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CircleLoop

CircleLoop

CircleLoop是一款雲端通信應用,提供呼叫管理、錄音、轉接等功能,並可與多種客戶管理工具整合,適合企業使用。

Zingtree

Zingtree

Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台,幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。

Ender Turing

Ender Turing

Ender Turing 藉由分析通話、聊天及視頻會議的表現,幫助員工自我提升,促進銷售及客戶服務的效益成長。

Abstrakt

Abstrakt

Abstrakt 是一個呼叫中心平台,可實時指導代理、消除主觀性,並自動檢查每通通話的質量,提升業務結果。

Call Criteria

Call Criteria

呼叫標準應用程式提供結構化框架以評估和改善呼叫中心代理的表現,支援定制評估模板和實時監控。

Voxjar

Voxjar

Voxjar是一個自動化質量評估平台,利用OpenAI的技術評估聯絡中心電話通話,有助於提高客戶互動和運營效率。

Collab

Collab

Collab 提供雲端聯絡中心服務,支援自動化與人際互動,適用於各種規模的企業,並擁有多種產品供應選擇。

Team on the Run

Team on the Run

Team on the Run 是企業通訊與流程管理工具,可傳訊與分享檔案、VoIP 與對講通話、加入專用對講頻道、即時定位、任務指派與完成、外出影像串流。

isorobot

isorobot

isorobot是一個企業管理系統,包含10個模組,協助組織遵循最佳實踐和全球標準進行管理。

Loris

Loris

Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台,協助 CX 領導者分析客戶互動,提升滿意度並改善客戶體驗。

Truly

Truly

Truly 是首個 Salesforce 銷售流程優化平台,無需手動資料輸入,自動捕捉聯繫活動數據並提供報告與分析功能。

Cordless

Cordless

Cordless是一款雲端呼叫中心,提供客服團隊通話功能及對話智能,包括文字轉錄、情感分析和自動標籤等功能。

Bandwidth

Bandwidth

Bandwidth 是一個統一的通信平台,簡化企業提供全球一體化體驗的過程,並具備靈活的整合能力和可靠的全球網絡支持。

Gradwell

Gradwell

Gradwell 提供基於雲端的通訊解決方案,包括託管電話、SIP 和企業連接,為各類型企業提供端到端的服務。

NUACOM

NUACOM

NUACOM是一個多合一的商業電話系統解決方案,提供靈活可靠的VoIP技術,包括呼叫管理、報告和自定義選項。

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai 是一個 NLP SaaS 平台,利用人工智慧自動化客戶回饋分析與處理,並可與GRC系統整合,提供無碼服務。

Cradle.io

Cradle.io

Cradle.io 是一款現代商業通訊工具,幫助銷售和支援團隊與客戶保持聯繫,並提供用戶管理和報告功能。

CallMiner

CallMiner

CallMiner是一個基於AI的對話智能平台,分析客戶互動,提升顧客體驗、運營效率和業務改進。

Calabrio

Calabrio

Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。

Cytracom

Cytracom

Cytracom 提供企業級的託管 VoIP 和統一通信解決方案,幫助中小企業提高通訊效率和安全性。

Worktual

Worktual

Worktual是一個安全的全方位平台,結合雲通信和智能自動化,簡化企業與客戶及團隊的溝通與協作。

Zenarate

Zenarate

Zenarate是一個AI模擬與指導平台,透過對話模擬提升客戶服務團隊的培訓效率,提供個性化的學習體驗。

3CLogic

3CLogic

3CLogic是一款雲聯繫中心解決方案,整合AI技術以提升客戶和員工互動,支持多渠道溝通,簡化工作流程和自動化任務。

Glia

Glia

Glia是一個統一交互管理平台,提供無縫的客戶服務體驗,整合語音、數字和AI技術,幫助企業優化客戶互動。

Gryphon.ai

Gryphon.ai

Gryphon.ai 是一款提供即時對話智慧和自動合規功能的應用,協助銷售和客服團隊提升通話質量並遵守法律規範。

Nvoip

Nvoip

Nvoip 是雲端 VoIP 平台,提供語音通話、聊天、簡訊、呼叫管理與錄音,並透過 API 與 CRM 整合,提供即時通話與統計數據,支援行動與桌面使用。

Provana

Provana

Provana 是一個SaaS平台,幫助法律事務所、保險公司和帳款機構管理複雜營運,分析資料和確保合規性。

CustomerSure

CustomerSure

CustomerSure是一款客戶反饋平台,幫助企業收集與分析客戶反饋,以改善客戶體驗和滿意度,促進業務增長。

CYF

CYF

CYF 提供呼叫中心和聯絡中心的品質保證和改善解決方案,包括完整的無硬體軟體系統,易於實施,並專注於成本效益。

Centrical

Centrical

Centrical是一個以人工智慧驅動的員工績效管理平台,透過遊戲化學習和即時反饋提升員工績效和參與度。

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