CyanArrow

CyanArrow 是一款由人工智慧驅動的工具，旨在透過利用人工智慧聊天機器人和票務系統來增強客戶服務。 CyanArrow 旨在提高客戶支援職能的效率並降低成本，全天候運營，為用戶提供優質支援。 其功能允許以高精度即時回應常見問題。 該工具透過提供主動的解決方案成功地最大限度地減少了支援請求的數量。它包括一個用戶友好的設定過程，用戶可以上傳用於人工智慧培訓的數據，自訂聊天機器人和工單表單的外觀，並且只需將聊天機器人或工單表單腳本嵌入到他們的網站上。 ，它還允許追蹤活動對話、捕獲線索並提出請求，在處理客戶查詢和疑慮方面提供全面的監督。 它提供的功能包括快速資料訓練、使用自訂表單收集潛在客戶、使用對話歷史記錄微調回應以及快速且準確的回應交付。用戶的網站。 總體而言，它的目標是簡化客戶支援任務、節省時間並減少管理客戶服務的工作。