第 9 頁 - 替代項 - eDesk

SAAS First

SAAS First

SAAS First是一個基於AI的聊天機器人平台,提供24/7即時客戶支援與互動,並可輕鬆整合及自訂。

Unipile

Unipile

Unipile是一個整合多種通訊渠道的平台,支持LinkedIn、電郵及即時通訊,幫助用戶簡化社交互動和數據管理。

Kartra

Kartra

卡特拉是一個綜合營銷平台,提供著陸頁、電子郵件行銷、會員網站等工具,幫助用戶管理在線銷售和營銷。

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。

Capacity

Capacity

Capacity 是一個支援自動化平台,利用AI來減少支援請求,幫助企業提升效率並簡化客戶服務流程。

Khoros

Khoros

Khoros是一個社交媒體管理平台,幫助企業簡化社交營銷操作,有效管理品牌形象及分析社交表現。

Enablex.ai

Enablex.ai

EnableX.ai是一個綜合通信平台,提供多功能的API和SDK,支持語音、視頻及消息功能,幫助企業構建可擴展的通信系統。

Hatch

Hatch

Hatch是一個自動化客戶溝通平台,通過AI代理簡化消息傳遞,幫助用戶提升銷售和客戶滿意度,降低管理成本。

iAdvize

iAdvize

iAdvize是一個對話平台,通過即時互動提升電子商務客戶體驗,支持預售與客服查詢,幫助品牌與客戶建立連結。

Provide Support

Provide Support

Provide Support是強大的客戶支持工具,通過實時聊天幫助客戶,並提供網站導航跟踪及即時協助。

Aleph

Aleph

Aleph是一個以電子表格為基礎的財務規劃與分析平台,提供實時數據訪問及自動化功能,簡化跨系統數據整合與報告。

Wiser Solutions

Wiser Solutions

Wiser Solutions 是全球領先的商務執行 SaaS 產品,提供品牌和零售商精確市場資訊,協助優化定價和零售執行。

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz是一款社交媒體分析和互動平台,幫助企業管理在線形象、分析數據並提升客戶參與度。

LiveHelpNow

LiveHelpNow

LiveHelpNow是一個客戶服務平台,提供實時聊天、票務和知識庫功能,幫助企業改善客戶互動和支持效率。

NovoChat

NovoChat

NovoChat是一個多通道聊天平台,幫助企業通過WhatsApp、Telegram、Messenger和LINE與客戶溝通和支持。

Stackline

Stackline

Stackline是一個AI驅動的零售情報平台,通過分析多渠道數據來優化電子商務績效,支持品牌獲取市場洞察和成長。

Customers.ai

Customers.ai

Customers.ai 是全球領先的AI銷售外展自動化平台,能識別匿名網站訪客並自動化銷售電郵推廣,支援多種商業工具的整合。

Yuma

Yuma

Yuma是一款AI工具,幫助自動化客戶支持流程,支持多語言翻譯與整合各平台,提供定製化回應和效率提升。

Helpshift

Helpshift

Helpshift是一個客戶支持平台,提供實時聊天、反饋收集和自動化工具,幫助企業改善用戶服務和滿意度。

Hyversa

Hyversa

Hyversa 是一款客戶支持軟體,整合即時聊天、常見問題、聊天機器人和教學視頻,適用於各種規模的企業以提升客戶體驗。

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk是雲端客戶支持工具,提供票務系統以跟踪和管理查詢,支持自動化、報告和多渠道互動。

Pega

Pega

Pega是一個低代碼平台,幫助企業管理流程、自動化服務並整合系統,以應對變化和提升客戶體驗。

Chaskiq

Chaskiq

Chaskiq是一個多功能客戶支持平台,提供即時消息、視頻通話和社交媒體集成,幫助企業增強客戶互動和支持流程。

Conclude

Conclude

Conclude 應用程式幫助公司提升協作及簡化工作流程,透過與 Slack 和 Microsoft Teams 的雙向連接來管理支援票及事件。

Swell

Swell

Swell自動收集患者和員工的私人及公共反饋,幫助醫療機構提升線上聲譽、改善患者體驗和員工滿意度。

Rev.io

Rev.io

Rev.io提供可配置的雲端軟體,支持電信、物聯網等行業的計費、客戶管理、業務管理、支付、分析等功能。

ClickConnector

ClickConnector

ClickConnector 是一個客戶支持平台,結合了聊天機器人工作流程、人工智慧和人力支援,旨在改善客戶體驗並簡化服務流程。

Webinterpret

Webinterpret

Webinterpret幫助eBay和Amazon的在線賣家突破語言障礙,快速拓展全球市場並提升銷售。

erxes

erxes

erxes是一個開源平台,幫助企業進行客戶關係管理、營銷自動化和客戶服務,提升客戶互動和整體營運效率。

Mosaic Tech

Mosaic Tech

Mosaic 是一個戰略財務平台,提供敏捷規劃、即時報告和決策支持,整合 ERP、CRM、HRIS 和計費系統的數據。

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