第 11 頁 - 替代項 - ServiceNow

HelpDesk
HelpDesk是一個線上票務系統,幫助企業集中管理客戶查詢,提供自動化、協作和分析工具以簡化客戶支持流程。

CallFinder
CallFinder 是一款雲端語音分析與通話評分技術的應用,幫助中小型企業提升客服表現和自動質量監控。

Genesys Cloud
Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。

Aloware
Aloware是一個雲端電話系統,支持多渠道客戶互動,整合多種CRM,幫助中小型企業簡化客戶溝通與管理。

Kodif
Kodif是一個AI平台,旨在自動化客戶支持,幫助各行業提升客戶體驗,包括自助服務和數據分析工具。

Global Message Services
Global Message Services (GMS) 提供企業和行動運營商的通訊解決方案,統一多通道客戶溝通,並使用AI聊天機器人提升客戶體驗。

Precoro
Precoro 是雲端採購解決方案,簡化企業購買流程,自動化採購工作,減少手動錯誤,提供庫存與供應商管理功能。

Worksy
Worksy是一款專為中大型企業設計的人力資源軟體,提供薪資、考勤、請假、績效、招聘等管理工具。

Chat Board
Chat Board 是一款網頁應用程式,透過人工智慧聊天機器人自動化商業客戶溝通,並整合最常用平台的聊天系統。

Puzzel
Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。

Opsgenie
Opsgenie是一款事件管理解決方案,幫助IT團隊有效管理警報和通話安排,支持實時協作與事件響應計劃。

CodeCanyon
CodeCanyon是一個市場,提供各類電子商務插件、代碼和腳本,支援多種平台,適合開發人員和企業使用。

Netdata
Netdata是一款實時監控工具,無需配置即可收集系統和應用的性能指標,並提供可視化和警報功能,幫助用戶分析和排除故障。

Squaretalk
Squaretalk是一個全球互動商業通信平台,提供呼叫管理、CRM集成及多通道消息解決方案,幫助企業優化客戶互動。

Skedulo
Skedulo是一款專為現場勞動力管理設計的應用,提供調度、派遣和數據分析等功能,提升移動工作者的效率和協作。

Elastic Cloud
彈性雲是一個集中日誌、度量和監控分析的平台,提供雲環境的可觀察性、性能監控及安全性管理。

Scrut Automation
Scrut Automation是一個合規管理平台,提供自動監控、安全控制證據收集及政策管理,以協助企業達成各種法規遵從。

typedesk
Typedesk是文本擴展工具,幫助用戶創建、管理和分享自訂模板,自動化重複輸入,提升溝通效率。

Continually
Continually 是一款提供網站免費聊天機器人和即時聊天的應用程式,無需編碼,可幫助企業即時回應潛在客戶需求。

Kixie
Kixie是一個銷售參與平台,提供自動化的撥打和發送短信功能,並可與多個CRM系統整合,幫助銷售團隊提高效率。

Gmelius
Gmelius是一個協作平台,整合於Gmail,提供共享收件箱、看板和工作流程自動化,支持團隊在熟悉工具中協作。

GoCanvas
GoCanvas是一款移動數據收集應用程式,簡化企業運營,支持自定義表單和實時數據分析,並實現與多種業務工具的整合。

MaestroQA
MaestroQA 是一款全面的質量保證管理平台,協助客戶服務團隊提升績效並優化支持流程。

OfficeRnD
OfficeRnD是一個簡化靈活和混合辦公環境管理的軟體平台,提供會員管理、預訂系統及分析報告,支持運營效率提升。

Apolearn
Apolearn是一個可定制的學習管理系統,支持教育機構創建和管理課程,提供互動內容、分析工具及協作學習功能。

CLASSUM
CLASSUM是一個雲端學習平台,促進學習者與教育者之間的溝通與互動,支援不同類型用戶參與合作學習。

Contractor+
Contractor+ 是專門為手工藝公司提供的應用,涵蓋估價、發票、項目管理、客戶融資、供應管理和工具追蹤等功能。

FluentStream
FluentStream是一個雲端通信平台,幫助小型企業管理客戶溝通、團隊協作及提高客戶服務效率,支持多設備訪問。

Zinier
Zinier是一款現場服務管理平台,透過AI和低代碼自動化協助企業改善現場操作和資產管理,提高工作效率。

SuperOps
SuperOps是一個統一的IT管理平台,結合PSA和RMM功能,幫助託管服務提供商簡化運營、管理項目和合約。