第 4 頁 - 替代項 - Loris

Voximplant Kit

Voximplant Kit

voximplant.com

Voximplant Kit 提供簡單的拖放介面,幫助企業建立智能雲端聯絡中心,改善客戶體驗,支持自動化通話及語音識別功能。

RingCX

RingCX

ringcentral.com

RingCX是一個客戶體驗平台,集成多渠道通信,支持自動撥號,IVR呼叫路由及視頻功能,幫助企業提升客戶互動和滿意度。

MyOperator

MyOperator

myoperator.com

MyOperator是一個雲通信平台,提供呼叫管理、企業電話、IVR、數據分析等服務,幫助企業提高客戶互動和溝通效率。

CallFinder

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder 是一款雲端語音分析與通話評分技術的應用,幫助中小型企業提升客服表現和自動質量監控。

Ender Turing

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing 藉由分析通話、聊天及視頻會議的表現,幫助員工自我提升,促進銷售及客戶服務的效益成長。

Apex

Apex

apexscore.ai

Apex 是一個先進的 AI 研究平台,專注於分析客戶決策和行為,幫助企業改善客戶互動並提升業績指標。

CommPeak

CommPeak

commpeak.com

CommPeak是一個雲端呼叫中心解決方案,提供VoIP服務、DID號碼和語音轉文字功能,旨在增強商業通信和優化呼叫管理。

SurveySparrow

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow是一個調查平台,提供多渠道的客戶和員工體驗調查工具,並支持實時反饋和多語言調查。

Staircase AI

Staircase AI

staircase.ai

Staircase AI 是一個客戶關係智慧平台,利用 AI 分析客戶互動,提供有關客戶健康、情緒和風險的見解,以改善客戶關係。

Featurebase

Featurebase

featurebase.app

Featurebase是一個產品管理平台,用於收集用戶反饋、功能請求及錯誤報告,並提供功能投票、變更記錄和支援中心。

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText 是一家加拿大公司,提供企業資訊管理軟體,幫助大型企業、政府機構和專業服務公司管理內容和非結構數據。

Chargebee

Chargebee

chargebee.com

Chargebee是一個訂閱計費和收入管理平台,幫助企業自動化重複計費、管理訂閱及分析收入。

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer是一個客戶服務CRM平台,通過自動化和集中數據管理,幫助企業提高客戶支持效率,提供優化的多渠道互動體驗。

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI 構建智能對話助手,進行自然對話以解決客戶問題,提升企業的客戶滿意度及運營效率。

Dolphin AI

Dolphin AI

getdolphin.ai

Dolphin AI是一個客戶體驗洞察平台,透過集中反饋和AI分析,幫助企業改善客戶反饋和決策。

Maqsam

Maqsam

maqsam.com

Maqsam 是一個雲通信平台,提供語音通話、WhatsApp 等多渠道的客戶服務,並透過AI提高效率和數據管理。

AVOXI

AVOXI

avoxi.com

AVOXI是一個雲端語音解決方案平台,幫助企業與客戶高效溝通,支持多種服務和全球覆蓋。

iAdvize

iAdvize

iadvize.com

iAdvize是一個對話平台,通過即時互動提升電子商務客戶體驗,支持預售與客服查詢,幫助品牌與客戶建立連結。

Kore.AI

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai是一個對話AI平台,使企業能夠創建、部署和管理虛擬助手和聊天機器人,提升客戶參與和運營效率。

Huggy

Huggy

huggy.io

Huggy是一款自動化服務的平台,使用者可創建聊天機器人,管理聯絡人,追蹤結果,並集中處理各種任務。

Decagon

Decagon

decagon.ai

Decagon是一個AI客戶支持平台,通過分析對話和自動化流程提升支持效率,並整合不同溝通渠道,提供一致的客戶體驗。

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel是一個客戶互動平台,提供語音通信、IVR和個性化服務,幫助企業有效管理客戶通話和增強客戶體驗。

MaestroQA

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA 是一款全面的質量保證管理平台,協助客戶服務團隊提升績效並優化支持流程。

ULTATEL

ULTATEL

ultatel.com

ULTATEL是一款基於雲的通信解決方案平台,集成電話、視頻、消息及業務應用,支援各種設備上的遠程工作與信息交流。

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI 是一款 AI 助手,提供即時準確的知識查詢支援,能在 Slack、MS Teams 或作為 Chrome 擴展使用,方便團隊存取公司知識。

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI 是一款針對客戶成功團隊的生成式 AI 工具,提供無代碼環境自訂代理,支援多語言,提升工作流程效率。

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa是一個客戶服務平台,支持多渠道溝通和智能路由,用於優化客戶支持和增強客戶互動。

Voicenter

Voicenter

voicenter.com

Voicenter是一款雲端VoIP和PBX呼叫中心服務應用,提供集中式控制面板及多種通信管理工具,幫助企業提升客戶服務效率。

Zeda.io

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io是一個AI驅動的產品探索和策略平台,幫助產品經理分析客戶反饋,確定解決方案並制定產品策略。

CX Genie

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie 是一個無代碼的客戶支持平台,提供 AI 驅動的個性化解決方案,如聊天機器人和票務管理,以提高客戶滿意度及支持效率。

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