第 25 頁 - 替代項 - Verint

CX Genie
CX Genie 是一個無代碼的客戶支持平台,提供 AI 驅動的個性化解決方案,如聊天機器人和票務管理,以提高客戶滿意度及支持效率。

BigChange
BigChange 是一個全面的作業管理平台,幫助企業優化工作流程,實時跟蹤和管理資源,提高生產力和客戶滿意度。

Zignal Labs
Zignal Labs是一個實時情報平台,幫助組織分析公開數據,提升決策效率,識別趨勢和潛在安全威脅。

Cool Tabs
Cool Tabs 是一個幫助企業在社交網絡和網站上推動行銷活動的應用程式,能夠生成潛在客戶、監控社交媒體並分析品牌對話。

Marquiz.io
Marquiz.io 是一個線上平台,幫助各類型企業創建行銷測驗和調查,收集反饋,並分析數據。

Exceed.ai
Exceed.ai是一個對話式AI平台,通過自動化交流協助企業在電子郵件、網站聊天和簡訊中管理潛在客戶,增強銷售和行銷能力。

Call Criteria
呼叫標準應用程式提供結構化框架以評估和改善呼叫中心代理的表現,支援定制評估模板和實時監控。

Arbeit
Arbeit 是一款專為企業及債務追收機構設計的 VoIP 應用,提供雲端撥號及電話解決方案,以促進與消費者、客戶及團隊成員的有效溝通。

MirrorFly
MirrorFly是一個安全且可擴展的實時通信解決方案,提供語音、視頻和聊天SDK,支持多種行業的應用集成。

Helpshift
Helpshift是一個客戶支持平台,提供實時聊天、反饋收集和自動化工具,幫助企業改善用戶服務和滿意度。

Cassidy
Cassidy是一個AI平台,幫助企業集成工具,創建個性化的AI助手和工作流程自動化,以改善客戶互動和支持。

Klaar
Klaar是一個B2B SaaS平台,專注於績效管理、目標設定、360度反饋和員工參與,幫助企業提升團隊表現和留才。

Beehive AI
Beehive AI結合客製化生成式AI與量化分析,幫助企業整合數據,產出可靠的見解與答案,提升研究效率與分析準確性。

KWatch.io
KWatch.io 監控社交媒體(如 Reddit、Twitter、Hacker News 等),當發現特定關鍵字時發送通知,並利用人工智慧分析品牌或產品的情感。

Arena Calibrate
Arena Calibrate 是一款跨平台報告軟體,提供數據整合、數據視覺化及商業智慧支持,幫助企業及行銷團隊優化數據分析。

Outgrow
Outgrow是一個互動內容創建平台,幫助企業輕鬆製作測驗、計算器、調查等,無需技術背景,支持移動和桌面設備。

Pega
Pega是一個低代碼平台,幫助企業管理流程、自動化服務並整合系統,以應對變化和提升客戶體驗。

Quadient
Quadient AP自動化幫助會計團隊遠程協作,減少數據輸入,降低發票處理成本,加強控制與可見性,提升財務流程合規性。

Convas
Convas 幫助 SaaS 和初創企業收集、優先排序客戶反饋,以改善產品並增進客戶滿意度。

Cocoom
Cocoom 是一款整合在 Teams 的內部通訊分享工具,旨在幫助團隊提高合作效率。

EngageLab
EngageLab是一個專業的用戶參與服務平台,提供雲端通訊和消息行銷解決方案,以增強客戶互動和轉化率。

NewOaks AI
NewOaks AI是一款AI平台,通過SMS和聊天功能幫助中小型企業自動化客戶溝通和約會預訂,提升服務效率。

MCube
MCube 是一款基於雲的呼叫中心軟件,提供多種通訊工具以提升銷售效率和客戶體驗,支持有效的呼叫管理和客戶互動。

ScreenSteps
ScreenSteps是一款知識管理解決方案,幫助企業有效創建和管理培訓資源,以改善知識轉移和員工培訓。

Qatalyst
Qatalyst是一款用戶研究平台,提供用戶行為分析、熱圖及興趣區域功能,以幫助企業優化用戶體驗和研究過程。

Richpanel
Richpanel是一個客戶服務平台,提供自助服務門戶、多渠道支持和報告功能,以改善客戶互動與滿意度。

Orlo
Orlo 是一個平台,幫助公共機構管理數位溝通,提升參與度與用戶體驗,並維護聲譽。

Infinity Portal
Infinity Portal 是一個呼叫智慧平台,能追蹤顧客的完整旅程,分析來電與去電,提供行銷及運營的深入洞察,幫助提高轉換率。

Voxpopme
Voxpopme是一個視頻反饋收集和分析平台,幫助企業深入了解客戶意見,以改善產品和服務。

BIK
BIK (bik.ai) 是一個智能對話行銷平台,幫助電子商務企業透過自動化聊天機器人和CRM管理推廣活動,提升投資報酬率。