第 6 頁 - 替代項 - Rezo.ai

3CLogic

3CLogic是一款雲聯繫中心解決方案，整合AI技術以提升客戶和員工互動，支持多渠道溝通，簡化工作流程和自動化任務。

Language I/O

Language I/O 的軟體幫助單語客服團隊實時支持超過100種語言，並與主要客服系統整合，提供準確安全的翻譯。

Vertex

Vertex應用程式幫助企業進行稅務確定、合規、報告及數據管理，並提供與ERP系統的集成，提升稅務流程的準確性與效率。

DialOnce

DialOnce是一款專注於客服的應用程序，通過集成工具簡化通訊流程，並優化客戶與服務人員的互動。

Digibee

Digibee是一個集成平台，幫助組織快速連接不同系統和數據，簡化運營並提高效率，支持敏捷數字基礎架構。

Uniphore

Uniphore是一個專注於對話AI的技術平台，透過自然語言處理等技術提升客戶服務，實現個性化支持和自動化常規任務。

Contentstack

Contentstack是一個無頭CMS平台，幫助企業管理和交付個性化內容，支持多渠道、全方位的數字體驗。

Gupshup

Gupshup是一款可用於自動化客戶互動的AI工具套件，提供聊天機器人、營銷、客戶支持和多渠道消息傳遞功能。

Harver

Harver是一個招聘評估平台，提供工具幫助雇主更有效地評估候選人、減少偏見、並簡化招聘流程。

Shippeo

Shippeo是一個供應鏈可見性平台，提供實時運輸跟踪、自動化流程和準確的到達時間預測，幫助企業提升客戶服務和運營效率。

Hachly AI

Hachly AI是一個AI驅動的對話平台，幫助企業提高網站參與度和轉換率，支持客製化聊天機器人及自動化流程。

Observe.AI

Observe.AI 是一個對話智能平台，通過分析客戶互動來提高聯繫中心的服務質量和運營效率，並提供即時指導和個性化教練。

Mediafly

Mediafly是一個增強銷售團隊能力的平台，提供創建互動內容的工具，簡化銷售過程以提高客戶參與和轉化率。

elastic.io

elastic.io是一個基於微服務的雲端集成平台，幫助企業連接各種雲端和本地應用，簡化數據整合與流程。

Hippo

Hippo是一個SaaS平台，提供客戶互動和行銷解決方案，包括聊天機器人、即時聊天、電話支持及多通道行銷自動化。

Zowie

Zowie是一款AI聊天機器人，旨在自動化客戶服務，支持多渠道整合，提高企業效率與客戶滿意度。

Expivi

Expivi應用程式提供產品的3D視覺化及個性化，讓用戶可在瀏覽器中旋轉、放大產品，並支援擴增實境體驗以提升客戶互動。

Yuma

Yuma是一款AI工具，幫助自動化客戶支持流程，支持多語言翻譯與整合各平台，提供定製化回應和效率提升。

CX Genie

CX Genie 是一個無代碼的客戶支持平台，提供 AI 驅動的個性化解決方案，如聊天機器人和票務管理，以提高客戶滿意度及支持效率。

Call Criteria

呼叫標準應用程式提供結構化框架以評估和改善呼叫中心代理的表現，支援定制評估模板和實時監控。

Infinity Portal

Infinity Portal 是一個呼叫智慧平台，能追蹤顧客的完整旅程，分析來電與去電，提供行銷及運營的深入洞察，幫助提高轉換率。

Pega

Pega是一個低代碼平台，幫助企業管理流程、自動化服務並整合系統，以應對變化和提升客戶體驗。

Cust

Cust是一個自主的客戶成功平台，透過AI代理幫助客戶成功團隊了解小型客戶，為其制定個性化成功計劃。

NewOaks AI

NewOaks AI是一款AI平台，通過SMS和聊天功能幫助中小型企業自動化客戶溝通和約會預訂，提升服務效率。

APPSeCONNECT

APPSeCONNECT是一個智能集成平台，可連接應用程序並自動化業務流程，支持SAP S/4HANA與其他系統的無縫集成。

Richpanel

Richpanel是一個客戶服務平台，提供自助服務門戶、多渠道支持和報告功能，以改善客戶互動與滿意度。

AI Rudder

AI Rudder 是一款利用人工智慧語音自動化提升客戶體驗的軟體，幫助呼叫中心快速進行人性化通話並自動分析數據。

Parcel Perform

包裹性能是一個物流管理工具，幫助企業簡化包裹追蹤、交付及退貨過程，提高運營效率和客戶滿意度。

parcelLab

parcelLab是一款全球性購後體驗管理平台，利用人工智慧提升客戶參與度和透明度，優化物流和交付流程。

Enthu.ai

Enthu.ai幫助聯絡中心通過AI分析提高收入和客戶保持率，提供客戶對話監控、績效評估和個性化訓練。