第 25 頁 - 替代項 - Verint

KWatch.io

KWatch.io 監控社交媒體（如 Reddit、Twitter、Hacker News 等），當發現特定關鍵字時發送通知，並利用人工智慧分析品牌或產品的情感。

CisionOne

CisionOne是一款媒體關係平台，提供AI驅動的即時媒體見解，幫助公關和傳播團隊管理溝通及提升品牌知名度。

Infinity Portal

Infinity Portal 是一個呼叫智慧平台，能追蹤顧客的完整旅程，分析來電與去電，提供行銷及運營的深入洞察，幫助提高轉換率。

Outgrow

Outgrow是一個互動內容創建平台，幫助企業輕鬆製作測驗、計算器、調查等，無需技術背景，支持移動和桌面設備。

Quadient

Quadient AP自動化幫助會計團隊遠程協作，減少數據輸入，降低發票處理成本，加強控制與可見性，提升財務流程合規性。

Convas

Convas 幫助 SaaS 和初創企業收集、優先排序客戶反饋，以改善產品並增進客戶滿意度。

Cocoom

Cocoom 是一款整合在 Teams 的內部通訊分享工具，旨在幫助團隊提高合作效率。

ReviewTrackers

ReviewTrackers是一個評論管理平台，幫助企業收集和監控客戶反饋，提供分析工具以改善客戶體驗和在線聲譽。

Worktual

Worktual是一個安全的全方位平台，結合雲通信和智能自動化，簡化企業與客戶及團隊的溝通與協作。

EngageLab

EngageLab是一個專業的用戶參與服務平台，提供雲端通訊和消息行銷解決方案，以增強客戶互動和轉化率。

Cust

Cust是一個自主的客戶成功平台，透過AI代理幫助客戶成功團隊了解小型客戶，為其制定個性化成功計劃。

NewOaks AI

NewOaks AI是一款AI平台，通過SMS和聊天功能幫助中小型企業自動化客戶溝通和約會預訂，提升服務效率。

MCube

MCube 是一款基於雲的呼叫中心軟件，提供多種通訊工具以提升銷售效率和客戶體驗，支持有效的呼叫管理和客戶互動。

Baklib

Baklib是一款專業的知識庫與幫助文檔創建軟體，支援建立大型多來源文件及結構清晰易搜尋的指南。

ScreenSteps

ScreenSteps是一款知識管理解決方案，幫助企業有效創建和管理培訓資源，以改善知識轉移和員工培訓。

Qatalyst

Qatalyst是一款用戶研究平台，提供用戶行為分析、熱圖及興趣區域功能，以幫助企業優化用戶體驗和研究過程。

Richpanel

Richpanel是一個客戶服務平台，提供自助服務門戶、多渠道支持和報告功能，以改善客戶互動與滿意度。

Orlo

Orlo 是一個平台，幫助公共機構管理數位溝通，提升參與度與用戶體驗，並維護聲譽。

Voxpopme

Voxpopme是一個視頻反饋收集和分析平台，幫助企業深入了解客戶意見，以改善產品和服務。

BIK

BIK (bik.ai) 是一個智能對話行銷平台，幫助電子商務企業透過自動化聊天機器人和CRM管理推廣活動，提升投資報酬率。

Traq.ai

Traq.ai是一個銷售情報平台，通過分析通話錄音和文本，提供買方見解，幫助提升銷售業績和團隊績效。

6sense

6sense是一個基於帳戶的營銷平台，利用AI和數據分析幫助企業識別、參與目標客戶，提高營收與營銷效率。

Octane AI

Octane AI是一款幫助電子商務企業透過互動測驗和數據分析增強客戶參與的工具，特別適用於Shopify商家。

MikMak

MikMak是一個電子商務加速平台，提供分析和軟體，幫助品牌了解消費者行為並推動線上銷售，簡化購物體驗。

Zipy.ai

Zipy.ai是一個數位體驗平台，結合會話重播、前端錯誤監控和產品分析，幫助團隊了解用戶行為並解決問題。

HiveDesk

HiveDesk是一款自動時間跟踪軟體，用於幫助中小型企業監控遠端員工的工時和項目進度。

InMoment

InMoment是一個客戶體驗平台，幫助企業收集、分析客戶與員工的反饋，並提供改進建議以增強互動。

Alida

Alida 是一個用戶研究平台，幫助企業收集客戶反饋，增強用戶體驗，優化產品開發和營銷策略。

AI Rudder

AI Rudder 是一款利用人工智慧語音自動化提升客戶體驗的軟體，幫助呼叫中心快速進行人性化通話並自動分析數據。

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl是一個簡單直觀的知識管理應用，幫助組織輕鬆創建和維護知識庫，以提升員工和客戶的滿意度。