar

Klaar是一個B2B SaaS平台，專注於績效管理、目標設定、360度反饋和員工參與，幫助企業提升團隊表現和留才。