第 35 頁 - 替代項 - ServiceNow
PinnOne
pinn.one
PinnOne 是終極 SaaS 管理平台，可協助企業簡化技術堆疊、消除浪費支出並優化訂閱。在 AI 的支援下，PinnOne 可自動識別整個組織的軟體使用情況、追蹤支出並提供可操作的見解來建立完美的堆疊。簡化您的工具、節省資金並掌控您的 SaaS 訂閱——所有這些都以市場上最具成本效益的價格點進行，使任何規模的企業都可以輕鬆進行智慧 SaaS 管理。
Licenseware
licenseware.io
透過與您的數據配合的快速可靠的分析，防止審計暴露並優化軟體成本。
Tiflux
tiflux.com
我們是為需要組織工作流程、提高團隊績效和盈利能力的客戶提供的解決方案，提供 8 種不同的方式來提出服務請求以及 7 種方式來管理合約和重複收費。 我們與 WhatsApp、ContaAzul、ASaaS、Jira Software 等集成，了解如何透過 Tflux 獲得轟動的結果。
ClearFeed
clearfeed.ai
如今，公司越來越多地為 Slack 和 Teams 提供內部和外部支援。臨時使用分流管道和客戶 Slack 房間會造成錯過回應、缺乏服務指標以及讓所有單獨掃描 Slack 房間的回應者感到焦慮的問題。 ClearFeed 將 Slack 通道轉換為單一請求佇列，使用 AI 標記需要回應的請求，允許回應者更新請求狀態並分配所有權，並確保所有請求均已關閉。與 Zendesk、Jira、Freshdesk、Salesforce 等工具的整合允許代理將 Slack 請求移交或連結到其他企業工具，並在問題解決後關閉 Slack 上的循環。
mHelpDesk
mhelpdesk.com
mHelpDesk 是一種快速、簡單且可靠的方法，可讓您全面了解服務單、技術人員、日程安排和計費。它適用於您的桌上型電腦、筆記型電腦、智慧型手機或平板電腦 - 非常簡單。 mHelpDesk 提供了一個經過驗證的系統，可以從頭到尾追蹤每項服務和工作訂單。它將任務、客戶註釋、服務詳細資訊和計費資訊整齊地組織到一個統一的系統中。這一切都是為了支持您為客戶提供最好的服務。
Bluebeam
bluebeam.com
Bluebeam 不斷突破創新界限，為全球設計和施工專業人士開發智慧、簡單的專案效率和協作解決方案。自 2002 年以來，Bluebeam 為無紙化工作流程提供了桌面、行動和雲端的解決方案，可改善專案溝通並簡化整個專案生命週期的流程。 Bluebeam 的解決方案受到 160 多個國家超過 300 萬人的信賴，推進了專業人員數位化專案工作、管理和協作的方式。 Bluebeam 成立於加州帕薩迪納，現已發展到在全球新增八個辦事處。 Bluebeam 是 Nemetschek 集團的一部分。
FieldEZ
fieldez.com
Fieldez使用數字技術（例如雲計算，企業移動性，數據分析和見解以及IoT集成）來改變客戶的現場操作和服務。 它為基於CRM的現場力管理應用程序提供了創新的自動化解決方案。菲爾德斯（Fieldez）的產品和服務均由《財富》 100強公司以及歐洲，美國，英國和印度的中小企業使用。它的全球客戶投資組合包括三星，沃達丰，戴爾，Adecco，ICICI銀行，Twinings，Wipro和Emerson。 菲爾德斯（Fieldez）的尖端數字計劃使包括IT和電信，醫療保健，快速消費品和零售，銀行和保險，消費者耐用物，房地產（智能城市）和電子商務等多個行業的眾多業務受益。 它的集成堆棧包括： 戰略諮詢與服務： *現場數據分析和見解 *數據可視化和BI報告 *客戶體驗轉型 *運營ROI和價值分析 *物聯網集成 產品： *現場服務管理 *現場銷售自動化 *零售勞動力管理 *營銷和促銷管理 *出勤和位置跟踪 Fieldez Technologies成立於2011年，是1.5億美元投資組合Ivycap Ventures的一部分。 IDG Ventures是一項全球技術風險基金網絡，管理超過40億美元，是Fieldez數字技術計劃的另一個關鍵利益相關者。
EFFORT
geteffort.com
EFFORT 是一個行動優先、基於雲端的平台，旨在簡化各行業組織的複雜工作流程。 EFFORT 由 Spoors 開發，使用戶能夠有效地建立自訂工作流程、表單和審批，使其成為現場資料收集、檢查和稽核等任務的理想選擇。
Orcatec
orcatec.com
Orcatec 是一款專為辦公室和現場操作而設計的一體化平台，受到 40 多個服務行業的專業人士的信賴。 使用 Orcatec 管理家庭服務從未如此簡單。無論您是小型企業還是大型企業，Orcatec 都能提供您在一個地方管理一切所需的工具。只需點擊幾下，即可透過用戶友好的介面輕鬆安排服務、派遣團隊、處理發票、建立報價和追蹤績效。透過即時通知與您的團隊和客戶保持聯繫，收集有價值的評論以提高您的聲譽等等。 透過 Orcatec，您從頭到尾成功經營服務業務所需的一切都集中在一個地方，讓您的工作更輕鬆、更有效率。加入數以千計的滿意用戶的行列，將您的業務提升到一個新的水平。 它提供的功能：調度和調度、估算和銷售建議、發票、工單管理、工作管理和追蹤、現場服務CRM、路線和GPS 追蹤、承包商薪資和佣金管理、工作成本核算和費用追蹤、信用卡付款和ACH、讀卡機、消費者融資、呼叫追蹤和訊息傳送、審核管理、進階報告。 Orcatec 服務的行業如下：暖通空調、管道、建築、家電維修、家庭清潔、電工、景觀美化和草坪、家居裝修、勤雜工、汽車、害蟲防治、定制住宅建築、車庫門、窗戶清潔、地毯清潔、游泳池和水療服務、鎖匠、壁爐和煙囪、屋頂、水處理、警報和安全、灌溉、油漆承包商、消防安全、垃圾清除、電腦服務、搬家、除雪、風管清潔、物業維護、改造、混凝土、清潔服務、挖掘、拆除承包商、樹木護理、修復、地板、瓷磚、乾牆、壓力清洗。
BidClips
bidclips.com
BidClips 是一個平台，使服務公司能夠有效率、有效地管理其銷售流程。 BidClips 為您的家庭服務團隊提供一個一體化平台，幫助他們輕鬆建立報價、與客戶溝通、追蹤銷售和完成交易，從而為他們提供支援。 透過我們的自動跟進，您將產生更多銷售並保持客戶參與度。 BidClips 的一些功能： * 與您的網站整合的小部件，讓客戶立即輸入他們的需求並開始投標流程 * 預製和可自訂的投標草案 * 客戶可以上傳照片和視頻，為您提供準確的訊息 * 按狀態組織的服務請求列表 * 自動電子郵件和簡訊跟進以完成更多交易 * 允許客戶隨時透過其設備接受、安排和支付首付款 * 訊息傳遞工具，可直接與客戶或與您的團隊進行內部溝通 * 呼叫腳本和服務提示，幫助您的銷售團隊收集適合工作的正確訊息 * BidClips 儀表板可讓您追蹤銷售業績
NuovoTeam
nuovoteam.com
NuovoTeam 是一款一體化員工應用程序，可協助組織追蹤和監控非辦公桌員工。 NuovoTeam 促進整個員工團隊的員工生產力追蹤、溝通和協作。透過打卡、下班監控員工位置、員工工作時間，追蹤工作狀態並分配任務，實現組織範圍內的統一聯絡人管理，並透過一鍵通 (PTT)、VoIP 呼叫、即時訊息進行通訊、視訊通話和群組聊 NuovoTeam 提供以下功能： - 豐富的訊息傳遞選項，讓非辦公桌工作人員可以透過文字、語音或視訊進行交流 - 精選的隊友和外部聯絡人聯絡人列表 - 具有隱私控制的地理位置跟踪 - 強大的團隊溝通選項，如動態消息、廣播和頻道 - 透過上班/下班提醒和提醒為第一線員工進行輪班安排 - 檔案共享，用於與內建檢視器共享圖像、影片或文件 NuovoTeam 以資料安全、隱私以及強大且非桌面友好的功能為核心，非常適合日常與第一線工人和行動勞動力打交道的行業，例如物流、航運、酒店、建築、製造、急救人員、醫療保健、清潔和家庭護理、零售、安全
Remote Eye
wideum.com
Wideum 開發了 Remote Eye，這是一個用於技術遠端支援的線上「所見即所得」軟體。它是與智慧眼鏡和智慧型手機相容的領先視訊輔助平台。 Remote Eye 可以透過提供問題情況的即時視訊/音訊以及有效、有用且用戶友好的工具來改善技術人員與支援的溝通管道，從而有效地將現場服務操作員與支援部門聯繫起來。 遠程眼的特殊功能： - 無限通話。無限分鐘。 - 無限分鐘的視訊通話和檔案錄製和儲存。 - 不到 24 小時 x 365 天的線上/熱線個人支援。 - 透過非現場方式進行免費培訓。 - 支援的語言：英語、德語、法語、中文、西班牙語、義大利語、日語。 - 使用客戶的徽標和顏色來客製化手機和眼鏡上的網路平台和應用程式。 - 使用客製化的 Remote Eye ® 應用程式在 App Store 中建立、上傳和管理客戶的公司帳戶。 - 可進行現場安裝。 - 整合到 ERP 或 CRM 等企業系統中。
ServicePower
servicepower.com
ServicePower 是一家領先的現場服務管理軟體公司，致力於提供卓越的客戶體驗，同時顯著提高營運效率。 ServicePower 受到 GE Appliances、LG、AIG、Allstate 和西門子等全球現場服務組織的信賴，它提供了唯一的 SaaS 平台，可幫助公司有效管理僱用員工和合約工。 ServicePower 還提供完全託管的簽約服務提供者網絡，以便在北美和歐洲的城市和難以到達的地點提供按需現場服務。
Operix
operix.com
Operix 是一個現場營運平台，旨在加速專業承包商的業務發展，使承包商能夠快速、輕鬆地大規模完成其專案。借助 Operix，承包商可以將現場操作與會計系統結合起來，並將資訊自動返回辦公室。從本地商店到多州組織，Operix 讓您可以從一個位置管理您的資源、工作和客戶體驗。
BookingKoala
bookingkoala.com
BookingKoala 是一種基於雲端的預訂解決方案，可讓使用者管理預約、追蹤銷售成長和管理行銷管道。功能包括基於角色的儀表板、整合優惠券、電子郵件和簡訊提醒、客戶推薦和多地點支援。也提供適用於 iOS 和 Android 的應用程式。 BookingKoala 提供客戶導向的儀表板，讓客戶可以管理和查看他們的預約、推薦朋友和購買禮品卡。客戶還可以存取評級工具，提供有關服務提供者的回饋。服務提供者儀表板顯示即將到來的預約、客戶付款和未分配的預訂。 管理儀表板允許使用者管理系統設定、編輯員工資訊和變更存取權限。內建報告系統提供有關收入、工資和優惠券類型的數據。用戶可以設定多種類型的預訂，例如準時或定期約會。其他功能包括系統日誌、購物車放棄報告和應用程式內通知。
Frontu
frontu.com
Frontu 讓第一線技術人員能夠更有效、更有效率地完成工作。該平台可作為網路和行動應用程式使用，實現現場服務管理作業的數位化，消除手動工作，節省時間，降低成本，並在總部、員工和客戶之間建立清晰的溝通管道。在 FSM 等具有挑戰性的工作中，Frontu 帶來了清晰度，使公司能夠做出數據驅動的決策。
Kriyam.ai
kriyam.ai
Kriyam.ai 是一款現場調查應用程序，旨在徹底改變銀行、金融服務和保險業進行和管理現場調查的方式。其產品專為滿足 BFSI 公司及其供應商的獨特需求而量身定制。透過利用最新的人工智慧技術和用戶友好的介面，Kriyam 旨在提高資料安全性、效率、準確性和決策能力，最終推動成長並降低用戶的營運成本。 主要特點： * 無縫案件管理：Kriyam 提供全面的案件管理系統，使調查人員能夠有效地處理複雜案件。從分配到結束，調查過程的每一步都透過應用程式無縫管理，確保簡化的工作流程。 * 即時協作：該應用程式促進調查團隊、現場代理商和利益相關者之間的即時協作。透過安全的資料共享功能，調查人員可以輕鬆溝通、分享更新並就案件進行協作，從而促進快速解決並最大限度地減少延遲。 * 地理標記和 GPS 整合：Kriyam 利用先進的地理標記和 GPS 集成，在調查過程中實現精確的位置追蹤。此功能可確保現場代理及時到達正確的地點，並在關鍵時刻協助驗證他們的存在。 * 證據收集和文件：該應用程式提供了全面的證據收集工具包，包括照片、影片、錄音和數位文件。調查人員可以輕鬆記錄重要證據並將其直接附加到案件檔案中，從而確保調查有力且有據可查。 * 安全資料儲存：Kriyam 優先考慮資料安全性和合規性。調查期間收集的所有資訊和證據都儲存在加密資料庫中，保護敏感資料免遭未經授權的存取。
FieldCircle
fieldcircle.com
FieldCircle 是一種易於使用的流程管理解決方案，可讓您更聰明、更快速、隨時隨地管理現場銷售和服務團隊及其活動。以下是可以使用 FieldCircle 行動和 Web 應用程式執行的核心活動。 FieldCircle 是一種日常雲端解決方案，可讓您更聰明、更快速、隨時隨地管理您的現場銷售和服務團隊。從一個地方，您可以管理： * 帳目、估價、合約和工單 * 分配給團隊成員和供應商的工作和任務 * 實地考察及其他活動時間表 * 自訂工作流程和報表表格 *通知和提醒以隨時了解情況 * 庫存、產品、服務和價目表 * 發票和付款 * 報告和儀表板
Badger Maps
badgermapping.com
使用 Badger Maps 優化和規劃您的銷售路線和現場服務路線，Badger Maps 是專為現場銷售團隊和現場服務團隊設計的地圖和路線應用程式。 Badger Maps 是一款多站路線規劃器，可協助您和您的外部銷售或現場服務團隊銷售更多產品。 您可以在地圖上視覺化所有客戶，從而提前確定銷售和服務路線的優先順序並規劃好。 Badger Maps 還支援與您的 CRM（Salesforce、HubSpot、Microsoft Dynamics、Zoho、Insightly、Netsuite 等）進行雙向即時集成，以便您可以隨時隨地存取所有客戶資料。 使用 Badger Maps 建立最佳化路線，以便在正確的時間滿足正確的客戶。 * 獲取最快的路線 - 優化具有多個目的地的現場銷售和現場服務路線，以減少行駛里程 - 為您的銷售和服務路線增加多達 100 多個站點 - 將路線連接到您最喜歡的導航應用程序，例如 Waze、Google 地圖、Apple 地圖，或使用 CarPlay * 利用 Badger Maps 最大化您的投資報酬率 - Badger Maps 僅透過節省 Gas 費用即可收回成本 - 開車里程減少 20%，節省 20% 汽油費，每週參加的會議次數增加 20% - 花在管理任務和繁忙工作的時間減少 50% * 始終了解您的客戶和潛在客戶在哪裡 - 在互動式地圖上視覺化您的客戶和潛在客戶列表 - 按優先順序、下一步、位置或其他值對您的帳戶進行著色和篩選 - 隨時隨地了解最佳機會並掌握客戶跟進情況 * 在路上獲取所有客戶詳細信息 - 使用 Badger Maps 移動您的 CRM，並透過您的行動裝置隨時隨地更新它 - 掌握客戶關係並隨時做出明智的決策 - 使用我們與最常見的 CRM 的雙向即時集成 * 自動從現場擷取數據 - 建立簽到記錄您的客戶會議 - 捕獲詳細信息，包括圖片、合約日期、您完成的服務等 - 接收有關您的關鍵銷售見解的自動每週報告 * 隨時隨地尋找潛在客戶 - 根據位置、行業關鍵字或公司名稱即時找到潛在客戶 - 以一半的時間產生新的、合格的潛在客戶 - 取消會議後隨時有備用計劃
MotionOps
motionops.com
MotionOps 透過簡化工作安排、提案準備、員工和薪資管理、費用追蹤和時間表審批，徹底改變了家庭服務行業，使企業能夠節省時間並提高效率。
Powered Now
powerednow.com
屢獲殊榮且 MTD 就緒（稅務數位化）的現場管理軟體。適用於小型企業、商人、承包商和自僱人士的發票、報價和調度應用程式。透過 iPad、iPhone 和 Mac 管理您的業務。建立發票、估算和報價。管理團隊的工作表、約會、日記，所有這些都安全地備份到雲端。 Powered Now 是一款專為水管工、建築商、電工等人士打造的行動應用程式。您可以為客戶開立發票，建立精美的報價和估價。 * 從您的 iPad 和 iPhone 快速建立和傳送發票、報價和估算，並將所有文件安全備份到雲端。支援CIS和MTD * 隨時隨地建立證書和表格。包括燃氣和電氣證書。 * 使用內建日記和拖放功能管理員工的約會和任務。 * 建立費用和供應商發票並獲得批准。 * 使用 GPS 即時追蹤員工的位置。請注意，此功能可以停用。繼續使用在背景運行的 GPS 會顯著縮短電池壽命。 * 取得客戶簽名並根據預約記錄您的工作時間。 * 選擇您的發票模板，添加您的徽標，然後開始！ * 專為所有移動企業和商人而設計，包括水管工、天然氣工程師、電工、瓷磚工、木匠和建築商。 * 文件開啟時即時收到通知。 * 透過電子郵件和簡訊線上傳送文件並以 PDF 附件形式傳送給客戶。 * 易於使用的介面和快速設定。 * 處理多種稅率和自動計算的分期付款、附加費和折扣。 * 匯出您的會計資料並發送給您的會計師或簿記員。 * 設備之間完全備份與同步。
Fieldcode
fieldcode.com
Fieldcode 是一款現場服務管理 (FSM) 軟體，可透過零接觸自動化簡化操作。憑藉 20 年的全球專業知識，我們的解決方案實現了從工單創建到技術人員部署的整個服務流程的自動化，消除了人工幹預的需要，並減輕了調度員的壓力。作為市場上最具成本效益的選擇，Fieldcode 提供靈活的每用戶定價和智慧服務管理，幫助企業最大限度地提高效率並提高客戶滿意度。 這些功能旨在幫助您有效管理日常活動並透過每次服務介入提供指導： - 使用者友善的介面允許任務的結構化視圖 - 使用者可以提供所有必要的任務相關信息，例如日期、地點、聯絡人、任務描述、附加文件等 - 與事件相關的所有數據均以報告的形式輸入並在完成後同步到後端 - 一旦用戶再次連接，離線報告的資料就會自動儲存和傳輸。這樣，即使沒有網路連接，現場服務團隊也可以隨時報告事件及其狀態 - 追蹤每項任務所花費的時間和整體工作時間 - 解決任務時追蹤進度 - 透過收集所有相關文件來報告任務績效和任務完成情況
Zapoj
zapoj.com
Zapoj 的核心是透過作為基於 SaaS 的解決方案提供的關鍵事件管理和團隊協作中心平台來提高業務的營運彈性。 Zapoj 使組織能夠在任何形式的業務運營嚴重中斷期間進行預測、行動、協調和協作，並幫助企業即使在中斷後也能繼續執行其使命。 Zapoj 是唯一將業務彈性所需的主動風險識別流程、業務連續性實施、團隊協作和客戶全通路群發訊息統一併數位化的平台。
FelixSphere
felixsphere.com
FelixSphere 提供世界上第一個一體化 SaaS 管理平台。憑藉全球第一位人工智慧 IT 經理 Felix，我們可以有效地協助各種規模和行業的企業輕鬆管理數位產品和服務的整個生命週期。
Archipeg
archipeg.com
Archipeg 是一款基於雲端的數位架構軟體 (SaaS)。我們透過使建築變得實用且可供其從業者和利益相關者使用來使自己與其他人區分開來。此外，我們相信，透過將企業架構與解決方案架構以及管理業務、應用程式和技術解決方案的規劃、實施和交付的其他學科結合，我們可以最大限度地發揮數位架構的價值。我們是企業和解決方案架構師團隊。 Archipeg 反映了我們的信念、經驗和專業知識。
Jibility
jibility.com
Jibility 是一款用於建立策略路線圖的免費工具，旨在幫助企業應對和克服關鍵挑戰，以實現其策略目標。它非常適合任何行業中擔任策略規劃角色的人，無論是新創公司、規模擴大企業還是大型企業。該應用程式引導用戶通過六步驟方法，其根源在於基於能力的規劃，最終形成清晰簡潔的策略路線圖。借助互動式優先矩陣、功能圖、內建內容庫、發布範本等，Jibility 可以快速輕鬆地建立您的策略路線圖並將您的願景轉化為執行。
TaskCall
taskcallapp.com
TaskCall 是一個適用於 IT 和 DevOps 的即時事件回應和管理系統。它透過自動化整個事件回應流程（從待命管理到識別影響可見性，再到與利害關係人溝通），最大限度地縮短解決問題的時間。 TaskCall 與您的所有監控工具連接並集中管理事件。它會自動識別對您的基礎設施的影響並提高可見度。它與您的聊天、ITSM 和票務應用程式連接，簡化團隊之間的協作，同時透過狀態儀表板讓利害關係人了解最新情況。它可以抑制多餘的警報噪音和中斷，使 IT 人員和開發人員能夠專注於在最快的時間內解決事件。
PagerTree
pagertree.com
隨叫隨到。簡化。 PagerTree 可以輕鬆安排待命輪替、路由傳入頁面以及每次提醒正確的團隊成員。
All Quiet
allquiet.app
All Quiet 是一個現代 IT 事件管理平台，提供適用於 iOS 和 Android 的應用程式。 All Quiet 提供使用者友善的體驗，增強軟體工程師、產品經理和開發人員之間的協作。它同時為小型新創團隊和大型企業組織提供解決方案。使用您熟悉和喜愛的工具：利用我們尖端的事件映射引擎在幾分鐘內無縫整合幾乎所有當代的可觀察性工具。整合來自不同來源的數據，全面了解事件，並有效排除故障以更快解決問題。不要遺失警報：在各種管道之間進行選擇。根據警報的嚴重性或其他可自訂的標準，透過推播通知、簡訊、電子郵件或電話取得通知。整合您最喜歡的協作工具（例如 Slack 或 Discord），讓您進一步增強警報框架。待命和調度管理：享受 All Quiet 的頂級輪換和調度功能。輕鬆制定時間表、監督輪調並促進無縫移交，確保及時有效地將事件分配給適當的團隊成員。根據您的需求自訂升級管理：客製化升級規則、自動通知並根據團隊可用性智慧地路由事件。讓您的團隊享受週末。我們僅通知屬於目前升級等級的人員。協作：使用 All Quiet 培養團隊成員之間的即時協作。分享事件更新、有效溝通並利用集體專業知識來加快解決速度並減少停機時間。安全：您可以相信，您的資料受到嚴格的安全措施和資料保護協議的保護。無風險！您可以每天取消或更改訂閱。 30 天免費試用。定價模式透明且簡單，每位用戶每月起價僅為 4.99 美元。
Spike.sh
spike.sh
Spike.sh 是您進行事件回應和待命管理的首選平台。我們透過即時電話警報、簡訊警報以及與 Slack 和 Microsoft Teams 機器人的無縫整合等功能幫助團隊快速處理和解決事件。我們的狀態頁面功能讓利害關係人了解持續存在的問題和解決方案。 借助 Spike，您可以順利管理事件，並努力最大限度地減少停機時間並提高可靠性。 來自 40 多個國家的數百個工程和營運團隊依靠 Spike 來幫助留意潛在的事件。