第 17 頁 - 替代項 - Freshdesk

Geta AI

Geta AI

Geta 是一個 CRM 平台,簡化客戶溝通,提供共享團隊收件箱、無需編碼的聊天機器人、自動化客戶旅程等功能,適用於各行各業。

Pitney Bowes

Pitney Bowes

Pitney Bowes 應用程式提供運輸、郵寄及金融服務,幫助企業簡化操作並改善客戶互動,支持全球貿易管理。

ContactEngine

ContactEngine

ContactEngine 是一個獲獎的對話式人工智慧技術,幫助企業主動與客戶溝通,自動化客戶服務,並提升運營效率。

PCIPal

PCIPal

PCI Pal 是全球提供安全支付解決方案的平台,支持手機、電話及數位渠道的卡片持有人支付,無需遵守 PCI DSS 安全規範。

isorobot

isorobot

isorobot是一個企業管理系統,包含10個模組,協助組織遵循最佳實踐和全球標準進行管理。

Parlance

Parlance

Parlance 提供語音驅動的客戶服務解決方案,利用對話式人工智慧改善來電者體驗,幫助組織有效連接客戶。

FoneBox

FoneBox

FoneBox 是一個整合所有通訊渠道的平台,支持企業管理溝通流程,提升客戶服務並自動化重複性任務。

CommandLInk

CommandLInk

CommandLink 提供一體化雲端應用,整合 SD-WAN、管理安全及雲端通訊,支持企業的數位轉型和技術需求。

ISI Analytics

ISI Analytics

ISI Analytics 應用程式提供呼叫排隊性能的分析,與 Cisco、Webex 和 Microsoft Teams 無縫整合,幫助改善呼叫處理和客戶體驗。

BotsCrew

BotsCrew

BotsCrew是聊天機器人平台,幫助企業自動化客戶互動,支持多語言,並提供分析工具以改善參與效果。

Ada

Ada

Ada是一個AI驅動的客戶服務自動化平台,幫助企業以多語言解決客戶查詢,支持無代碼集成和智能聊天機器人功能。

Velaro

Velaro

Velaro是一款適用於企業的網站即時聊天軟體,旨在增強客戶互動、簡化業務運營並自動化客戶服務任務。

Sociocs

Sociocs

Sociocs 是一款客戶溝通工具,可協助企業獲取和保留客戶,管理在線評論,提供客戶服務和增長業務。支援多種通訊渠道。

Futr

Futr

Futr是一個聊天服務平台,提供自動、即時、視頻和社交聊天,支援多語言與多通道,協助客戶服務和組織與受眾連結。

SupportBench

SupportBench

SupportBench是一款客戶支持軟體,提供高效的票務管理、自動化優先級和AI技術,幫助企業優化客戶服務和改善響應時間。

Admin24

Admin24

Admin24 是客戶服務自動化平台,匯集多渠道工單(郵件、訊息、社群、網站表單)、自動分派給員工、追蹤並分析處理效率,以減少遺漏並提升回應能力。

Desk.Help

Desk.Help

Desk.Help 是一款提供 AI 客戶支持的應用,可以自動生成幫助文檔,並提供 24/7 在線聊天和客戶查詢解答。

Ascendo AI

Ascendo AI

Ascendo AI 是一款為 B2B 服務團隊提供 AI 技術支持的應用,能提升支持經歷並自動化產品支持流程的每個步驟。

Reef.ai

Reef.ai

Reef.ai 是一個AI驅動的客戶數據、評分和推薦平台,透過客戶數據優化收入結果並提供具體的行動建議。

Edge

Edge

Edge(前身為EyeRate)是一個員工驅動的增長平台,旨在幫助多地點服務品牌提升銷售和市場行銷。

Loris

Loris

Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台,協助 CX 領導者分析客戶互動,提升滿意度並改善客戶體驗。

Ezist

Ezist

Ezist 是一個管理家庭電器、電子產品及汽車的應用,提供維修排程、歷史追蹤及保固提醒功能。

Userlane

Userlane

Userlane是一個數字收養平台,提供交互式指導和支持,幫助用戶克服軟件採用障礙,提升使用效率和滿意度。

Supsis

Supsis

Supsis 是一款綜合客戶支持系統,整合多種通訊渠道,提供即時支持及聊天機器人功能,自動化業務流程並提升客戶滿意度。

Lang.ai EU

Lang.ai EU

Lang.ai 是一個無需編碼的服務自動化平台,幫助客服團隊建立可控制的 AI 模型,以改善和自動化客服流程,支持 Zendesk 和 Salesforce。

WalkMe EU

WalkMe EU

WalkMe EU是一個數字收養平台,幫助用戶有效導航複雜軟件,提供上下文指導和分析,提升用戶體驗和生產力。

Terminus

Terminus

Terminus是一個幫助企業管理客戶生命周期的平台,通過第一方數據提供數字體驗並驅動回報。

Cordless

Cordless

Cordless是一款雲端呼叫中心,提供客服團隊通話功能及對話智能,包括文字轉錄、情感分析和自動標籤等功能。

Apptivo

Apptivo

Apptivo是一個雲端平台,提供多種商業應用程式,幫助企業管理銷售、營銷、財務及客服等各類業務任務。

Tenfold

Tenfold

Tenfold是一款客戶服務軟件,幫助用戶自動記錄呼叫並管理客戶互動,以提升工作效率和客戶體驗。

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