第 7 頁 - 替代項 - Reve Chat

chatof.ai

ChatOf.ai 是一個允許企業創建和部署自己的人工智慧聊天機器人的平台。該服務的主要特點包括： * 客製化人工智慧聊天機器人：該平台使企業能夠建立和部署根據其特定需求和品牌量身定制的客製化聊天機器人。聊天機器人可以設計用於處理各種業務功能，例如客戶支援、潛在客戶開發、電子商務協助等。 * 對話式人工智慧技術：ChatOf.ai 利用先進的自然語言處理 (NLP) 和機器學習演算法為其聊天機器人提供支持，使它們能夠進行類似人類的對話並理解用戶查詢背後的上下文和意圖。 * 無程式碼聊天機器人建構器：該服務提供用戶友好的無程式碼聊天機器人建構器介面，允許企業創建和配置其聊天機器人，而無需廣泛的技術知識或程式設計技能。 * 全通路部署：在平台上建立的聊天機器人可以跨多個管道無縫整合和部署，例如網站、行動應用程式、訊息平台（例如 Facebook Messenger、WhatsApp）和語音助理。 * 分析與最佳化：ChatOf.ai 提供即時分析和效能追蹤工具，幫助企業監控聊天機器人的效能、確定需要改進的領域並優化對話體驗。 * 企業級安全性：平台設計有企業級安全功能，確保敏感資料的保護並符合相關法規。 ChatOf.ai 將自己定位為一個全面的解決方案，適合希望利用人工智慧聊天機器人的力量來增強客戶互動、自動化各種業務流程並推動成長的企業。

Tovie AI

tovie.ai

Tovie AI 提供廣泛的人工智慧驅動解決方案，專門用於提高多個行業企業的參與度和服務。他們的產品包括客製化聊天機器人和語音機器人，可應用於多種用途，例如聯絡中心的客戶支援、公共服務、飯店和保險等。該軟體還可以與企業數據無縫交互，提高業務優化潛力。他們提出了量身訂製的收債解決方案，並透過店員功能增強零售服務。他們的技術也可以很容易地被行動營運商採用並應用於銀行業。 Tovie AI 金融服務將安全性放在首位，並已通過 IBM 認證，有效且符合規定。作為促進數位業務成長使命的一部分，Tovie AI 提供了獨特的生成式人工智慧專業知識，將數據轉化為可行的見解，正如他們與林肯大學的合作所證明的那樣。他們的產品包括 Tovie Platform 和 Tovie Cloud。總體而言，Tovie AI 已經展示瞭如何策略性地利用人工智慧來推動企業發展，正如他們的成功案例所反映的那樣。

Tiny Talk

tinytalk.ai

Tiny Talk 是一個軟體即服務平台，使用戶能夠在幾分鐘內建置和部署聊天機器人。它提供了直覺的介面和工具來使用大型語言模型創建自訂聊天機器人。 Tiny Talk 允許用戶使用自己的資料或文件訓練聊天機器人，自訂其行為，並透過 API 將其整合到網站、WhatsApp 等訊息平台或其他應用程式中。使用者可以建立知識庫、抓取網頁 URL 並從訪客產生潛在客戶。總體而言，Tiny Talk 使用戶能夠利用聊天機器人技術實現客戶支援自動化、增加電子商務銷售額、捕獲和篩選潛在客戶、收集回饋、提供技術支援或簡化人力資源、業務和員工入職作業。

Sobot

sobot.io

我們提供聯絡中心解決方案，包括客戶服務和行銷。我們的產品範圍包括人工智慧聊天機器人、即時聊天、語音、票務。我們致力於提供全通路和智慧解決方案，確保跨各種管道的無縫客戶互動。我們擁有三星、OPPO、DFS、飛利浦、J&T 和液化空氣等知名客戶。此外，我們也與AWS、阿里雲、Meta等產業巨頭建立了合作關係。我們希望幫助企業實現更好的客戶體驗和更高的滿意度。透過提供尖端的解決方案，我們希望推動全球客戶的成功。

Atlas

atlas.so

Atlas 是一款一體化客戶支援工具，可協助您將客戶支援團隊從成本中心轉變為產品創新引擎。我們將客戶旅程中的關鍵資訊匯集到一個位置，以便您可以提供更快、更有效的回應，並可以分析和了解客戶的整體需求。以下是如何使用 Atlas 將客戶支援提高 10 倍的概覽： * 客戶時間軸：透過單一、易於遵循的時間順序排列的時間軸查看客戶的整個旅程。 * 會話錄製：一個影片勝過一千個字。讓您的客戶透過會話錄音向您展示而不是告訴您。 * 聊天機器人：透過為任何體驗創建有用且引人入勝的聊天機器人工作流程，引導您的客戶完成整個旅程。 * 幫助中心：透過自助中心為客戶提供最常見問題的答案，從而將您的工作量減少一半。 * 全通路：聊天、電子郵件、簡訊、Whatsapp、Slack：透過一個簡單、統一的介面與您的客戶交談。 * 報告：透過直接發送到您的收件匣的易於閱讀的圖表來追蹤客戶支援的品質。 * 鍵盤優先：只需按幾下按鍵即可執行任何操作並在整個應用程式中導航。

Plumsail

plumsail.com

自動化您的日常工作。我們提供全面的工具，用於產生文件和 Web 表單、處理請求以及增強 Microsoft 365 和 SharePoint 平台。

Gleen AI

gleen.ai

在格倫，我們的使命是讓客戶的客戶滿意。 Glenen AI 是世界上最準確、最有能力的客戶成功團隊生成式人工智慧。我們的生成式人工智慧不會產生幻覺，可以在不到 2 小時內完成部署，與領先的幫助台解決方案集成，不僅僅是透過採取行動來回答問題，還可以自動統一零散的知識。 Glenen 總部位於加州普萊森頓，我們的團隊包括來自 LinkedIn、微軟、Uber、Facebook、西門子、埃森哲和麥肯錫公司的資深人士。

Dixa

dixa.com

Dixa 使公司能夠提供應有的客戶服務。 Dixa 幫助客戶服務領導者為客戶和團隊創造輕鬆的體驗，從而提高忠誠度。 Dixa 為團隊提供了所有對話的統一視圖，為客戶提供了透過其首選管道進行聯繫的便利，並為領導者提供了持續改進服務體驗的見解。 Dixa 的對話式客戶服務平台將強大的人工智慧與人性化相結合，提供高度個人化的服務體驗，並隨著您的業務成長而擴展。團隊及其客戶受益於更高的滿意度，而自動化有助於提高服務效率和有效性，最終帶來真正的商業價值。 Dixa 專屬的客戶成功團隊可確保您快速啟動和運行，並與您合作，實現 Dixa 所說的「客戶友誼」。 Dixa 每年支援超過 3000 萬次對話，受到 Interflora、On、Wise、Deezer、Rapha、Too Good to Go、Hello Print 和 Wistia 等領先品牌的信賴。請造訪 dixa.com 以了解更多資訊。憑藉客戶識別功能，Dixa 可以在客戶聯繫時立即了解他們。 Dixa 透過在時間軸中顯示每位客戶與您的企業的對話歷史記錄以及即時的訂單歷史記錄來實現這一點。這確保團隊擁有更快地解決客戶詢問所需的訊息，同時提供更個人化的支援。靈活的定價和全球可擴展性使您只需為所需的內容付費，並且無需額外的成本或精力即可擴大或縮小規模。所有對話類型（電話、電子郵件、聊天、Facebook Messenger、Instagram、Twitter 和 WhatsApp）都被放入隊列中並自動路由到適當的代理，同時對話資料被轉換為即時分析。 Dixa 功能包括 VoIP、IVR、回撥、點擊通話、通話錄音、自動化、快速回應、可自訂的聊天小工具、即時和歷史報告以及進階路由。 Dixa 的使用者友善介面和簡單的設定旨在增強代理體驗，讓團隊專注於客戶而不是軟體。 Dixa 專為世界各地的入站呼叫中心、多通路聯絡中心和小型企業而設計，為座席提供提供卓越客戶服務的工具，從而增強品牌與客戶之間的聯繫。

Botmother

botmother.com

Botmother 是一個無需編程即可創建和啟動任何複雜性聊天機器人的單一平台。使用視覺構建器，可以透過簡單的拖放從現成的塊構建機器人。無需一行程式碼即可實現您的任何想法。我們不限制場景大小或使用者數量。為了快速入門，有包含流行機器人場景的現成範本。您可以將它們與信使連接並按原樣使用它們，或更改它們以滿足您的需求。您不必為不同的信使創建單獨的機器人。在 Botmother 建構器中建立的機器人將能夠在 Telegram、Viber、WhatsApp、Facebook、Instagram、VKontakte 和 Odnoklassniki 上運作。

Botmaker

botmaker.com

Botmaker 是最先進的對話平台，可讓您在所有數位管道中為客戶提供智慧、快速的答案。使用混合機器人和即時代理建立數位體驗。透過聊天商務、客戶服務和幫助台營運的自動化解決方案來發展您的業務。透過人工智慧和機器學習，該平台使您能夠了解和預測客戶的需求和要求。我們是 WhatsApp 解決方案提供者和 Messenger 合作夥伴。

Gerabot

gerabot.com

Gerabot - 聊天網站，聊天機器人的設計者。 * 網站聊天。 * 聊天機器人的建構函式。 * 聊天機器人的開發。

Rapidbott

rapidbott.com

Rapidbott（無需編碼即可實現業務自動化）是一個一體化的信使行銷和對話式商務平台，用戶可以在其中自行建立和部署信使聊天機器人。 * 設計和建造一個聊天機器人來自動執行任務並進行轉換。 * 透過交付與客戶建立更牢固的關係 * 有針對性的內容並預測他們的反應。借助我們內建的 AI-NLP 技術，聊天機器人將可以輕鬆理解消費者的查詢。立即開始使用 Rapidbott，每週 7 天、每天 24 小時與您的受眾保持聯繫。讓您的機器人來完成這項工作。透過機器人讓您的業務實現自動化。關注我們以獲取最新消息和更新，並與我們聯繫以實現您的業務自動化。

Web2Chat

web2chat.ai

Web2Chat 是一個動態的人工智慧聊天機器人平台，旨在改變企業處理客戶支援業務的方式。其主要特點包括： 1. AI 支援的回應：Web2Chat 利用機器學習演算法從您的網站內容、文件或匯出的 Notion 檔案中學習，為使用者查詢產生精確且即時的回應。 2. 無縫用戶互動：該平台託管一個組織良好的收件匣，管理員或客戶主管可以在其中監控所有機器人用戶對話。它包括一些功能，例如對濫用機器人的用戶進行封鎖以及「標記所有已讀」按鈕來輕鬆管理用戶訊息。 3. 多源機器人訓練：Web2Chat 可以靈活地使用各種來源來訓練機器人，包括網域、Intercom、Gitbook、Zendesk 文章和文件（PDF、txt、CSV、Markdown）。它為機器人擁有廣泛的知識庫打開了大門。 4. 多個機器人和頁面管理：該平台可讓您管理多個機器人，每個機器人分配給不同的頁面或網站。每個機器人都可以使用不同的來源進行單獨訓練。 5. 免費計劃存取：Web2Chat 在註冊後提供免費計劃，為用戶提供在選擇付費計劃之前探索平台潛力的機會。 6. 狀態指示器和已讀回執：在非機器人會話中，狀態指示器和已讀回執有助於更好地理解使用者互動。它顯示用戶是否在線上以及用戶是否已閱讀主管的消息。 Web2Chat 的強大功能旨在顯著增強您的客戶服務體驗，確保及時、準確且有效率地回應客戶的查詢。

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk 是一款幫助中心軟體，具有多個支援管道：知識庫、分享電子郵件收件匣/票務系統、HelpWidget、聊天。它有助於管理傳入請求、入職以及與客戶的溝通。 - 可自訂的幫助中心，包含自助服務文章和常見問題； - HelpWidget具有自動回覆功能，以減少傳入請求的數量； - 分享電子郵件收件匣/票務系統，以便正確、及時地解決客戶問題； - 為您的代理提供預設回應/巨集； - SLA、部門和代理角色以及路由。

Hiver

hiverhq.com

Hiver 是一個功能強大的溝通和協作平台，可協助使用 Google Workspace 的組織與其客戶、員工和供應商進行有意義的互動。使用 Hiver 的團隊可以有效管理多通路通訊、提供自助服務、自動化繁重工作、與他們喜愛的應用程式整合、確保 SLA 合規性並獲得即時效能洞察，以推動更好的業務成果。永遠不會離開 Gmail。 Hiver 的易用性、零學習曲線、世界一流的安全性和合規性以及 24x7 頂級支援使其成為全球 2000 多家公司值得信賴的軟體。 Flexport、Pluralsight、哈佛大學、Appsflyer、Oxford Business Group 和 Upwork 等均由 Hiver 提供支援。

BMC

bmc.com

BMC 透過針對複雜 IT 問題的開放、可擴展和模組化解決方案幫助客戶營運和重塑其業務。 BMC 與 86% 的福布斯全球 50 強以及世界各地的客戶和合作夥伴合作，創造他們的未來。憑藉我們的創新歷史、領先業界的自動化、營運和服務管理解決方案，再加上無與倫比的靈活性，我們幫助組織騰出時間和空間，成為一家征服未來機會的自主數位企業。

iAdvize

iadvize.com

iAdvize 是領先的電子商務對話平台，由生成式 AI 提供支援。 iAdvize 是領先的對話平台，使 2,000 多個電子商務品牌能夠大規模部署由可信賴生成人工智慧 (Trusted Generative AI) 提供支援的沉浸式客戶體驗，透過訊息傳遞在整個客戶旅程中促進對話。 iAdvize 提供全面的售前和客戶支援解決方案，其使命只有一個：透過有意義的對話將品牌與其客戶聯繫起來。三星、Nespresso、OtterBox、現代和迪卡儂等主要品牌已部署該平台來增加線上收入、降低營運成本並建立客戶忠誠度和參與度。 iAdvize 成立於 2010 年，擁有 230 名員工，分佈在波士頓、巴黎、杜塞爾多夫和南特（總部）。

BotSpace

bot.space

BOTSPACE是一個早期，快速增長的B2B平台，可為企業自動化WhatsApp的客戶支持和參與度。通過我們最先進的客戶參與軟件，基於WhatsApp的業務API，企業現在可以進行個性化的對話，易於訪問並實時與客戶互動 - 大規模！通過Botspace的易於使用的平台可以立即進行整理和運行，這是可能的。結果，中小型企業已經迅速接受了該平台，而13個國家 /地區的成千上萬個客戶在發布後僅在一年之內就使用了Botspace。

Qlik

qlik.com

Qlik 憑藉強大的資料整合、品質和分析能力，正在引領人工智慧驅動的企業之路。借助 Qlik，組織可以更充分地利用數據並交付更好的業務成果。

Provide Support

providesupport.com

提供支援即時聊天是一個強大的客戶支援工具。它允許您透過即時聊天立即幫助客戶，即時查看他們在您網站上的導航，指導他們並主動提供協助。 Provide Support 提供市場上最可靠的即時聊天服務之一。該公司成立於2003年，並已證明其信譽。透過Provide Support 即時聊天，您可以獲得：任何計劃中包含的所有功能無限數量的聊天多個網域支持，無需額外費用靈活的聊天視窗和聊天按鈕自訂嵌入式或彈出聊天視窗操作員分組和無限的部門文件傳輸靈活的聊天訪問限制強大的聊天統計聊天代理應用程式包含在價格中無限實時產品幫助 24/7 等等。

DevRev

devrev.ai

DevRev是SaaS和技術公司的專門建造的平台，幫助後台開發與前台客戶關係的快速步伐相匹配。我們的任務是將最終用戶，支持工程師，產品經理和開發人員聚集在一起，使最重要的事情毫不費力，並創造了公司範圍內的產品和以客戶為中心的文化。與通用工具不同，Devrev採用了空白的畫布方法進行協作，搜索，Genai和分析，使SaaS公司能夠更快地發貨，以產生最大的業務影響- 持續開發，路線圖，優先級，客戶工程等。 DevRev在數千家公司的部門中使用，可以與您的工具共處或更換工具，帶來信息對稱性，簡化協作和融合團隊。 Devrev成立於2020年10月，從Khosla Ventures和Mayfield等投資者籌集了超過8500萬美元的種子資金，使其成為矽谷歷史上最大的種子。它由其聯合創始人兼首席執行官Dheeraj Pandey領導，他以前是Nutanix的聯合創始人兼首席執行官，以及Manoj Agarwal，Devrev的聯合創始人，前Nutanix的工程SVP。 Devrev總部位於加利福尼亞州的帕洛阿爾托，並在七個全球地點設有辦事處。

11Sight

11sight.com

很少有組織注重從第一次接觸開始優化客戶旅程。儘管如此，您與潛在客戶的第一次會面就代表了您交易成功的 80%。隆重推出 11Sight 面向收入團隊的排名第一的入站視訊通話和客戶互動平台。轉化更多合格的潛在客戶並透過 11Sight 完成第一次會面。立即透過 https://11sight.com/sales 與我們聯絡只需從任何線上管道單擊即可。

DocsBot

docsbot.ai

DocsBot 是一款由人工智慧驅動的聊天機器人，有助於自動化客戶支援並提高團隊生產力。它允許企業提供有關其產品的詳細而直接的答案，包括程式碼範例和格式化輸出。 DocsBot 可以透過可嵌入的小部件輕鬆添加到網站，並提供自訂文案等功能，其中定制的 ChatGPT 經過培訓以了解有關產品的所有信息，從而幫助生成高質量的內容。此外，DocsBot 可以回覆支援票證、充當內部知識機器人，並透過強大的 API 整合到產品中。

DoneDone

donedone.com

如果您正在尋找任務追蹤器和共享收件匣中最基本的功能，DoneDone 就是您的最佳選擇。我們努力使我們的產品簡單易用，以便您可以專注於完成工作。借助 DoneDone，客戶支援和產品團隊可以比以往更有效率地合作。

Chatwith

chatwith.tools

人工智慧聊天機器人的作用不僅僅是聊天。插入您的內容和資料來源。與您的服務整合。創建一個自訂 AI 聊天機器人，不僅可以聊天，還可以進行轉換。零編碼，幾分鐘內即可完成您的網站。 Chatwith 是一個人工智慧聊天機器人建構器。它讀取文件、抓取您提供的網址並連接到您的服務，以便客戶透過文字與您的企業互動。您可以在任何您想要的網站地址（例如公共 Notion 連結）上訓練您的聊天機器人。 Chatwith 主要用於安裝在網站上，但也可以使用連結分享它，甚至建立您自己的個人助理！

WayMore

waymore.io

WayMore是一個創新的一體化全通路行銷雲端平台，由許多不同的工具組成，旨在提高銷售額並降低行銷成本。該平台的高科技基於數據收集、分析、自動化和數位行銷。 WayMore 適合所有企業，無論行業或規模如何。平台的簡單設計使用戶體驗非常輕鬆。如何？ * 將您的客戶置於綜合方法的中心。 * 整合您的所有資料來源。透過人工智慧的力量分析數據，更了解您的受眾。 * 對受眾進行微細分，以最大限度地提高參與率。 * 透過正確的管道、在正確的時刻、以正確的內容與每個細分受眾群溝通。 * 實施自動化以避免手動任務。為什麼？ * 將潛在客戶轉化為忠實客戶。 * 節省時間和精力。

Enablex.ai

enablex.io

Enablex.io是一個基於新加坡的，全球，全棧通信平台和解決方案提供商，使開發人員和企業能夠使用視頻，語音，SMS和WhatsApp API，SDK和低代碼解決方案為消費者提供整體的全渠道體驗。在一支由50多名熱情技術人員組成的團隊的支持下，它通過其互動性和高度吸引人的客戶體驗平台賦予了《財富》 500強公司以及全球初創企業的能力。該公司成立於2017年，在Apac，美國和歐洲建立了強大的業務，為來自醫療保健，電信，BFSI，教育，零售和電子商務等多元化行業的客戶提供服務。首先，將Enablex.io作為雲和本地CPAAS平台提供。這種靈活的部署能力使我們能夠與希望在其品牌下推出CPAA的電信公司和服務提供商合作，作為完全白色標記的產品。它還滿足了由於監管和數據隱私要求以及整個開發人員社區的私人部署而關注的企業的需求。 ENABLEX.IO是一項全棧CPAAS服務，授權企業在設備和平台之間部署全渠道通信（視頻，語音，SMS和消息傳遞）。從一對一的聊天到大型廣播，我們使溝通更聰明，靈活，更具個性，幫助企業在數字世界中保持領先地位。