第 11 頁 - 替代項 - Genesys Cloud

klink.cloud

klink.cloud是一個雲端通信平台，整合多渠道客戶互動，簡化聯絡中心業務，提高客戶服務效率與滿意度。

Web2Chat

Web2Chat是一個AI驅動的聊天機器人平台，幫助企業提升客戶支持，提供即時準確的回應及多元化的管理功能。

Botmaker

Botmaker是一個先進的對話平台，能在各數位通道中為客戶提供快速智慧的回答，支援混合機器人與真人客服，協助商業自動化。

Twig

Twig 是一款 AI 工具，幫助用戶快速從技術文檔中找到所需答案，降低客服成本並提高服務質量。

Routee

Routee是一個雲端通訊平台，提供SMS、語音、電子郵件和多渠道消息工具，幫助企業有效管理客戶溝通和自動化流程。

VirtualPBX

VirtualPBX是一款雲端商業電話系統，提供呼叫錄音、呼叫路由和IVR等功能，以改善業務通信和客戶服務。

Dialfire

Dialfire是一款易於使用的雲端呼叫中心軟件，可進行出入境電話管理，支持多步驟自定義活動，並提供實時分析和全渠道整合功能。

Comcast Business

Comcast Business應用程式提供工具以管理服務、監控網絡性能及接收即時更新，幫助企業保持效率及連續性。

WizyChat

WizyChat 是一個 AI 聊天機器人平台，幫助企業基於自家數據創建自定義聊天機器人，提升客戶支持和互動體驗。

DYL

DYL是一個整合電話和CRM的商業溝通平台，能追踪通話、監控客戶、發送簡訊，並提高銷售效率及自動化市場行銷。

XCALLY

XCALLY是一款全面的聯絡中心解決方案，幫助企業管理語音、電子郵件及其他通訊渠道的客戶互動。

Octocom

Octocom是一個AI客戶支持平台，為電子商務商店自動化常規客戶支持，提升購物體驗，降低運營成本。

RSI

RSI應用程式提供呼叫處理和分析功能，支援客戶體驗管理，整合統一通信平台，協助提高客戶服務效率。

Glia

Glia是一個統一交互管理平台，提供無縫的客戶服務體驗，整合語音、數字和AI技術，幫助企業優化客戶互動。

Hoory Conversations

Hoory對話是一款AI客戶支持助手，幫助自動化客戶通信，提供全天候支持，並簡化跨平台管理對話。

Formaloo

Formaloo是一個多功能平台，使用戶能夠在一個地方創建問卷、網頁應用和門戶，方便數據收集和管理。

Atom

Atom 提供 AI 驅動的 WhatsApp 聊天機器人解決方案，幫助企業生成合格潛在客戶，並整合 CRM 系統。

Continually

Continually 是一款提供網站免費聊天機器人和即時聊天的應用程式，無需編碼，可幫助企業即時回應潛在客戶需求。

Kindly

Kindly 是一個基於AI的聊天機器人平台，自動化客戶支持和銷售，支持多語言並易於客製化。

Orimon AI

Orimon AI 是一個無程式碼的對話式 AI 聊天機器人平台，可用於網站客服、潛在客戶收集、商品推薦與銷售支援，並支援與人工客服、常見通訊工具及 CRM 整合。

11Sight

11Sight是一個客戶參與平台，提供一鍵式入站視頻通話，幫助企業有效連接和管理潛在客戶，優化銷售流程。

FrontSpin

FrontSpin是一種銷售通訊軟體和自動撥號器，幫助用戶提升銷售效率，管理銷售互動和追蹤業績表現。

LimeChat

LimeChat幫助電子商務品牌在WhatsApp上銷售、支持及行銷，提高客戶留存率，並提供優質的用戶體驗。

Pure Chat

純聊天是一款實時聊天應用，幫助中小型企業在網站上與訪客互動，提供支持和服務，並追蹤訪問者數據。

Officely AI

Officely AI是一個平台，能創建符合組織需求的AI代理，協助招聘、培訓及指導新成員，並作為員工的個人助理。

Chat Board

Chat Board 是一款網頁應用程式，透過人工智慧聊天機器人自動化商業客戶溝通，並整合最常用平台的聊天系統。

ClearTalk

ClearTalk 是一個無需編碼的語音 AI 平台，能自動化撥打聯絡人，支援約會安排、客服、訪談等電話功能，可與多種應用程式和 CRM 整合。

Evolve IP

Evolve IP是一個整合統一通信、協作、虛擬桌面和聯繫中心的雲端解決方案，旨在提升工作效率和安全性。

HiperMe!

HiperMe! 是一個統一的通訊和聯絡中心平台，整合電話、短信、電子郵件和聊天，便於用戶集中管理和提高效率。

Decagon

Decagon是一個AI客戶支持平台，通過分析對話和自動化流程提升支持效率，並整合不同溝通渠道，提供一致的客戶體驗。