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使用 WebCatalog Desktop 將網站轉化為傳統型應用程式,並存取大量 Mac、Windows 專屬的應用程式。使用空間來組織應用程式,並在多個帳戶間輕鬆切換,以前所未有的方式來提升工作效率。

外撥電話追蹤軟體 - 最受歡迎的應用程式 - 美國

外撥呼叫追蹤軟體使用戶能夠直接呼叫潛在客戶,同時記錄呼叫和潛在客戶資料。該解決方案有助於快速接觸潛在客戶以利用銷售機會。出站呼叫追蹤產品提供用於快速撥號的點擊呼叫功能、建立本地號碼以提高回應率以及自動發送語音郵件和後續電子郵件。此外,這些產品可以記錄通話以用於培訓目的,並根據成功銷售的可能性對潛在客戶進行分類。外撥呼叫追蹤解決方案在內部銷售代表和電話行銷人員中特別受歡迎。

提議新的應用程式


Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot 提供完整的行銷、銷售、客戶服務和 CRM 軟體平台,以及方法、資源和支持,幫助企業更好地發展。開始使用免費工具,並隨著您的成長進行升級。 透過 Marketing Hub,您的所有行銷工具和數據都位於一個易於使用且功能強大的平台上。您將節省寶貴的時間並獲得提供個人化體驗所需的所有背景信息,從而大規模吸引和轉化合適的客戶。此外,行銷人員可以將資料置於他們所做的一切工作的中心,因為 Marketing Hub 是作為 HubSpot CRM 平台的一部分而建立的。使用完整的 CRM 平台時,行銷人員可以與銷售實現無與倫比的一致性,以證明投資回報率並驗證投資。無論是策略、服務或軟體,HubSpot 都能讓您擴大公司規模,而不是複雜化。 HubSpot 擁有您更好成長所需的一切。

OpenPhone

OpenPhone

openphone.co

OpenPhone 是一款簡單的企業協作電話。它的設計直觀有效,是一種可靠且強大的基於雲端的呼叫和訊息傳遞解決方案,可以改變您的團隊管理客戶和聯絡人關係的方式。憑藉深度整合和可配置性,OpenPhone 可協助企業提高生產力並提高客戶滿意度以推動成長。適用於 Mac、Windows、Web、iOS 和 Android。

CallRail

CallRail

callrail.com

CallRail 讓各種規模的企業都能輕鬆地將更多潛在客戶轉變為更好的客戶。 CallRail 是領先的智慧平台,讓各種規模的企業輕鬆自信地進入市場。 CallRail 的解決方案為全球超過200,000 家公司提供服務,幫助企業追蹤並歸因其行銷旅程中的每條銷售線索,捕獲和管理每個電話、簡訊、聊天和表單,並使用即時洞察來優化其行銷。

Apollo.io

Apollo.io

apollo.io

Apollo 是一個以資料優先的參與平台,它將智慧嵌入您的工作流程中,幫助您執行、分析和改進您的成長策略。

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall:一體化業務通訊平台透過語音、簡訊、電子郵件和 WhatsApp 與潛在客戶和現有客戶聯繫。透過 100 多個整合和 AI 魔法實現工作流程自動化,並觀察您的業務在自動駕駛儀上成長。 JustCall 受到全球 6,000 多家企業的信賴,使面向客戶的團隊能夠在即時和呼叫後人工智慧見解的推動下提供完美的客戶互動。 JustCall 需要注意的主要功能: * 呼入和呼出 * 發送和接收簡訊和彩信 * 銷售撥號器(自動、預測和強力撥號器) * 簡訊工作流程 * 簡訊機器人 * 多級IVR * 即時代理協助 * 人工智慧簡訊副駕駛 * 人工智慧輔導 * 情緒分析 * AI通話評分 * 即時通話監控 * 分享 WhatsApp 收件匣 * 自動呼叫分配(ACD) * 100+ CRM 集成 * 70 多個國家的商務電話號碼

ZoomInfo

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo(納斯達克股票代碼:ZI)是幫助企業尋找、取得和發展客戶的上市平台。 ZoomInfo 為全球 35,000 多家公司提供準確、即時的數據、見解和技術。企業利用其數據和平台來提高效率、協調銷售和行銷團隊以及整合技術堆疊。它是資料隱私領域公認的領導者,擁有業界領先的 GDPR 和 CCPA 合規性以及許多資料安全和隱私認證。 專業:GTM 平台、GTM 策略、銷售情報、對話情報、行銷情報、銷售參與、聯絡人資料、意圖資料、潛在客戶開發、改善探查、業務資訊、業務聯絡人、基於帳戶的行銷(ABM)、數據準確性、資料庫衛生和資料編排。

Bigin

Bigin

bigin.com

Bigin 是專為小型企業打造的輕量級 CRM。它配備了易於使用的介面,使管理管道、添加註釋、更新記錄和安排後續行動變得容易,並有助於專注於最重要的事情 - 完成更多交易。

Outreach

Outreach

outreach.io

Outreach 是領先的銷售執行平台,可協助面向市場的團隊有效率地建立並可預測地關閉更多管道。從勘探到交易管理再到預測,我們的平台利用自動化和人工智慧來幫助收入領導者提高整個收入週期中所有上市活動和人員的效率和有效性。 Outreach 是唯一一家在統一平台上提供銷售參與、收入情報和收入營運功能的公司。 Zoom、Siemens、Okta、DocuSign 和 McKesson 等超過 5,500 家公司依靠 Outreach 為其營收組織提供支援。 Outreach 是一家私人控股公司,總部位於華盛頓州西雅圖,在全球設有辦事處。要了解更多信息,請訪問 www.outreach.io。

Vonage

Vonage

vonage.com

Vonage(法定名稱 Vonage Holdings Corp.)是一家美國上市商業雲端通訊供應商。該公司成立於 2001 年,總部位於新澤西州霍姆德爾鎮,是一家基於互聯網協議語音 (VoIP) 的住宅電信服務提供商。 截至 2020 年,Vonage 的綜合收入為 12.5 億美元。 Vonage 的產品包括統一通訊、聯絡中心應用程式和通訊 API。

MightyCall

MightyCall

mightycall.com

MightyCall 的呼叫中心由在虛擬電話領域擁有 20 多年專業知識的團隊創建,可輕鬆適應您的業務工作流程。我們的可自訂設定可確保解決方案滿足您的獨特需求,從而簡化溝通並提高收入。突出屬性:即時回饋工具、專用主管工作區和詳細的座席績效報告可提供高效的管理和深入的績效分析。有效的呼叫處理:高效率的呼叫管理功能和多層級 IVR 系統可確保順利、及時地回應客戶的詢問。簡化的記錄保存:語音郵件記錄有助於輕鬆參考和高效跟進。直覺的介面:使用者友善的介麵包含這些強大的功能,簡化了導航和操作。堅定不移的支援:我們忠誠的支援團隊隨時準備協助解決即時入職或任何其他問題,強調我們致力於讓您滿意。選擇 MightyCall 建立合作夥伴關係,將您的業務溝通提升到虛擬電話領域的新高度。

Aircall

Aircall

aircall.io

Aircall 是客戶溝通和參與平台,專為銷售和支援團隊設計。它是一個完全基於雲端的語音解決方案,易於使用、可靠,並與所有 CRM 以及關鍵業務和對話工具(如 Salesforce、HubSpot、Intercom、Slack、Gong 等)整合。透過強大的軟體和敬業的員工的結合,Aircall 幫助中小型企業提高生產力,並將客戶和員工滿意度轉化為關鍵的成長動力。 Aircall 已擴大其國際影響力,目前擁有來自 40 個國家/地區的 700 多名員工,分佈在 6 個辦事處,並被評為「Built In 最佳工作場所」之一。作為德勤高成長 500 強名單的一部分,Aircall 在 2022 年初實現了超過 1 億美元的年度經常性收入後,獲得了半人馬地位。

Freshsales

Freshsales

freshworks.com

透過情境驅動的銷售加速您的收入 透過 Freshsales 實現個人化參與、縮短銷售週期並發展您的業務 功能齊全的產品套件適合各種規模的企業。您的團隊一定會喜歡的令人耳目一新的雲端軟體。支持|銷售|資訊科技管理 |雲PBX

iPlum

iPlum

iplum.com

iPlum 是商務專業人士的行動優先解決方案。它可以在您現有的智慧型手機上運行,無需更換運營商。您將獲得一條具有通話、簡訊和電話系統功能的單獨線路。它使用簡單,並有企業安全控制支援。該平台為醫療保健專業人員提供 HIPAA 合規性,為金融和法律部門員工提供行動通訊合規性。企業可以為其行動線路獲得自動助理、分機、通話錄音、轉錄、自動文字回覆等進階功能。優點: • 具有語音網路模式的雙呼叫可靠性‍iPlum 可以使用您的語音網路以運營商級可靠性路由呼叫,而無需依賴VoIP 互聯網數據,並且仍然將您的iPlum 號碼顯示為來電顯示,或者您可以使用Wi-Fi 切換到預設數據網路Fi/3G/4G/LTE。透過最可靠的業務解決方案之一,您可以在任何情況下獲得最佳的通話品質。 ‍ • 團隊帳戶‍透過集中入口網站組織您的團隊。使用線上帳戶新增和管理具有不同設定檔和權限的 iPlum 使用者。 ‍ • 安全簡訊管道‍ 常規簡訊和安全簡訊。使用 iPlum 號碼發送常規文字或出於合規目的設定安全簡訊通道。另一方只需下載 iPlum 應用程式並設定免費帳戶即可安全發送簡訊。這可以是醫生使用安全通道傳簡訊給病人。 ‍ • 工作時間 ‍ 在工作時間及時回覆您的電話和短信,在非工作時間將其直接發送到您的語音信箱。 ‍ ‍ • 自動簡訊回覆 ‍ 發送智慧型商務簡訊以尋找未接來電或簡訊。告訴您的客戶您關心。 ‍ ‍ • 具有自動助理和虛擬分機的電話樹 ‍設定自動助理問候語,在客戶呼叫您的 iPlum 號碼時播放。建立分機以將這些呼叫路由至相同或多個使用者。 ‍ • 文字存檔、備份‍您的iPlum 帳戶內建增強的隱私和資料加密保護。要備份文字以確保安全性和將來使用,您可以啟動備份計劃。 ‍ • 簡訊到電子郵件 ‍ 當您擁有增強備份計畫時,您可以設定透過電子郵件接收簡訊的選項。 • 文字範本 ‍為了經常向您的客戶發送類似的文本,當您擁有增強的備份計劃時,請在 iPlum 應用程式中設定文字範本。 ‍ • 語音郵件轉錄 讓您的語音郵件與直接在收件匣中的音訊檔案一樣易於閱讀的文字。在您方便的時候收聽語音郵件並離線儲存音訊檔案。您可以在線上更新增強的語音郵件功能。 ‍ • 通話錄音 ‍ 為您的企業錄製 iPlum 來電和/或去電。您可以在錄音之前為來電者播放免費的同意訊息。 ‍ ‍ • 阻止垃圾號碼 ‍iPlum 是一項具有完全隱私的商業服務。 iPlum 中有一項免費功能,可阻止號碼打電話給您和簡訊。 ‍ • 進階密碼原則‍ 帳戶管理員可以設定適用於主帳戶和所有子帳戶的進階密碼原則:兩因素身份驗證、密碼複雜性、密碼過期、應用程式密碼等。 ‍ • 傳真線路‍ 為您的企業取得基於雲端的安全傳真線路。您可以獲得新線路或將現有傳真號碼移植到 iPlum 中。

PhoneBurner

PhoneBurner

phoneburner.com

每月為 3000 多個客戶提供數百萬次對話。透過唯一與 1 級營運商合作的撥號器來提高呼叫回應率 + 提高即時連線品質。憑藉 15 年為銷售團隊服務的經驗,我們深知通話不會增加收入。對話確實如此。 PhoneBurner 的強力撥號器平衡了速度和質量,提供無延遲的連接,引導銷售代表進行更有意義的對話並取得更積極的結果。降低垃圾郵件標記的風險。將即時參與度提高高達 4 倍,不會出現尷尬的蜂鳴聲或暫停。透過業界領先的工作流程自動化節省時間。作為您的合作夥伴,PhoneBurner 可協助您接觸更多聯絡人、最大化潛在客戶價值並擴展可增加收入的最佳實務。打電話。發電子郵件。簡訊. CRM 和 150 多個整合。節奏。鉛分佈。本地身份證。品牌來電顯示。號碼監控。報告和分析。打電話輔導。一切都在這裡。認識最高效的一對一撥號平台,更快地將潛在客戶轉化為收入。免費試用,無需信用卡: - 每小時最多可撥打 80 個聯絡人 - 降低垃圾郵件標記的風險 - 提高呼叫應答率 - 獲得即時無延遲連接 - 混合呼叫、電子郵件和短信 - 一鍵點擊語音郵件- 自動記錄通話記錄+ 通話後流程- 即時輔導或記錄通話- 獲取號碼監控和標記修復- 創建多點觸控銷售節奏- 智能分配潛在客戶- 訪問自定義報告和分析- 與1 領域的領導者合作-to -1 Responsible Communications (TM) 使用我們附帶的CRM 或與Salesforce、Zoho、Hubspot、SugarCRM、monday.com、Zapier 等集成,或透過我們的API 建立自訂集成。

Cloudtalk

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cloudtalk.com

透過 CloudTalk 的商務通話軟體,讓 CX 成為您的最大優勢。直接使用 CloudTalk 通話、存取所有客戶資料並自動執行任務。使用 CloudTalk 體驗商務通話的未來。存取 160 多個國際號碼,將呼叫效率提高高達 87%,並節省團隊時間來處理真正重要的事情 - 提高客戶滿意度。使用 CloudTalk 的點擊通話功能直接撥打和接聽電話。消除重複性任務並自動化您的工作流程。透過輕鬆的雙向同步,在兩個系統之間同步聯絡人詳細資訊、過去的互動、通話錄音和簡訊。透過超過 35 種整合自訂您的設定和客戶體驗。選擇如何使用進階呼叫記錄功能記錄呼入、呼出和未接來電。每次通話結束時,使用語音轉文字轉錄功能將重要資訊直接記錄到 CRM 中。透過將從 CloudTalk 發送的 SMS 訊息同步到您的 CRM 帳戶,以獲得互動的全面概述,確保在達成交易時不會錯過任何重要資訊。了解 CloudTalk 如何為您提供對客戶體驗無與倫比的控制,並立即開始滿足他們的期望。立即與我們的專家安排示範!

Salesloft

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SalesLoft 是排名第一的銷售互動平台,可協助 B2B 賣家更快「同意」。我們與當今頂級的 CRM 集成,將您的資料轉化為金錢。

Salesmate

Salesmate

salesmate.io

大多數 CRM 都是僵化的、不靈活的,並且會為組織帶來大量資金,而 Salesmate 恰恰解決了這些痛點。 Salesmate 是一種靈活、可自訂且經濟高效的解決方案,適用於組織中的多個團隊。該平台透過提供內建工具、節省整合成本和高度客製化功能來解決這些問題。 Salesmate 的核心是 CRM 模組,銷售、行銷和成功團隊可以在其中輕鬆管理聯絡人、潛在客戶、客戶、訂閱者和日常活動。有了這些要素,CRM 模組附帶了一線團隊每天都可以使用的內建工具,例如通話、簡訊、管道管理、交易、對話等等。更高銷售業績的核心原因之一是能夠自動化營運並節省更多銷售時間。這是 Salesmate 提供工作流程和序列的地方。工作流程可自動執行交易分配、任務分配或基於日期的溝通等任務。而序列可以根據您的條款和條件自動進行後續操作。借助業界首款人工智慧副駕駛,銷售團隊中的每個人都可以獲得個人協助。 「Sandy AI」可以為您預訂會議、起草電子郵件或添加註釋。您所需要做的就是 – 只需詢問即可!我們知道,只有當行銷團隊產生高品質的銷售線索時,銷售團隊才能發揮作用。這就是 Salesmate 幫助行銷團隊建立和執行高度個人化的行銷活動並覆蓋更廣泛的受眾的地方。不僅如此,行銷團隊還可以追蹤網站訪客,使用表單或潛在客戶生成機器人收集潛在客戶,對每個潛在客戶進行評分,建立行銷旅程,並將最好的MQL 發送給銷售團隊以獲得更大的成功。最後,優秀的客戶服務團隊可以真正控制企業的留任率、參與度和收入。因此,Salesmate 提供即時聊天、聊天機器人和共享收件匣等工具,為您的客戶提供最佳體驗。當然,您需要洞察力來預測趨勢、保持敏捷並在成長之旅中做出決策。在這裡,儀表板、範本、自訂報告和見解將提供您所需的一切,幫助您了解團隊和業務的進展。從潛在客戶開發到一流的客戶體驗,Salesmate 可以滿足您團隊中每個人的需求。 Salesmate 有 15 天免費試用期,您可以探索平台的每個角落,而無需透露信用卡詳細資訊。它安全可靠,可供團隊中的每個人嘗試。

FreeAgent CRM

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FreeAgent CRM 是一款功能齊全的 CRM,可協助您的團隊組織起來,了解日常工作,並透過您的銷售團隊真正喜歡的強大、易於使用的銷售平台完成更多工作。透過即時可見性更聰明、更快速地工作,使銷售團隊能夠事半功倍。透過將所有工具集中在一處,加快週期時間、達成更多交易、節省時間、改進業務流程並確保不會出現任何遺漏。透過 FreeAgent CRM,讓您的業務擺脫電子表格和電子郵件的束縛,贏得您的工作日。

Zendesk Sell

Zendesk Sell

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在提供出色的客戶體驗的同時實現收入目標非常困難。 Zendesk Sell 讓一切變得簡單。 Zendesk Sell 是一款現代銷售 CRM,可協助您增加收入,設定快速、直覺且易於喜愛。 Sell 具有生產力工具、高級分析以及從銷售到服務的完整客戶視圖,透過一個集中的工具提供您的銷售團隊所需的一切。 Zendesk Sell 是 Zendesk 產品組合的一部分,旨在創造更好的客戶體驗。 Zendesk 以 30 多種語言為多個行業的超過 160,000 名客戶提供服務。 Zendesk 總部位於舊金山,並在全球設有辦公室。

Yobi

Yobi

yobi.app

所有客戶對話和您的團隊都在一個應用程式中Yobi 將所有客戶對話從您首選的平台集中到一個收件匣中,無論管道如何。簡單而強大,您可以透過任何管道與客戶交談,並與世界任何地方的團隊分享和查看對話。 Yobi 同步您來自流行 CRM 的所有聯絡人以及來自 Facebook、Messenger、Twitter、Instagram、HubSpot、Pipedrive 等社群媒體管道的訊息。它可以幫助您透過一個應用程式優化來自電話、簡訊、筆記和社交媒體平台的客戶對話。無論您在哪裡工作,Yobi 都可以在 iOS、Android、Windows、Mac OS 和網路上運作。

Ringy

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ringy.com

CRM 建立在最重要的基礎上-溝通!對話推動銷售。 Ringy 會為您處理它們。透過您後袋中的自動化銷售團隊將電話轉換為客戶。 Ringy 是一款完整的 CRM,旨在支援您的團隊、提高績效並彌補潛在客戶培育和交易完成之間的差距。借助 Ringy,成長型企業能夠以具有競爭力的價格獲得最先進的 CRM 功能。

Reply.io

Reply.io

reply.io

Reply 是一個銷售互動平台,可協助您自動化和擴展多管道推廣,以便您可以產生更多潛在客戶、獲取新客戶並更快地增加收入。

Kixie

Kixie

kixie.com

Kixie 是一個銷售參與平台,透過為 HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho 和其他領先的 CRM 提供超可靠、輕鬆的自動化呼叫和簡訊來提高銷售團隊的績效。只需單擊即可從 CRM(或 Google Chrome 中的任何網頁)撥打電話或發送短信,每次互動都會自動記錄在 CRM 中。 Kixie PowerCall Chrome 擴充功能使銷售和其他面向客戶的團隊能夠透過一套進階通話和簡訊功能提高績效。 Kixie 會自動識別您在 Chrome 中造訪的任何網頁上的電話號碼,並在每個號碼旁邊放置一個點擊通話按鈕,以進行一鍵撥號。電話、簡訊、處置和活動都會自動記錄在您的 CRM 中,實際上消除了繁瑣的手動記錄保存的需要,這些記錄會拖慢銷售人員的日常活動。 特點包括: • 自動透過聯絡人清單進行 PowerDial。使用多線 PowerDialer 同時撥打多達 10 個號碼,將工作效率提高十倍 • 先進的人工智慧支援的本地狀態讓使用者可以使用與呼叫對象具有相同本地區號的號碼進行呼叫

Outplay

Outplay

outplayhq.com

Outplay 是每個成長型銷售團隊所需的唯一銷售參與平台。它可以幫助銷售代表從一個地方尋找、參與、追蹤和銷售,而無需使用多種工具並支付多種帳單。驅動見解的高級報告和更多。 Outplay 與各種 CRM、收件匣等進行雙向集成,以協助銷售團隊透過單一儀表板預訂會議並追蹤績效。 Outplay 直覺的使用者介面和業界領先的客戶支援使團隊能夠快速組建和運行,立即開始預訂會議。不是下個季度。憑藉強大的撥號功能、人工智慧驅動的對話智慧和數以百萬計的領先採購資料庫等改變遊戲規則的功能,Outplay 無需高昂的價格標籤即可改變銷售參與度。多點解決方案和發票新時代團隊的堆疊。取得內建的銷售勘探工具、多通路銷售參與平台、入站轉換和規劃工具以及對話智慧平台,以超越您的目標,而不是預算。

Aloware

Aloware

aloware.com

Aloware 是一款專為中小型企業 (SMB) 設計的全通路基於雲端的電話系統和客戶參與平台。 Aloware 的主要功能之一是它與各種 CRM(例如 HubSpot、Pipedrive、Zoho 等)以及通訊管道(包括 VoIP 電話、簡訊和電子郵件)的整合。 這使得中小型企業能夠透過單一儀表板管理所有客戶對話,從而更輕鬆地追蹤互動、確定潛在客戶和支援請求的優先級,並確保銷售和支援團隊及時跟進。 Aloware 還擁有符合 TCPA 標準的 Power Dialer,可協助客服人員最大限度地提高通話效率,而不必擔心意外撥打 DNC 號碼或被標記為「詐騙」。 Aloware 的最新競爭功能是自己的應用程式內人工智慧聊天機器人 AlohaBot,它不需要第三方應用程式集成,使其更流暢、更快,並且是市場上最先進的。 與傳奇的Sequence+ 相結合,Aloware 使企業能夠實現工作流程自動化並觸發短信/彩信、電話和電子郵件活動等操作,為中小型企業提供了一款一體化通信工具,以在其行業中獲得最領先的優勢。

Toky

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toky.co

Toky 是一款功能齊全的商務電話系統,可讓您的客戶和團隊使用網路進行無縫通訊。透過來自世界各地的虛擬電話號碼,無論您的公司位於何處,都可以隨時與您聯繫。與主要 CRM 和其他業務工具的整合不僅使您只需單擊即可與聯絡人取得聯繫,還可以記錄您撥打的每個電話的詳細資訊。憑藉豐富的功能(包括通話錄音、語音郵件、簡訊、語音轉文字)以及非常實惠的價格,確保滿足您企業的通訊需求。

Ringover

Ringover

ringover.com

Ringover 是易於使用的多通路雲端通訊解決方案(通話、簡訊、視訊通話、電子郵件...),旨在增強客戶體驗並最大限度地提高銷售額。透過直覺且易於管理的介面,為您的客戶和潛在客戶提供個人化體驗,並提高銷售和客戶服務團隊的工作效率。我們先進的監督和輔導功能使您能夠密切監控營運並快速培訓您的團隊成員。 Ringover 與 80 多種業務工具(CRM、幫助台...)集成,簡化任務以提高效率。

GoDial

GoDial

godial.cc

GoDial 是一款自動呼叫應用程式、行動 CRM 和外部撥號器軟體,用於行動電話和外撥呼叫服務。使用 GoDial 在 2 分鐘內設定您的外撥呼叫中心。 GoDial 使用手機的 SIM 卡進行撥號,因此雲端電話或 VoIP 無需付費。

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless 是一個基於雲端的現代化呼叫中心,為客戶支援團隊提供內建對話智慧。 Cordless 為客戶支援團隊提供了一體化解決方案,可以透過電話與客戶交談並從對話中收集深刻的見解。憑藉開箱即用的轉錄、情緒分析、對話自動標記以及與最流行的 CRM 的深度集成,Cordless 使客戶支援經理能夠更好地進行 QA、確定培訓機會,Cordless 是一個基於雲端的現代化呼叫中心具有內建對話智慧的客戶支援團隊。 Cordless 為客戶支援團隊提供了一體化解決方案,可以透過電話與客戶交談並從對話中收集深刻的見解。憑藉開箱即用的轉錄、情緒分析、對話自動標記以及與最流行的CRM 的深度集成,Cordless 使客戶支援經理能夠更好地進行品質檢查、確定培訓機會、發現客戶查詢的趨勢並與客戶進行溝通。

Tenfold

Tenfold

tenfold.com

Tenfold 的新一代 SaaS CTI 解決方案可讓您輕鬆將現有電話平台與 CRM 整合。借助 Tenfold,您可以透過自動記錄對 CRM 的呼叫來實現完整的資料擷取;透過代理螢幕彈出視窗提升您的客戶體驗,此彈出視窗可立即識別客戶並顯示相關上下文;並壓縮座席工作流程以提高生產力。 Tenfold 與數十家雲端和本地電話供應商(Avaya、Genesys、Cisco、RingCentral、Nice InContact 等)以及大多數市場領先的 CRM(Salesforce、MS Dynamics、ServiceNow、Zendesk、Netsuite、Sugar、Bullhorn 和 Tier)合作1).由於我們使用您現有的電話系統,因此不會產生額外或可變費用。整合的廣泛性使您可以隨時間自由地更改底層堆疊,而不必影響代理體驗或捕獲的資料品質。

MyOperator

MyOperator

myoperator.com

MyOperator 是印度領先的雲端通訊供應商,為 10,000 多家企業提供服務,包括 NCERT、Amazon、Lenskart、Apollo 和 Myntra。 憑藉企業專線、360 度行銷活動管理、Office IVR、呼叫分析、雲端呼叫中心、SMS + WhatsApp 活動和 CRM 整合等一系列產品,MyOperator 讓您的團隊能夠將每次通話或互動轉化為商機。 為什麼選擇我的操作員? MyOperator 是值得信賴的雲端電話供應商,為從大型企業到中小型企業的 10,000 多個品牌提供服務,其中包括 Apollo、Dominos 和 Razorpay。 它在 Google 上的評分為 4.5,也被 SoftwareSuggest 和 Compare Camp 新星獎評為雲端電話領導矩陣中的「冠軍」。 MyOperator 的熱門產品和功能 1. 公司線路 MyOperator Corporate Line 透過撥號器應用程式和每個團隊成員的虛擬號碼簡化了遠端團隊連接,無需企業 SIM 卡。憑藉通話錄音、WhatsApp 和 CRM 整合以及智慧虛擬業務號碼等功能,它簡化了通訊管理並提高了團隊生產力。 2.雲端聯絡中心 MyOperator 的雲端聯絡中心是一個基於雲端的平台,可管理跨多個管道的客戶交互,具有WhatsApp Business API、即時分析和人工智慧驅動的語音分析等功能,透過IVR 和VOIP 功能以及CRM 整合確保業務連續性。 3. 辦公室IVR MyOperator 的 Office IVR 是一種基於雲端的自動電話系統,可透過個人化歡迎訊息、呼叫路由選項和後續功能等功能改善企業的呼叫管理。它減少了手動轉接的需要,將呼叫定向到適當的部門或代理,並向呼叫者發送包含相關資訊的自動訊息。 4.活動管理 MyOperator 的活動管理套件包含 Voice 和 WhatsApp,是一個整合平台,可協助企業執行行銷計劃,提供活動績效追蹤、自動訊息傳遞和呼叫群發等功能。此解決方案可以節省時間和資源,同時透過 OTP 替代方案和 CRM 整合來增強客戶資料管理 5. 多店解決方案 MyOperator 的多商店解決方案是一個基於雲端的平台,可簡化多個地點之間的通信,具有聯繫路由、通話錄音、即時面板監控和數據分析即時報告等功能。此解決方案可協助企業更有效地管理其商店和地點。 6.網路電話 MyOperator 的VoIP 服務為企業提供全面的解決方案,包括視訊會議、呼叫管理、通知、拒絕未經授權的呼叫、訊息傳遞、語音通話和語音郵件、篩選和錄音、快速撥號、自動助理和VoIP 來電顯示。組織可以透過新增 IVR、請勿打擾 (DND)、報告和呼叫分析等功能來簡化其通訊操作。 此外,MyOperator 的網路呼叫激活提供了更好的服務質量,其行動優先聯絡中心允許座席在旅途中撥打和接聽電話,滿足混合和以移動為中心的世界的期望。 MyOperator 呼叫管理應用程式配備基於權限的多用戶登入。對於想要完全控制使用者權限且不想妨礙自己和員工工作便利的企業來說,我們基於權限的多使用者登入可以讓您完成所需的操作。 1. 超級管理員:他們可以完全控制行動應用程序,並可以存取代理和部門的所有報告。他們還可以更改行動應用程式其他使用者的角色,並擁有對其他使用者帳戶的完全存取權。 2. 經理:這些經理是部門負責人,擁有對其部門使用者帳戶的完全存取權。他們無權訪問其他部門的功能。 3. 基本:基本使用者只能存取自己的帳戶,無法查看其他使用者或部門的活動。

Uptics

Uptics

uptics.io

認識Uptics。您的新秘密武器可主導對外銷售、預訂 3 倍以上的會議並輕鬆達成更多交易。 Uptics 是一款易於使用的銷售軟體,可協助您自動化所有手動、無聊的銷售工作,以便您可以專注於重要的事情 - 照顧客戶並完成銷售。該軟體是一款一體化銷售自動化平台,可讓遠端和內部銷售團隊輕鬆啟動外向行銷活動、培養內向銷售線索、打包交易管道並提高營收。

FrontSpin

FrontSpin

frontspin.com

FrontSpin 是領先的銷售通訊軟體和電源撥號器。他們的平台和電源撥號器可在所有接觸點實施您的劇本,幫助您在更短的時間內與多達 3 倍的潛在客戶和客戶互動,達成更多交易並加速銷售。

PBXDom

PBXDom

pbxdom.com

PBXDom 雲端報告可以輕鬆產生您在世界任何地方的電話或呼叫中心活動的詳細報告;無需購買任何額外的軟體。您可以透過安裝 PBXDom 收集器並將 PBX 或呼叫中心連接到安裝此軟體的電腦來實現此目的;僅此而已。收集器軟體會自動從您​​的呼叫中心或PBX接收您的呼叫訊息,然後將該資訊傳送到PBXDom的伺服器,然後我們的伺服器分析該訊息,以便為您提供各種報告。

Shape Software

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setshape.com

Shape 是專門建置的銷售和行銷自動化軟體,具有可針對任何企業進行配置的預先建置功能。易於使用的介面為您的團隊提供支持,並將您業務的各個方面整合到一個人工智慧平台中。 Shape Software 為您的團隊提供了一個協作空間,讓他們在所做的一切事情上保持一致和高效,無論是簡化銷售管道、透過行銷序列和數位廣告吸引更多潛在客戶、培養客戶關係、無縫溝通還是追蹤項目。立即開始透過 Shape 增加您的收入。

PersistIQ

PersistIQ

persistiq.com

PersistIQ 是一個銷售參與平台,可自動執行勘探、電子郵件推廣、電話、任務和社交銷售。數千個銷售團隊使用 PersistIQ 尋找潛在客戶的電子郵件、發送個人化的外展電子郵件、自動跟進以及預訂更多會議。 PersistIQ 的銷售外展平台包括: * 多通路外展序列:電子郵件、電話、Linkedin 外展和任務* 潛在客戶挖掘:尋找經過驗證的電子郵件以建立潛在客戶清單* 呼叫撥號器:在PersistIQ 內呼叫潛在客戶,使用本地電話號碼並保存通話* 自動化觸發器:根據電子郵件開啟、回覆和CRM 資料觸發外展活動* Gmail 擴充:Gmail 內的電子郵件範本、通知、活動和潛在客戶資料* 分析:A /B 測試、回覆情緒分析和報告* 團隊協作:共享範本、團隊報告和使用者管理* 整合:Copper、Hubspot、Pipedrive、Salesforce 和Zapier 使用案例: * 外向銷售:尋找潛在客戶的電子郵件並大規模自動化個人化外向行銷活動* 內向銷售:透過以下方式自動跟進入境導致完成更多交易 * 招募:接觸潛在的求職者

TalkChief

TalkChief

talkchief.io

Talkchief 是滿足您團隊所有通訊需求的終極解決方案。透過 Talkchief,您可以在一個強大且直覺的平台上輕鬆管理團隊的所有聊天、視訊通話和檔案共享。無論您是在專案上進行協作、召開虛擬會議,還是只是需要快速共享文件,Talkchief 都能滿足您的需求。告別同時使用多個通訊應用程序,迎接精簡、輕鬆的團隊合作。透過 Talkchief,您可以享受一系列旨在使您的團隊溝通無縫且高效的功能。從高清視訊和音訊通話到即時聊天、螢幕共享和文件存儲,一切都觸手可及。此外,憑藉跨裝置相容性,您可以從任何地方存取您的對話和文件,無論您是在桌上型電腦、筆記型電腦還是行動裝置上。因此,無論您身在何處,都可以保持聯繫並保持高效。在 Talkchief,我們知道良好的溝通是任何成功團隊的基礎。這就是為什麼我們創建了一個功能強大且用戶友好的平台,確保團隊中的每個人都可以輕鬆保持聯繫並提高工作效率。因此,如果您正在尋找更好的方式與團隊溝通和協作,請立即嘗試 Talkchief,體驗團隊溝通的未來!

Adversus

Adversus

adversus.io

Adversus 是一款撥出自動撥號器,可協助簡化撥出呼叫、自動化手動流程並提供有價值的見解。 Adversus 讓您透過眾多功能自訂撥號策略。在預測撥號、漸進撥號或手動撥號之間進行選擇 - 或將它們混合使用!利用 Adversus 的工作流程改善和時間優化工具,讓經理和員工的所有白天活動變得更輕鬆。

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai 是合規性和人工智慧對話智慧領域的領導者,也是市場上唯一為銷售和客戶服務團隊提供即時對話智慧和自動合規性的解決方案。 Gryphon 透過即時智慧引導每次對話,為代理商和最終用戶提供一流的體驗。 Gryphon 專有的合規引擎會根據 TCPA、收款、州、聯邦和其他謝絕來電清單自動篩選所有出站通信,以便企業可以增加收入,同時避免昂貴的違規費用。 Gryphon 能夠透過語音關鍵字提供即時建議和必要的內容,並透過進階情緒分析讓座席立即了解通話品質。 Gryphon.ai 提供每次創建完美對話的能力!

TeleCMI

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI 是用於全球企業通訊的領先創新商務電話系統。最聰明的雲端聯絡中心和託管 PBX 產品,旨在透過有效、易於存取和即時監控功能來管理業務通訊。一個新時代的通訊平台,可以與熟悉的 CRM 和幫助台工具整合。 TeleCMI - 一個智慧商務對話平台,可提供高語音品質和低延遲。 TeleCMI 提供虛擬號碼服務、簡訊服務、免費號碼服務、國際商業號碼解決方案、電話 API、PIOPIY(基於 API 的開發人員電話平台)、雲端聯絡中心服務和託管 PBX 解決方案。

CommPeak

CommPeak

commpeak.com

發現 CommPeak 的強大功能:您的終極雲端通訊解決方案 在 CommPeak,他們的使命是徹底改變基於雲端的業務通信,使其比以往任何時候都更容易、更實惠。他們致力於為像您這樣的個人和企業提供優質的產品和服務,推動成功。這就是為什麼 CommPeak 脫穎而出,成為滿足您通訊需求的終極解決方案: ||促進銷售的雲端聯絡中心解決方案 CommPeak 透過其高度可自訂的基於雲端的聯絡中心解決方案簡化了業務通訊。無論您專注於呼入、呼出或混合式呼叫中心,他們的創新工具都旨在滿足您獨特的業務需求。使用 CommPeak,您可以享受以下優勢: * 全球覆蓋範圍:利用其全球 A-Z SIP 終端服務擴大您的覆蓋範圍,其中包括 10 個區域交換機、國內撥號號碼以及超過 75 個國家/地區的本地 DID。體驗始終如一的更高品質的通話。 * 安全可靠:使用企業級呼叫中心雲端解決方案充滿信心地運作。他們透過端對端加密並遵守國際安全標準來優先考慮資料的安全性。他們的產品可擴展且可靠,確保您毫無壓力地接觸客戶。 * 卓越的品質承諾:受益於與一級提供者的直接聯繫和可自訂的呼叫中心雲端解決方案。他們提供內部專有服務,可實現更短、更快的全球路由,並得到 24/7/365 專門支援的支援。 ||經濟高效的全球雲端通信 作為全球雲端聯絡中心供應商,CommPeak 始終提供極具競爭力的價格。但真正使我們有別於其他雲端 VoIP 供應商的是他們對您成功的承諾: * 客製化解決方案:CommPeak 提供適合您業務的客製化、經濟高效的聯絡中心解決方案。告別與多家電信供應商合作的麻煩 - 他們提供全套基於雲端的服務來滿足您的所有通訊需求。 * 即時支援:存取即時支援團隊 24/7/365,致力於最大限度地提高您的營運成功。他們在這裡為您提供每一步的幫助。 * 快速部署 透過 CommPeak,您可以在短短兩個工作天內建立並運行您的聯絡中心,確保您始終在競爭中處於領先地位。 他們的模組化解決方案使公司能夠根據您獨特的業務模式創建高度客製化的解決方案。 * CommPeak Dialer - 透過自動化、即時分析、客製化、主要代理匹配、監控和 50 多個 CRM 整合進行最佳化,實現最佳效能。 * VoIP 服務 - 透過 VoIP 服務提升您的通訊:卓越的品質、有競爭力的價格、全球覆蓋範圍和 24/7 支援。 * 雲端 PBX - 使用雲端 PBX 優化您的營運:即時分析、佇列管理、快速設定以及用於高效通訊的內建軟體電話。 * DID 號碼 - 增強與本地 DID 號碼的通訊:快速啟動、廣泛的功能以及具有詳細分析的直覺式使用者入口網站。 * SMS 平台 - 透過使用者友好的平台促進您的 SMS 活動:廣泛的分析、個人化和簡單的 API 集成,以實現有效的溝通。 * 尋找 - 停止在無效號碼上浪費時間和金錢!透過 API 或其友善面板檢索任何電話號碼及其有效性的詳細資訊。 * 語音轉文字 - 以機器學習驅動的解決方案實現頂級轉錄準確性,支援 75 多種語言、進階關鍵字搜尋和強大的噪音處理功能。

LeadDesk

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk 是一款基於雲端的聯絡中心軟體,用於大量銷售和客戶服務。客戶範圍從中小型企業到大型企業客戶。其他主要客戶產業包括:媒體、安全服務、能源、電信、金融服務、市場研究和募款。我們的智慧工具可協助您最大限度地提高通話效率並協助您銷售更多產品。 LeadDesk 可以獨立使用,也可以與 CRM 系統整合。我們的客戶透過高效的呼叫處理、無縫的 VoIP/GSM/PBX 連接、整合的聯絡人清單、聯絡人資料管理以及進階監控和報告來提高座席工作效率。 LeadDesk 基於雲端且高度可擴充。銷售組織選擇 LeadDesk 是因為它們關閉次數更多、沒有停機時間、沒有啟動成本且營運成本更低。

Orum

Orum

orum.com

Orum 是人工智慧驅動的即時對話平台,可增強銷售活動、連接團隊並增加收入。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™ 平台受到數千家中小企業和大型企業的信賴,並被全球公認為業界領先的雲端呼叫中心解決方案和客戶體驗 (CX) 平台。無論客戶對話從何處開始或結束,Genesys Cloud CX 都會改變您的客戶體驗。它將跨團隊、工具和互動的見解聯繫起來,以便您擁有數據來輕鬆解決客戶問題。透過一套數位管道,隨時隨地透過任何管道與您的客戶會面。 * 自動化取得成功結果 簡化您跨通路與客戶的聯絡方式。透過整個客戶旅程的智慧自動化,您可以利用所獲得的數據和見解在正確的時間採取正確的行動,以創造最佳結果。 * 大規模創新 透過工具為您的員工和呼叫中心代理提供他們所需的信息,以提高參與度、改善客戶互動並提高團隊績效。 * 重新構想重要的體驗 使用 Genesys Cloud CX 作為一體化雲端呼叫中心應用程序,並透過數百個打包整合輕鬆擴展該套件。充分利用具有第三方整合和應用程式的可組合客戶體驗平台,以便您可以隨時透過任何管道接觸客戶。 透過 Genesys Cloud CX 中的一整套數位功能,呼叫中心員工和客戶可以跨聊天、電子郵件、文字和社交媒體等數位管道進行無縫對話。利用機器人和預測性人工智慧 (AI) 增強客戶體驗,並在客戶有更複雜的需求時轉至呼叫中心人工座席。 Genesys 正在透過創新的呼叫中心軟體重新定義客戶體驗。我們屢獲殊榮的 Genesys Cloud CX 可在幾天內完成部署,使用直觀,每週都會進行升級創新。透過即時儀表板、簡單的管理工具和分析,Genesys Cloud CX 為您提供業務營運所需的見解。您將把您的聯絡中心和客戶體驗策略帶入明天 — 無論您的客服人員位於何處或他們處理哪些管道。

Groove

Groove

groove.co

Groove 是 Clari 旗下公司,是市場領先的銷售參與平台,使銷售領導者能夠以智慧、適應性的方式執行他們的策略。借助 Groove,收入領先者可以利用自動化以更少的資源完成更多的工作,從而在整個客戶生命週期中提高效率和效益。 Groove 讓 ADP、Google、Uber、iHeartMedia、第一資本和其他大型企業的 75,000 多名用戶更加高效和有效。要了解更多信息,請訪問 https://groove.co。

Salesken

Salesken

salesken.ai

Salesken.ai 是一個對話式智慧平台,可協助銷售團隊提高績效並降低採購成本。該工具在銷售代表的談話過程中為他們提供即時提示,幫助他們更好地吸引客戶。該平台透過詳細的呼叫分析(包括情緒、反對意見、意圖等)讓經理和銷售代表能夠了解每個呼叫。

VanillaSoft

VanillaSoft

vanillasoft.com

VanillaSoft 是業界最成功的銷售互動平台,每月協助銷售開發團隊與超過 15,000,000 名聯絡人互動。 VanillaSoft 可以單獨使用,也可以與現有的傳統CRM 系統結合使用,使銷售代表能夠在幾秒鐘內回應新的潛在客戶,跨更多管道與潛在客戶更一致地互動,並產生更多合格的銷售機會。在全球範圍內,數以千計的用戶使用 VanillaSoft 基於隊列的銷售引擎和智慧路由來實施銷售節奏自動化,從而在領導速度、持久性、生產力和每個代表的收入方面取得了巨大的進步。 VanillaSoft 是一家私人公司,總部位於美國德克薩斯州普萊諾。要了解更多信息,請訪問 www.vanillasoft.com。 VanillaSoft 解決方案的一大優點是它在募款活動中卓有成效。 VanillaSoft 的完全可自訂、使用者管理的音樂馬拉松軟體使音樂馬拉鬆管理者能夠最大限度地控制他們的音樂馬拉鬆活動。智慧工作流程自動化保證機構最佳實踐的一致應用,同時也優化您的音樂馬拉松推廣的效率和效果。動態呼叫者腳本、資料分段和管理自動化確保了最有效的外展策略,同時也提高了校友、捐款者和募款者等的體驗品質。了解更多:https://www.vanillasoft.com/solutions/business-function/fundwriting。

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree 是一種流行的呼叫中心解決方案,支援統一的通訊管道。它具有廣泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正​​常運行時間而聞名。它是一個高度可擴展、強大、安全且功能豐富的解決方案,非常適合所有規模的企業和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和電話專家已在 10 多個行業實施了 900 多個全通路通訊解決方案。 BPO、KPO、企業公司、催收機構、企業、電話行銷公司、電話中心、銀行、醫療保健、電子商務、汽車、政府

Tendril

Tendril

tendril.us

Tendril Connect 是一款銷售加速工具,專注於座席輔助撥號。我們熟練的代理團隊會仔細查看客戶提供的潛在客戶名單。特工瀏覽電話樹,留下預先錄製的語音郵件,並與接待員交談,直到達到預定目標。一旦確定了目標潛在客戶,平台就可以無縫地瞬間轉移給等待的銷售人員。根據客戶報告,透過使用 Tendril Connect,在 1 小時的會話中看到了超過 150 個撥號。與決策者進行 8-10 次即時對話,還剩 50 多個語音信箱。很多時候,我們可以在一小時的會議中完成兩天的勘探工作。

Amplemarket

Amplemarket

amplemarket.com

Amplemarket 是現代銷售團隊的人工智慧平台。透過 Amplemarket,您將神奇地簡化發現、吸引和轉換下一位客戶的方式。 我們的客戶評價: * Deel:12個月內從A輪到獨角獸。 Amplemarket 如何推動 Deel 實現 20 倍的營收成長。 * Vanta:Vanta 如何利用 Amplemarket 購買意向數據更多更快地達成目標(9 倍投資回報率) 加入 Deel、Rippling、Vanta 等數百家公司的行列,借助 Amplemarket 提升銷售水平。 這是你得到的: * 資料原生:輕鬆找到可協助您完成交易的資料。 * 內建個人化:透過超個人化訊息將您的回覆率提高 3 倍。 * 多通路外展:電子郵件、電話、LinkedIn 等。 * 人工智慧驅動:讓銷售代表專注於銷售,而人工智慧則負責其餘工作。 * 送達率最佳化:將您的電子郵件放入潛在客戶的主收件匣中。 * 購買意願訊號:針對正在積極尋找像您這樣的解決方案的買家。

Bloobirds

Bloobirds

bloobirds.com

Bloobirds 是排名第一的提高銷售效率的 Salesforce 應用程式。 Bloobirds 在三分鐘內將您的 Salesforce 轉變為適合您的銷售團隊的出色軟體。透過無縫整合撥號器、電子郵件和 LinkedIn,Bloobirds 提供了一套全面的生產力工具,包括節奏和模板,旨在將 Salesforce 變成銷售代表最喜歡的工具。 Bloobirds 促進 Salesforce 的更有效利用,促進所有活動的無縫追蹤和記錄,從而實現更好的資料管理和輕鬆的報告。

Pipes.AI

Pipes.AI

pipes.ai

Pipes.AI 使用人工智慧驅動的呼叫和簡訊來立即跟進您的數位潛在客戶,將其轉換為實際潛在客戶向您的呼叫中心進行的即時呼叫。 Pipes.AI 可以讓您: ✅ 了解哪些潛在客戶來源最有效,以便您可以快速優化支出✅ 測試語音腳本以優化潛在客戶轉換✅ 將呼叫中心代理的時間集中在銷售與追逐潛在客戶上Pipes.AI 有助於彌合您的行銷工作與銷售。透過多重整合和輕鬆連接,結果立竿見影。

NeoDove

NeoDove

neodove.com

您唯一需要的電話撥號器和 CRM。 功能齊全的撥號器和電話呼叫 CRM,可提高生產力並促進銷售。

FreJun

FreJun

frejun.com

FreJun 是一個雲端電話平台,可自動執行您的商務通話。使用者可以使用獨特的虛擬號碼撥打外線業務電話,並使用相同號碼接聽來電。透過虛擬號碼撥打的電話可以被記錄並與任何工作流程工具(例如 CRM 和 ATS)整合。產生詳細的呼叫分析和人工智慧見解以提高團隊績效。 FreJun 還提供了獨特的自動呼叫功能(自動撥號器),用戶可以自動呼叫號碼清單。透過將 FreJun 與工作流程工具結合使用,整個聯絡系統可以在 5-10 分鐘內自動化。

Sellular

Sellular

sellular.com

Sellular 是一個專為快速成長的中型企業設計的銷售參與平台。借助 Sellular,SDR 和 AE 可以更快地贏得更多交易。領導者可以高枕無憂,因為他們知道他們正在將業務所需的所有資料捕獲到 Salesforce CRM 中,並全面了解所有交易。體驗一個易於實施、具有靈活的合約條款、優惠的價格和卓越的客戶服務的平台。

Koncert

Koncert

koncert.com

Koncert 是一個由人工智慧驅動的平台,旨在透過為銷售流程提供一套工具來提高銷售成功率。該平台包括 Koncert Dialers,這是一套根據團隊需求量身定制的四個獨特的銷售撥號器:AI Parallel Dialer、AIFlow Dialer、Agent-Assisted Dialer 和 Click to Call Dialer。 這些撥號器有助於智慧地管理銷售電話的過濾、連接和追蹤。該平台還推出了 Koncert Cadence,這是一個跨不同管道(包括電話、電子郵件、視訊和社交媒體)運行的多通路銷售排序器,用於實現多樣化的推廣。 此外,Koncert 還具有遠端銷售地板這項智慧功能,旨在以數位格式複製傳統銷售地板工作空間體驗。 為了優化外撥,該平台配備了來電顯示管理,這是一種用於管理外撥號碼的新穎熱圖功能。它還提供與預先投資的工具的無縫集成,從而增強其可用性。 此外,Koncert 的機器學習功能有助於銷售勘探,提供對銷售線索進行評分和優先排序的能力。它也為管理者提供了獨特的輔導工具-Koncert Remote Coach。 Koncert 致力於透過人工智慧增強的撥號系統和其他以銷售為導向的功能幫助用戶加速銷售成功。

Phonexa

Phonexa

phonexa.com

Phonexa 是一款用於績效、聯盟和合作夥伴行銷的企業級追蹤軟體。 Phonexa Suite 是貫穿消費者線索和呼叫生命週期的基礎技術,可協助績效行銷團隊提高跨聯營公司、合作夥伴和付費管道的品牌投資報酬率。 Phonexa 優先考慮跨客戶互動(如點擊、通話、表單提交、網站行為等)的基於結果的行銷。透過其單一的操作解決方案,Phonexa Suite 為 D2C 發行商、網路、代理商和品牌提供了前所未有的行銷活動存取和控制,消除了潛在客戶開發過程中缺乏透明度的情況,並實現了流程自動化。 Phonexa Suite 讓客戶能夠優化無摩擦的客戶獲取工作並分析推動合格管道的來源。 Phonexa 的全球總部位於洛杉磯,在英國、烏克蘭和加拿大設有辦事處。該公司擁有 200 多名員工。

Voiso

Voiso

voiso.com

Voiso 是一種先進的基於雲端的聯絡中心解決方案,可輕鬆啟動、擴展和運行您的聯絡中心,同時改善業務指標和客戶體驗。一整套聯絡中心功能包括本地呼叫體驗、智慧型自動撥號器、人工智慧語音辨識、座席管理功能、全通路支援、答錄機偵測等等。透過將其與主要CRM 和幫助台系統的即用型整合相結合,Voiso 可以幫助您擴展通訊範圍,甚至在監管最嚴格的國家/地區也能接觸到您的客戶,並在全球範圍內發展您的業務。 Voiso 為所有客戶提供 24/7 支援。

Teliqon

Teliqon

teliqon.io

雲端通訊高水準服務,提供DID虛擬號碼、SIP中繼、創建雲端PBX等業務解決方案。我們提供各種一流的電信工具和服務來增加您的銷售額。我們的卓越協助使您在各個階段都能輕鬆建立和發展業務。企業可以使用我們的雲端 PBX 解決方案拓展與客戶溝通的新方向。您的員工可以在任何地方進行操作並透過虛擬號碼 (DID) 呼叫任何目的地,這使得業務可以在任何時間和地點進行,無需任何額外的硬體或特殊設定。對於 SIP 中繼,我們的直接和轉接營運商互連的綜合網路使我們的客戶能夠同時獲得靈活的定價和卓越的語音品質。適用於任何類型的企業(從小型到大型,需要與任何地區或國家的客戶進行安全電話通訊)的安全解決方案。

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