Zowie
getzowie.com
Zowie是一款AI聊天機器人,旨在自動化客戶服務,支持多渠道整合,提高企業效率與客戶滿意度。
WorkStep
workstep.com
WorkStep是一款專為前線團隊設計的員工參與軟體,透過實時數據、反饋和分析工具,幫助HR降低流失率,提高生產力和參與度。
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board 是一款網頁應用程式,透過人工智慧聊天機器人自動化商業客戶溝通,並整合最常用平台的聊天系統。
Thena
thena.ai
Thena 是一個現代化的 B2B 客戶支援票務平台,利用 AI 提升客戶體驗,並提供即時消息功能。
Parsedoc
parsedoc.com
Parsedoc是一款自動化文檔閱讀和處理解決方案,利用OCR和AI技術將非結構化文本轉換為結構化數據,提升文檔管理效率。
Gavagai
gavagai.io
Gavagai是一款文本分析應用,利用AI技術幫助企業理解客戶反饋,提取有意義的見解以促進數據驅動的決策。
Desku
desku.io
Desku是一款AI驅動的客戶服務平台,專注於電子商務和SaaS領域,提供自動化、即時聊天和知識庫等功能。
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge是一款客戶體驗管理平台,自動收集帳戶反饋並分析收入數據,幫助企業改善客戶關係及降低流失率。
Luminoso
luminoso.com
Luminoso 是一個基於雲端的自然語言理解平台,支持 15 種語言,幫助組織分析反饋和情感以獲取商業洞察。
SMG
smg.com
SMG是一個企業級體驗管理平台,提供軟體服務解決方案,幫助組織獲取新收入、增長現有收入並提升營運效率。
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI是一個AI驅動的對話平台,幫助企業提高網站參與度和轉換率,支持客製化聊天機器人及自動化流程。
CommBox
commbox.io
CommBox是一個企業級的AI多渠道客戶體驗平台,幫助品牌通過統一界面跨渠道與客戶互動,簡化支持和溝通流程。
Richpanel
richpanel.com
Richpanel是一個客戶服務平台,提供自助服務門戶、多渠道支持和報告功能,以改善客戶互動與滿意度。
Retently
retently.com
Retently是一個客戶體驗管理平台,自動收集反饋、分析數據,並幫助企業提升客戶滿意度與忠誠度。
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow是一個AI數據分析平台,幫助企業從消費者反饋中提取見解,支持決策過程,提升市場響應力與客戶滿意度。
Yabble
yabble.com
Yabble是一款利用AI技術提供即時市場見解的應用,幫助企業分析數據以優化決策並提升生產力。
Chattermill
chattermill.com
Chattermill是一個客戶反饋分析平台,幫助企業統一和分析來自各渠道的客戶反饋,以改善產品和服務。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday 是一款結合人工智慧與人類智慧的即時聊天應用,可自動化客戶服務,提升顧客服務效率,並提供個性化體驗。
Comments Analytics
commentsanalytics.com
評論分析應用程式透過情感分析、主題分類和關鍵字提取,深入分析客戶反饋,幫助企業理解客戶需求和改善產品服務。
Pega
pega.com
Pega是一個低代碼平台,幫助企業管理流程、自動化服務並整合系統,以應對變化和提升客戶體驗。
Olvy
olvy.co
Olvy是一款由AI驅動的用戶反饋管理工具,幫助產品團隊收集、管理和優先考慮用戶反饋,確保產品開發滿足用戶需求。
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是一款提供即時對話智慧和自動合規功能的應用,協助銷售和客服團隊提升通話質量並遵守法律規範。
Feedier
feedier.com
Feedier是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析用戶反饋,以提升客戶滿意度和優化業務決策。
Echoes
echoes.io
Echoes是一個客戶回饋洞察平台,專為CX數據庫如Qualtrics、Medallia等設計,提供文本分析及協作功能。
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm 是一款英國的聯絡中心解決方案,提供多通道服務和人工智慧功能,支持客戶透過電話、短信、聊天等方式聯繫。
Pivony
pivony.com
Pivony是一個消費者見解平台,專注於透過分析客戶對話來提升客戶保留率並提供有針對性的策略建議。
Cobbai
cobbai.com
Cobbai應用程式透過中央控制中心整合客戶服務的生成AI工作流程,提供支持、分析和優化,以提高效率和質量。
Zelta
zelta.ai
Zelta 是一款針對產品和行銷團隊的 AI 反饋中心,幫助用戶分析客戶痛點,優化B2B SaaS公司產品路線圖。
CX Index
cxindex.com
CX索引應用程序幫助組織分析客戶反饋,評估滿意度,並優化客戶體驗以提高客戶忠誠度和保留率。
DropThought
dropthought.com
DropThought是一個即時反饋平台,幫助企業收集、響應及分析客戶和員工的意見,以提升滿意度和改善體驗。