Capturi
capturi.ai
Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體,自動分析企業與客戶和公民的互動,提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。
Certainly
certainly.io
Certainly是一個對話式人工智慧平台,幫助企業在電子商務中以對話取代點擊,提供多語言聊天機器人建置與整合服務。
Call Criteria
callcriteria.com
呼叫標準應用程式提供結構化框架以評估和改善呼叫中心代理的表現,支援定制評估模板和實時監控。
WalkMe US
walkme.com
WalkMe美國應用程式是一個數字收養平台,簡化軟件交互,自動化任務並提供指導以提升用戶體驗和效率。
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是一款提供即時對話智慧和自動合規功能的應用,協助銷售和客服團隊提升通話質量並遵守法律規範。
Sharpen
sharpencx.com
Sharpen是一款聯絡中心平台,旨在提升客戶和代理商的互動體驗,提供流暢且直觀的操作介面,改善業務績效。
AuditCall
auditcall.com
AuditCall是一個提供呼叫分析和管理解決方案的應用,幫助企業優化行銷支出,提升客戶互動和業務運營效率。
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt 是一個呼叫中心平台,可實時指導代理、消除主觀性,並自動檢查每通通話的質量,提升業務結果。
ContactWise
contactwise.io
ContactWise是一個雲端聯繫管理平台,幫助用戶組織和管理聯繫人,提高通信效率和數據存取性。
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuice是一款雲端知識管理系統,幫助企業建立和管理知識庫,以提高客戶支持效率。
AiSDR
aisdr.com
AiSDR是一款AI驅動的銷售開發平台,自動化銷售外展流程,包括個性化郵件、潛在客戶跟進及數據分析,提高轉化率。
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish 是一個由 AI 驅動的幫助中心,提供即時答案,以增強客戶體驗並減少客戶服務需求,支援多語言翻譯功能。
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe EU是一個數字收養平台,幫助用戶有效導航複雜軟件,提供上下文指導和分析,提升用戶體驗和生產力。
EdCast
edcast.com
EdCast是一個雲端學習平台,支援員工技能發展、知識共享及人才管理,幫助企業提升員工工作效能。
BeyondTrust
beyondtrust.com
BeyondTrust 是一個網絡安全平台,管理特權訪問,提供多種功能以保護敏感數據,支持多種操作系統,並強調合規性和風險管理。
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai 是一個無需程式碼的客戶體驗平台,提供自動化的客戶支持解決方案,增強企業與客戶的互動及交流。
EverHelp
ever-help.com
EverHelp 是一個客戶服務外包應用程式,提供 24/7 支援,涵蓋客戶支持、後台支援、行動應用支援等服務,助力企業增長。
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ是一款基於雲端的AI平台,透過機器學習和數據分析,協助企業管理客戶流失和提升客戶滿意度。
Uniphore
uniphore.com
Uniphore是一個專注於對話AI的技術平台,透過自然語言處理等技術提升客戶服務,實現個性化支持和自動化常規任務。
Ressolve
ressolve.com
Ressolve是一個基於人工智慧的對話性分析平台,旨在從品牌與觀眾的互動中收集、分析並提取有價值的信息,以改進顧客體驗。
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai 可分析通話錄音,透過轉錄音訊並依定義參數進行分析,幫助用戶有效獲取通話數據的見解。
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud幫助企業測量客戶體驗,制定策略,並透過個性化提升客戶忠誠度及服務。利用AI分析各觸點的客戶反饋。
Callbi
callbi.io
Callbi是一個基於雲端的語音分析解決方案,能夠轉錄並分析南非英語、阿非利堅語、賽索托語及祖魯語的客戶通話。
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder 是一款利用人工智慧語音自動化提升客戶體驗的軟體,幫助呼叫中心快速進行人性化通話並自動分析數據。
Shopl
shoplworks.com
Shopl 是一個整合的考勤、任務管理和溝通平台,提供排班、實時聯繫、任務分配及數據分析功能。
Cinareo
cinareo.com
Cinareo是一款SaaS解決方案,專為多渠道聯絡中心的資源規劃與財務分析設計,提供高效的計劃管理功能。
Primo Dialler
primodialler.com
Primo Dialer應用程序簡化通信流程,透過自動化撥號任務,提高工作效率,幫助用戶更有效地管理呼叫和聯繫人。
QStory
qstory.ai
QStory 是一款自動化的資源管理平台,旨在提升客服專業人員的工作環境及效率,並改善客戶服務體驗。
Voxjar
voxjar.com
Voxjar是一個自動化質量評估平台,利用OpenAI的技術評估聯絡中心電話通話,有助於提高客戶互動和運營效率。
RSI
telecost.com
RSI應用程式提供呼叫處理和分析功能,支援客戶體驗管理,整合統一通信平台,協助提高客戶服務效率。