替代項 - ServiceAgent AI

Zendesk

Zendesk是一個AI驅動的客戶服務平台，簡化多渠道支持，提供票務管理、自助服務和自動化工具。

SquadStack

SquadStack是一個AI驅動的電話呼叫解決方案，幫助企業提高客戶互動、約會預訂及簡化支持流程。

Sesame

芝麻是一款語音助手應用，結合先進的AI技術，提供自然互動，並支援多語言及自動化客戶查詢。

Lindy

Lindy 是一款 AI 助手，幫助用戶管理日常任務，支持無代碼自定義，適用於客戶支持、會議調度等多種工作流自動化。

Orion AI Agent

Orion AI Agent 即時回應客戶問答、自動判定潛在客戶、安排預約並同步多通路對話與 CRM，減少人工介入。

TalkStack AI

TalkStack AI 是一個以語音與文字 AI 代理自動化客服、銷售與營運複雜任務的平台，支援多語言、模擬語音風格、整合知識庫與多通道交流，並記錄分析互動、提供安全控管。

Respond.io

Respond.io是一個AI驅動的平台，幫助企業透過聊天最大化潛在客戶，管理多渠道客戶互動並提供自動化支持。

AgentsForce

AgentsForce是一個AI支持的客戶服務應用，透過學習最佳人類代理來解決支援票，並減少票務量。

Microsoft Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio 是一個讓使用者在較少程式碼下建立、部署與管理可理解自然語言並整合組織資料與應用之 AI 代理的平台，並提供測試、調試與嵌入功能。

Autocalls

Autocalls 是一款以 AI 語音代理自動處理來電與撥出電話的平台，支援多語言與 API 整合，可自動排程、跟進客戶、收集回饋與管理客服通話。

IrisAgent

IrisAgent是一款客戶支持自動化應用，利用AI即時解決票務問題，提高效率，減少解決時間並增強客戶滿意度。

Sobot

Sobot提供聯絡中心解決方案，包括客服、行銷、AI聊天機器人、即時對話及語音服務，旨在改善客戶互動及體驗。

VoiceSpin

VoiceSpin 是一款雲端 VoIP 電話服務，提供呼叫中心解決方案，幫助企業有效管理語音和簡訊的客戶通訊。

Fluid AI

Fluid AI 提供會話式人工智慧與 AI 分析，整合企業系統（CRM/ERP/郵件/電話），自動化客服與業務流程，具持久記憶與推理能力。

Klariqo

Klariqo 是無代碼 AI 語音與聊天助理平台，3 分鐘部署，24/7 處理網站聊天與來電，自動預約與抓取潛客，提供通話轉錄、情緒分析及人工轉接。

Callers

Callers 是一個 AI 語音平台，透過類人語音自動處理呼入與呼出電話，篩選潛在客戶並提供客服，且可與 Salesforce、HubSpot 等 300+ 工具整合。

Synthflow AI

Synthflow AI是一個無需編碼的平臺，用於創建和管理AI助手，幫助企業改善客戶互動並簡化運營。

Speaq.ai

Speaq.ai 是一個AI語音代理平台，能自動撥打/接聽電話、篩選潛在客戶、預約並與CRM整合，提供全天候外呼與必要時轉接人工。

Thunai

Thunai 是企業用 AI 平台，整合公司知識與資料（文件、通話、CRM 等），提供語音/聊天代理、自動摘要、內容生成與工作流程自動化。

Salebot

Salebot 是一個無程式碼業務自動化平台，可建立跨多種通訊渠道的聊天機器人，並管理 CRM、網站、商店、預約、課程、付款、行銷與數據分析。

AgentVoice

AgentVoice是一個無需程式碼的AI語音平台，管理進出電話，自動化客戶支持和銷售任務，提升效率並節省資源。

Gorgias

Gorgias是一款專為電子商務企業設計的客戶服務平台，整合多通道支持和自動化，提高客戶互動效率與滿意度。

Prosper AI

Prosper AI 是醫療保健語音代理平台，協助處理患者與付款人通話，包括預約、保險與福利驗證、事前授權、理賠查詢、付款及提醒，並與醫療系統整合。

Insighto.ai

Insighto.ai 是一款無需編碼的 AI 聊天機器人建構工具，讓用戶可以根據自己的數據輕鬆建立自訂 ChatGPT 聊天機器人。

Talkative

健談是一款AI客戶服務解決方案，通過自動化客戶互動和支持人工代理，提高呼叫中心的效率。

Agentok Studio

Agentok Studio 是基於 AG2 的平台，用於以視覺或程式方式建立、部署與管理企業專用的智能代理，支援企業系統整合、多種部署與模型及效能監控。

Mimin

Mimin 是一個企業用對話式 AI 平台，可在 WhatsApp、Instagram、電子郵件、網頁聊天與電話等管道管理客戶對話，並支援聊天機器人、語音代理、工單、群發訊息與自動化流程。

Heylee

Heylee 是適用於高流量 B2C 聯絡中心的 AI 平台，整合語音、聊天與對話分析，協助自動化客服、支援座席及改善工作流程。

Retell AI

Retell AI是一個無代碼平台，幫助企業創建語音AI代理，實現客戶互動、任務自動化及業務系統整合等功能。

Zapier Chatbots

Zapier Chatbots是一個幫助企業創建AI聊天機器人的工具，能自動回答問題並收集聯繫信息以促進業務互動。