Dixa
dixa.com
Dixa是一個客戶服務平台,支持多渠道溝通和智能路由,用於優化客戶支持和增強客戶互動。
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai是一個對話AI平台,使企業能夠創建、部署和管理虛擬助手和聊天機器人,提升客戶參與和運營效率。
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks是一款雲端票務系統,幫助IT團隊管理客戶請求,提供自助支持和協作功能,提高服務效率。
Chatra
chatra.io
Chatra是一個多通道即時聊天平台,幫助企業與客戶互動並改善支持體驗,提供集中管理和可自定義聊天選項。
Plumsail
plumsail.com
Plumsail是一款多功能工具,專注於自動化文檔生成、處理請求及強化Microsoft 365和SharePoint平台。
Usetiful
usetiful.com
Usetiful是一個數位採用平台,專注於用戶引導和功能採用,無需編碼即可製作產品導覽、檢查清單及工具提示。
Signpost
signpost.com
Signpost 是一款自動化的顧客回饋收集工具,幫助商家獲得更多評論、吸引新客戶及提高回頭客的業務。
Userback
userback.io
Userback 是一個用於收集用戶反饋的工具,幫助小型團隊了解用戶需求,提供視覺反饋和會話重播,以改進產品。
Kroolo
kroolo.com
Kroolo是一款由AI驅動的生產力平台,整合項目、任務、文件及協作工具,幫助用戶提升工作效率,簡化項目管理。
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire是一個安全的知識管理平台,幫助團隊快速尋找、共享和利用信息,支持多種格式的內容上傳和實時協作。
Forumbee
forumbee.com
Forumbee是一個雲端平台,讓用戶創建品牌社群,進行問答、討論、思想交流及知識分享。
Wabots
wabots.in
Wabots是一款WhatsApp自動化工具,幫助商業用戶以低成本向多個聯絡人發送信息,包括圖片、音頻、視頻和文件附件。
Toonimo
toonimo.com
Toonimo是一款數字採納平台,提供實時指導和交互式培訓,幫助企業提升員工技能和客戶使用新軟件的效率。
Huggy
huggy.io
Huggy是一款自動化服務的平台,使用者可創建聊天機器人,管理聯絡人,追蹤結果,並集中處理各種任務。
Chatify
chatify.com
Chatify是一個即時聊天應用程式,幫助企業以更便宜的方式與客戶進行即時溝通,滿足客戶的支持需求。
Trengo
trengo.com
Trengo 是一個客戶服務平台,簡化多渠道通信,支援團隊高效協作和自動化客戶互動管理。
Messagely
messagely.com
Messagely 是一款客戶支持軟體和消息平台,提供個人和團體的實時消息傳遞及文件共享功能,適合各種商業和個人使用。
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat 提供企業跨社交渠道的聊天商務解決方案,如 WhatsApp 和 LINE,幫助提升客戶互動和銷售轉換。
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC 是一個完整的 CRM 平台,提供行銷自動化、銷售自動化和服務管理等功能,支持 SaaS 和 PaaS 解決方案。
OneDesk
onedesk.com
OneDesk是一個結合幫助辦公桌和項目管理的應用程式,支持客戶服務和團隊協作,提供實時聊天、客戶門戶等功能。
Twig
twig.so
Twig 是一款 AI 工具,幫助用戶快速從技術文檔中找到所需答案,降低客服成本並提高服務質量。
ControlHippo
controlhippo.com
ControlHippo 是一款專為銷售和支持團隊設計的 WhatsApp 共享收件箱,提供多設備訪問,實現實時客戶互動監控與快速回應。
Threado AI
threado.com
Threado AI 是一款 AI 助手,提供即時準確的知識查詢支援,能在 Slack、MS Teams 或作為 Chrome 擴展使用,方便團隊存取公司知識。
UserVoice
uservoice.com
UserVoice是一個反饋管理平台,幫助企業收集和優先處理客戶反饋,促進產品改進和客戶交流。
Onepilot
onepilot.co
Onepilot 應用程式簡化客戶服務外包,為品牌提供全天候的客戶支持,涵蓋郵件、聊天、電話及社交網絡。
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree是一個智能知識管理解決方案,通過決策樹方法幫助用戶系統地解決問題並訪問支持資源。
Deepser
deepser.com
Deepser是一款IT服務管理平台,提供支持請求管理、資源優化及客戶滿意度提升,並符合ITIL框架,方便整合各種軟體。
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector 是一個客戶支持平台,結合了聊天機器人工作流程、人工智慧和人力支援,旨在改善客戶體驗並簡化服務流程。
HelperHat
helperhat.com
HelperHat 是一款 AI 驅動的應用程式,提供 24/7 客戶支持、即時通知、垃圾郵件過濾和客戶管理,幫助團隊高效處理查詢。
Drift
drift.com
Drift是一個客戶通信平台,提供實時聊天和聊天機器人,幫助企業簡化客戶互動並提升銷售轉換。