
Spiceworks
Spiceworks是一款雲端票務系統,幫助IT團隊管理客戶請求,提供自助支持和協作功能,提高服務效率。

OneDesk
OneDesk是一個結合幫助辦公桌和項目管理的應用程式,支持客戶服務和團隊協作,提供實時聊天、客戶門戶等功能。

Gladly
Gladly 是一款以客戶為中心的客戶服務軟體,透過整合各種溝通渠道,提供個性化及高效的服務體驗。

EasyVista
EasyVista是一個IT服務管理及軟件資產管理平台,簡化IT處理,提升資產跟踪,並支持遠程訪問及自動更新合規性。

Usedesk
Usedesk 是一個客戶支持平台,通過自動化和分析來提升客服效率,所有請求和反饋都集中在一個界面中處理。

CloudCC
CloudCC 是一個完整的 CRM 平台,提供行銷自動化、銷售自動化和服務管理等功能,支持 SaaS 和 PaaS 解決方案。

Omnichat
Omnichat 提供企業跨社交渠道的聊天商務解決方案,如 WhatsApp 和 LINE,幫助提升客戶互動和銷售轉換。

OnceHub
OnceHub是一個約會管理平台,協助組織簡化調度,並通過數位互動解決方案提高效能。支持多日曆和CRM整合。

Genesys Cloud
Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。

DialShree
DialShree是一款統一的呼叫中心解決方案,支持多渠道客戶互動,適合各種規模的企業。

Comm10
Comm10是一個綜合通信平台,幫助企業利用多渠道進行客戶互動和支持,提供實時聊天、票務系統及分析工具。

Bloomfire
Bloomfire是一個安全的知識管理平台,幫助團隊快速尋找、共享和利用信息,支持多種格式的內容上傳和實時協作。

Chatify
Chatify是一個即時聊天應用程式,幫助企業以更便宜的方式與客戶進行即時溝通,滿足客戶的支持需求。

Chatgen.ai
Chatgen是一個混合型聊天機器人平台,能夠將匿名訪問者轉換成潛在客戶,並為企業提供自動化的顧客服務與產品推薦。

Drift
Drift是一個客戶通信平台,提供實時聊天和聊天機器人,幫助企業簡化客戶互動並提升銷售轉換。

Reply.io
Reply.io是一個銷售參與平台,可自動化多通道的外展工作,幫助用戶生成潛在客戶和增長收入。

Continually
Continually 是一款提供網站免費聊天機器人和即時聊天的應用程式,無需編碼,可幫助企業即時回應潛在客戶需求。

Exotel
Exotel是一個客戶互動平台,提供語音通信、IVR和個性化服務,幫助企業有效管理客戶通話和增強客戶體驗。

Arena
Arena 提供即時互動工具,利用第一方數據建立可靠的現場觀眾,支援即時聊天、即時部落格及角色功能。

Reve Chat
Reve Chat是一個跨渠道的客戶參與平台,提供實時聊天、聊天機器人和視頻通話功能,幫助企業加強客戶支持和互動。

Plumsail
Plumsail是一款多功能工具,專注於自動化文檔生成、處理請求及強化Microsoft 365和SharePoint平台。

BoldDesk
BoldDesk是現代化的幫助台軟件,簡化客戶服務,提供管理門票、自助文章及AI輔助的工具,適合各類企業。

Chatlio
Chatlio是一個與Slack整合的即時聊天工具,讓網站訪問者可以直接聯繫客服以解決問題和詢問。

Glassix
Glassix是一款AI驅動的統一訊息平台,幫助企業自動化客戶互動,簡化工作流程,提升客戶支持體驗。

HelpTree
HelpTree是一個智能知識管理解決方案,通過決策樹方法幫助用戶系統地解決問題並訪問支持資源。

Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk是雲端客戶支持工具,提供票務系統以跟踪和管理查詢,支持自動化、報告和多渠道互動。

Table Duck
Table Duck 是一個雲端平台,集中管理客戶對話,提供 24/7 客服支援,並整合即時聊天、電子郵件和社交媒體通訊。

DigitalGenius
DigitalGenius是一個無需編碼的AI客戶體驗平台,專為電子商務和零售業務提供自動化和改善客戶服務流程的解決方案。

AiTrillion
AiTrillion是一款綜合的電子商務市場營銷自動化平台,提供忠誠度計劃、電子郵件營銷和實時產品推薦等功能,幫助增強客戶參與和保留。

Puzzel
Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。