為了歸入使用者研究類別，產品應該： 提供工具，讓顧客和/或訪客以數位方式、面對面或兩者結合的方式參與現實生活中的品牌互動。 啟用針對目前客戶/使用者的回饋或收集外部受眾的回饋。 允許立即回饋，以便及時收集有關買家旅程的具體方面和個人情況的意見。 包含有助於標記、排序和共享個人訪談和回應以進行分析的功能或與工具集成，從而促進組織做出明智的優化決策。
提議新的應用程式
UXReality
uxreality.com
UXReality 是一款包容性人工智慧應用程序，用於創建您自己的用戶行為數據世界。它具有所有移動行為追蹤功能，例如熱圖、凝視圖、情緒、語音、滾動和點擊流記錄以及網路攝影機眼動追蹤、情緒測量和調查。
UserQ - Tester
userq.com
UserQ 是第一個完全遠端使用者研究解決方案，可滿足中東和北非研究人員和測試人員的需求 - 提供阿拉伯語和英語測試選項，並利用一組本地測試人員。我們的使命是讓中東和北非地區的每個品牌、經理和研究人員都能進行使用者體驗研究。使用我們的 UserQ 面板，您可以即時存取中東和北非地區超過 10K 的用戶，這些用戶來自 100 個國家和不同的人口統計資料。您可以從與您的目標受眾相符的各種品質測試人員中招募。我們的遠端測試工具包括最受歡迎的解決方案，可在數小時內從目標用戶獲得各種回饋。 UserQ 讓您輕鬆建立卡片分類、樹測試、偏好測試、原型測試等等。我們所有的測試工具都可以用英語或阿拉伯語創建和發...
UserQ - Researcher
userq.com
UserQ 是第一個完全遠端使用者研究解決方案，可滿足中東和北非研究人員和測試人員的需求 - 提供阿拉伯語和英語測試選項，並利用本地測試人員小組。我們的使命是讓中東和北非地區的每個品牌、經理和研究人員都能進行使用者體驗研究。使用我們的 UserQ 面板，您可以即時存取中東和北非地區超過 10K 的用戶，這些用戶來自 100 個國家和不同的人口統計資料。您可以從與您的目標受眾相符的各種品質測試人員中招募。我們的遠端測試工具包括最受歡迎的解決方案，可在數小時內從目標用戶獲得各種回饋。 UserQ 讓您輕鬆建立卡片分類、樹測試、偏好測試、原型測試等等。我們所有的測試工具都可以用英語或阿拉伯語創建和發...
Tobii UX Explore
tobii.com
Tobii UX Explore 讓您從使用者的角度看待問題，從而提供快速且易於理解的使用者體驗見解。透過我們的使用者體驗測試平台，您只需使用使用者的智慧型手機即可獲得使用者註意力的第一人稱視角，以及準確的注視視覺化。無論是改善電子商務體驗還是進行原型測試，都可以發現您的設計在哪裡導致了不必要的工作量和混亂，並對您的使用者體驗進行敏捷調整。
Sticky
tobii.com
想要獲得更好的行銷投資報酬率嗎？ Tobii 的 Sticky 是一款線上眼動追蹤軟體和調查工具，可分析目標受眾在他們最常使用的裝置上如何接受您的創意設計。了解廣告、包裝和影片對全球各地真實人們的影響，無論是在孤立的環境中還是在特定的環境中。
SenseCheck
sensecheck.com
SenseCheck 平台由經驗豐富的專業人士組成的龐大小組為您提供有關行銷資料的客觀回饋。外部視角可以幫助您改善結果並避免代價高昂的失敗。取得任何資料的回饋，例如網站、登陸頁面、電子郵件、廣告、社群媒體、展示架或小冊子。在您花費寶貴的預算之前，這是一個有用的第二意見。只需上傳您的想法，它就會由 5 名小組成員進行審核，然後您將透過電子郵件收到一份機密報告。此外，成為會員並向其他人提供評論可以省錢並獲得免費測試。
PrepsUs
prepsus.io
使用者研究軟體可協助產品經理識別關鍵使用者問題，從而實現所需的產品和業務成果
Parative
parative.com
Parative 專注於將可操作的產品使用和客戶行為洞察交給最需要的員工（第一線收入和保留團隊），而不需要資料團隊、CDP 或資料倉儲的支援。 Parative 旨在幫助團隊回答三個問題： * 我們如何確定哪些客戶行為是轉換、保留和擴展的主要指標？ * 我們如何即時監控客戶群中的這些關鍵行為，以評估每位客戶對這些結果的準備？ * 當我們看到這些關鍵行為發生（或沒有發生）時，我們應該向哪位員工發出警報，以及我們希望在我們使用的另一個工具中自動執行哪些操作？ 簡而言之，Parative 的客戶行為平台可以識別客戶的產品使用情況何時表明客戶已做好轉換、流失或擴張的準備。最好的是，不需要 Para...
Digsite
digsite.com
Digsite 一直是線上品質的專家，但我們知道需要更廣泛的解決方案才能滿足客戶不斷增長的多樣化需求。該解決方案需要成為一個更流暢和整合的平台，用於定性迭代和定量驗證。我們著手建立一個用於定性迭代和定量驗證以及樣本的整體整合平台，以便您可以重新聯繫參與者並獲得高品質的回應。我們想要一個解決方案，使您能夠自己完成整個研究，但如果您意識到需要幫助或想要轉向更複雜的方法，則可以按需提供支援和諮詢服務。您可以靈活地回應團隊的需求，而無需中途更換供應商或平台。透過 Digsite Sprints，參與者可以標記概念、對想法進行投票，並透過照片和影片甚至即時互動視訊訪談分享經驗。透過 Digsite Pu...
Conversion Crimes
conversioncrimes.com
Conversion Crimes 是改善使用者體驗並增加網站或應用程式轉換的最快、最簡單且最經濟的方法。讓真實的人向您展示問題所在以及原因 - 通過可訪問且負擔得起的可用性測試 - 這樣您就可以修復它。
Chatty Insights
chattyinsights.com
以客戶為中心的決策的真相來源之一。收集並分析來自客戶回饋、訪談等的見解。
UXTesting
uxtesting.io
UXTesting 旨在為開發人員、設計人員和管理人員提供行動測試工具和使用者行為分析。
UserPeek
userpeek.com
UserPeek 成為進行遠端可用性測試的強大工具，提供了一個記錄各種產品的真實使用者體驗的平台。這個直覺的工具提供了未經過濾的使用者旅程視圖，其先進的標記和註釋功能使其更加有效，簡化並加速了使用者體驗評估。 UserPeek 的一個顯著特點是其多元化且包容性的測試人員小組，經過精心策劃，以反映廣泛的目標人群。這使得能夠全面了解使用者行為和偏好。為了優化使用者測試效率，UserPeek 包括自動語音到文字轉錄功能，可以立即理解使用者回饋。 UserPeek 獨特的精彩片段功能可讓使用者使用使用者測試影片中的關鍵剪輯製作引人注目的簡報，從而促進關鍵使用者互動和觀察的簡潔且有影響力的表示。 Use...
Qualitative
qualitative.io
定性使得邀請、安排和進行使用者研究會議變得非常容易。
HubUX
hubux.com
HubUX 是一個研究營運平台，用於私人小組管理、定性自動化（包括視訊試聽問題和調查）
UX Metrics
uxmetrics.com
在 UX Metrics，我們的使命是讓每個人都可以使用線上用戶研究工具。我們用戶友好的平台旨在成為市場上最簡單的卡片分類和樹測試工具，同時不影響強大的功能。無論您是使用者體驗研究員、設計師、產品經理，還是只是熱衷於了解使用者行為，使用者體驗指標都適合您。讓我們與眾不同的是我們對簡單性和經濟性的承諾。我們相信進行使用者研究不應該很複雜或昂貴。 透過 UX Metrics，您無需成為經驗豐富的 UX 研究人員即可進行研究並獲得明確的結果。我們直覺的介面和逐步指導確保即使是初學者也可以輕鬆地完成整個過程。但不要被我們用戶友好的方法所迷惑——UX Metrics 是一個強大的工具，也適合專家研究人...
Ideally
goideally.com
理想情況下，這是一個創新平台，可以為品牌提供按需見解，以測試概念、想法和資訊。使用內建的生成人工智慧，使用 Ideally 的人將能夠發現機會並產生偉大的想法。透過 Ideally，更多的人可以更頻繁地獲取見解——這對品牌和創新團隊來說意味著巨大的變化
UserBob
userbob.com
UserBob 是最實惠的遠端使用者測試服務。 UserBob 將招募用戶試用您的應用程式或網站，並錄製他們的體驗的螢幕截圖。觀看這些影片將幫助您了解需要進行哪些更改才能取悅用戶並提高轉換率。
CoNote
conote.ai
當您與團隊合作時，CoNote 會轉錄、分析和組織您的定性研究。
Stomio
stomio.io
Stomio 是一個 SaaS 平台，讓產品團隊在產品開發過程中擺脫 beta 測試階段。
Rally UXR
rallyuxr.com
Rally UXR 是一種使用者研究 CRM，使研究和產品團隊能夠直接與其使用者一起招募、管理和進行研究。
PureSpectrum - Marketplace
purespectrum.com
PureSpectrum 提供完整的端到端市場研究和洞察平台，幫助洞察專業人士比以往更有效率、更快速地做出決策。 PureSpectrum 在 2021 年行銷研究和洞察卓越獎中榮獲年度 MR 供應商獎，因其領先業界的數據品質而受到認可。 PureSpectrum 開發了受訪者級別的評分系統PureScore™，並相信他們的持續成功源於其人才密度以及對簡單性和品質的奉獻。自成立以來的幾年內，PureSpectrum 已被評為北美發展最快的公司之一自 2020 年起入選德勤高成長 500 強，兩度躋身 GRIT 最具創新力榜單前 50 名，兩度躋身 Inc. 5000 強榜單。 PureSpe...
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum 提供完整的端到端市場研究和洞察平台，幫助洞察專業人士比以往更有效率、更快速地做出決策。 PureSpectrum 在 2021 年行銷研究和洞察卓越獎中榮獲年度 MR 供應商獎，因其領先業界的數據品質而受到認可。 PureSpectrum 開發了受訪者級別的評分系統PureScore™，並相信他們的持續成功源於其人才密度以及對簡單性和品質的奉獻。自成立以來的幾年內，PureSpectrum 已被評為北美發展最快的公司之一自 2020 年起入選德勤高成長 500 強，兩度躋身 GRIT 最具創新力榜單前 50 名，兩度躋身 Inc. 5000 強榜單。 PureSpe...
Cambri
cambri.io
Cambri 是一家成立於 2018 年的全球資源科技成長型公司，總部位於赫爾辛基和斯德哥爾摩，在歐洲各地設有辦事處。 Cambri 為團隊提供敏捷的產品開發方法，以便更成功地推出產品，只將有目的且持久的產品和服務推向市場。 Cambri 是一次共同創造的旅程。我們不斷與用戶一起開發我們的平台，以便我們的客戶充分發揮創新和成長潛力。無論您的標題包含消費者洞察、產品、品類、創新或品牌，我們保證 Cambri 將協助您和您的團隊在產品決策中更加一致並取得成功。我們熱衷於將迭代作為創建更一致、高效、更快和成功的創新團隊的手段。
EthOS
ethosapp.com
EthOS 是一個沉浸式研究平台，可幫助使用者體驗研究人員和市場研究團隊透過數位民族誌、行動日記研究和基於聊天的訪談來闡明未知事物。 透過移動民族誌發現 * 尋找現實世界用例中出現的產品和服務的隱藏問題。 * 透過深入研究使用者行為和慣例來挖掘新的商機。 * 透過觀察使用者在日常生活中如何與您的產品互動，深入了解您的使用者 透過日記研究進行探索。 * 了解問題周圍的背景，開始為其解決方案產生假設。 * 更深入地了解用戶，以開發角色和旅程地圖。 * 捕捉親密的情感時刻，並透過自動情緒和語氣分析進行分析 透過基於聊天的訪談進行更深入的傾聽和挖掘。 * 進行持續的生成研究，以掌握使用者不斷變化的需...
Corus
cor.us
企業協作透過客戶洞察來制定決策的最簡單方法。一個專為您的團隊設計的平台，讓您能夠自信、無縫地與 135 個國家的 8000 萬人進行協作。簡直是進行量化市場研究最快的方法。
Loop11
loop11.com
Loop11 是一個使用者體驗研究和測試平台，可自動執行使用者研究以提供見解以改善數位使用者體驗。該平台可讓您在任何網站或網域（包括即時網站、原型、競爭對手的網站等）上快速設定和執行使用者體驗測試，並且可以在任何裝置上使用。 Loop11 可以輕鬆地與使用者互動，為使用者研究人員、UX 設計師和產品經理提供見解，從而建立客戶喜愛的更好產品。想嘗試 Loop11 嗎？然後創建一個免費帳戶並享受 14 天的免費試用。
YoHe
yohe.io
YoHe 是一個擁有您需要的所有回饋工具的平台。我們協助找出您的客戶在使用您的服務時遇到的所有問題。 YoHe 也是一個專家團隊，他們可以突出最關鍵的問題，確定優先順序並提出解決方案。收集回饋並將其與客戶數據合併，以快速分析您的數位體驗並改善與客戶的溝通。
Betafi
betafi.co
Betafi 透過帶有時間戳記的註解和即時標記關鍵回饋點的功能，可以輕鬆擷取使用者回饋。您的面試問題也可以在 Betafi 中找到，因此您不必切換視窗來查找它們，並確保您沒有錯過提出一些重要問題。 Betafi 讓公司能夠透過與客戶的交談，輕鬆主動地發現品質洞察。在 Betafi 上，進行使用者訪談和可用性測試非常輕鬆，因為您可以輕鬆測試您的想法、原型或測試版網站，一鍵擷取使用者回饋，然後在對話中尋找模式以識別品質見解。我們與 Zoom、Miro 和 Figma 集成，因此您可以輕鬆地將使用者回饋帶入您的產品開發流程。
Highlight
letshighlight.com
Highlight 的家用產品測試平台幫助全球和新興消費品品牌創新、測試並成功推出新的實體消費品，包括食品和飲料、美容和個人護理產品、兒童和寵物產品。 Highlight 的存在是為了為人類和地球打造更好的產品。我們的端到端平台簡化了從招聘到資料集的一切，包括將產品交付給目標消費者的所有物流。客戶儀表板可讓品牌快速啟動 IHUT 並提供即時數據可見度（通常在啟動後幾天內）。 Highlight 的客戶（包括雀巢、寶潔和雅詩蘭黛等品牌）對早期開發的產品進行了測試，對競爭對手的產品進行了盲測，並對市場產品進行了基準測試以獲取品類洞察。精心設計和執行的產品測試可以提供各種產品的可靠數據。
Tetra Insights
tetrainsights.com
Tetra 平台提供專為洞察驅動型企業設計的功能和優勢，包括： - 所有客戶音頻和視頻的單一事實來源- 上傳和同步來自任何來源的大型視頻文件- 強大的研究和洞察存儲庫- 所有上傳文件的自動轉錄 -對所有數據、文字記錄和分析進行直觀搜索 - 為專業研究人員提供強大的分析工具 - 自動生成視頻集錦 - 符合 GDPR
Great Question
greatquestion.co
Great Question 是 Canva、Drift 和 Brex 等一流團隊的使用者體驗研究中心。招募研究參與者，進行使用者訪談、調查和焦點小組，並透過全球激勵措施表示感謝。然後在中央儲存庫中儲存、分析和分享您的所有見解、亮點、錄影、錄音和文字記錄。
UNGUESS
unguess.io
UNGUESS 是一個眾包平台，可提供有效測試和真實見解 啟動有效測試。吸引一群真正的技術人員。隨時需要時獲得強大的見解和答案。有了 UNGUESS，您擁有的不僅僅是一個眾測平台：您的數位解決方案應有的一切都集中在一個地方。
YOMO
yomoai.com
YOMO 是一個創新的人工智慧驅動的 SaaS 平台，旨在徹底改變企業與會議互動並從中受益的方式。它作為一個全面的解決方案脫穎而出，可提高 SaaS 和新創企業領域的會議效率和決策能力。 YOMO 的核心是與 Google Meet 等流行會議平台無縫集成，使企業能夠以前所未有的效率記錄、轉錄和分析會議。利用先進的人工智慧技術，YOMO 不僅提供準確、自動化的轉錄，還可以產生適合特定組織需求的智慧摘要。該平台的突出功能 ASKYOMO 的功能類似於組織 ChatGPT，允許用戶查詢過去的會議資料以獲得即時見解，使其成為資訊檢索和知識管理的突破性工具。此外，YOMO 允許使用者透過直覺的文件中心...
Lightster
lightster.co
Lightster 是唯一一個可以立即讓潛在客戶包圍您的平台，他們可以測試您的產品，告訴您他們的痛點，並向您提供回饋。您可以在 Lightster 上執行以下操作： - 舉辦客戶發現會議。 - 測試產品設計和原型。 - 集思廣益。 - 行銷內容驗證。
UXArmy
uxarmy.com
UXArmy 是一個使用者研究平台。借助 UXArmy，用戶測試的創建只需幾分鐘，測試啟動後數小時內用戶回應就會開始流入。當測試人員按照您為他們設定的說明和任務進行操作時，UXArmy 線上可用性測試會擷取螢幕影片。當他們在您的網站或行動應用程式中導航時，您可以看到他們的螢幕並聽到他們大聲思考。在查看測試結果時，您可以編輯影片以建立主要發現的短片。該供應商表示，透過與產品經理、開發人員和行銷主管分享視訊回饋，您可以使用戶研究結果產生更大的影響。
Lyssna
lyssna.com
Lyssna（原名 UsabilityHub）是一個遠端使用者研究平台，可讓公司招募、研究、訪談和了解受眾，以便創造更好的體驗。最好的團隊使用 Lyssna，以便他們能夠深入了解受眾並更快地朝著正確的方向前進。
PickFu
pickfu.com
建立民意調查來測試您的產品設計、圖像和文案，以找出您的目標市場最喜歡哪個版本。無論您是亞馬遜賣家、電子商務商店、行動應用程式開發人員、書籍作者還是企業家，PickFu 都可以幫助您做出數據驅動的決策。以下是您可以選擇的一些方法： 在進入市場之前取得有關企業名稱的回饋。確保您的徽標發送正確的訊息。在活動開始之前測試您的廣告文案。改進您的網站佈局或行動應用程式使用者介面。在投入生產之前驗證產品創意和設計有興趣幫助我們將市場研究帶給大眾嗎？
Voxpopme
voxpopme.com
在 Voxpopme，我們相信您不應該為了以合理的成本快速獲得所需的見解而犧牲品質。洞察團隊面臨著巨大的壓力，需要利用有限的資源為關鍵業務問題提供可靠的答案。我們可以提供協助。 Voxpopme 透過收集、集中和分析定性資料來轉變洞察團隊。 Voxpopme 的定性洞察平台將視訊調查（我們完整的視訊調查工具）的速度與即時訪談（我們的 IDI 和焦點小組產品）的深度以及 AI 洞察的強大功能相結合，可將分析速度提高 60 倍。更多品牌信任 Voxpopme 來豐富他們的研究，並從根本上改變他們製造更好產品和塑造有遠見的公司的方式。想了解我們如何幫助解決這些問題？立即造訪 www.voxpopme...
Forsta
forsta.com
Forsta 是Press Ganey 旗下公司，為HX（人類體驗）平台提供支持，該平台是一個綜合性體驗和研究技術平台，可打破CX（客戶體驗）、員工體驗(EX)、市場研究之間的隔閡，從而使公司能夠獲得更深入、更全面地了解受眾的體驗。 HX 平台收集和分析數據，並將結果轉化為可共享的行動，為決策提供資訊並推動成長。 Forsta 的技術與其專家顧問團隊結合，為金融服務、醫療保健、酒店、市場研究、專業服務、零售和技術等多個行業的組織提供服務。 Forsta 獲選為 2021 年 Gartner® Magic Quadrant™ 客戶之聲領導者。欲了解更多信息，請訪問 www.forsta.com。
Zinklar
zinklar.com
此 SaaS 平台可即時提供結果，並將消費者洞察轉變為全球品牌的日常解決方案。它為品牌提供傳統上透過市場研究機構按年訂閱購買的產品。簡單、輕鬆，並由專業研究人員團隊協助，使品牌能夠隨時隨地與消費者互動，並因其貼近消費而獲得有關行為和態度的獨特優質洞察。
MFour
mfour.com
MFour 讓企業能夠輕鬆存取專家級消費者情報和行為數據，以便更好地了解目標受眾、優化行銷策略並推動業務成長。 MFour Studio 基於最全面、最可靠的統一資料集，是唯一一個統一經過驗證的消費者調查的平台，並由即時應用程式、網路和客流量資料支持，以確保回應與行動相符。其直覺、易於導航的人工智慧工具套件直接整合到 MFour Studio 平台中，使任何技能水平的個人都可以輕鬆地立即收集、分析和實施準確的見解。 MFour 透過將專家市場研究團隊的力量交到每位專業人士手中，推動市場研究向前發展。
Upsiide
upsiide.com
Upsiide 是一個 SaaS 平台，由 Dig Insights 的消費者專家建構並不斷改進。 Upsiide 讓您能夠更有效率、更有效地完善和驗證您的創新想法。 …… 顯示更多 將創新流程轉移到 Upsiide 平台的組織發現，上市時間顯著縮短，市場成功率顯著提高。創新常常與新產品連結在一起。但創新的範圍要廣泛得多，包括新產品、新變體、新功能、新服務、新主張、新溝通等。Upsiide 是一個單一平台，可以測試每個類別的每項創新。憑藉我們內部的消費者研究專家及其數十年的專業知識，我們重塑了傳統研究的3 個核心要素： - 受訪者體驗：Upsiide 的遊戲化介面可提高受訪者的參與度和更準確的...
Figpii
figpii.com
更多轉化。更高的收入。更好的客戶體驗。 全面了解使用者互動、消除客戶的不滿、啟動測試並釋放網站未開發的收入潛力。
WEVO
wevo.ai
WEVO 是唯一能夠利用目標受眾來找出轉換障礙並提供提高網站上線前轉換率的建議的工具。 透過更準確的使用者回饋更快地創建正確的客戶體驗。
Qualaroo
qualaroo.com
Qualaroo 透過調查簡化了收集用戶回饋的過程。立即註冊，從客戶那裡獲取可操作的用戶體驗見解