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Sinch

Sinch

sinch.com

Sinch是一個提供消息、語音和視頻通訊功能的雲平台,幫助企業增強客戶互動和整合多渠道通信。

SentiOne

SentiOne

sentione.com

SentiOne是一個AI客服自動化平台,監控網絡提及並分析消費者見解,幫助企業管理多渠道客戶對話。

Comstice

Comstice

comstice.com

Comstice是一款客戶互動與聯絡中心解決方案,提供網路電話、報告及顯示板,支援多種聯絡中心技術,適用於全球多個行業。

Quvu

Quvu

quvu.co.uk

Quvu是一款雲端聯絡中心管理解決方案,讓用戶分析即時統計數據、隊列及客服人員活動,並提供預測撥號、通話錄音及IVR功能。

Ytel

Ytel

ytel.com

Ytel 是一個綜合通信平台,提供語音和短信功能,幫助企業管理客戶互動和提升銷售效率。

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie是一款AI聊天機器人,旨在自動化客戶服務,支持多渠道整合,提高企業效率與客戶滿意度。

Sarv.com

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com是一個雲端電話服務平台,幫助企業解決通訊問題,提供安全可靠的多功能通訊解決方案,適用於各行業。

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz是一款社交媒體分析和互動平台,幫助企業管理在線形象、分析數據並提升客戶參與度。

Comments Analytics

Comments Analytics

commentsanalytics.com

評論分析應用程式透過情感分析、主題分類和關鍵字提取,深入分析客戶反饋,幫助企業理解客戶需求和改善產品服務。

ZaiConversations

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations 是一個 CCaaS 平台,透過聆聽提升客戶互動,適合各種規模企業優化路由並改善客戶體驗。

Juphy

Juphy

juphy.com

Juphy 是一款用於電子商務的客服與銷售助手,集中管理客戶通知與支援請求,提供自動化支援與產品推薦。

Nubitel CX

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX是一個雲端聯絡中心解決方案,透過整合多種通訊渠道提供靈活的客戶互動管理,提升客戶體驗。

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog 提供創新的客戶互動管理及自動化解決方案,支援全通路管理,以提升客戶服務效率,無需大量投資。

Sharpen

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen是一款聯絡中心平台,旨在提升客戶和代理商的互動體驗,提供流暢且直觀的操作介面,改善業務績效。

Hoiio

Hoiio

hoiio.com

Hoiio 是一款雲端通訊應用程式,簡化商業通訊系統,並提供 APIs 供開發者建立具電話功能的應用程式。

DialLink

DialLink

diallink.com

DialLink 是一款雲端電話系統,幫助中小企業與創業公司集中管理通訊,提升客戶滿意度,並提供易於使用的功能與自動化工具。

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai 是一個 NLP SaaS 平台,利用人工智慧自動化客戶回饋分析與處理,並可與GRC系統整合,提供無碼服務。

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent 是一個基於雲的聯繫中心平台,提供統一的多通道通信管理和深度 CRM 整合,簡化客戶互動過程。

Upcall

Upcall

upcall.com

Upcall是一個以人力為基礎的互動平台,提供美國銷售專業人員,快速執行電話呼叫以轉化潛在客戶。

AuditCall

AuditCall

auditcall.com

AuditCall是一個提供呼叫分析和管理解決方案的應用,幫助企業優化行銷支出,提升客戶互動和業務運營效率。

Reputation

Reputation

reputation.com

聲譽應用程序幫助企業實時監控和管理在線評價,分析客戶反饋,並增強品牌形象,以提高客戶忠誠度和數字影響力。

Courtesy Connection

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection是一款針對物業管理的接聽服務軟體,提供來電轉接、語音郵件轉錄和報告功能,簡化客戶服務流程。

calldesk

calldesk

calldesk.ai

calldesk 提供自動化的語音代理,協助聯絡中心處理來電,提升客戶體驗並降低成本,並已在多家企業中運行。

Aheeva

Aheeva

aheeva.com

Aheeva是一款專門為聯絡中心提供先進技術解決方案的軟體,具備多種通話管理、報告生成及員工管理功能,支援多語言界面。

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis語音代理是一款酒店呼叫中心解決方案,能提高預訂效率和客戶滿意度,通過實時數據簡化預訂和管理流程。

IVR GURU

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU是一個交互式語音響應系統,幫助企業自動化呼叫管理,優化客戶服務和通話路由,提供24/7支持。

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox是一個企業級的AI多渠道客戶體驗平台,幫助品牌通過統一界面跨渠道與客戶互動,簡化支持和溝通流程。

Oki-Toki

Oki-Toki

oki-toki.cloud

Oki-Toki 是一款專業的聯絡中心解決方案,支援辦公室及遠端工作,具備通話、社交媒體監控、語音機器人及質量控制等功能。

EverHelp

EverHelp

ever-help.com

EverHelp 是一個客戶服務外包應用程式,提供 24/7 支援,涵蓋客戶支持、後台支援、行動應用支援等服務,助力企業增長。

Connectel

Connectel

connectel.io

Connectel 提供聯繫中心即服務平台,優化客戶服務作業,提升互動體驗與流程,專注於客戶滿意度。

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