第 9 頁 - 替代項 - MightyCall

Nubitel CX

Nubitel CX是一個雲端聯絡中心解決方案，透過整合多種通訊渠道提供靈活的客戶互動管理，提升客戶體驗。

Sharpen

Sharpen是一款聯絡中心平台，旨在提升客戶和代理商的互動體驗，提供流暢且直觀的操作介面，改善業務績效。

virtualQ

virtualQ是一款虛擬隊列管理應用，幫助企業優化客戶等候體驗，提供自動更新、約會計劃及數據分析功能。

Phonexa

Phonexa是一款企業級跟蹤軟件，專門用於性能和聯盟營銷，幫助企業管理潛在客戶與呼叫生命周期，優化行銷效果。

Teleportivity

Teleportivity 讓專家能夠從全球任何地方與客戶進行面對面交流，提供即時的協助，改變傳統的通訊方式。

Voiclet

Voiclet是一個多功能平台，提供用戶隨時隨地接聽客戶電話和管理語音交互的工具，支持語音識別與數據分析。

Mindful

Mindful 是一款優化客戶體驗的解決方案，通過多渠道互動提高服務效率，幫助企業提升聯繫中心的業績和客戶滿意度。

Bright Pattern

Bright模式提供一個AI驅動的全渠道聯絡中心軟件，支持多種通訊渠道，幫助企業提升客戶服務與互動管理。

QueueMetrics

QueueMetrics 是一款呼叫中心監控工具，用於追蹤代理生產力、薪資、銷售目標和即時報告，支持多種自訂功能和多語言界面。

eGain

eGain是一個AI驅動的知識平台，幫助企業提升客戶互動和運營效率，提供中心化的知識管理與多渠道溝通解決方案。

Team on the Run

Team on the Run 是企業通訊與流程管理工具，可傳訊與分享檔案、VoIP 與對講通話、加入專用對講頻道、即時定位、任務指派與完成、外出影像串流。

SwiftSupport

SwiftSupport是一款增強客戶互動的即時聊天軟體，提供AI聊天機器人、文檔管理、網頁爬蟲及多種工具整合，適用於多個行業。

FeatureFind

FeatureFind是一個用戶反饋和功能請求平台，幫助企業收集、整理和優先處理客戶意見，提升產品開發效率。

Parlance

Parlance 提供語音驅動的客戶服務解決方案，利用對話式人工智慧改善來電者體驗，幫助組織有效連接客戶。

FoneBox

FoneBox 是一個整合所有通訊渠道的平台，支持企業管理溝通流程，提升客戶服務並自動化重複性任務。

Channels

Channels是一款整合客戶資料的客服應用程式，支持電話和IVR，讓客戶能夠輕鬆獲取幫助，提升客服效率和滿意度。

CommandLInk

CommandLink 提供一體化雲端應用，整合 SD-WAN、管理安全及雲端通訊，支持企業的數位轉型和技術需求。

ISI Analytics

ISI Analytics 應用程式提供呼叫排隊性能的分析，與 Cisco、Webex 和 Microsoft Teams 無縫整合，幫助改善呼叫處理和客戶體驗。

Yeastar

Yeastar是一個全面的電信平台，提供雲端和本地VoIP解決方案，幫助企業提升通信效率和管理。

[24]7.ai

[24]7.ai 是一個利用人工智能增強客戶互動的平台，提供自動化客戶支持並提高服務質量與運營效率。

Nordis Expresso

Nordis Expresso 是一個雲端應用程式，幫助企業快速管理客戶通信與支付，簡化文件的創建、修改和分配過程。

Effebot

Effebot 是一個可發送預錄或生成的語音信息給多個接收者的服務，具有語音識別和 IVR 功能，適用於提醒、通知和驗證。

Loris

Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台，協助 CX 領導者分析客戶互動，提升滿意度並改善客戶體驗。

Voyc

Voyc 是一款對話智能平台，通過語音分析幫助公司監控客服互動，以提升合規性、質量管理和客戶體驗。

Truly

Truly 是首個 Salesforce 銷售流程優化平台，無需手動資料輸入，自動捕捉聯繫活動數據並提供報告與分析功能。

Salesken

Salesken是一個會話智慧平台，幫助銷售團隊改善表現，提供實時建議，並進行通話分析以優化銷售流程。

Cordless

Cordless是一款雲端呼叫中心，提供客服團隊通話功能及對話智能，包括文字轉錄、情感分析和自動標籤等功能。

Tenfold

Tenfold是一款客戶服務軟件，幫助用戶自動記錄呼叫並管理客戶互動，以提升工作效率和客戶體驗。

Uptics

Uptics是一款銷售自動化軟體，幫助遠程及內部銷售團隊自動化銷售流程，提升會議預約和成交效率。

Contivio

Contivio是一款多渠道雲聯絡中心解決方案，支援電話、聊天室、電子郵件等，幫助企業簡化客戶互動和提升效率。