第 11 頁 - 替代項 - Gallabox

Askly

Askly

askly.me

沒有語言障礙的最多用戶友好的多合一客戶支持平台。無縫的實時翻譯將更多的網站訪問者轉換為忠實的客戶。在您的網站上保持客戶2倍的時間。改善SEO。建立牢固的客戶關係和可擴展的支持。

Teamplate

Teamplate

teamplate.io

利用 teamplate(高效協作的綜合解決方案)來提高團隊的工作效率。 Teamplate 將聊天、視訊/電話會議、看板、日曆、資料室和空間等基本功能整合到一個平台中,從而簡化您的工作流程。利用 teamplate(您經濟實惠、用戶友好且功能強大的無縫協作工具)最大限度地減少應用程式切換並最大限度地提高效率。主要特點: CHAT Teamplate 將聊天功能轉變為獨特的整合工具。它允許您只需單擊即可將訊息轉換為任務、事件或註釋。此功能極大地簡化了您的工作流程,並幫助您追蹤重要訊息,而無需在多個應用程式之間切換。董事會 除了任務和清單之外,我們的董事會還包括史詩和 Sprint 功能。史詩是將相關任務分組在一起的完美方式,因此您可以看到項目的整體情況。另一方面,衝刺可讓您輕鬆地將工作分解為可管理的區塊,並專注於在設定的時間範圍內完成特定任務。這些功能提供清晰的結構,讓您更輕鬆地追蹤進度並根據需要調整計劃,從而極大地優化您的工作。個人空間 在您的個人空間中,您有自己的看板、日曆和資料室。允許您按照自己想要的方式創建和組織您的工作。這是一種簡單直觀的方式來管理您自己的工作並追蹤您的任務。資料室 透過我們的資料室,您和您的團隊可以隨時隨地使用任何裝置存取您的檔案。當您的團隊有效地共享、編輯和存取重要文件時,您將受益於組織整齊的工作空間並享受無縫協作。優點: 統一協作中心:將團隊的溝通和任務集中在一個整合環境中,從而促進團結和營運效率。簡化的工作流程:消除使用多個應用程式的複雜性。 Teamplate 提供了一個有凝聚力的解決方案,可以不間斷地集中註意力並提高生產力。

GoReminders

GoReminders

goreminders.com

未出現的客戶即為未付費客戶 • 為您的患者、顧客或客戶提供自動預約提醒 使用智慧型手機、平板電腦或電腦快速安排客戶預約。預約提醒會透過電子郵件或簡訊自動發送給客戶。等待和疑惑的日子已經一去不復返了。感謝 GoReminders,您的客戶準時到達! GoReminders 簡單且非常有用。當客戶沒有出席預約時,企業通常會損失金錢,甚至浪費更多的時間和金錢打電話給客戶提醒他們即將到來的預約。透過 GoReminders,企業可以將預約安排到系統中,客戶在預約前會透過簡訊或電子郵件自動收到提醒。 對於醫生辦公室、美髮沙龍、報稅員、汽車店,甚至社會服務機構都非常有用。它甚至有信心用戶能夠找到它自己沒有想到的使用 GoReminders 的方法!

Textedly

Textedly

textedly.com

Textedly 是在創建時考慮到客戶的需求。它希望讓群發簡訊移動簡訊的混亂世界變得更加清晰。它希望透過一個美觀、易於使用且不會破壞您的銀行帳戶的雲端平台來實現這一目標。 由於一群才華橫溢、富有魅力的人才,其平台現在支援世界各地的簡訊。它仍然致力於秉承最初的精神:真誠,傾聽客戶的聲音,保持盡可能低的價格,並保持平台的美麗簡單! 文字:強大、美麗、靈活。

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat 是一個由人工智慧驅動的全通路消費者參與平台,提供即時銷售和支援。自動即時聊天平台可協助您每天 24 小時與客戶互動、確定不同管道的潛在客戶並提高轉換率。它是一個客戶溝通平台,可簡化客戶與企業的每一次互動。 REVE Chat 提供了一套全面的視覺參與功能,例如聊天機器人、即時聊天、共同瀏覽和視訊聊天,透過個人化互動實現更快的解決方案。您可以使用 REVE Chat 輕鬆地透過客戶的首選管道與他們互動,以提供全通路訊​​息體驗。 REVE Chat 還包括進階路由、排隊、自動觸發和訪客分析。企業透過各種管道吸引客戶,包括網站、WhatsApp、Facebook、Instagram、Viber、Telegram、App 等。 REVE Chat 讓從單一平台與他們的溝通變得非常有效率。聊天機器人可以自動化客戶協助和參與,即時聊天解決方案可以透過人性化將客製化提升到一個新的水平。這個強大的平台可以在整個客戶體驗中為企業提供幫助,從潛在客戶創造到客戶滿意度和保留。

Steamship

Steamship

steamship.com

使用我們的 Python SDK 建立 AI 代理,並輕鬆部署到雲端。存取無伺服器雲端託管、向量搜尋、網路鉤子、回呼等。

Konverse AI

Konverse AI

konverse.ai

Konverse 是一個會話參與和聊天機器人平台,可協助您跨 WhatsApp、Instagram、Facebook、即時聊天、Google 我的商家等建置、管理和部署自動參與機器人。

The Bot Platform

The Bot Platform

thebotplatform.com

開始打造更好的員工體驗。 Bot Platform 易於使用的無程式碼平台可讓任何人在 Microsoft Teams、Facebook 的 Workplace 和 Messenger 等通訊管道上建立自己的機器人、數位助理和自動化工作工具。在可信賴、安全且可擴展的環境中輕鬆建立應用程式、自動化工作流程並將流程整合到員工和客戶使用的通訊管道和數位環境中。 從可編輯範本開始或從頭開始建立機器人,以幫助提高員工敬業度和生產力。建立客製化識別計畫、新入職助理、領導力問答應用程式、員工創新工具、發送脈搏調查、衡量公司士氣、提供個人化學習計畫、自動回答常見問題或自動幫助台查詢。 無論您想要建立什麼工作工具,都可以使用 Bot Platform 來建置它們。

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat 是一個對話式人工智慧平台。它使客戶服務更加高效,讓客戶滿意。任何人都可以建立自己的智慧虛擬助理(即智慧人工智慧聊天機器人),並在不到一小時的時間內將其設定為客戶支援自動化。 產品提供的價值: 提高訊息傳遞管道中的客戶支援效率。 * 測量並提高解析度。 * 減少座席工作量,將常見問題留給人工智慧。 * 提高聊天中的偏轉率。 * 將重複性任務置於自動駕駛狀態。 * 將聊天解決資料交叉引用到您的呼叫中心資料。 讓顧客開心 * 24/7 立即回答問題 * 意圖偵測和自然語言理解。 * 衡量人工智慧答案品質。 * 每種語言的答案。 * 透過內建即時聊天進行機器人與人類的交接。 不到一個小時即可完成設定。 * 適用於不同產業(SaaS、電子商務、金融、電信)的範本。 * 人工智慧建議改進您的訓練資料。 透過企業功能添加額外的智能,例如 AlphaOS 自訂代碼到意圖、用戶身份驗證、SSO、SLA、API、多通道部署(WhatsApp、Messenger、RCS、Apple Business Chat、語音)。

Kore.AI

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai 是先進人工智慧的領先供應商,在幫助企業透過安全、負責任的使用人工智慧實現商業價值方面擁有十年的經驗。該公司的創新平台、無程式碼工具和解決方案用於提供從自動化到人工輔助的端到端客戶和員工體驗,並建立生成式人工智慧應用程式。 Kore.ai 採用開放式方法,讓公司選擇最能滿足其業務需求的法學碩士和基礎設施。 Kore.ai 受到 200 多家合作夥伴和 400 家財富 2000 強公司的信賴,幫助他們制定人工智慧策略。 該公司在人工智慧領域擁有強大的專利組合,並被頂級分析師認可為領導者和創新者。 Kore.ai 總部位於奧蘭多,擁有一個辦事處網絡,可為印度、英國、中東、日本、韓國和歐洲等地的客戶提供支援。

Pendula

Pendula

pendula.com

Pendula 是一個企業客戶參與平台,旨在幫助組織最大限度地提高客戶終身價值並與受眾建立更牢固的聯繫。透過專注於“重要時刻”,Pendula 使企業能夠以個性化的方式吸引客戶,優化轉換率並增強每個接觸點的整體體驗。 該平台對於旨在簡化通訊流程而不需要廣泛的技術知識的企業特別有利。無需編碼技能,Pendula 支援跨多種管道的自動化和個人化雙向通信,包括行動、簡訊、電子郵件、社交訊息甚至傳真。現在,隨著 RCS(富通訊服務)作為新管道,Pendula 的平台提供了更大的靈活性,允許客戶在相容設備上接收互動式、富媒體訊息。此管道範圍可確保客戶在方便時接收訊息,無論其位置或首選通訊方式為何,並支援全通路行銷方法。 Pendula 強大的參與和工作流程自動化工具套件使組織能夠有效地理解和回應客戶行為。主要功能包括即時分析、跨行動、應用程式內和網路平台的全通路參與,以及支援快速建立和交付活動的使用者友善介面。 Pendula 還透過豐富的 API 和本機構建的整合與 80 多個系統無縫集成,使其能夠適應各種組織需求。 Pendula 的先進智慧套件透過使用人工智慧 (AI) 提供情緒分析、資料分類和分類等工具,為客戶互動帶來了新的維度。該套件使企業能夠更深入地了解客戶偏好、態度和需求,提供關鍵情報,使組織能夠及時提供針對受眾的相關內容。透過利用這些洞察,企業可以預測客戶行為並以主動和個人化的方式做出回應,從而增強整個客戶旅程的參與度。 Pendula 的標準細分和基於事件的流程使企業能夠對其溝通策略進行精細控制。這意味著組織可以在流程中進行深入分析,從而創建響應特定客戶群的有針對性的客戶旅程。透過根據行為、屬性或過去的互動為獨特的受眾客製化訊息,Pendula 使企業能夠確保在正確的時間將正確的訊息傳達給正確的人。這種程度的客製化對於推動有意義的參與至關重要,因為客戶越來越希望品牌以個人化和相關的方式與他們互動。 此外,Pendula 的工作流程自動化功能可以無縫更新計費系統、CRM 和其他來源數據,根據客戶互動自動觸發下一個最佳操作。透過直接與 Salesforce 和 Zuora 等平台集成,Pendula 確保每次客戶互動都無縫連結到相關數據,從而提供每個客戶旅程的全面視圖。這種統一的資料流支援明智的決策,並允許企業隨著時間的推移優化其參與策略。 Pendula 受到 Shippit、amaysim、Origin Energy 和倫敦大學等客戶的信賴,展現了其提升跨產業客戶參與策略的能力。

Orlo

Orlo

orlo.tech

由於有大量的頻道可供切換,並且公眾始終在觀看,提供讓您的公民大吃一驚的客戶服務和通訊絕非易事! Orlo 讓您能夠從一個平台管理您的數位對話,讓您可以專注於真正重要的事情 - 提高參與度、改善體驗和管理聲譽。 受到超過 100 個國家委員會、四分之三的英國警察部門以及全國各地更多公共部門組織的信任,我們為在 Blighty 出生和長大而感到自豪,我們所有的服務器也都在英國的土地上!由人工智慧主導的技術提供支援的易於實施、安全且可擴展的解決方案?向 Orlo 打個招呼,透過精彩的對話開始建立社區!

JeffreyAI

JeffreyAI

jeffreyai.com

JeffreyAI 是一個智慧參與平台,可透過自動化銷售、行銷和客戶服務任務來幫助成長型公司加速成長。作為 CRM,JeffreyAI 旨在節省您的時間、挽回收入損失並刺激銷售。功能包括: - 開箱即用的 Outlook 和 GMail 整合 - 乾淨直覺的 UI - VOiP 整合 - 電子郵件管理和行銷自動化 - 儀表板 - 銷售流沙箱,幫助您建立完美的勘探策略 誕生於 Carbon 和 Finch作為一家成功的IT 顧問公司,它構成了ERP 產品的關鍵部分,幫助全球銷售團隊管理其管道並完成任務。如需了解更多資訊或尋求目前銷售流程的建議,請點擊以下連結。

Voxie

Voxie

voxie.com

Voxie 是對話式 AI 文字行銷領導者,幫助零售、服務和餐廳熱情品牌與客戶建立聯繫並向客戶學習,從而顯著增加收入。要了解更多信息,請訪問 www.voxie.com。

Leadoo

Leadoo

leadoo.com

Leadoo 是一個轉換平台,可將被動的網站流量轉化為主動的潛在客戶和有形的業務成果。由於 83% 的購買決策發生在網路上,因此網站轉換的機會從未如此之高。但大多數網站訪客都是被動的,沒有準備好購買。平均而言,98% 的網站訪客沒有發生轉換就離開了。如此低的轉換率可能會影響效能。因此,他們的使命是協調並授權行銷和銷售團隊更好地進行轉型並共同創造新的商業效率。 他們透過以下方式做到這一點: * 利用現場機器人來推動轉化之旅 * 強大的個人化功能,提升使用者體驗 * 公司識別以識別潛在客戶 * 用戶旅程映射以繪製銷售週期 * 分析以了解用戶 * AI會根據網站內容自動回答使用者問題 * 銷售提醒以支援商業團隊 * CRM 整合將所有內容整合在一起 * Leadoo 還配備了專門的轉換專家團隊,他們透過網站建立並不斷優化轉換旅程。 對於 800 位 Leadoo 客戶,在與他們合作的前 12 個月裡,他們發現基本轉換率平均成長了 74%。簡而言之,Leadoo 提供了以下所需的所有工具和見解: * 識別網站訪客 * 現場啟動它們 * 在他們的購買過程中培養他們 * 最終將更多的人轉化為客戶

Verse.ai

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai 是一個潛在客戶轉換平台,可透過人工智慧驅動和人力的即時對話將您的新潛在客戶轉化為銷售機會。數十億美元花在潛在客戶上,但只有 27% 得到實際回應,Verse.ai 已成為每個企業最緊迫問題的事實上的技術解決方案:潛在客戶回應和跟進。僅由於 Verse.io 多方面潛在客戶回應的即時性,潛在客戶轉換的可能性就增加了 21 倍。透過將創新技術與行業專業知識相結合,Verse.ai 開發了完整的公式來減少篩選低於標準的線上潛在客戶所花費的時間,從而使銷售代表能夠最大程度地關注重要的潛在客戶,並將其轉換率提高至300%。該平台以訂閱方式提供。 Verse.ai 平台適用於所有潛在客戶類型、來源和 CRM,一旦收到潛在客戶就會自動匯集。與靜態潛在客戶參與解決方案不同,Verse.io 使用自動化、人性化和經過驗證的腳本的完美組合,可以立即聯繫每個潛在客戶並對其進行徹底審查。此外,Verse.io 為銷售團隊提供了對潛在客戶參與流程的完全控制:客製化偏好、即時對話存取以及將所有參與資料傳遞回 CRM 的能力。一旦潛在客戶被認為合格,它們就會傳回給銷售代表。這種交接可以透過即時轉移或直接在銷售代表的日曆上預訂的約會來完成。 Verse.io 可作為您團隊的延伸 - 無論是精神上還是名義上。因此,為公司和潛在客戶創造了無縫體驗。

Chat Breezes

Chat Breezes

chatbreezes.com

Chat Breezes 是一個全通路訊息平台,可擴展社交媒體互動以產生更多潛在客戶和銷售。 Chat Breezes 可以輕鬆管理入站社交媒體對話並主動與互動的個人互動,為透過聊天進行銷售鋪平道路。 主要特點: * 入站對話: • 統一社交收件匣:跨管道快速回應所有直接訊息、評論、提及、轉發和故事提及。 • 自訂標籤:使用自訂標籤和自動化規則進行分類,以獲得快速解決方案。 • 同步產品目錄:透過對話直接分享產品鏈接,以實現無縫訂單追蹤。 * CRM:存取客戶的訂單歷史記錄和個人簡介,建立社交媒體 CRM 以實現個人化互動。 * 自動化:主動與與您的社交貼文互動的個人互動,以產生潛在客戶、更新客戶聯絡資訊並將評論轉化為銷售。 為什麼電子商務賣家喜歡我們: * 擴大社群媒體上的售前互動,將互動轉化為交易。 * 輕鬆管理產品目錄和訂單,增強銷售流程。 為什麼中小企業選擇 Chat Breeze: * 簡化 WhatsApp 等平台上的行銷和銷售,以實現更有針對性的方法。 * 利用客戶洞察來提供個人化服務和優化行銷活動。 一個平台。無限的可能性。 無論您是電子商務大師還是中小型企業大師,Chat Breezes 都能讓您輕鬆征服社交商務。管理對話、識別買家並推動您的銷售旅程 - 所有這些都來自動態平台。

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro 創建幫助台軟體,為全球企業提供卓越的支援體驗,並且可以自由地將服務台託管在雲端或本地端。 Deskpro 成立於 2001 年,幫助數千家公司簡化了客戶服務營運並縮短了回應時間,從而帶來了更好的客戶體驗。 Deskpro 的幫助台軟體包括電子郵件、即時聊天、電話和社群媒體票務以及自助服務知識庫。您還可以使用分析和報告工具,使企業能夠監控績效並做出數據驅動的決策。 Deskpro 旨在改善企業和最終用戶之間的溝通,以提供卓越的客戶服務體驗。加入數千家選擇改變支援方式的公司,包括索尼、蘋果、微軟、沃達豐、怡安、英特爾、寶潔、空中巴士等。

MsgClub

MsgClub

msgclub.net

MsgClub 提供了一套多功能的通訊服務來增強企業與客戶的互動。他們的產品包括大量簡訊、WhatsApp Business API、語音服務、互動式語音回應 (IVR) 和豐富的通訊服務 (RCS)。這些工具促進全球訊息傳遞、WhatsApp 等流行平台上的自動雙向通訊、個人化語音訊息、透過 IVR 進行高效呼叫管理以及透過 RCS 參與多媒體訊息。 MsgClub 專為與現有系統輕鬆整合而設計,並由全面的客戶服務提供支持,可幫助企業提高參與度和營運效率,推動競爭激烈的數位市場的成長。

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly 是客戶服務的現代化知識平台。我們透過為代理商和客戶提供逐步指南、決策樹、人工智慧答案、自動化、演練、清單和知識庫,幫助公司快速、準確地制定解決方案。與其他知識平台不同,Stonly 的知識是互動的(而不是靜態的),並且可以在人們需要的時間和地點提供。這意味著它的使用頻率更高,並且可以處理遇到的每種情況。使用 AI 充分利用您的知識,以理想的解決方案回應每個請求 - 無論是簡單的答案還是深入的指導。您可以控制答案並處理每個問題,即使是最關鍵和最複雜的問題。輕鬆創建精彩的知識內容並保持最新且準確。我們將為您提供收集回饋、衡量和改善知識對您業務的影響的工具。與您的所有工具和流程集成,包括 Zendesk、Salesforce Service Cloud、Freshworks、HubSpot 等。

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree 是一種流行的呼叫中心解決方案,支援統一的通訊管道。它具有廣泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正​​常運行時間而聞名。它是一個高度可擴展、強大、安全且功能豐富的解決方案,非常適合所有規模的企業和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和電話專家已在 10 多個行業實施了 900 多個全通路通訊解決方案。 BPO、KPO、企業公司、催收機構、企業、電話行銷公司、電話中心、銀行、醫療保健、電子商務、汽車、政府

SuperDesk

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk – 一種基於AI 的生成式IT 和客戶服務台體驗,建構在您的本機雲端平台之上,具有AWS Bedrock 和Databricks DBRX 等元件,並可連接到ServiceNow、Freshdesk、Zendesk、Salesforce、Hubspot 等IT 和客戶服務管理平台等等。 SuperDesk 經過精心設計,旨在滿足從新興新創公司到成熟的全球企業等各種企業的動態需求。 SuperDesk 平台的可擴展性是其架構的核心,可實現隨您的業務一起發展的個人化自動化解決方案。了解 SuperDesk 如何透過探索其跨行業和組織規模的客製化解決方案來提高您的營運效率。

ChatbotGen

ChatbotGen

chatbotgen.com

ChatbotGen 是一款多功能商業工具,可創建可自訂的聊天機器人。它無縫整合在 WhatsApp 和 Telegram 等平台上,提供個人化回應、潛在客戶收集、培訓文件上傳以及團隊協作等功能,無需編碼即可實現高效的機器人優化。

ThriveDesk

ThriveDesk

thrivedesk.com

為關心的人提供的客戶服務軟體,來自關心的人。 透過 ThriveDesk,您可以在一個地方輕鬆管理所有客戶支援請求,以便您可以專注於推動業務成長。

Messenger Bot

Messenger Bot

messengerbot.app

Messenger Bot 是一個多通路行銷平台,它將電子商務、電子郵件、社交和聊天整合到一個易於使用的儀表板中。 了解徹底改變客戶的線上旅程是多麼容易。 使用 Messenger Bot 開始獲得更多潛在客戶和銷售(24/7)。

Ocelot

Ocelot

ocelotbot.com

Ocelot 是高等教育領域人工智慧驅動通訊的值得信賴的合作夥伴。我們與美國數百家公立和私立機構合作,透過充當校園系統和學生參與管道之間的中心紐帶來增強學生體驗。 Ocelot 的隨選多通路平台專為高等教育而構建,以無與倫比的特定領域知識庫、靈活的校園範圍整合和先進的人工智慧為基礎。我們幫助學校解鎖現有的孤立數據,提供更個人化和綜合的學生體驗,從而推動入學並促進學生成功。

Bevatel

Bevatel

bevatel.com

沙烏地阿拉伯最好的雲端呼叫中心公司始終致力於在沙烏地王國以盡可能高的品質和最低的成本提供呼叫中心服務和客戶服務解決方案。 現代雲端呼叫中心的管理者總是熱衷於使用呼叫中心服務、客戶服務系統和呼叫中心來幫助他們實現目標,為客戶提供更好的服務和技術支持,並以更快、更專業的方式與他們溝通。 貝瓦特爾(Bevatel) 被認為是提供呼叫中心服務和解決方案、客戶服務和技術支援的最佳沙烏地阿拉伯公司,原因有很多,這是貝瓦特爾(Bevatel) 獨有的,而且它為機構和商業活動提供了許多優勢。 沙烏地阿拉伯最好的雲端呼叫中心公司始終致力於在沙烏地王國以盡可能高的品質和最低的成本提供呼叫中心服務和客戶服務解決方案。 現代雲端呼叫中心的管理者總是熱衷於使用呼叫中心服務、客戶服務系統和呼叫中心來幫助他們實現目標,為客戶提供更好的服務和技術支持,並以更快、更專業的方式與他們溝通。 貝瓦特爾(Bevatel) 被認為是提供呼叫中心服務和解決方案、客戶服務和技術支援的最佳沙烏地阿拉伯公司,原因有很多,這是貝瓦特爾(Bevatel) 獨有的,而且它為機構和商業活動提供了許多優勢。 在接下來的段落中,我們將詳細了解最好的呼叫中心系統以及為什麼Bevatel是最好的呼叫中心解決方案和服務公司,讓我們開始吧。

PageBot

PageBot

thepagebot.com

PageBot 是一款基於 GPT 的聊天機器人,提供一系列功能來增強網站上的客戶服務。其一些主要功能包括: 1. 參與、即時和愉快的對話:PageBot 根據您網站的內容和您提供的任何其他資料對客戶的問題提供即時答复 2.動態資料檢索:它可以從您現有的知識庫中檢索資訊。它支援大多數文件類型:PDF、PPTX、DOCX、網頁,甚至對後端的 API 呼叫。 3. 免費方案:PageBot 提供免費計劃,每月免費發送 50 則訊息,適合小型企業使用。 4. 可自訂的外觀:您可以使用 CSS 覆蓋來客製化 PageBot 的外觀和風格,確保其與您網站的設計保持一致。 5. 多語言支援:PageBot 支援 130 多種語言的對話,使您能夠滿足全球受眾的需求。 6. 佔用空間小:PageBot 的 JavaScript 程式碼不到 20kb,對網頁載入速度的影響極小。 7. 基於使用量的計費:PageBot 提供基於使用量的定價模型,讓您只為免費方案以外使用的訊息付費。 如果符合以下條件,這適合您: 1.您希望將更多時間花在產品上而不是處理客戶服務上 2. 您希望為訪客的問題提供即時答复 3. 您希望減少針對瑣碎問題的支援請求。

Jekka.ai

Jekka.ai

jekka.ai

Jekka 是一款由人工智慧驅動的聊天機器人,全天候 24/7 運行,像真人一樣說話。它可以快速處理客戶詢問、指導購買並提高轉換率。 Jekka 配備內建邏輯和票務系統,可在必要時無縫升級為人工協助。透過利用您的內容,它可以提供準確、及時的回應,同時避免錯誤訊息。 Jekka 支援超過 175 種語言,幫助電子商務賣家提高銷售並確保客戶滿意度。

Web2Chat

Web2Chat

web2chat.ai

Web2Chat 是一個動態的人工智慧聊天機器人平台,旨在改變企業處理客戶支援業務的方式。其主要特點包括: 1. AI 支援的回應:Web2Chat 利用機器學習演算法從您的網站內容、文件或匯出的 Notion 檔案中學習,為使用者查詢產生精確且即時的回應。 2. 無縫用戶互動:該平台託管一個組織良好的收件匣,管理員或客戶主管可以在其中監控所有機器人用戶對話。它包括一些功能,例如對濫用機器人的用戶進行封鎖以及「標記所有已讀」按鈕來輕鬆管理用戶訊息。 3. 多源機器人訓練:Web2Chat 可以靈活地使用各種來源來訓練機器人,包括網域、Intercom、Gitbook、Zendesk 文章和文件(PDF、txt、CSV、Markdown)。它為機器人擁有廣泛的知識庫打開了大門。 4. 多個機器人和頁面管理:該平台可讓您管理多個機器人,每個機器人分配給不同的頁面或網站。每個機器人都可以使用不同的來源進行單獨訓練。 5. 免費計劃存取:Web2Chat 在註冊後提供免費計劃,為用戶提供在選擇付費計劃之前探索平台潛力的機會。 6. 狀態指示器和已讀回執:在非機器人會話中,狀態指示器和已讀回執有助於更好地理解使用者互動。它顯示用戶是否在線上以及用戶是否已閱讀主管的消息。 Web2Chat 的強大功能旨在顯著增強您的客戶服務體驗,確保及時、準確且有效率地回應客戶的查詢。

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