第 8 頁 - 替代項 - LiveAgent

Hyversa

Hyversa

hyversa.com

Hyversa 是一款客戶支持軟體,整合即時聊天、常見問題、聊天機器人和教學視頻,適用於各種規模的企業以提升客戶體驗。

HelperHat

HelperHat

helperhat.com

HelperHat 是一款 AI 驅動的應用程式,提供 24/7 客戶支持、即時通知、垃圾郵件過濾和客戶管理,幫助團隊高效處理查詢。

Qatalyst

Qatalyst

entropik.io

Qatalyst是一款用戶研究平台,提供用戶行為分析、熱圖及興趣區域功能,以幫助企業優化用戶體驗和研究過程。

ClickConnector

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector 是一個客戶支持平台,結合了聊天機器人工作流程、人工智慧和人力支援,旨在改善客戶體驗並簡化服務流程。

DeepTalk

DeepTalk

deep-talk.ai

DeepTalk 應用程式能分析顧客和員工的反饋,將文本轉換為數據,並提供情感分析及NPS、CSAT分數洞察。

Connectly.ai

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly.ai是一款通過WhatsApp自動化創建和發送互動式行銷活動的應用,並集中管理多平台客戶通訊。

Apptivo

Apptivo

apptivo.com

Apptivo是一個雲端平台,提供多種商業應用程式,幫助企業管理銷售、營銷、財務及客服等各類業務任務。

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI 是一款針對客戶成功團隊的生成式 AI 工具,提供無代碼環境自訂代理,支援多語言,提升工作流程效率。

Instabug

Instabug

instabug.com

Instabug是一款用於移動應用的錯誤報告、崩潰報告、性能監控和用戶反饋收集的工具,幫助開發者改善應用質量。

Keyspider

Keyspider

keyspider.io

Keyspider 是一款雲端企業搜索引擎,提供準確的網站搜索結果,幫助用戶自訂搜索體驗,提高轉換率。

Loop Email

Loop Email

intheloop.io

Loop Email 是一個簡單可靠的團隊收件箱,集中整理所有工作溝通,幫助團隊協作、分配任務及管理共享郵箱。

ControlHippo

ControlHippo

controlhippo.com

ControlHippo 是一款專為銷售和支持團隊設計的 WhatsApp 共享收件箱,提供多設備訪問,實現實時客戶互動監控與快速回應。

UserVoice

UserVoice

uservoice.com

UserVoice是一個反饋管理平台,幫助企業收集和優先處理客戶反饋,促進產品改進和客戶交流。

Syncly

Syncly

syncly.app

Syncly是一個客戶反饋分析平台,利用AI自動分類和分析客戶反饋,幫助企業改善客戶體驗和增強決策能力。

Featurebase

Featurebase

featurebase.app

Featurebase是一個產品管理平台,用於收集用戶反饋、功能請求及錯誤報告,並提供功能投票、變更記錄和支援中心。

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson是一個對話AI平台,幫助企業透過數字對話與客戶互動,提供自動支持和人類代理的無縫轉接。

iAdvize

iAdvize

iadvize.com

iAdvize是一個對話平台,通過即時互動提升電子商務客戶體驗,支持預售與客服查詢,幫助品牌與客戶建立連結。

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk是現代化的幫助台軟件,簡化客戶服務,提供管理門票、自助文章及AI輔助的工具,適合各類企業。

Zeda.io

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io是一個AI驅動的產品探索和策略平台,幫助產品經理分析客戶反饋,確定解決方案並制定產品策略。

OnCustomer

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer 是越南領先的全通道通信平台,提供即時聊天和多渠道支持,以提升客戶滿意度和業務效率。

Sprig

Sprig

sprig.com

Sprig 是一個用戶洞察平台,幫助產品團隊通過調查、回放和 AI 分析快速獲得用戶反饋,改善產品體驗。

Canvs AI

Canvs AI

canvs.ai

Canvs AI 是一個洞察平台,將消費者的開放性回饋轉化為可行的商業資訊,幫助品牌理解消費者情感和行為。

RateMyService

RateMyService

ratemyservice.io

RateMyService 是一款客戶滿意度解決方案,通過電子郵件簽名整合調查,收集正面和負面反饋,提升網上聲譽並評估團隊表現。

Mava

Mava

mava.app

Mava是一個提供客戶支持的平台,專為社群導向的公司設計,能夠集中管理支持請求和回覆。

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

EasyVista是一個IT服務管理及軟件資產管理平台,簡化IT處理,提升資產跟踪,並支持遠程訪問及自動更新合規性。

Table Duck

Table Duck

tableduck.com

Table Duck 是一個雲端平台,集中管理客戶對話,提供 24/7 客服支援,並整合即時聊天、電子郵件和社交媒體通訊。

VOCALLS

VOCALLS

vocalls.ai

VOCALLS是一個企業語音AI平台,自動化客戶在線和離線互動,提高客戶體驗並節省成本,增加收入。

OnceHub

OnceHub

oncehub.com

OnceHub是一個約會管理平台,協助組織簡化調度,並通過數位互動解決方案提高效能。支持多日曆和CRM整合。

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel是一個客戶互動平台,提供語音通信、IVR和個性化服務,幫助企業有效管理客戶通話和增強客戶體驗。

Olark

Olark

olark.com

Olark 是一款實時聊天應用程序,幫助企業增強客戶支持與互動,並提供定制化的聊天小部件及 AI 聊天機器人功能。

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