NICE inContact
incontact.com
NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案,支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化,提高客服效率和滿意度。
Document360
document360.io
Document360是一個AI驅動的知識庫平台,旨在創建和管理內部及自助文檔,支持協作與內容組織。
Chaport
chaport.com
Chaport是一個即時聊天平台,提供多渠道即時聊天、聊天機器人和知識庫功能,幫助企業與網站訪問者互動,增強客戶服務。
Syncro
syncromsp.com
Syncro是一個整合的IT管理平台,結合了RMM和PSA功能,支持票務系統、遠程訪問、自動化等,幫助MSP和IT團隊提高效率。
RealVNC
realvnc.com
RealVNC是一種提供安全遠程訪問的軟件,允許用戶管理和控制各種設備,包括Windows、MacOS和Linux等平台。
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze 是一個幫助台和客戶消息平台,支持即時聊天、電子郵件和社交媒體溝通,並提供銷售和行銷自動化功能。
SolarWinds
solarwinds.com
SolarWinds 幫助台基礎包結合 Web 幫助台和遠端支援,可自動化幫助台和 IT 支援任務,包括故障管理、資產管理和遠端控制功能。
NinjaOne
ninjaone.com
忍者是一個自動化端點管理平台,提供IT系統的監控、安全性和控制,適用於IT部門和託管服務提供商。
Enchant
enchant.com
Enchant應用程式幫助企業提供以客戶為中心的支持,具備多通道共享郵箱、知識庫和即時聊天,適用於各種規模的團隊。
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate 是全球領先的客戶支持自動化平台,利用對話式和生成式AI,幫助企業提升客戶服務效率,涵蓋多種通訊渠道。
Channel.io
channel.io
Channel.io是一款全方位的客戶關係管理工具,提供即時聊天、團隊聊天、CRM及行銷功能,旨在提升客戶互動和滿意度。
Capacity
capacity.com
Capacity 是一個支援自動化平台,利用AI來減少支援請求,幫助企業提升效率並簡化客戶服務流程。
Verint
verint.com
Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。
Usetiful
usetiful.com
Usetiful是一個數位採用平台,專注於用戶引導和功能採用,無需編碼即可製作產品導覽、檢查清單及工具提示。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。
Avica Remote Desktop
avica.com
Avica遠程桌面應用程式允許用戶安全、簡單地遠程訪問和操作計算機及手機,適用於個人及商業用途。
KaseyaOne
kaseya.com
Kaseya是一個集成IT管理平台,簡化和自動化IT服務,並提供遠程監控、補丁管理和流程自動化等功能。
LogMeIn Resolve
logmein.com
LogMeIn Resolve是一個統一的端點管理解決方案,提供遠程控制、自動化IT任務及實時數據,幫助中小企業和MSP提升管理效率。
Drift
drift.com
Drift是一個客戶通信平台,提供實時聊天和聊天機器人,幫助企業簡化客戶互動並提升銷售轉換。
Trengo
trengo.com
Trengo 是一個客戶服務平台,簡化多渠道通信,支援團隊高效協作和自動化客戶互動管理。
RemotePC
remotedesktop.com
RemotePC 是一款由 IDrive Inc. 開發的遠程訪問和控制軟件,可讓用戶安全地從任何設備訪問其計算機,支持多平台使用。
Ivanti
ivanti.com
Ivanti是一款整合平台,用於管理和保護數字環境,提升員工的數字體驗並確保數據安全。
Onepilot
onepilot.co
Onepilot 應用程式簡化客戶服務外包,為品牌提供全天候的客戶支持,涵蓋郵件、聊天、電話及社交網絡。
Check Point
checkpoint.com
Check Point應用程式提供全面的網絡安全解決方案,保護組織免受各類網絡威脅,并支持高效的安全管理。
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse是一個人工智慧平台,透過智能聊天機器人自動化客戶服務,增強客戶體驗,提供24/7支持及數據分析功能。
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) 提供企業和行動運營商的通訊解決方案,統一多通道客戶溝通,並使用AI聊天機器人提升客戶體驗。
Devolutions
devolutions.com
Devolutions是一個遠端連接和憑證管理平台,幫助系統管理員安全地存儲和管理密碼及訪問權限。
DeskIn
deskin.io
DeskIn是一款免費的遠程桌面應用,提供快速、安全且穩定的遠程訪問服務,支持iPad和iPhone的多設備管理。
Product Fruits
productfruits.com
產品水果是一個無代碼平台,幫助用戶順利入門和使用應用程序,提供各種功能以促進用戶參與和產品採用。
Toonimo
toonimo.com
Toonimo是一款數字採納平台,提供實時指導和交互式培訓,幫助企業提升員工技能和客戶使用新軟件的效率。