第 4 頁 - 替代項 - Seismic

OneDesk

OneDesk是一個結合幫助辦公桌和項目管理的應用程式，支持客戶服務和團隊協作，提供實時聊天、客戶門戶等功能。

Prospr

Prospr 可用於員工管理，提供即時通訊、學習、排班、班次管理及任務票務，適合各類團隊，特別是面對客戶的前線員工。

Hornbill

Hornbill應用程式提供雲端服務管理工具，幫助組織優化業務流程，提高協作效率和客戶滿意度。

PolyAI

PolyAI 構建智能對話助手，進行自然對話以解決客戶問題，提升企業的客戶滿意度及運營效率。

ProProfs

ProProfs是一個SaaS應用，提供培訓、測驗、調查和客戶關係管理工具，幫助組織提升學習和客戶滿意度。

Huggy

Huggy是一款自動化服務的平台，使用者可創建聊天機器人，管理聯絡人，追蹤結果，並集中處理各種任務。

HappyFox

HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件，整合多種業務應用，並提供自助服務功能，便於提高客戶支持效率。

Klue

Klue是一個競爭情報平台，幫助企業集中、分析及分發競爭信息，以支持市場策略和決策。

IrisCX

IrisCX是一個客戶互動平台，幫助用戶捕捉問題並自動記錄任務，支持快速解決消費者問題，提供數據分析以改善客戶體驗。

Troopr

Troopr是一款AI協助的專案管理應用，能自動生成任務、組織會議並提供專案見解，提升團隊的效率和生產力。

Notiondesk

Notiondesk 將 Notion 文檔轉換為專業的知識庫，支持多語言，優化 SEO，並簡化客戶支持，適合企業建立幫助中心。

Quills AI

Quills.ai 是一款 AI 數據助手，可以透過簡單的英文對話來訪問、分析和可視化數據，支持資料庫、CSV 和 Excel。

Exotel

Exotel是一個客戶互動平台，提供語音通信、IVR和個性化服務，幫助企業有效管理客戶通話和增強客戶體驗。

Visus.ai

Visus是一款AI工具，用戶可根據自己的文件建立自定義的ChatGPT，生成準確回答，並可調整參數以符合需求。

Katch

Katch是一款人工智慧助手，能夠自動安排會議，整合電子郵件和日曆，協調各方時間並發送邀請，確保不會重複預約。

Gleen AI

Gleen AI 是一款針對客戶成功團隊的生成式 AI 工具，提供無代碼環境自訂代理，支援多語言，提升工作流程效率。

Twig

Twig 是一款 AI 工具，幫助用戶快速從技術文檔中找到所需答案，降低客服成本並提高服務質量。

Suptask

Suptask 是一款 Slack 原生票務系統，幫助團隊在 Slack 內部直接創建和管理票務，提高協作效率和問題解決速度。

Glia

Glia是一個統一交互管理平台，提供無縫的客戶服務體驗，整合語音、數字和AI技術，幫助企業優化客戶互動。

Vtiger

Vtiger是一款雲端客戶關係管理（CRM）軟體，幫助中小企業管理銷售、營銷和客服活動，並提供360度的客戶視圖。

Kustomer

Kustomer是一個客戶服務CRM平台，通過自動化和集中數據管理，幫助企業提高客戶支持效率，提供優化的多渠道互動體驗。

Dubb

Dubb是一個視頻銷售平台，讓用戶創建、管理和分享個性化的視頻，並提供多種工具進行分析和整合。

Storydoc

Storydoc是一款幫助企業用戶創建互動式演示文稿的應用，利用AI生成內容並集成銷售工具以提高參與度和轉化率。

Yext

Yext是一個數字管理平台，幫助企業管理在線形象，優化數位清單、評論和內容，並提供數據分析以改善客戶聯繫。

Workast

Workast是一個專為Slack團隊設計的項目管理平台，幫助團隊輕鬆管理項目、任務及待辦事項。

Wabots

Wabots是一款WhatsApp自動化工具，幫助商業用戶以低成本向多個聯絡人發送信息，包括圖片、音頻、視頻和文件附件。

LivePerson

LivePerson是一個對話AI平台，幫助企業透過數字對話與客戶互動，提供自動支持和人類代理的無縫轉接。

DigitalGenius

DigitalGenius是一個無需編碼的AI客戶體驗平台，專為電子商務和零售業務提供自動化和改善客戶服務流程的解決方案。

Showpad

Showpad是一個內容管理和銷售支持平台，幫助銷售團隊獲取和管理內容，以促進與買家的互動和提升收入。

Groove

Groove是一個客戶支持平台，簡化團隊的溝通和工單管理，提供集成的通訊視圖及AI工具，提升效率和服務質量。