第 36 頁 - 替代項 - ServiceNow
Way
way.co
Way 正在透過其一體化體驗平台釋放品牌體驗的力量。 從高度客製化的規劃體驗到一次性品牌活化和重複體驗資源，Way 將這些多樣化產品的管理整合到單一技術中，從而消除了對破壞客戶旅程的過多第三方平台的需求。
Rzilient
rzilient.club
Rzilient 為尋求完整服務的專業人士提供 IT 管理便利，該服務允許整合所有公司的不同流程、數據和營運方法。 Rzilient 透過三重服務讓自動化 IT 管理更簡單、更永續： - 從透過獨特且個人化的專用平台管理所有 IT 主題， - 到與 IT 管理相關的獨家預算控制和費用優化功能， - 透過收購適合團隊需求和概況的硬體（可供購買或租賃）以及附帶的服務）。
Montra
montra.io
Montra 是 IT 管理即服務，被世界上一些最知名的品牌用來提高其最關鍵 IT 流程的速度、可靠性和安全性，包括員工 IT 入職/離職、設備和應用程式管理、邊緣運算運算合規性等等。隨著世界各地的工作性質不斷變化，並受到最近的大流行的嚴重影響，Montra 透過創新軟體來促進這種轉變，這些軟體可以加速IT 管理、加強遠端安全、簡化重要流程並改善員工的整體工作體驗。 Montra 的平台直接將 IT 入職培訓與 HR 入職培訓聯繫起來，透過將應用程式存取和設備部署速度從幾天縮短到幾分鐘，大大縮短了員工的工作效率。創新的IT 管理即服務解決方案有助於確保每位員工都能存取高效工作所需的資訊、資源和工具，並直接從HRIS 實現IT 入職自動化，從而使某些員工盡快擁有所需的設備和存取權限盡可能。
BlueTally
bluetallyapp.com
使用 BlueTally，忘掉電子表格和笨重的系統。 BlueTally 是一款功能強大的資產管理軟體，可協助您保持井井有條並管理從鋼琴到手機的所有內容。 “這是哪裡？”概覽您的資產所在位置以及某個位置有多少資產。 “誰有這個？”尋找哪位員工擁有您正在尋找的資產，以及誰事先擁有該資產。 “還剩多少？”輕鬆查看有多少資產可供結帳、維修或目前正在使用。今天就在我們的網站上親自嘗試我們的即時演示！免費開始使用最多 50 個資產的所有可用功能。
Workwize
goworkwize.com
Workwize 是一款一體化的全球設備平台，IT 團隊能夠在幾天內為 100 多個國家/地區的遠距員工部署、管理和檢索 IT 及辦公設備。
runZero
runzero.com
runZero 提供最完整的安全可見性，為組織成功管理風險和暴露提供最終基礎。他們領先的網路資產攻擊面管理(CAASM) 平台在Gartner Peer Insights 上排名第一，可在短短幾分鐘內提供見解，涵蓋IT、OT、物聯網、雲端、行動和整個領域的託管和非託管設備。 runZero 的 NPS 得分為 82 分，自該公司由行業資深人士 HD Moore 和 Chris Kirsch 創立以來，一直受到超過 30,000 名用戶的信賴，可提高安全可見性。若要親自探索 runZero 平台，請立即開始免費試用或造訪網站。
quipteams
quipteams.com
quipteams 讓超過 200 家公司能夠在全球範圍內有效地採購、設定、檢索和儲存設備，並在單一 PoC 和貨幣下提供統一的解決方案。我們也會在交付前或檢索後執行設定、重設、清潔和特定支援請求。直接從我們的平台訂購，並透過我們免費的 IT 資產追蹤儀表板清楚地了解您的設備，無論它是存放在我們的倉庫中還是在您員工的手中。
Hector
hectorassetmanager.com
Hector 是一款 SaaS 工具，用於從規劃階段到產品生命週期結束監控和追蹤您的裝置和軟體。該應用程式允許管理設備貸款、軟體許可證、資產折舊和條碼庫存管理等。 Hector 允許公司從頭開始建立資產清單，以更好地控制其庫存。另外，您只需為系統中註冊的資產數量付費！
iLert
ilert.com
一個用於警報、待命管理和狀態頁面的平台。使用單一應用程式管理待命、回應事件並透過狀態頁面進行溝通。
StatusHub
statushub.com
StatusHub 是一款靈活的 IT 活動和中斷溝通工具，可協助您有效地向受影響的員工和最終用戶通報最新情況。它幫助各種規模的組織建立清晰、靈活的事件溝通流程並建立信任。 StatusHub 的功能可讓您的客戶和團隊在任何停機期間輕鬆了解情況： - 手動或透過整合建立事件； - 建立和使用事件和維護活動的範本； - 建立並安排維護活動； - 更新事件或維護事件； - 使用連接集線器：操作多個狀態頁面，以實現與最終使用者更相關的通訊； - 透過多種通知管道更新最終用戶； - 建立公共和私人狀態頁面。
AlertOps
alertops.com
AlertOps 是一種軟體，可讓組織控制事件並自動執行操作，從而降低成本、保護收入並改善客戶體驗。 AlertOps 是一個基於 SaaS 的警報和即時平台，可協助 IOps、DevOps、SecOps、HybridOps、BusinessOps、IndustrialOps 和支援團隊更好更快地回應關鍵業務事件。 透過 AlertOps，您可以獲得： ✓ 完全靈活性，毫不妥協。 ✓ 端到端工作流程自動化。 ✓ 全端事件可見性 ✓ 按需專家指導。請造訪我們的網站：alertops.com 並安排個人化簡報。我們很樂意討論您的使用案例，並向您展示為什麼世界上許多最大的公司都利用 AlertOps 來更快速地回應、智勝競爭對手並在關鍵時刻獲勝。
CAST AI
cast.ai
CAST AI 是領先的 Kubernetes 自動化平台，可將 AWS、Azure 和 GCP 客戶的雲端成本降低 50% 以上。 CAST AI 不僅僅是監控叢集和提出建議。該平台利用先進的機器學習演算法即時分析和自動優化集群，降低客戶的雲端成本，提高效能和安全性，並提高DevOps和工程生產力。
Softwaregini
softwaregini.com
Softwaregini 是科技決策流程的領先平台。此解決方案特別關注滿足 IT 治理、企業架構和 IT 採購等軟體需求的 IT 團隊。我們的軟體即服務解決方案使組織能夠完全控制其 IT 組合的發展方式並推動現有 IT 組合的重複使用。在這裡，Softwaregini 整合了所有其他所需的平台，如 EAM（LeanIX、Ardoq 等）、ITSM（ServiceNow、Ivanti 等）和採購（SAP Ariba、Coupa 等），以創建跨所有平台的無縫流程。 。透過利用人工智慧增強的資料驅動和自動化方法，Softwaregini 可以幫助組織做出明智的技術決策，同時促進協作並確保合規性。透過 Softwaregini，您可以： - 集中收集所有軟體需求 - 透過人工智慧驅動的需求工程輕鬆收集業務部門的所有功能需求 - 集中遵守自動化非功能需求目錄 - 自動研究 IT 產品組合中合適的軟體解決方案或市場上（列出了超過50.000 個解決方案）- 執行RfX 流程以從供應商處獲取所有所需數據，以做出明智的決策
Kabeen
kabeen.io
Kabeen 讓您可以追蹤應用程式、減少影子 IT、削減成本並只保留最高效的程式。
Cloudockit
cloudockit.com
雲端視覺化未來就在這裡 了解您的雲端 自動產生雲端環境的架構圖和技術文件 無需信用卡 Cloudockit 提供協助 高階雲端文件軟體功能 選擇更適合您的一款 版本 適用於所有 Cloudockit 的版本 節省時間和精力並減少出錯的風險[…]
SquaredUp
squaredup.com
SquaredUp 是一個統一的可觀察性入口網站。告別盲點和資料孤島。 SquaredUp 使用資料網格和尖端的資料視覺化，為 IT 和工程團隊提供了一個查看所有重要資訊的地方。將整個技術堆疊中的資料匯集在一起，而無需擔心移動資料的麻煩。與依賴資料倉儲的其他監控和可觀察性工具不同，SquaredUp 將資料保留在原處，直接插入每個資料來源，以使用資料網格對資料進行索引和拼接。團隊可以在一個地方跨所有工具搜尋、視覺化和分析數據。透過統一的可見性控制基礎架構、應用程式和產品效能。請造訪squaredup.com 以了解更多資訊您將獲得什麼： > 尖端的資料視覺化> 存取100 多個資料來源> 透過Web API 的任何自訂資料來源> 多雲可觀測性> 成本監控> 無限的儀表板>無限的監視器主要功能： > 輸出開箱即用的儀表板> 簡單、靈活的儀表板設計器> 即時監控> 高級匯總視圖> 物件深入分析> 通知（Slack、Teams、電子郵件等） > SQL 分析最多3 個用戶免費。前往 SquaredUp - 統一可觀測性入口網站以了解更多資訊 >>> https://squaredup.com/ 我們還有專用的 SCOM 產品，即 SCOM 儀表板伺服器。請參閱我們的產品頁面，了解我們如何透過端到端視覺性協助改造 SCOM >>> https://ds.squaredup.com/ 要了解最適合您的計劃，請造訪 >>> https:// /squaredup.com/pricing/
Salesflo Engage
salesflo.com
Salesflo Engage 是一個智慧零售平台，可增強零售體驗，其中商品始終完美展示，員工有權銷售，所有利益相關者都有優化其訂單預訂旅程的見解。 該軟體的目的是簡化日常任務的管理，因為它整合了零售商店的數據和訂單預訂者活動，以實現無縫的訂單預訂流程，從而加快分銷過程中的產品交付。因此，它可以將接觸點資訊完全視覺化並整合到一處。
ClearTalk
cleartalk.ai
ClearTalk 是一個無代碼對話式語音 AI 平台，用戶和機構只需點擊按鈕即可撥打數千個聯絡人的電話。無論您需要預約設定、客戶支援、訪談、客戶接觸點或您能想到的任何其他電話功能，ClearTalk 都可以自動化流程。 ClearTalk 整合到數千個不同的應用程式和 CRM 中，易於使用且方便。
Zingly.ai
zingly.ai
Zingly.ai 是人工智慧和數位優先客戶體驗技術的領導者，幫助企業將客戶服務轉變為推動成長的策略資產。透過將生成式人工智慧與直覺的通訊工具結合，Zingly.ai 使公司能夠增加收入、擴大錢包份額並提高營運效率，同時提供卓越的客戶體驗。
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai 是一個自主平台，透過人工智慧驅動的解決方案和即時支援徹底改變了聯絡中心的運作。憑藉其包括 Engage AI、Analyze AI 和 Agent Assist 在內的產品套件，他們使組織能夠簡化客戶互動、提高客服人員績效並優化業務功能，從而提高效率並取得成功。 他們的產品支援多語言客戶對話、自動標記、準確的語音到文字轉換、SOP 驅動的審核等，所有這些都由與法學碩士和數據分析的深度整合提供支援。借助 Rezo.ai，企業可以提高生產力、增加收入、減少管理費用，並發現有關客戶互動的寶貴見解。 Rezo.AI 是一個由自治代理提供支援的資料優先聯絡中心，旨在透過自動化和分析 20 多種語言的多個語音和非語音管道的客戶與代理互動來改變客戶體驗。 該產品的建構有兩個主要支柱： - 人工智慧：它有助於自動化客戶與代理商的對話，並作為自助平台來理解和解決客戶的疑問。 - 分析人工智慧：它有助於分析客戶與代理商的互動並提供有價值的見解，使企業能夠做出主動決策。
Shopl
shoplworks.com
Shopl 是一款用於考勤、任務管理的一體化解決方案。 01.考勤及日程管理 對於在一個或多個地點工作的所有員工，我們可以輕鬆安排訪問工作場所並保存工作時間記錄。 * 日程安排 * 出勤（上下班打卡） * 行程計劃 02. 通訊 輕鬆接收現場匯報，與第一線員工即時溝通。 * 通知及調查 * 留言板 * 聊天 03.任務管理 員工可以輕鬆查看今天的任務並完成它們。領導者可以監控分配任務的結果。 * 待辦事項（清單） * 報告 * 今天的任務 04.目標管理與費用 為每個工作場所分配目標並管理績效。也可以管理費用（收據）。 * 目標與成就 * 費用管理 05.資料擷取與分析 Shopl 儀表板（PC 版）為決策和製定策略提供重要指標、見解和報告。存取儀表板並嘗試更多支援管理第一線工作的功能。
Cinareo
cinareo.com
Cinareo 是一種用於容量規劃的創新 SaaS 解決方案，可補充任何 WFM 平台，並為多通路聯絡中心的勞動力規劃和決策支援設立新標準。該平台提供強大且主動的資源規劃和財務分析，以經濟高效地管理前台和後台員工以及所有支援人員。 Cinareo 以最佳實踐為基礎，輸入內容涵蓋 30 多個不同類別，可實現極其準確的規劃功能，包括招募和培訓規劃以及假設情境建模。 Cinareo 消除了對不可持續的 Excel 電子表格的需求，回答了“如果會怎樣？”只需幾秒鐘即可解決問題，同時提供組織內所有隊列、技能和業務線的資源和財務需求的單一事實來源。 Cinareo 不僅可以針對每個獨特的組織進行配置，而且還提供“單一事實來源”，具有內建版本控制、線上協作功能以及針對新員工招募和培訓的主動規劃。 停止每年只計劃一兩次。不再為手動電子表格而煩惱，也不再需要花費大量時間使用 Excel。使用 Cinareo 快速、輕鬆地進行規劃並經常在線進行規劃。
Primo Dialler
primodialler.com
呼叫中心技術 Primo Partnership 是一家領先的電信企業，其重點是向企業提供全系列基於新興互聯網協定 (IP) 的產品和服務。他們的語音和數據產品組合包括分鐘、線路租賃、寬頻、呼叫中心撥號器應用程式、電話系統安裝和維護以及全方位的託管雲端服務。 他們匯集了經過驗證的、可擴展的產品，為英國各地的中小企業和企業客戶提供改進的服務、降低成本並提高營運效率。 他們的團隊在通訊行業擁有 20 多年的集體知識，並且已經精通電信新領域，從託管撥號器和 VOIP 技術到語音廣播和行動通訊。 憑藉快速擴大的客戶群和可靠的全球影響力，您可以確信 Primo Partnership 最適合帶領您的組織邁向尖端電話技術。
QStory
qstory.ai
QStory 是日內自動化（IDA）的先驅。 QStory 的存在是為了幫助客戶服務專業人員在更快樂、更賦權和高效的環境中工作，從而為他們創造更美好的日常生活。 QStory 強大的人工智慧平台可根據即時客戶需求和員工可用性自動進行資源管理，使座席能夠主動控制自己的工作日程，同時仍為客戶提供最佳的服務體驗。 透過 QStory IDA，聯絡中心可以增強其現有的勞動力管理系統，以提高員工敬業度、福祉和滿意度，從而提高員工留任率、績效水準和成果。
PCIPal
pcipal.com
PCI Pal 是安全支付解決方案的全球供應商。 PCI Pal 的全球可訪問雲端平台使組織能夠安全地接受持卡人不在場付款，而無需將其環境納入 PCI DSS 和其他卡支付資料安全規則和法規的範圍。 透過 PCI Pal 雲端環境提供的產品，與現有電話、支付和桌面環境的整合是靈活且經過驗證的，確保服務不會降級，同時實現安全性和合規性。 PCI Pal 提供真正的全通路解決方案，因此可以透過電話、IVR 或任何數位管道（包括網路聊天、Whatsapp、社交媒體、電子郵件和簡訊）安全地管理付款。 PCI Pal 在倫敦、伊普斯維奇（英國）、北卡羅來納州夏洛特（美國）、雪梨（澳洲）和多倫多（加拿大）設有辦事處。
MiaRec
miarec.com
MiaRec 為全球聯絡中心提供自動化品質管理和對話智慧解決方案。其平台旨在自動化工作流程、節省成本、提高效率、增強客戶體驗、增加收入並推動數位轉型。透過 MiaRec，聯絡中心可以全面了解其績效，並將無法存取的呼叫中心資料轉化為有價值的客戶洞察，同時確保合規性。 這家總部位於矽谷的公司成立於 2013 年，為全球 500 多家醫療保健組織、保險公司、零售公司、金融服務機構和其他客戶至上的公司提供服務。
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI 是一款由 Gen-AI 支援的對話智慧工具，可協助企業更了解客戶。我們的人工智慧解決方案將每次對話轉變為業務成長的機會，徹底改變了企業與客戶互動的方式。 ConvoZen.AI 利用尖端的機器學習演算法，從所有對話管道的座席與客戶互動中分析並提取見解。 我們每週分析超過 1700 萬條對話，提取幾個關鍵領域的關鍵數據：銷售、客戶體驗、合規性和營運。這些見解推動了整體業務成長和持久的客戶關係。 ConvoZen 還提供具有多語言功能的即插即用語音機器人。透過超逼真的語音和零延遲實現最快的處理時間，更快完成交易並提升客戶體驗。 ConvoZen 成立於 2021 年，總部位於印度班加羅爾。 我們為公司提供由 NoBroker Technologies 的創建者開發的對話式見解的力量。
Zersent
zersent.com
Zersent 提供端到端解決方案，允許組織自動化許多手動ESG 流程，包括衡量/改變組織文化、多樣性和包容性、對利益相關者情緒進行基準測試、從數據中創建可操作的見解以及創建ESG 報告文件.
Novata
novata.com
Novata 旨在成為私募市場的獨立中介機構，其安全直觀的技術平台使私募股權公司和私人公司能夠透過一系列資料收集、基準測試和報告解決方案輕鬆駕馭複雜的 ESG 環境。
Measurabl
measurabl.com
Measurabl 是全球商業房地產採用最廣泛的 ESG 資料管理解決方案。公司和管理者委託 Measurabl 管理超過 2 兆美元的資產，覆蓋 90 個國家超過 120 億平方英尺。 Measurabl 協助具有前瞻性思維的公司衡量、管理和揭露其 ESG 績效。將高品質的 ESG 資料整合到資產級和投資組合級決策中。開始利用投資等級數據來影響利害關係人、基準建築績效並簡化報告流程。欲了解更多信息，請訪問 Measurabl.com