dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital 是一款一體化客戶體驗和資料平台 (CXDP),使行銷團隊能夠透過高度個人化的跨通路旅程超越客戶期望。借助 Dotdigital,行銷人員可以無縫地統一、豐富和細分客戶資料。 Dotdigital 打破了資料孤島,簡化了決策,並為實現大規模客戶參與的行銷創意鋪平了道路。憑藉強大的 AI 功能,Dotdigital 可以輕鬆實現跨網路、電子郵件、簡訊、WhatsApp、聊天、推播、社交、廣告等的深度個人化體驗的自動化。 Dotdigital 受到電子商務、零售、非營利、教育、金融服務和其他領域 4,000 多個品牌的信賴,為全球行銷人員提供支援。 Dotdigital 總部位於倫敦,成立於 1999 年,專注於建立值得信賴、互聯且面向未來的解決方案,為以客戶為中心的企業提供支援。請造訪 dotdigital.com 以了解更多資訊。
Getsitecontrol
getsitecontrol.com
Getsitecontrol 是一個電子郵件行銷平台,具有多功能彈出視窗產生器。它有助於電子商務品牌吸引回頭客。該應用程式為商家提供了促銷特別優惠、防止購物車放棄、進行調查、收集電子郵件、管理聯絡人、建立電子郵件行銷自動化以及發送電子郵件廣播所需的工具。 Getsitecontrol 有一個官方 Shopify 應用程式、一個 WordPress 外掛和一個 Wix 應用程式。但是,它適用於任何其他網站平台,包括 Squarespace、Bigcommerce、Magento 等。
Rainbow
openrainbow.com
Rainbow 商業通訊解決方案是使用者友善的線上工具,旨在支援協作、時間管理、安全和隱私需求。
Didomi
didomi.io
Didomi 幫助組織實現出色的隱私使用者體驗,尊重選擇並讓人們控制自己的資料。 其全球隱私用戶體驗解決方案旨在解決當今的資料隱私挑戰,例如多監管同意管理、隱私治理,以及透過靈活的整合、高級安全標準和高級支援提供自助式用戶隱私旅程的需求服務。 數千家公司與Didomi 合作,收集數十億個同意和偏好數據點,監控供應商和追蹤器活動,降低合規風險,並為用戶提供高度個人化、隱私優先的體驗,從而建立信任和忠誠度。
CamBuildr
cambuildr.com
提高意識、吸引志同道合的人、吸引支持者:開展運動從未如此簡單。但這仍然很困難 - 管理大量不同的工具和應用程序,跨所有平台同步數據,同時保持 GDPR 合規性。這就是我們創建 Cambuildr 的原因,這是第一個歐洲製造的數位運動一體式解決方案。
Lexer
lexer.io
Lexer 客戶資料和體驗平台 (CDXP) 是您洞察驅動行銷、銷售和客戶服務的一體化中心。透過即時維護並可在所有平台上存取的豐富的單一客戶視圖,您可以真正了解並吸引客戶,從而推動利潤成長。 Lexer 的入職、實施和策略諮詢服務將有助於填補您團隊資源的任何空白,以確保 CDXP 順利、成功的採用。客戶資料平台 > 透過業界最簡單的整合之一,Lexer 的 CDP 將輕鬆組合、清理、標準化和豐富您的數據,形成可操作的客戶單一視圖。我們的工具和團隊將透過人工智慧驅動的預測分析、第三方數據豐富和有針對性的客戶調查來幫助提高您的客戶智商。行銷 > Lexer 的行銷解決方案使您能夠快速識別適合您的行銷活動的客戶、訊息、創意和管道。我們易於使用的工具專為業務用戶(而不是資料科學家)而設計,可讓您跨每個管道精心策劃針對性很強的活動,從而減少浪費並提高參與度。借助有效的工具來追蹤變化和量化影響,您可以輕鬆展示行銷活動的價值。零售 > Lexer 的零售解決方案指導銷售人員與每位客戶互動,以提高店內體驗的相關性和影響力。完整的客戶檔案可讓您大規模建立真實的關係。透過存取詳細的購買歷史記錄和偏好信息,您可以自訂客戶體驗,捕獲傳統上遺失的數據,提供明智的產品推薦,並配置下一步最佳操作以實現始終如一的高品質參與。服務 > Lexer 的服務解決方案將所有客戶資料、收件匣、工作流程和回饋表單整合在一起,以實現知情、完全情境化的服務互動。透過獲得有關每個服務請求背後的人員的豐富見解,您的團隊可以在每次對話時提供他們提供一致、高品質服務所需的完整上下文。針對常見請求預先配置的下一個最佳操作使您能夠指導代理的回應並大規模實現個人化。我們是一家在澳洲成立的私人公司,擁有 100 多人的團隊,與澳洲、亞洲和美國的 150 多個品牌合作。
Levitate
levitate.ai
Levitate 由 ShareFile 創作者 Jesse Lipson 於 2017 年創立,幫助小型企業專注於他們最擅長的事情:建立關係。 Levitate 是一種保持聯繫的行銷工具,旨在幫助小型企業與客戶建立並維持真實的關係。 Levitate 的平台允許用戶大規模發送個人電子郵件、透過簡訊與客戶保持聯繫、發送調查、安排會議、記住有關聯絡人的關鍵事實,並透過個人化的方法實現業務目標- 所有這些都由您的專門行銷教練負責。
UserWise
userwise.io
UserWise 是適用於遊戲的最先進的 liveops 引擎,使工作室能夠終身留住玩家。 UserWise 透過先進的細分工具、直覺的 liveops 日曆、視覺化行銷活動建立器和可自訂的框架,讓您掌握主動權。
OneDesk
onedesk.com
OneDesk 將幫助台和專案管理軟體合併到一個應用程式中。 OneDesk 還包括面向客戶的應用程式:即時聊天、可自訂的網頁表單和客戶入口網站。這些整合應用程式使您能夠在一個平台上方便地處理專案的同時為客戶提供服務。
Marketing 360
marketing360.com
Marketing 360® - 適用於小型企業的排名第一的行銷平台®。從設計、行銷到 CRM,您所需的一切—為您的品牌加油®。由 Madwire® 提供支援 Marketing 360 是整合行銷軟體(技術)和專業行銷服務(人才)的結合,所有這些都透過一個強大的平台提供。它擁有小型企業發展所需的一切,從設計、行銷、CRM 和支付。該平台允許企業從一個介面存取和優化最重要的行銷管道,同時利用雲端中的人才(例如行銷人員、設計師、開發人員、內容創作者和影片專業人士)按需執行行銷。該平台提供全方位服務,並由經過認證的數位行銷高管進行試點,以幫助促進品牌行銷目標和目的。
TrueConf
trueconf.com
TrueConf 是一個自託管團隊訊息平台,可讓您組織最多 1,500 名參與者的視訊會議。 TrueConf Server 保證 LAN/VPN 中安全、可靠的通信,與 VoIP 和會議室系統無縫集成,並為任何平台提供多種協作工具。還有一個專為最多 50 名用戶的小型團隊設計的成熟免費版本。 - LAN/VPN 離線操作、加密並完全控制您的通訊。 - 交鑰匙企業級解決方案受到全球數萬家公司的青睞。 - TrueConf 本身可以與您喜歡的工具一起使用,以便從任何平台或設備一鍵加入。 - 召集您的團隊,召開最多 1,500 名參與者的 4K 視訊會議。 - 在個人和群組聊天中交換訊息,透過螢幕分享、輪詢和錄音協作處理共用檔案和文件。
Botmakers
botmakers.net
Botmakers 使用 150 多個即插即用聊天機器人範本幫助代理商和行銷人員在更短的時間內創建機器人。 ------------------ 目前可用的模板類型如下: • 客戶服務、即時聊天、客戶支援和常見問題解答聊天機器人。 • 餐飲服務公司和連鎖餐廳的餐廳預訂機器人。 • 為醫生、律師、私人教練、政治家、飯店、實體機構等提供預約、日程安排和接待聊天機器人。 • 電子商務聊天機器人。 • 服裝公司、電影、非營利組織等的品牌聊天機器人。 • 名人、音樂家和政治家的個人聊天機器人。 • 餐廳和餐飲服務公司的外送聊天機器人。 • 適用於航空公司、公車、火車和其他大眾運輸公司的交通聊天機器人。 • 出版商的新聞機器人。 • 線上旅行社和飯店的旅行機器人。 • 適用於經紀人和房地產機構的房地產調度聊天機器人。
Amwork
amwork.com
Amwork 是一個平台,為企業提供強大的建構器來創造獨特的工作空間,從而簡化其業務流程。該公司的建構器旨在使企業能夠使用 CRM、專案管理、人力資源以及與業務工作流程相關的所有內容等模組來建立自訂工作區。這有助於企業更有效、更有效率地協作,讓員工和合作夥伴無縫協作。 使用 Amwork 的主要好處之一是設定流程簡單,不需要編碼知識,使其成為各種規模企業的理想解決方案。該平台提供了一套重要的工具,使企業能夠實現流程自動化並減少手動工作量,從而提高生產力和獲利能力。 透過使用 Amwork,企業可以從有組織且簡化的日常營運方法中受益。此平台的 CRM 模組可協助企業管理客戶交互,而專案管理模組使團隊能夠高效協作和管理專案。人力資源模組有助於管理員工記錄、福利和其他與人力資源相關的任務。借助 Amwork,企業可以在一個中心位置管理所有這些任務,從而簡化工作流程並減少錯誤。 總的來說,Amwork 是一個重要的平台,它為企業提供必要的工具來簡化業務流程並改善協作,從而提高生產力和獲利能力。 簡單的設定流程:Amwork 的平台旨在使設定過程變得簡單,並且不需要編碼知識。這使其成為各種規模企業的理想解決方案,使他們能夠以最少的努力快速入門。 自動化和減少手動工作量:Amwork 提供了一套重要的工具,使企業能夠實現流程自動化並減少手動工作量。
Kimoby
kimoby.com
Kimoby 是一個領先的基於雲端的通訊平台,支援業務即時訊息以改善團隊協作、提供卓越的客戶服務和行動支付請求。它幫助業務服務部門在正確的時間找到正確的人。 Kimoby 利用企業已掌握的數據和資源,透過即時行銷活動、自動提醒、多媒體文件等,輕鬆提高參與度和銷售量。
Solitics
solitics.com
Solitics 是一個創新的客戶參與平台,專門從事訪客活化、客戶參與和最先進的分析套件。該平台使 B2C 品牌能夠自動化、個人化並全面管理其客戶生命週期,實現最雄心勃勃的願景並推動成長。憑藉對快速實施(45 天內上線!)和持續創新的承諾,Solitics 合作夥伴和客戶在轉換、保留和生命週期價值方面見證了出色的成果。多個垂直領域的數百個全球品牌正在利用 Solitics 以創新和個性化的方式即時吸引客戶。
Jango Mail
jangomail.com
JangoMail 是一個獨特的電子郵件行銷平台,讓電子郵件發送變得簡單且可自訂。無論您是網路新手還是資料庫專家,都有適合您的 JangoMail 解決方案。 JangoMail 提供 24 小時客戶支援、複雜的 HTML 編輯器、200 多個專業設計的模板、功能齊全的 API 和 Web 掛鉤以及清單衛生服務。 JangoMail 非常適合代理商!如果您需要分開發送,我們提供主帳戶和子帳戶以及額外的登入名,以保持您的帳戶井井有條和獨立。我們允許完整的品牌控制,支援標題級詳細信息,並提供高級個性化功能。 JangoMail 專注於可靠的電子郵件傳送,並提供即時資料庫連接以及與您的企業電子郵件用戶端或 API/Web 服務的輕鬆整合。 JangoSMTP 允許您透過 SMTP 中繼或 API 傳送事務電子郵件。為了幫助您保持領先地位,JangoMail 不斷添加新功能來改善其電子郵件行銷服務。
Samdock
samdock.com
Samdock 是一款適合中小型銷售團隊的現代化、易於使用的 CRM 系統。我們的解決方案積極支持從潛在客戶獲取到成交等整個過程。借助 Samdock,客戶管理、行銷和銷售以智慧方式實現數位化和自動化,使公司能夠更有效率、更成功地工作。
MyAlice
myalice.ai
適用於社群活躍的 Shopify 和 WooCommerce 品牌的一體化客戶溝通工具。社交是新的電子商務。客戶現在像對待人一樣對待您的品牌,並希望透過多種管道與您聊天。因此,我們創建了透過對話在支援媒體上進行銷售和支援的現代方式。只需五個簡單步驟即可為您的電子商務品牌解鎖社交商務,以發展您的業務、建立真正的客戶關係並減少完成訂單的時間。 1. 透過一個收件匣提供支援和銷售 和您一樣,我們也討厭在無數社交應用程式、網站和商店之間切換。因此,您可以從一個共享收件匣管理所有社交管道、即時聊天和電子商務訂單。 2. 管理您的電子商務訂單 查看和搜尋您的庫存、建立或更新訂單、共享產品圖片、查看客戶詳細資訊 - 所有這些都無需離開您的收件匣。 3. 節省支援時間和資源 只需幾分鐘即可部署無程式碼聊天機器人,從而節省支援時間、自動回應常見查詢並以多種語言自動進行對話。 4. 與您的團隊成員合作取得功能齊全的票務工具,以自動指派、重新分配成員、建立預設回覆、新增標籤並留下註釋,以分享方式支援客戶。 5. 無需嘗試即可做出更好的決策 = 產生有關用戶、銷售、代理效率和客戶評級的自動報告,以便為您的團隊做出更好的決策。 TLDR:MyAlice 提供了電子商務業務所需的一切 - 社交媒體管道、即時聊天、聊天機器人、商店庫存、支付網關、行動應用程式 - 全部都在一個平台上,以便您可以隨時隨地進行銷售和支援。任何時候。任何地方。與您的 WooCommerce 或 Shopify 商店、網站、行動應用程式以及 Facebook、Messenger、Instagram、WhatsApp、Viber、Telegram 和 Line 等流行社交管道整合。立即註冊免費帳戶或取得遷移協助,以從 Gorgias、Delightchat、Richpanel、eDesk、Freshdesk 切換。
ProProfs
proprofs.com
ProProfs 是一家領先的 SaaS 軟體供應商,旨在打造更聰明的員工和更快樂的客戶。憑藉一整套工具(包括 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM 等),ProProfs 使組織能夠增強學習、簡化支援並提高客戶滿意度。 ProProfs 致力於 100 年來讓客戶滿意的使命,為 150 多個國家/地區的超過 1500 萬用戶提供服務。 ProProfs 產品包含: - 訓練製作者 - 測驗製作者 - 調查製作者 - Qualaroo 見解 - 即時聊天 - 服務台 - 知識庫 - 專案管理 - Picreel 彈出窗口 - BIGContacts CRM - 網路研討會忍者 - 忍者課程 ProProfs Smart 工具被許多財富 500 強公司(例如索尼、宏碁、Adobe、埃森哲、思科和戴爾)以及來自鳳凰城、哈佛和耶魯等領先教育機構的用戶使用。 該網站擁有 70 多種語言的超過 100 萬條內容。它是領先的線上培訓和評估平台,擁有全球最大的專業測試和測驗庫。
Terminus
terminusplatform.com
舊的做事方式不再有效。而且,你不能落後。 B2B 策略已經發展,遊戲規則也改變了。您需要平台、專家和戰術手冊來幫助您實現業務所需的目標,尤其是在提高每一分錢效率的壓力越來越大的情況下。特斯聯是一個為您的成功而打造的平台。它可以幫助您的團隊在客戶的整個生命週期中滿足客戶需求,您需要一個植根於第一方數據的平台,為買家提供從客戶獲取到擴展和更新的引人入勝的數位體驗。我們的引擎旨在提高投資回報率、最大限度地減少詐欺、優先考慮品牌安全,並將意圖轉化為 GTM 團隊相關的、可操作的見解。
Indy
weareindy.com
使用 Indy 為自由工作者提供的一體化 CRM 軟體尋找線索、撰寫提案、規劃專案、追蹤工作、與客戶聊天以及發送發票。免費試用!
SMS Gatez
smsgatez.com
SMS Gatez 是唯一一個功能豐富的會話式商業 SMS SaaS 平台,它使用人工智慧來回答常見問題,同時被全球所有規模的企業用來招募員工、安排現場資源、獲取和保留客戶。沒有人比我們的價格和功能更勝一籌 - SMS Gatez 保證 我們的訊息解決方案涵蓋 A2P 和 P2P 短信,同時完全相容 API。我們的客戶能夠使用: Android 手機 |本地虛擬號碼 (LVN) |免費電話號碼 (TFN) |短代碼 SMS Gatez 最適合發送行銷提醒、銷售活動、優惠券、折扣、OTP、公告、通知、籌集資金或安排員工的行動簡訊。保險、房地產、飯店、業務發展、招募、能源產業的首選。
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直接從 Zoho、HubSpot、GoHighLevel 和 Portal 向潛在客戶和現有客戶發送簡訊、WhatsApp。輕鬆大規模發送個人化簡訊。透過 SMS 和 WhatsApp 獲得更快的回應和更高的轉換率...顯示更多。 Beat Emails 的開啟率為 20%,而 SMS 和 WhatsApp 的開啟率分別為 98% 和 99.9%。您可以獲得有關SMS 分析的詳細報告,包括已發送的訊息、已發送的訊息、送達率、已接收的訊息、回應率、活動分析等。現有客戶發送SMS、WhatsApp。輕鬆大規模發送個人化簡訊。透過 SMS 和 WhatsApp 獲得更快的回應和更高的轉換率...顯示更多。 Beat Emails 的開啟率為 20%,而 SMS 和 WhatsApp 的開啟率分別為 98% 和 99.9%。您可以獲得有關 SMS 分析的詳細報告,包括已發送的訊息、已發送的訊息、發送率、已接收的訊息、回應率、活動分析等。
CartFox
cartfox.io
CartFox® 是一個注重成果的線上商店 SMS 行銷平台。將廢棄的購物車轉化為利潤,將一次性買家轉化為忠實客戶!平均 ROAS 為 4.500%,且無需訂閱,透過在 Wordpress、Shopify、Magento 或 Prestashop 上安裝 CartFox®,您的銷售額將猛增。我們為電子商務企業提供完整的簡訊行銷流程:從廢棄購物車簡訊到購買後評論激勵。
Whippy
whippy.ai
Whippy 是一個功能強大的簡訊和電子郵件通訊平台,旨在透過自動化和人工智慧驅動的技術提高企業生產力和客戶參與度。主要產品包括團隊收件匣、行銷活動、自動化、人工智慧整合、序列、流程和評論。 Whippy 的一體化解決方案簡化了通信,無縫替換了多種工具,並使企業能夠提高生產力並最大限度地實現成長。
Call Loop
callloop.com
通知。發送警報。讓人們了解情況。快速發送個人化、資訊性和緊急簡訊(和電話)—無論是發送給 5 人還是 50,000 人。 14 天免費試用
Dittofeed
dittofeed.com
Dittofeed 是 Klaviyo 和 Customer.io 等平台的開源替代品。它是一個可自行託管的客戶參與平台,提供簡化的介面,用於建立訊息範本、客戶細分和客戶旅程,以實現行銷推廣自動化。 Dittofeed 擁有 MIT 許可的一鍵部署、自架選項以及雲端託管產品。
eMarketeer
emarketeer.com
eMarketeer 是您的一體化行銷自動化平台!易於使用但功能強大得令人難以置信。在我們的平台中,您將找到行銷自動化工具 電子郵件行銷 活動管理 調查與評估 登陸頁面 行動應用程式 行動行銷
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial 是一款社群媒體管理解決方案,適用於擁有多個地點和個人資料的企業。透過一個集中平台管理您的所有發布、廣告、參與、評論和報告 MavSocial 為多地點企業提供了一種獨特的能力,可以快速、輕鬆地創建針對地理的 Facebook 廣告。 MavSocial 支援 Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、LinkedIn、Google Business Profiles 和 Tumblr。
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告別冷電子郵件模板,向程式化冷電子郵件外展問好! Salesforge 是一款一體化銷售執行超級應用程序,透過解決大規模個人化冷電子郵件外展的需求,同時保障您的電子郵件送達率,為每個銷售團隊提供實現目標的最高可能性。透過啟用即時AI 和透過機器學習來決策關鍵的銷售活動,增強每種語言的訊息傳遞,並消除對各種銷售點解決方案的需求,從而提高轉換率。