Ascendo AI

聘請您的第一位人工智慧服務技術人員和人工智慧技術支援工程師，他們將像您的隊友和同事一樣與您合作。 B2B 產品公司 60% 的營運預算用於支援和服務。產品技術支援很複雜，需要工程師和技術人員持續的入職、培訓。大多數知識都掌握在專家手中，當發生人員流失時，知識就會失去！工程師 40% 以上的時間用於創造知識。預算已鎖定，團隊正在尋找各種方法來提高品質。 Ascendo AI 團隊成員以人為本、自我學習、在品質、速度、準確性方面自我衡量，並接受過針對高科技、醫療設備、能源、公用事業和工業設備等行業的培訓。 Infinera、Teradata、EDF Renewables、GE Healthcare 等公司使用 Ascendo 來提高品質和規模一致性！ Ascendo 為 B2B 複雜服務和支援團隊提供知識優先的 AI 團隊成員。這些人工智慧團隊成員使技術和現場支援工程師及其團隊能夠提供卓越的支援體驗。人工智慧團隊成員與人類一起工作，自動化並增強完整產品支援旅程體驗的每一步。它就像客戶旅程工作流程中的專家一樣。